Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы повышения конкурентоспособности организации на рынке 6
1.1Конкуренция: понятие, сущность, виды 6
1.2 Факторы конкурентоспособности организации 11
1.3 Нормативно-правовое регулирование конкуренции на рынке 24
2Характеристика рынка почтовых услуг 26
2.1Общая характеристика рынка почтовых услуг 26
2.2Состояние конкуренции на рынке почтовых услуг 28
3Характеристика филиал ФГУП «Почта России» г.Новосибирск и оценка конкурентоспособности 34
3.1Организационно – экономическая характеристика филиал ФГУП «Почта России» г.Новосибирск 34
3.2Оценка конкурентоспособности филиал ФГУП «Почта России» г.Новосибирск на рынке г.Новосибирска 38
3.3Рекомендации по улучшению конкурентоспособности филиал ФГУП «Почта России» г.Новосибирск 53
4Безопасность жизнедеятельности 63
4.1 Организация рабочих мест с ПЭВМ 63
4.2Пожарная безопасность рабочих мест с ПЭВМ 68
Заключение 71
Список использованных источников 75
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования. Возможность свободной конкурентной борьбы между рыночными субъектами – одно из условий реального существования рынка. Соответственно, наличие свободной конкуренции может рассматриваться как один из главных признаков рыночных отношений в экономике. Рыночная экономика, характеризующаяся высокой степенью неопределенности в поведении потребителей и конкурентов, а также будущих изменений в окружающей среде организации, определяет необходимость надежных ориентиров развития и адекватных обобщающих сравнительных оценок результатов деятельности организаций. Ключевыми индикаторами, отражающими способность какого-либо рыночного субъекта выживать и развиваться в условиях свободной состязательности, является уровень конкурентных преимуществ субъекта и его конкурентоспособность.
Значительные резервы повышения конкурентоспособности организации заложены в ее конкурентных преимуществах, формирующихся в основном за счет факторов внутренней среды самой организации. Развитие конкурентных преимуществ организации и управление данным процессом требует совершенствования методического инструментария и технологий, позволяющих проводить мониторинг способности и потенциальных возможностей организации вести конкурентную борьбу в условиях рыночной экономики. Необходимость дальнейшего совершенствования методических основ оценки конкурентных преимуществ организации и управления ими требуют постановки и решения ряда конкретных задач. Среди таких задач – уточнение сущности конкурентных преимуществ, количественная и качественная их оценка и другие. Все вышеперечисленное и обусловило актуальность темы настоящей работы.
Проблемы исследования конкурентоспособности рассматриваются в литературе по стратегическому менеджменту, маркетингу и специальной литературе, посвященной проблемам конкурентоспособности.
Такие авторы как Б.И.Герасимов , Е.П.Михалева , И.М. Синяева, В.Е . Хруцкой рассматривают проблемы конкуренции с точки зрения рыночных структур, подробно показывают отличия ценовой и неценовой конкуренции.
Г.Д.Антонов , Г.Г. Кузьминич и Т.Г. Философова в своих исследованиях касаются изучения непосредственно проблем и факторов конкурентоспособности товара и предприятия, приводят свою точку зрения на зависимость конкурентоспособности предприятия от различных факторов, показывают методы оценки конкурентоспособности.
Авторы исследований по стратегическому менеджменту А.П.Егоршин , М.А.Чернышев , К. Фляйшер рассматривают проблему оценки конкурентоспособности с точки зрения конкурентных сил Портера.
Все исследователи рассматривают общие, универсальные методы улучшения конкурентных преимуществ предприятия.
В целом, проблема конкурентоспособности предприятия достаточно полно исследована в литературе, даны общие алгоритмы оценки существующих конкурентных преимуществ и пути их повышения. На основании приведенных теоретических исследований возможно проведение собственного исследования, адаптированного к конкретной отрасли и предприятию.
Объектом исследования является предприятие УФПС филиала ФГУП "Почта России" г.Новосибирск
Предмет исследования – оценка конкурентоспособности предприятия.
Для того чтобы объективно оценить конкурентоспособность фирмы и ее товаров на рынке, руководителю и экономистам необходимо пользоваться методиками, которые бы позволили в короткие сроки и без дополнительных поисков информации рассчитывать показатель конкурентоспособности. Пользуясь разработанными рекомендациями и методиками расчета показателя конкурентоспособности товара и фирмы, можно выявить первые угрозы со стороны конкурентов и предпринять соответствующие меры.
В соответствии с этим, главная цель дипломного проекта – дать оценку конкурентоспособности предприятия и услуг УФПС филиала ФГУП "Почта России" г.Новосибирск и дать рекомендации по ее совершенствованию.
Исходя из поставленных целей, можно сформировать следующие задачи:
1.изучить теоретические основы и факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия;
2.проанализировать рынок почтовых услуг;
3.охарактеризовать деятельность предприятия и его экономические показатели;
4.провести анализ конкурентоспособности предприятия УФПС филиала ФГУП "Почта России" г.Новосибирск
5.разработать методы улучшения конкурентных преимуществ предприятия;
6.рассмотреть условия безопасности жизнедеятельности при работе с ПЭВМ.
В качестве исходной информации использовалась учебная, научная, методическая, справочная литература по вопросам оценки и управления конкурентоспособности продукции, документы бухгалтерско-финансовой отчетности предприятия.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения оценки конкурентоспособности и разработанных рекомендаций на данном и аналогичном предприятии.
Направлением реализации результатов работы может стать их практическое применение на отраслевом рынке.
Структурно работа состоит из введения, теоретической, аналитической, практической глав, заключения, списка использованной литературы.
В первой главе работы рассмотрены теоретические основы, формирующие конкурентоспособность предприятия, дано определение конкурентоспособности, изучены факторы, ее формирующие. Рассмотрены виды конкурентных рынков, приведены методы оценки конкурентоспособности.
Во второй главе изучен рынок почтовых услуг.
В третьей главе рассмотрена деятельность предприятия УФПС филиала ФГУП "Почта России" г.Новосибирск проведена оценка финансово- экономических показателей, оценка конкурентной среды, оценка конкурентоспособности.
В третьей главе разработана программа повышения конкурентоспособности.
Четвертая глава представлена как анализ требований к безопасности жизнедеятельности при работе с ПЭВМ, что актуально для сотрудников предприятия.
Направлением реализации результатов работы может стать их практическое применение на предприятии УФПС филиала ФГУП "Почта России" г.Новосибирск.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1) Антонов Г. Д. Управление конкурентоспособностью организации/ Г.Д.Антонов, О.П.Иванова, В. М. Тумин.– М.: Инфра-М, 2012. – 344 с.
2) Белоусова С.Н.. Маркетинг: Курс лекций/С.Н.Белоусова. — М.: Феникс,2010.-315 с.
3) Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков/ И.С.Березин. — М.: Русская Деловая Литература, 2012.- 320с.
4) Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С.В.Большаков. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с.
5) Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации/ С.В.Валдайцев. — СПб.: Питер, 2013. — 336 с.
6) Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр. 2013. 989с.
7) Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика: Учебник / Глазов М.М., Фирова И.П. Глазов М.М., Фирова И.П. – М.: Андреевский ИД, 2009. – 268 с.
8) Герасимов Б.И. Маркетинг/Б.И.Герасимов. — М.: Профессиональное образование,2009.-320 с.
9) Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения/ Е.П.Голубков. – М.: Экономика, 2011.- 222с.
10) Гриванов, И.Ю., Гриванова, О.В., Гриванова, С.М. Безопасность жизнедеятельности : учебно-практическое пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2010. – 92 с.
11) Данько Т.П.Управление маркетингом/Т.П.Данько. — М.:Инфра-М,2009.-235 с.
12) Завьялов П. С. Формула успеха – маркетинг/ П. С. Завьялов. — М., 2013. — 580 с.
13) Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе / П. С. Завьялов. – М.: Россия молодая, 2009. — 390с.
14) Егоршин А.П.Стратегический менеджмент/ А.П.Егоршин. — М.:Экономика,2010.- 192 с.
15) Ибрагимов Л.А.Маркетинг/ Л.А.Ибрагимов.- М.:Юнити-Дана,2008.-368с.
16) Карданская Н.Л.Управленческие решения/ Н.Л.Карданская.-М.: Юнити-Дана,2009.-126 с.
17) Котлер Ф. Маркетинг от А до Я:
8. концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 212 с.
18) Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг Менеджмент. 12-е издание / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — СПБ.: Питер, 2009. – 704 с.
19) Крылова Г.Д. Маркетинг/ Г.Д.Крылова.- М.:Магистр,2009.-496с.
20) Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов/ Г.Лайс. – М.: Машиностроение. – 2013.- 222с.
21) Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник для вузов / под ред. Ю. В. Морозова, В.Т.Гришиной. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2010. — 448 с.
22) Маркетинг: крат. толк. словарь основных маркетинговых понятий и совр. терминов / авт.-сост. Н. И. Перцовский. — 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2010. — 140 с.
23) Маркарьян Э.А. Финансовый анализ: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп./ Э.А.Маркарьеян, Г.П.Герасименко, С.Э.Маркарьян. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2012. — 224 с.
24) Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля/ К.Маккей.-М.:Гревцов,2009.-384 с.
25) Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций/Е.П.Михалева. — М.:Юрайт,2010.-254 с.
26) Моррис Робин. Маркетинг: Ситуации и примеры/ Р.Моррис. – М.:Банки и биржи, 2011. — 207с.
27) Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Как побеждать на рынке/ Р.Б.Ноздрева, Л.И. Цыгичко. — М.: ФиС, 2012. — 230с.
28) Парамонова Т.Н. Маркетинг/ Т.Н.Парамонова.- М.:Кнорус,2010.-188 с
29) Разумовская А.Л. Маркетинг услуг: Настольная книга российского маркетолога-практика / А.Л. Разумовская, В.М. Янченко. — М.: Вершина, 2009. — 489 с.
30) Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Учебное Пособие. 4-е изд./ Г.В.Савицкая.- М.: Инфра – М. 2012. – 384с.
31) Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности/ И.М.Синяева.- М.:Дашков и К,2010.-268 с.
32) Севрук М.А. Система маркетинга: Соц. экономический анализ, компьютеризация/ М.А.Севрук. – М.: МГУ, 2012. — 240с.
33) Соловьев Б.А.Маркетинг/ Б.А.Соловьев.- М.:Инфра-М.,2009.-384 с.
34) Философова Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность/ Т.Г.Философова. — М.:Юнити,2008. -296 с.
35) Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Перспектива, 2012. – 574 с.
36) Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ/ К.Фляйшер.-М.: Бином,2009 .-541 с.
37) Хонгрен Т..Бухгалтерский учет: управленческий аспект/ Т.Хонгрен, Дж Фоссер. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2012. — 320 с.
38) Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/ М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2009 – 506 с
39) Хейч Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып.
1. Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.: 2012.
40) Хруцкой В.Е. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкой. – М.:ФиС, 2013. — 890с.
41) Эванс Д. Маркетинг / Д.Эванс, Б.Берман.- М.: Экономика, 2013. — 789с.
42) Шкардун В. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии / В. Шкардун, Т. Ахтямов// Маркетинг, 2012. — № 3
43) Цахаев Н.К.Маркетинг /Н.К.Цахаев. — М.:Дашков и К,2010.-552 с.
44) Анализ рынка почтовых услуг [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://geektimes.ru/post/247026/
45) Анализ рынка почтовых услуг [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/rynok-ekspress-dostavki-v-rossiyskoy-federatsii-20150422103755
46) Финансовый портал [Электронный ресурс]:
- Режим доступа:http://www.cfin.ru
47) Кузьминич Г. Г. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предпринимательских структур [Электронный ресурс]/ Г.Г.Кузьминич // Материалы Международной научно-практической конференции / Байкальский государственный университет экономики и права, – Иркутск, 2010. — Режим доступа: http://com-nauka.isea.ru/files/s 1/37 Кузьминич.pdf
48) Консультант Плюс [Электронный ресурс]:
- Режим доступа:http://www.consultant.ru/
49) Концепция развития почтовой связи[Электронный ресурс]:
- Режим доступа: http://minsvyaz.ru/uploaded/files/Kontseptsiya razvitiya pochtovoj svyazi.pdf
