Содержание
ВВЕДЕНИЕ3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ ОЦЕНКИ И ЕЁ ВИДЫ5
1.1 Понятие, функции и цели оценки персонала5
1.2 Классификация видов оценки персонала8
1.3 Подходы к оценке персонала15
1.3.1 Традиционный подход15
1.3.2 Современный подход к оценке19
ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЦЕДУРЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА21
2.1. Оценка кандидата на вакантную должность21
2.2 Текущая оценка персонала25
2.3 Современные системы оценки персонала30
2.4 Применение методик оценка персонала в современных российских кампаниях33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ40
Приложение 141
Приложение 242
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Каждый руководитель организации стремиться к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает. В современных условиях мы говорим уже не просто о важности и значимости работника в организации, а о том, что человек – это первый и решающий фактор, от которого зависит успех или крах организации на рынке, это основной ресурс организации – поэтому и появился термин «человеческие ресурсы организации». И от качества этого своеобразного ресурса зависит, в конечном счете, качество работы всего предприятия или учреждения, т.е. его эффективность.
Критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов меняются в соответствии с изменением характера труда. Если раньше от работников требовался лишь высокий уровень профессиональных знаний, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким, как коммуникабельность и умение работать в составе команды профессионалов, умение генерировать новые идеи и воплощать их в жизнь. Поэтому, в современных условиях проблемы методов оценки персонала в организации встают очень остро, особенно в социально ориентированных, социально значимых организациях.
Оценка является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения. Значение оценки высоко еще и потому, что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Невозможно осуществить управление персоналом ни по одному направлению (планированию персонала, отбору, адаптации, стимулированию труда, развитию способностей, трудовым перемещениям и карьере, сплочению коллектива, высвобождению персонала и др.), не проводя при этом оценку соответствующих деловых, личностных или профессиональных качеств работников.
Список использованной литературы
1.Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе — М.: Юристъ, 2008 – 486 с.
2.Вучкович-Стадник А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения. М:Эксмо, 2010 – 192 с.
3.Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала. Р-н-Д:Феникс, 2007 – 448 с.
4.Герчиков В.И. Управление персоналом — М.:Инфра –М, 2008 – 282 с.
5.Даринская В.М., Чаплыгин И.Н- Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-центр». М:Речь, 2008 – 224 с.
6.Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов М.К. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера», — М.: Экзамен, 2009 – 567 с.
7.Кибанов А. Я. Основы управления персоналом, Учебник, Москва, «ИНФРА – М», 2008 – 638 с.
8.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Отбор и оценка при найме, аттестация. М.: Экзамен, 2009 – 426 с.
9.Купер Д., Робертсон И.Т., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки. М.: Вершина, 2007 – 224 с.
10.Магура МЛ., Курбатова М. Современные персонал — технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007 – 348 с.
11.Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. М: Юриспруденция, 2008 – 232 с.
12.Сарданян А. Опыт оценки персонала в современных российских компаниях// Управление персоналом, № 7, 2007. – с.48
13.Свирина И. Современная оценка персонала// Управление персоналом № 3. 2009. – с.43
14.Хруцкий В. Е., Толмачев Р. А. «Оценка персонала: современные системы и технологии», Москва, «Финансы и статистика», 2008 – 176 с.
15.Шмидт В. Проблемы и технологии оценки персонала. М:Речь, 2008 – 160 с.