Пример готовой дипломной работы по предмету: Финансы
Содержание
Введение…………………………………………
1. Возникновение и развитие банковских карт………………………………………………….
1.1 История возникновения, развития банковских карт и карточных платежных систем
1.2 Сущность банковских пластиковых карт и их классификация……………………..
1.3 Анализ российских и международных карточных платежных систем…………….
2. Проблемы и перспективы развития операций с банковскими картами……………….
2.1 Рынок пластиковых банковских карт
2.2 Перспективы развития рынка пластиковых банковских карт в Российской Федерации………
2.3 Проблемы развития рынка банковских карт в Томске и Томской области………..
3. Исследование предоставления услуг по банковским картам в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.1Характеристика Томского отделения № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.2 Операции с банковскими картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.3 Статистический аспект операций с пластиковыми картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.4 Преспективы использования пластиковых карт в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
Заключение
Список использованных источников
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день остается стабильно высоким спрос населения на карточные банковские услуги: наблюдается постоянный и устойчивый прирост различных категорий новых клиентов — владельцев банковских пластиковых карт, причем не только с высоким уровнем дохода. Их число пополняют менеджеры среднего звена, госслужащие и студенты, для которых пластиковые карты становятся повседневным платежным средством.
С развитием телекоммуникационных сетей в банковском деле появились принципиально новые услуги по взаимодействию клиента и банка, которое может осуществляться на компьютерной основе. Связавшись с компьютером банка по телефонной сети через свой персональный компьютер, клиент после прохождения авторизации может проверить состояние своего счета и совершить с ним ряд операций. Подобные действия клиент может предпринимать, не имея компьютера, используя возможности средств телекоммуникаций и пластиковых карточек, которые несут в себе сведения о владельце и его финансовых возможностях.
Обилие видов пластиковых карточек как машинных носителей информации, а также их невысокая стоимость сделали их весьма распространенными.
Пластиковые карточки стали использоваться в качестве: пропусков (access control); телефонных карточек (phonecard); визитные карточек (business card); удостоверений личности (pass control); водительских удостоверений; студенческих билетов; карточек логического доступа (например, к компьютеру); карточек контроля входа в различные электронные системы (log-on access): доступ к устройствам ЭВМ, к программам и файлам, разрешения на выполнение программ или команд, контроль отдельных функций, доступ к шифрованным данным; карточек хранения данных (например, карты здоровья); карт гарантии и фирменного сопровождения, где отмечается обслуживание; осмотры и ремонты какой-либо покупки; финансовых карточек: карточки покупателя (shopping card), банковские карточки (bank card) и карточки для банкоматов (ATM-Card).
……
Список использованной литературы
1. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02 .12 .1990г. № 395 — 1 (ред. От 28.02.2009) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
2. Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт: Указания ЦБ РФ от 24.12.2004г. № 266 — П (в ред. От 21.09.2006 № 1725 — У, от 23.09.2008 № 2073 — У) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
3. О совершенствовании систем уплаты таможенных платежей (вместе с «Технологией расчетов по таможенным и иным платежам с приминением микропроцессорных пластиковых карт))»: Приказ ГТК РФ от 03.08.2001 № 757 (ред.от 06.05.2008) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. -Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
4. О Центральном банке Р.Ф. (Банке России): Федеральный закон от 10.07.2002 № 86 — ФЗ (ред. от 30.12.2008) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
5. Банки и банковские операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова. -М.: Проспект, 2008. — 247 с.// Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. -Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том, гос.ун-та, свободный.
6. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С — М.: Банки и биржи, 2009. — 261 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. | Г.Г. Коробовой. — М.: Юрист, 2007. — 751 с.
8. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. — М.: Финансы и статистика. — 2009. — 530 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
9. Банковское дело: Учебник / Под ред. Ю. А. Бабичевой. — М.: 2000. – С. 34-37.
10. Гинзбург А.И. Пластиковые карты. – СПб.: ПИТЕР, 2008. – С.127.
11. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. — М.: Медиа-Пресс. -2006. — 332 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
12. Егоров Е.В., Романов А. Маркетинг банковских услуг. Учебное пособие. — М.: Теис, 2009. — 457 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
13. Колпакова Г. М. Финансы. Денежное обращение. Кредит. // Учеб, пособие. — М.: Финансы и статистика . — 2009. — 494 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
14. Липис А. и др. Электронная система денежных расчетов. — М.: Финансы и статистика, 2008.
15. Молчанов А.В. Коммерческий банк в современной России: теория и практика — М.: Финансы и статистика. — 2008. — 438 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
16. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. — М.: БАНКЦЕНТР. — 2010. — 256 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
17. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. — М.: Деловой Центр. — 2010. — 312 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
18. Расчёты с использованием пластиковых карт: Практическое руководство / Под общ. ред. В.В. Семенихин. – М.: Эксмо, 2009. С. 109.
19. Азаров С. Как организовать в магазине безналичный расчёт с использованием банковских пластиковых карт ? // Финансы. – 2008. – № 2. – С. 20.
20. Алешкина А.К. Развитие пластиковых карт в России. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно — правовая система. — Версия проф.сетевая. — Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки.Том. гос.ун-та, свободный.