Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические и методические аспекты оценки конкурентоспособности медицинских услуг
1.1. Особенности конкуренции на рынке медицинских услуг
1.2. Государственные и рыночные механизмы управления медицинской услугой в организации
1.3. Методы оценки качества медицинских услуг в системе управления конкурентоспособности организации
1.4. Программно-информационное обеспечение мониторинга конкурентоспособности медицинских услуг
Глава 2. Анализ конкурентоспособности медицинских услуг ЗАО «Авиценна»
2.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности организации
2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации и обоснование конкурентной стратегии
2.3. Оценка и анализ конкурентоспособности медицинских услуг
2.4. Систематизация проблем обеспечения конкурентоспособности медицинских услуг в организации
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности медицинских услуг в ЗАО «Авиценна»
3.1. Направления повышения конкурентоспособности медицинских услуг
3.2. План мероприятий для реализации стратегии расширения медицинского центра ЗАО «Авиценна»
3.3. Организационно-правовое сопровождения проектного решения
3.4. Прогнозная оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Выдержка из текста
Оценка конкурентноспособности медицинских услуг и направления, ее повышения на примере медицинского центра ЗАО Авиценна г.Новосибирска.
Список использованной литературы
"Список использованной литературы
1.Григорьев Ю.М., Истомина Л.Б. // Экономика здравоохранения. – 2008. – N 2. – С. 10–14.
2.Комаров Ю.М., Ермаков С.П., Иванова А.Е. и др. // Экономика здравоохранения. – 2009. – N 7. – С. 5–12.
3.Таранов А.М. // Экономика здравоохранения. – 2007. – N 2. – С. 12–14.
4.Шейман И.М. Реформа управления и финансирования здравоохранения. — М., 2008. С. 269
5.Шишкин С.В. // Экономика здравоохранения. — 2008. — N 8. — С. 10—15.
6.Щепин О.П. // Пробл. социальной гигиены, организации здравоохранения и истории медицины. — 2008. — N 3. — С. 7—10.
7. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2006. – 358 с.
8. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007 – 256 с.
9.Андросова Л. Д. Инвестиционная деятельность в России. – М.: Финансы и статистика, 2003.
10.Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики — СПб.: СПбУЭФ, 2006. – 426 с.
11.Армстронг Ш. Деловое планирование и предпринимательство; Пер. с англ. – М.: Дело, 2007. – 369 с.
12.Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М: Финстатинформ, 2007 – 479 с.
13.Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации — СПб.: СПбУЭФ, 2006 – 244 с.
14.Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы современного маркетинга: учебно-наглядное пособие — СПб.: СПбУЭФ, 2007 – 356 с.
15.Бове К. Л., Аренс У. Ф. Современная реклама. Пер. с англ. — Тольятти: Издательский Дом Довгань, 2008 – 348 с.
16.Бондарев А.А. Совершенствование управления промышленным предприятием на основе оценки эффективности маркетинговой деятельности. — Владимир, 2006 – 241 с.
17.Борисова И. М. Инвестиционная деятельность. – М.: Проспект, 2004.
18.Буров В.П. “Бизнес-план”,методика составления, ЦИПКК ,Москва 2008 г.
19.Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 2007 – 201 с.
20.Васильев Г.А., Осипова Л.В. Коммерческая деятельность промышленной фирмы. – М.: Экономическое образование, 2008 – 165 с.
21.Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: ЮНИТИ, 2007.
22.Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 2006 – 387 с.
23.Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М: Экономика, 2006. – 421 с.
24.Горбашко Е. А. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции — СПб.: СПбУЭФ, 2007 – 432 с.
25.Дойль П. Маркетинг ориентированный на стоимость / Пер с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2007 – 541 с.
26.Доиль П. “Менеджмент: стратегия и тактика”,Санкт-Петербург, “Питер”,2007г.
27.Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции — М.,2008 – 421 с.
28.Люкшинов А.Н. “Стратегический менеджмент на предприятиях АПК”,М., “Колос” ,2007 г. – 275 с.
29.Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности — М., 2007 – 288 с.
30.Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях — М., 2006. – 263 с.
31. Журавлева Г. Л. Основы менеджмента. — М: Дело, 2002.
32.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М., Международные отношения, 2006 – 255 с.
33. Ильин Е. П. Инвестиционная деятельность. – СПб. Нева, 2000.
34. Киселева Н. В. Инвестиционная деятельность. – М.: КноРус, 2004.
35.Кицул И.С. Концепция делового совершенства в здравоохранении – основа современного управления. //Менеджер здравоохранения. – 2007. — №12. – с. 46-50.
36. Кнорринг В. Искусство управления. — М.: Центр, 2008.
37. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2007.
38.Ковальков Ю. А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга — М.: Машиностроение, 2008 – 331 с.
39. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. — М.: Дека 2002.
40.Котлер Ф. Управление маркетингом. — М.: Экономика, 2006 – 547 с.
41.Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство.- СПб. Политехника, 2002.
42.Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — Санкт-Петербург: Наука, 2007 -208 с.
43. Ливанов А. Маркетинговые стратегии грузоперевозчиков. // Маркетинг в России и за рубежом, 2000, №4. – С.27-33
44.Маркетинг. Под ред. А. Н. Романова. — М.: “Банки и биржи” Издательское объединение “ЮНИТИ”, 2003.
45.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М — Сибирское соглашение, 2006. – 527 с.
46.Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф., “Основы менеджмента”, М. ИНФРА-М 2008 г. – 465 с.
47. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. — СПб.: Питер, 2000.
48.Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований — СПб.:СПбУЭФ, 2008 – 431 с.
49.Переходов В.Н. Основы управления инновационной деятельностью. –М.: ИНФРА-М,2005. – 290с.
50. Подопригора А.С. Понятие стратегии предприятия// Менеджмент в России и за рубежом, 2005, №6.
51. Пунин Е.М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии. М.// Международные отношения, 2004, №11.
52. Радаева В.В. Система менеджмента. — М.:, Политиздат, 2003.
53. Рюмин В.П. Как рассчитать цену на научно-техническую продукцию. М., Финансы и статистика, 2002.
54. Рязанова В.П. Практический менеджмент. — М.: Высшая школа экономики, 2003.
55. Столярова И.И. Финансовый менеджмент. — М.: Перспектива, 2003.
56. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2003.
57.Уваров В.В., Лаптев А.А. Стратегический менеджмент: из прошлого к будущему. Учебное пособие. М- Дело и Сервис, 2010 г.
58.Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент. Учебник. –М.:ИТК, 2010 г.
59.Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. – М.: Банки и биржи, 2001.
60.Управление организацией/Под ред. А.Г. Поршнева и др. М.: ИНФРА-М, 2002.
61.Уткин Э.А. Стратегический менеджмент. — М.: Фонд Экономического Просвещения, 2002.
62.Уткин Э.А. Управление фирмой.- М.: Инфра – М, 2003.
63.Халиков Р. Р. Инвестиции. – СПб.: Нева, 2005.
64. Щур Л. Д. Управление инвестициями. – СПб.: Нева, 2008.
65. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятия.- М.: Юнити, 2008.
66. Юкаева B.C. Управленческие решения. — М.: Дашков и Кo, 2000.
67. Яркина Т. В. Основы экономики предприятия: краткий курс. — М.: Центр, 2003.
68. Якимкина А. Л. Инвестиционная деятельность в РФ. – СПб.: Омега, 2007.
69. Ярушева А. Л. Инвестиционная деятельность. – М.: Инфра, 2006.
70. Яшин А. П. Инвестиционная деятельность. – М.: Инфра, 2007. 246-с.