Введение
1. Понятие консультационных услуг
1.1. Понятие, содержание и виды консультационных услуг
1.2. Факторы выбора консалтинговой компании
2. Анализ компании Ernst&Young
2.1. Общая характеристика организации
2.1.1 Цель
2.1.2 Описание компании
2.1.3 Положение компании на рынке услуг
2.1.4. Миссия компании
2.2. Анализ внешней среды организации
2.2.1 PEST-анализ
2.2.2 Анализ конкуренции
2.3. Анализ внутренней среды организации
2.3.1. Цели и стратегии компании
2.3.2 Продуктовый анализ компании
2.3.3. Комплекс маркетинга компании
2.4 SWOT анализ
3. Анализ конкурентоспособности Ernst&Young
3.1. Направления повышения конкурентоспособности
3.2. Рекомендации по стратегии и комплексу маркетинга
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Методы исследования. Для решения поставленных в исследовании задач применя-ются методы системного анализа внешней и внутренней среды предприятия в различных условиях его деятельности, принципы экономического анализа, теория маркетинга, методы экспертных оценок.
Целью данной Выпускной квалификационной работой является разработка рекомендаций по совершенствованию организации и условий деятельности компании на международном рынке авиатранспортных услуг (на примере компании “Панальпина”).
1. Выявление особенностей формирования современного мирового рынка грузовых авиаперевозок, условий его функционирования и основных факторов, оказывающих влияние на тенденции и динамику развития этого рынка;
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления персоналом. В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы, статистические методы количественных показателей, а также общелогические методы.
Оценка конкурентоспособности фирмы «Стома» на рынке стоматологических услуг
Для написания дипломной работы была использована научная, учебная, справочная, научно-популярная литература отечественных авторов. Весьма ценными стали материалы, изданные в периодической печати – специализированных научных журналах и ресурсы Интернета. В дипломной работе применяются такие методы исследования как метод включенного наблюдения, экспертное интервью, SWOT-анализ деятельности компании.
Для написания дипломной работы была использована научная, учебная, справочная, научно-популярная литература отечественных авторов. Весьма ценными стали материалы, изданные в периодической печати – специализированных научных журналах и ресурсы Интернета. В дипломной работе применяются такие методы исследования как метод включенного наблюдения, экспертное интервью, SWOT-анализ деятельности компании.
Ценообразование на Российском рынке строительной изоляции на примере компании ООО «С».
1.2 Процесс профессионального обучения и оценка его эффективности Анализ финансово-хозяйственной деятельности и системы управления персоналом в Московской практике компании Ernst & Young2.4 Выводы по результатам анализа и задание на разработку организационного проекта
Второй причиной является быстрый рост активности и конкуренции на глобальном уровне. На основе анализа деятельности компаний необходимо изучить модель менеджмента, применяемую в производственных условиях.
Список источников информации
1.Аралбаева Ф.З. Формирование управленческих решении обеспечения устойчивого развития региона как совокупности локальных территориально-хозяйственных систем / Аралбаева Ф.З. // Региональная экономика: теория и практика. 2008. № 21. С. 43-46.
2.Байчоров А.Р. Информационные технологии в управлении инновационными проектами в электроэнергетике / Байчоров А.Р. // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. 2010. № 96. С. 123-128.
3.Бадрызлов В.А., Проскурин В.В. Применение матричных моделей в разработке стратегии конверсионных предприятий / Бадрызлов В.А., Проскурин В.В. // Омский научный вестник. 2006. № 9. С. 155-159.
4.Беляева С.А. О процессном подходе к управлению инновационными проектами / Беляева С.А. // Организатор производства. 2009. Т. 43. № 4. С. 76-79.
5.Вайсман Е.Д., Буймов А.С. Применение теории самоорганизации к оценке и управлению совокупными рисками инновационного проекта / Вайсман Е.Д., Буймов А.С. // Вестник УГТУ-УПИ. Серия: Экономика и управление. 2010. № 6. С. 66-76.
6.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для вузов [Текст] – М.: Проспект, 2008 – 512 с.
7.Гриднев Е.С. Применение матрицы БКГ при разработке стратегии предприятия / Гриднев Е.С. // Вестник Камчатского государственного технического университета. 2010. № 10. С. 61-64.
8.Гуреев А.В. Консалтинг как участник сферы образования // Вопросы новой экономики. 2009. № 1. С. 132-140.
9.Интервью с Романенко С., «Эксперт» №14(461) от 11 апреля 2005, С.82 http://www.expert.ru/printissues/expert/2005/14/14ех-рос1у/
10.Князева П.В., Пискунов В.А. Модель управления в зарубежной консалтинговой компании // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им. академика С.П. Королева (национального исследовательского университета). 2006. № 3. С. 116-120.
11.Краковский Ю.М., Карнаухова В.К., Шильке Я.Л. Трехэтапный метод оценки стратегического положения вузов на основе модели Мак-кинси / Краковский Ю.М., Карнаухова В.К., Шильке Я.Л. // Университетское управление: практика и анализ. 2007. № 1. С. 33-37.
12.Кращенко Л, Назад в будущее // «Эксперт» №12(506) от 27 марта 2006, С. 13, http://www.expert.ru/printissues/expert/2006/12/nazad_v_buduschee/
13.Литовченко М.В., Завалько Н.А. Обзор рынка консалтинговых услуг в России и Сибири // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2011. № 2. С. 128-133.
14.Павлова О. А если всех оценят // Деловая неделя, 2004, № 8 (044), С. 21.
15.Полякова О.И. Системно-синергетический подход к управлению инвестиционным обеспечением инновационных проектов / Полякова О.И. // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2009. № 5. С. 202-208.
16.Проблемы автоматизации HRM Н. Шалашилина, С. Головин, 3. Попова, В. Акимов, Т. Афанасьева, М. Шалдаев, Г. Маркаров, В. Крохин (интервью) // Управление персоналом. 2008. № 14. С. 50-57.
17.Пшихопов В.Х., Медведев М.Ю. Структурно-алгоритмические подходы к решению задач моделирования, прогнозирования и поддержки принятия управленческих решений в социально-экономических системах / Пшихопов В.Х., Медведев М.Ю. // Информационно-измерительные и управляющие системы. 2008. Т. 6. № 3. С. 88-95.
18.Ситдикова Л.Б. Проблемы классификации консультационных услуг // Современное право. 2006. № 11. С. 1-8.
19.Старожук Е.А. Развитие рынка консалтинговых услуг в условиях посткризисной экономики: анализ, оценка и перспективы // Журнал правовых и экономических исследований. 2011. № 4. С. 152-155.
20.Чернышева, Ю.Г. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Ю.Г. Чернышева, А.Л. Кочергин. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 444с.
21.Шадиева М.Ю. Роль системы «директ-костинг» в решении управленческих задач / Шадиева М.Ю. // Вопросы экономических наук. 2009. № 5. С. 79-80.
22.Шапран В., В плену у «большой четверки //Эксперт Украина №43(92) огб ноября 2006, С 28. http://www.expert.ru/printissues/ukraine/2006/43/bolshaya_chetverka_auditorov/
23.Электронный ресурс. Режим доступа: http://seo-complex.ru/what/context/prices.php
список литературы