Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Реферат 3
Введение 4
Глава
1. Теоретические основы управления персоналом 6
1.1 Понятие и структура персонала предприятия 6
1.2 Сущность профессионально-квалификационной характеристики персонала 10
1.3 Перспективные направления развития персонала предприятия 15
Глава
2. Анализ персонала предприятия кофейни «Шоколадница» 23
2.1 Характеристика предприятия кофейни «Шоколадница» 23
2.2 Анализ обеспеченности предприятия персоналом 26
2.3 Анализ использования персонала предприятия 34
Глава
3. Разработка мероприятия по улучшению использования персонала кофейни «Шоколадница» 42
3.1 Основные направления улучшения использования персонала 42
3.2 Экономическая оценка предложенных мероприятий 52
Заключение 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
Приложение
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В условиях кризиса особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления трудовыми ресурсами, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого предприятия.
В настоящее время во главе угла действующих концепций управления персоналом лежат потребности конкретного работника, а не коллективное начало. При этом продолжает возрастать и усиливаться роль личности сотрудника, уделяется повышенное внимание его мотивационным установкам и возможности формировать их таким образом, чтобы они действовали на благо организации. Однако это не вполне корректно. Конечно, потребности сотрудника непременно должны быть учтены руководством компании-работодателя, но всецелое следование желаниям каждого члена компании может привести к неблагоприятным последствиям.
Экономика развитого государства практически всегда строится на основе рыночных отношений, при которых любой субъект хозяйствования вправе самостоятельно планировать и управлять своими ресурсами. От успешности этих процессов зависит объём прибыли, следовательно, и выживание предприятия в целом. Одним из наиболее важных и затратоёмких факторов производства на сегодняшний день является труд наёмных рабочих.
Кадры – это совокупность всех работников, занятых на предприятии и входящих в его штатный состав, вне зависимости от их профессионально-квалификационных групп.
Квалификация — это не только уровень знаний и возможностей, но и увеличение количества выполняемых обязанностей, приходящегося на одного работника. Профессионализм и активная позиция специалиста — важный шаг на пути к достижению успеха.
Объектом исследования является кофейня «Шоколадница».
Предмет исследования — действующая система управление персонала на предприятии.
Целью дипломной работы является анализ персонала кофейни, его состава, профессионально-квалификационной характеристики, а также разработка путей улучшения использования персонала предприятия.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические основы управления персоналом;
2) проанализировать персонал предприятия кофейни «Шоколадница»;
3) разработать мероприятия по улучшению использования персонала кофейни «Шоколадница».
Исследование вышеперечисленных вопросов проведено на основании изучения литературы по вопросам экономической теории, менеджмента и управления персоналом, монографий, опыта отечественных и зарубежных организаций.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав и заключения. В первой главе характеризуются теоретические основы управления персоналом. Вторая глава посвящена анализу сложившейся системы управления на предприятии. В третьей главе разрабатываются предложения по улучшению использования персонала на предприятии.
Методологическую основу составили системный подход и такие общенаучные методы познания, как анализ и синтез, метод сравнения и сопоставления, а также экономико-статистические методы. Разработанные в результате исследования теоретические и методологические подходы основываются на методах экономико-математического моделирования.
В работе используются методы анализа, сравнения, иллюстративный материал представлен в виде таблиц и графиков.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
I. Основная литература:
1. Конституция Российской Федерации // Официальный интернет-портал правовой информации. URL: http://pravo.gov.ru:8080/page.aspx?94685 (дата обращения: 14.09.2015).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации // Официальный сайт компании «КонсультантПлюс». URL: http://www.consultant.ru/popular/gkrf 1/ (дата обращения: 09.09.2015).
3. Трудовой кодекс Российской Федерации // Официальный сайт компании «КонсультантПлюс». URL: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 09.09.2015).
4. Арзуманова, Т.И. Экономика организации / Т.И. Арзуманова. М., 2013. — 152 с.
5. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебник — М.: ТК Велби: Изд-во Проспект, 2015. — 210 с.
6. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2014. – 688 с.
7. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов / Б. М. Генкин. – 2-е изд, испр. и доп. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА•М, 2012. – 412 с.
8. Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А. П. Егоршин. – 6-е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород: НИМБ, 2013. – 1100 с.
9. Егоршин, А.П. Управление персоналом /А.П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ.2013. – 302 с.
10. Ефимова, О. П. Экономика: учеб. пособие / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова. М.: Новое знание, 2014. — 391 с.
11. Захарова, Л.Н. Психология управления: учебное пособие. / Л.Н Захарова. М.: Логос, 2012. — 369 с.
12. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления /Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. – Москва: Дело. 2013. — 326 с.
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебное пособие — 2-е изд., доп. и перераб. / А.Я. Кибанов. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 638 с.
14. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А. Я. Кибанов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 447 с.
15. Красноженова, Г.Ф., Симонин П.В. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие. / Г.Ф Красноженова., П.В Симонин. М.: ИНФРА М, — 2014. — 269 с.
16. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры / В.И. Маслов. – Москва: Инфра-М. 2013. – 364 с.
17. Мескон, М.Х. и др. Основы менеджмента /М.Х. Мескон. – Москва: Вильямс. 2012. — 672 с.
18. Соломанидина, Т.О. Организационная культура: учебное пособие. / Т.О Соломанидина. М.: ИНФРА М, 2014. — 512 с.
19. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия /В.В. Травин, В.А. Дятлов; 4-е изд. — Москва: Дело, 2013. — 272 с.
20. Фёдорова Н.В., Минчикова О.Ю.Управление персоналом организации: учебное пособие — 4-е изд., перераб. и доп. / Отв. Ред. Н.В. Фёдорова — М.: КНОРУС, 2012. — 512 с.
21. Чередниченко, И.П. Психология управления: учебник. / И.П Чередниченко. Ростов н/Д: Феникс, 2014. — 526 с.
22. Чечевицина Л.Н. Микроэкономика. Экономика предприятия (фирмы): учебник — 3-е изд., доп. и перераб. — Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2013. — 448 с.
23. Шейл, Р. Управление персоналом. 12 факторов мотивации / Р. Шейл, П. Матрин. М.: Юнити, 2011. — 152 с.
24. Яхонтова, Е.С. Эффективные технологии управления персоналом /Е.С. Яхонтова. Москва: Инфра. 2010. — 215 с
II. Дополнительная литература:
25. Авилов, А. Концепция рефлексивного управления: как оценить кандидата в руководители / А. Авилов // Кадровик. — 2014. — № 12. — С.6-16.
26. Анисимова, И. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации / И. Анисимова // Кадровик. — 2012. — № 11. — С.19-24.
27. Ветошкина, Т. Формирование менеджмента качества персонала /Т. Ветошкина // Кадровик. — 2012. — № 1. — С.42-47.
28. Гунина И.А. Методические и организационные особенности диагностики состояния кадровых ресурсов предприятия // Экономические проблемы организации производства. — 2013. — № 3. — С. 20— 27.
29. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия /Р.Д. Гутгарц //Менеджмент в России и за рубежом. 2012. — № 5. – с. 24-26.
30. Гущина, И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда /И. Гущина //Общество и экономика. — 2012. — № 1. – с. 32-36.
31. Дырин, С. Управление персоналом: от кадрового подхода к многоаспектном / С. Дырин // Кадровик. — 2013. — № 9. — С.5-10.
32. Завьялова, Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно активных компаний / Е.К Завьялова // Вестник СПбУ. — 2012. — № 2. — С.78-106.
33. Иванова Швец, Л. Перспективы аутплейсмента в России / Л. Иванова Швец // Кадровик. 2014. — № 1. — С.159 164.
34. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт /А. Ивлев //Человек и труд. — 2015. — № 2. — с. 45-51.
35. Ишунин, П. Управление рисками персонала: проблемы и решения / П. Ишунин // Кадровик. — 2013. — № 3. — С.129-135.
36. Михайлова, А. «Четыре колеса» адаптации персонала / А. Михайлова // Кадровик. — 2013. — № 2. — С.115-124.
37. Москвина О. Кадровая политика как фактор конкурентоспособности предприятия // Социальная политика и социальное партнерство. — 2013. — № 5. — С. 17— 21.
38. Одегов, Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов., Л. Котова // Кадровик. — 2012. — № 2. — С.82-90.
39. Сахова, В.П. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования /В.П. Сахова // Кадры предприятия. -2015. — № 9. – 15-19.
40. Соколов К.О. Каровые ресурсы и их роль в формировании инновационной экономики региона / К.О. Соколов, И.А. Староверов // Вестник ЧГУ. — 2014. — № 3. — С. 76— 78.
41. Фищенко К. С. Оценка эффективности работы персонала [Текст]
/ К. С. Фищенко // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. (г. Москва, апрель 2011 г.).
Т. II. — М.: РИОР, 2011. — С. 68-70.
III. Электронные ресурсы
42. Официальный сайт кофейни «Шоколадница». – [Электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.shoko.ru/nizhnij_novgorod/
