Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛ. 1 РАЗВИТИЕ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
1.1.Современный рынок делового туризма
1.2.Организация делового туризма
1.3.Тенденции развития туризма в Подмосковье
ГЛ. 2 РЕКРЕАЦИОННО-ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ ПОДМОСКОВЬЯ
2.1.Природно-рекреационные ресурсы
2.2.Экономические и историко-культурные ресурсы
2.3. Оценка туристско-рекреационных ресурсов Подмосковья
ГЛ. 3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ПОДМОСКОВЬЕ
3.1.Туристический потенциал Подмосковья в организации делового тура
3.2. Программы деловые туры для иностранных туристов
3.3.Оценка конкурентоспособности программы делового тура
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
СНОСКИ
Содержание
Выдержка из текста
Оценка возможностей и создание программ обслуживания, обеспечивающих организацию делового туризма в подмоськовье
В первой главе даны основные характеристики и классификации делового туризма, рассмотрены основные особенности его организации и перспективы развития. Во второй главе проанализирован рынок делового туризма.
Таким образом, деловой туризм на сегодняшний день является одним из наиболее эффективных ресурсов развития предприятий и компаний и во многом способствует укреплению их позиций, как на российском, так и на международном рынке через участие в различных выставках, конгрессных мероприятиях, а также через бизнес-образование.
Состояние и перспективы развития делового туризма в Санкт-Петербурге
Методологической базой для данной работы послужили труды таких авторов, как Волошина Н.И., Виханского О.С., Зорина И.В., Квартальнова В.А., Козыревой Т.В., Морозова М.А. и многих других авторов.
Развитие делового туризма является одним из приоритетных направлений в социально-экономическом развитии города. Процессы, характеризующие современное состояние и изменения в сфере делового туризма, являются объектом научного интереса, поскольку от них зависят практические действия субъектов туристского рынка и воздействие органов управления на его развитие, программы подготовки и переподготовки кадров.Актуальность темы дипломной работы обусловлена с одной стороны, недостаточным развитием инфраструктуры делового туризма в России и Санкт-Петербурга в частности, с другой — имеющимся и невостребованным потенциалом для ее развития.
Список источников информации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
1.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» № 132-ФЗ от 24.11.1996 г.
2.Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 252 с.
3.Васильев Г.А. Основы маркетинга: Учеб. пособие.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2005-543с.
4.Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Советский спорт, 2004. – 408с.
5.Газета РосБизнесКонсалтинг, ноябрь 2008г.
6.Географический энциклопедический словарь. Понятия и термины: Гл. ред. А.Ф. Трешников.-М.: Советская энциклопедия, 1990.
7.Города Подмосковья: Кн. 1. – М.: Московский рабочий. 200.
8.Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – 2-е изд., испр. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 224с.
9.Дмитриевская А. «Для галочки или для бизнеса?». Туризм: практика, проблемы, перспективы. № 8, стр.45-47.2005.
10.Доржиев Ц.З. Намзалов Б.-Ц.Б. Ростов. Мир живой природы: Фотоальбом – Ростов-на-Дону, изд-во БНЦ СО РАН, 2001 – 136 с.,
21. ил.
11.Дубинская Л. С. Подмосковье: музеи, мемориалы, памятники. – М.: Московский рабочий,
12.Ежедневная газета Российского союза Туриндустрии от 20.12.2007г.
13.Журнал Рошальский вестник № 36, 2009г.
14.Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 272 с.: ил.
15.Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 368с.
16.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 480 с.
17.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256 с
18.Котлер Ф. Маркетинг: Гостеприимство, туризм: Учеб. для студентов вузов: Пер. с англ. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 1063с.: ил. – c. 337
19.Мироненко Н.С. Рекреационная география.- М.Изд-во Московского ун-та, 102с. [Электронная версия]
20.Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 160с.
21.По аналитическим материалам РБК «Перспективы делового туризма в условиях кризиса» www.rbc.ru
22.По материалу маркетинговое исследование «Рынок пансионатов, санаториев, домов отдыха и отелей Подмосковья», 2009г.
23.Подобедова Л. Сказка странствий: Кто поможет российскому бизнесмену прокатить делового партнера. № 420
2. июня 2006.
24.Проблемы развития российского туризма: Сб. докл. и сообщ. науч.-практ. студенч. конф., г. Сходня,
2. марта 2001г. – М.:РИБ «Турист», 2001.-77с.
25.Самойленко А. А. География туризма : учеб. пособие — Ростов н/Д: «Феникс», 2006. – 368с.
26.Седова Н.А. Культурно-просветительный туризм / Н.А. Седова ; Ом. гос. ин-т сервиса, каф. соц.-культур. сервиса и туризма. – Омск: ОГИС, 2004. – 511 с.
27.Седова Н.А. Культурно-просветительный туризм / Н.А. Седова ; Ом. гос. ин-т сервиса, Каф. соц.-культур. сервиса и туризма. – Омск : ОГИС, 2004. – 511 с.
28.Соболева Е. А., Соболев И. И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. — 112 с.: ил.
29.Туристский бизнес для бизнесменов. // www.turizmbiz.ru.
30.Федин М.В. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников.// Пять звезд.// № 18, 2006 г. – с. 10-13.
31.Феофанов В.Ю. Организационная культура и развитие организации. – СПб.: Питер, 2002. – 98 с.
32.Ховард К., Коротков Э.М. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. Пособие.- М.: ИНФРА-М, 2003. – 664 с.
33.Чудновский А.Д. Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 288с.: ил.
34.Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство – М.: «ЮРКНИГА»,2005-336с.
35.Энциклопедия маркетинга./Под ред. Дякина Б.Г. – М.: ROSBI, 2000. – 590 с.
36.Информационно-справочная система Гарант www.Garant.ru
37.По материалам сайта http://intur.info/cultura.html
38.По материалам сайта http://mk.mosreg.ru
39.По материалам сайта http://ru.wikipedia.org
40.По материалам сайта http://worldwidetour.ru
41.По материалам сайта http://worldwidetour.ru
42.По материалам сайта http://www.allo 495.ru
43.По материалам сайта http://www.bash-tur.ru
44.По материалам сайта http://www.gks.ru/free_doc/2009/b 09_11/10-10.htm
45.По материалам сайта http://www.gks.ru/free_doc/new_site/vnesh-t/gr 3.htm
46.По материалам сайта http://www.sunton-tours.ru/ar 3-page 5.html
47.По материалам сайта http://www.trip.ru/law-mosoblast 2006-report.shtml
48.По материалам сайта http://www.trip.ru/law-mosoblast 2006-report.shtml
49.По материалам сайта www.arhangelskoe.org
50.По материалам сайта www.museum.ru/
список литературы
