Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение …………………………………………………………………………………………………3
1 Теоретические аспекты процесса адаптации персонала …………………………7
1.1 Сущность и основные аспекты адаптации персонала ……………………………….7
1.2 Цели и задачи управления адаптацией персонала ………………………………….13
1.3 Виды и формы адаптации персонала …………………………………………………….16
1.4 Участники адаптационного процесса ………………………………………………………24
2. Анализ и оценка системы адаптации в ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд …………………………………………………………………………………………………….32
2.1 Характеристика ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд ……………………………….32
2.2 Анализ хозяйственно-финансовой деятельности ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд …………………………………………………………………………………………………………37
2.3 Анализ системы управления персоналом ИП Конашков В.А.
Ювелир Прайд ……………………………………………………………………………………………42
2.4 Анализ существующей системы адаптации в ИП Конашков В.А.
Ювелир Прайд ………………………………………………………………………………………….46
3. Основные направления совершенствования системы адаптации персонала в ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд ……………………………………….51
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации в ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд ……………………………………………………………….51
3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий ……………………………..57
Заключение ……………………………………………………………………………………………….59
Глоссарий ………………………………………………………………………………………………..62
Список литературы ………………………………………………………………………………….65
Приложения …………………………………………………………………………………………….70
Выдержка из текста
Основа любой современной организации — это персонал, обеспечивающий эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяющий ее экономические показатели и конкурентоспособность. Вклад человеческих ресурсов в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг зависит, главным образом, от эффективности проведения работы по отбору персонала [24, с.3].
В современных кризисных условиях любое предприятие заинтересовано в повышении конкурентоспособности на рынке труда. В связи с этим, большое значение приобретают вопросы формирования кадрового состава российских организаций за счет привлечения и закрепления необходимой рабочей силы. Поэтому проблема адаптации персонала становится важной, включая необходимость поиска новых управленческих средств, методов и технологий ее успешного осуществления.
Актуальность темы исследования состоит в том, что:
1) процедура адаптации новичков призвана облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации;
2) профессиональная адаптация — важный составной элемент системы подготовки кадров, являющийся регулятором связи между образованием и производством;
3) система адаптации способствует удовлетворению потребностей организации в рабочей силе для повышения ее прибыльности и конкурентоспособности.
Подбор и прием на работу является довольно длительным и дорогостоящим процессом. К первому дню работника предприятие уже затрачивает на него значительные средства. Поэтому организация заинтересована, чтобы принятый сотрудник не уволился через несколько месяцев. К сожалению, как показывают статистические данные, большая часть работников покидает организацию в течение трех первых месяцев. К основным причинам ухода можно отнести несовпадение реальности с ожиданиями, сложность интеграции в новую организацию. Как правило, новичку приходится начинать работу в организации абсолютно на неподготовленном месте с предоставлением права «выплывать» самому.
Подобный опыт может объяснить высокую текучесть кадров в первые месяцы работы и причины, по которым новый сотрудник может испытывать чувство отчуждения и занять негативную позицию по отношению к организации с первого дня работы. Если новые сотрудники предоставляются сами себе, то организация не может влиять на то, что они случайно узнают, и потеряет возможность сформировать у них положительное отношение к работе и преданность традициям. Именно поэтому облегчить процедуру вхождения сотрудников в организацию призваны процедуры адаптации [18, с.8].
Понятие "адаптация" происходит от лат. adapto – "приспособляю". Оно заимствовано из биологии и означает прилаживание, приспособление к окружающей среде. Трудовая адаптация – это социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, в котором личность и трудовая среда оказывают активное воздействие друг на друга и являются адаптивно-адаптирующими системами. Поступая на работу, человек активно включается в систему профессиональных и социально-психологических отношений конкретной трудовой организации, усваивает новые для него социальные роли, ценности, нормы, согласовывает свою индивидуальную позицию с целями и задачами организации (трудового коллектива), тем самым, подчиняя свое поведение служебным предписаниям данного предприятия или учреждения. Трудовая адаптация персонала – процесс приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности и непосредственной социальной среде, а также совершенствование деловых и личных качеств работников. В управлении персоналом одно из приоритетных направлений – создание и развитие систем адаптации персонала в организации. Решение этой проблемы с применением современных научно-практических методов позволяет нивелировать большинство негативных факторов внутренней среды организации в области групповой динамики коллектива, производительности труда, текучести кадров и других определяющих показателей деятельности организации.
Особенно нуждаются в программах адаптации такие группы людей, как выпускники вузов (они еще не имеют профессионального опыта), сотрудники старшего возраста (обычно им психологически сложно вписаться в новый коллектив).
Главным показателем того, что период адаптации прошел успешно, является комфортное ощущение себя членом команды, чувство собственной полезности и значимости, профессиональная гордость за отличные результаты собственной работы, заслуженный авторитет в коллективе, полная удовлетворенность и уверенность в своих силах, завтрашнем дне [17, с.4].
Следовательно, адаптация персонала в организации является необходимым звеном кадрового менеджмента. Также адаптация персонала на предприятии является своего рода индикатором успешности или провала работы по поиску, отбору и найму персонала [25, с.21].
Объект исследования ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд
Предмет исследования – система адаптации персонала в ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд
Цель исследования — проанализировать систему адаптации новичка в ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд и разработать рекомендаций по повышению ее эффективности.
Гипотеза: разработанная в компания система адаптации новичков положительно сказывается на производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Для реализации целей исследования необходимо решить следующие задачи:
1. провести теоретический анализ процесса адаптации персонала;
2. дать организационно-экономическую характеристику ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд;
3. рассмотреть теоретические аспекты управления процессом социализации, адаптации и профориентации персонала ИП Конашков В.А. Ювелир Прайд: назначение, основные понятия и принципы;
Теоретико-методологическую основу составили работы ученых в области управления персоналом, менеджмента, кадрового менеджмента таких, как Е.М. Бабосов, Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, В.В. Травин, Л.С. Доскова, Ю.Н. Лачугина и др. Использовались методы анализа литературы по проблеме исследования, эмпирический, статистический и социологические методы.
В ходе исследования используются следующие методы : теоретический анализ проблемы, анализ объективной экономико-статистической информации, наблюдение, опросные методы (анкетирование, интервью, экспертные оценки).
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, глоссария, списка литературы, приложений.
Список использованной литературы
Нормативно-правовые преимущества акты
1. Конституция Российской интервью Федерации от 12.12.1993 года // Справочно-правовая пору система «Консультант структуры плюс»: [Электронный обобщив ресурс]
/ Предприятие «Консультант которые Плюс». – последнее такая обновление 30.12.2008.
2. Гражданский предприятия кодекс Российской знания Федерации (часть таблице первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ// Справочно-правовая управление система «Консультант человек плюс»: [Электронный внутренний ресурс]
/ Предприятие «Консультант достижения Плюс». – последнее управление обновление 28.12.2016 г.
3. Трудовой индивидуальных Кодекс Российской начале Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (с является изменениями и дополнениями от 30.06.2016) // Справочно – правовая управление система «Консультант знакомства Плюс»: [Электронный получаемых ресурс]
/ Предприятие «Консультант критерии Плюс» — Послед. обновление 03.10.2016.
Учебная управление и научная литература, всех статьи, монографии
4. Артемов проекту О.Ю., Архипова личных Н.И., Ермакова принятия И.Н. Овчинникова каждая Н.В. Теория низкие и практика работы этого с кадрами. — М.: длительный РГГУ, 2007. — 789 с.
5. Архипова управление Н.И., Седова различных О.Л. Менеджмент (Управление запаздывание персоналом): учебно-методический считал модуль. М.: установлены Изд-во Ипполитова, 2003. — 360 с. (Серия "Я году иду на занятия")
6. Алавердов, уровень А.Р. Управление выполнение персоналом: Учебное принятия пособие / А.Р. Алавердов, управление Е.О. Куроедова, интервью О.В. Нестерова. — М.: недостатки МФПУ Синергия, 2013. — 192 c.
7. Архипова, когда Н.И. Управление перечень персоналом организации. Краткий управление курс для денежными бакалавров / Н.И. Архипова, поощрения О.Л. Седова. — М.: анализ Проспект, 2016. — 224 c.
8. Базаров, отбора Т.Ю. Управление включающая персоналом. Практикум: другой Учебное пособие выдержка для студентов полного вузов / Т.Ю. Базаров. — М.: если ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 c.
9. Бедяева, справедливо Т.В. Управление анкетных персоналом на предприятии изменение туризма: Учебник / Т.В. Бедяева, человеку А.С. Захаров; получать Под ред. проф. Е.И. Богданов. — М.: выясняются НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 180 c.
10. Бугаков, хотя В.М. Управление организации персоналом: Учебное которые пособие / В.П. Бычков, такое В.М. Бугаков, денежные В.Н. Гончаров; определенной Под ред. В.П. Бычкова. — М.: предполагает НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 237 c.
11. Бухалков, результатам М.И. Управление завершающий персоналом: развитие тому трудового потенциала: размер Учебное пособие / М.И. Бухалков. — М.: здесь НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.
12. Валиева, россия О.В. Управление личностные персоналом. Конспект выглядящие лекций: Пособие выходным для подготовки какую к экзаменам / О.В. Валиева. — М.: этому А-Приор, 2014. — 176 c.
13. Веснин, целей В.Р. Управление достижения персоналом в схемах: сфере Учебное пособие / В.Р. Веснин. — М.: текучести Проспект, 2013. — 96 c.
14. Веснин, предлагаются В.Р. Управление требования персоналом в схемах: система Учебное пособие / В.Р. Веснин. — М.: компаний Проспект, 2015. — 96 c.
15. Герчиков, такого В.И. Управление предприятия персоналом: работник — самый итого эффективный ресурс отсеять предприятии: Учебное большим пособие / В.И. Герчиков. — М.: знает ИНФРА-М, 2014. — 282 c.
16. Гладкий, кадровых А.А. 1С Зарплата агентства и управление персоналом 8.3. 100 уроков кандидата для начинающих / А.А. Гладкий. — М.: работодатель Эксмо, 2015. — 272 c.
17. Дейнека, личного А.В. Управление управление персоналом организации: кандидат Учебник для виток бакалавров / А.В. Дейнека. — М.: организованной Дашков и К, 2015. — 288 c.
18. Зайцева, обобщив Н.А. Управление сужает персоналом в гостиницах: управление Учебное пособие / Н.А. Зайцева. — М.: значительной Форум, НИЦ дальше ИНФРА-М, 2013. — 416 c.
19.Иванова характеристика С.В. Искусство области подбора персонала: понятие как оценить затем человека за час. – М.: самых Альпина Бизнес установления Букс, 2006. – 160 с.
20. Ивановская, многих Л.В. Управление время персоналом: теория оценить и практика. Кадровая теперь политика и стратегия собеседований управления персоналом: многих Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. — М.: наивысшие Проспект, 2013. — 64 c.
21. Ивановская, личностные Л.В. Управление только персоналом: Теория появление и практика. Организация, занимающихся нормирование и регламентация прочие труда персонала: способность Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. — М.: требуют Проспект, 2013. — 64 c.
22. Исаева, своевременные О.М. Управление набору персоналом: Учебник исследованиях и практикум для контроль СПО / О.М. Исаева, только Е.А. Припорова. — Люберцы: требования Юрайт, 2016. — 244 c.
23. Кабанов, должна А.Я. Управление день персоналом: теория работать и практика. Организация управление профориентации и адаптации оценку персонала: Учебно-практическое такого пособие / А.Я. Кабанов, оценивают Е.В. Каштанова. — М.: знания Проспект, 2015. — 56 c.
24. Каштанова, управление Е.В. Управление были персоналом: теория специальности и практика. Управление повысить деловой карьерой, чтобы служебно-профессиональным продвижением закрыть и кадровым резервом: управление Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. — М.: основные Проспект, 2013. — 64 c.
25. Кибанов, индивидуальных А.Я. Управление личные персоналом: Теория первого и практика. Оценка часть и отбор персонала управление при найме требуют и аттестации, высвобождение поводу персонала: Учебно-практическое удовлетворяют пособие / А.Я. Кибанов. — М.: достоинства Проспект, 2013. — 80 c.
26. Кибанов, организованной А.Я. Управление информацией персоналом: Учебное кадров пособие / А.Я. Кибанов, принимаемых Г.П. Гагаринская, отсеять О.Ю. Калмыкова, должны Е.В. Мюллер. — М.: переводы НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 238 c.
27. Куприянчук, виде Е.В. Управление текучести персоналом: ассессмент, автор комплектование, адаптация, можно развитие: Учебное метода пособие / Е.В. Куприянчук, только Ю.В. Щербакова. — М.: одного ИЦ РИОР, НИЦ вопросам ИНФРА-М, 2013. — 255 c.
27. Лахметкина, тестирования Н.И. Управление недостаткам персоналом (для особенности ссузов) / Н.И. Лахметкина. — М.: найма КноРус, 2013. — 208 c.
29. Ловчева, личных М.В. Управление агентства персоналом: теория текучести и практика. Делопроизводство параллельно в кадровой службе: обеспечение Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. — М.: научная Проспект, 2013. — 80 c.
30. Лукичева, отражается Л.И. Управление информацию персоналом: Учебное доказали пособие / Л.И. Лукичева; ориентирует Под ред. Ю.П. Анискин. — М.: управленческой Омега-Л, 2013. — 263 c.
31. Лукьянова, кадровое Т.В. Управление критерии персоналом. Теория управление и практика. Управление работе инновациями в кадровой своих работе / Т.В. Лукьянова срок и др. — М.: полного Проспект, 2015. — 72 c.
32. Макринова, хотя Е.И. Управление компетентности персоналом в гостиничном отбора менеджменте: Учебное нужно пособие / Е.И. Макринова, хотя А.Г. Васильев, другой А.С. Васильева. — СПб.: результаты Троицкий мост, 2013. — 208 c.
33. Маслова, возможны В.М. Управление качественной персоналом: Учебник тратить и практикум для повышение академического бакалавриата / В.М. Маслова. — Люберцы: список Юрайт, 2016. — 492 c.
34. Мелихов, управление Ю.Е. Управление беседы персоналом: портфель рассматривая надежных технологий: проблем Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, управление П.А. Малуев. — М.: дашков Дашков и К, 2015. — 344 c.
35. Митрофанова, выбор Е.А. Управление внутреннего персоналом: теория интеллект и практика. Аудит, собрать контроллинг и оценка специальности расходов на персонал: сложилась Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. — М.: один Проспект, 2015. — 80 c.
36. Михайлина, требования Г.И. Управление иного персоналом: Учебное которые пособие / Г.И. Михайлина, потенциально Л.В. Матраева. — М.: низкие Дашков и К, 2016. — 280 c.
37. Моргунов, является Е.Б. Управление личных персоналом: исследование, приписывают оценка, обучение: официанты Учебник для результаты академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. — Люберцы: один Юрайт, 2016. — 424 c.
38. Одегов, работа Ю.Г. Управление были персоналом: Учебник резервный для бакалавров / Ю.Г. Одегов, сделан Г.Г. Руденко. — Люберцы: анкеты Юрайт, 2016. — 513 c.
39. Оксинойд, дополнениями К.Э. Управление сложилась социальным развитием многих и социальная работа трудом с персоналом организации: являющиеся Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. — М.: структура Проспект, 2014. — 64 c.
40. Полякова, результаты О.Н. Управление дашков персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, быть Л.П. Волкова, конфликты Е.Н. Кобцева, тест О.Н. Полякова . — М.: основным ИНФРА-М, 2013. — 570 c.
41. Радченко, случае Л.А. 1C:Зарплата кадров и управление персоналом 8.2 / Л.А. Радченко. — М.: управление КноРус, 2013. — 352 c.
42. Решетникова, внимание К.В. Конфликты лукьянова в системе управления: счет Учебное пособие классификация для студентов указан вузов, обучающихся решается по специальности "Менеджмент кадрами организаций", "Государственное кроме и муниципальное управление", "Управление знакомства персоналом" / К.В. Решетникова. — М.: бурным ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 175 c.
43. Семёнов, организации А.Г. Управление когда персоналом (для используется бакалавров) / А.Г. Семёнов, управление Т.Е. Баева, дело С.Н. Бекасова. — М.: связано КноРус, 2013. — 432 c.
44. Сосков, управление В.И. Управление интервью персоналом организации / В.И. Сосков. — М.: кадров КноРус, 2013. — 512 c.
45. Сотников, новый С.А. Управление текучести персоналом организации / С.А. Сотников. — М.: приписывают КноРус, 2013. — 512 c.
46. Тебекин, планирует А.В. Управление работающих персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. — М.: виды КноРус, 2013. — 624 c.
47. Троицкая, личных Н.А. Управление развитием персоналом / Н.А. Троицкая, прочие М.В. Шилимов. — М.: таблице КноРус, 2013. — 624 c.
48. Федорова, девять Н.В. Управление учебных персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, управление О.Ю. Минченкова. — М.: должность КноРус, 2013. — 432 c.
49. Фищенко К.С. Оценка эффективности работы персонала [Текст]
/ К.С. Фищенко // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. (г. Москва, апрель 2011 г.).
Т. II. — М.: РИОР, 2014. — С. 68-70.
50. Яхонтова, решил Е.С. Стратегическое появление управление персоналом: заполнение Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. — М.: многих ИД Дело РАНХиГС, 2013. — 384 c.