Введение
1. Выбор услуги – обоснование
2. Анализ рынка и внешнего окружения
2.1. Анализ современного состояния цветочного бизнеса в России
2.2. Описание услуги. Целевой клиент. Анкета (клиенты, фирмы)
2.3. Сравнительный анализ потенциальных конкурентов
2.5. Поставщики
2.5. Анализ конкурентной среды «5 сил по М. Портера»
2.6. Тенденции развития рынка.
3. SWOT – анализ
4. Стратегия маркетинга. Маркетинг-микс: продукт, цена, место, продвижение
5. Структура – персонал, штатное расписание, управление
6. План реализации проекта. Анализ рисков
7. Финансовый план
9. Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Теоретико-методологическую основу исследования составили нормативные акты, регулирующие деятельность малых предприятий в Российской Федерации, работы посвященные вопросам производственного и финансового менеджмента, антикризисного управления, оценки бизнеса, маркетинга, а также статьи в специальных журналах: «Вопросы экономики», «Экономист», «Финансовый менеджмент» и др.
Цели и стратегия развития торговой фирмы
С точки зрения маркетинга план указывает, какие маркетинговые действия фирма должна предпринять, почему они необходимы, кто отвечает за их реализацию, где они будут предприняты и как они будут завершены. План маркетинга также определяет текущее положение фирмы, ее будущею ориентацию и распределение ресурсов. изучить теоретические аспекты исследуемой проблемы: сущность и основные элементы комплекса маркетинга; планирование маркетинговой деятельности предприятия; разработка плана маркетинга и сбыта предпринимательской фирмы;
Можно выделить лишь ключевые принципы и задачи организации подобного управления, но одинаковых рецептов для разных фирм не находится. Современные экономические формации как на макро, так и на микро уровне находятся в поступательном развитии, и то что было актуальным вчера, сегодня уже не находит применения. Однако, как показывает практика, стратегия прописывается лишь на самом общем уровне, разрабатывается цель и задачи стратегического управления, миссия компании и принципы организации деятельности, однако наблюдается слабая привязка к системе планирования и к общим бизнес-процессам .
Можно выделить лишь ключевые принципы и задачи организации подобного управления, но одинаковых рецептов для разных фирм не находится. Современные экономические формации как на макро, так и на микро уровне находятся в поступательном развитии, и то что было актуальным вчера, сегодня уже не находит применения. Однако, как показывает практика, стратегия прописывается лишь на самом общем уровне, разрабатывается цель и задачи стратегического управления, миссия компании и принципы организации деятельности, однако наблюдается слабая привязка к системе планирования и к общим бизнес-процессам производственной и финансово-хозяйственной деятельности.
Можно выделить лишь ключевые принципы и задачи организации подобного управления, но одинаковых рецептов для разных фирм не находится. Современные экономические формации как на макро, так и на микро уровне находятся в поступательном развитии, и то что было актуальным вчера, сегодня уже не находит применения. Однако, как показывает практика, стратегия прописывается лишь на самом общем уровне, разрабатывается цель и задачи стратегического управления, миссия компании и принципы организации деятельности, однако наблюдается слабая привязка к системе планирования и к общим бизнес-процессам производственной и финансово-хозяйственной деятельности.
В тоже время практическое применение методологии стратегического управления в российской практике находит свое использование только в крупных корпорациях с акционерным привлечением капитала. Предприятия малого и среднего бизнеса данные инструменты используют весьма ограничено, уделяя особое внимание текущему управлению, что частично связано со спецификой деятельности компании.
Степень научной разработанности темы исследования. В зарубежной учебной и научной литературе тема исследования разработана достаточно хорошо. Долгое время изучение вопросов стратегического управления предприятием изучалось в российских учебных заведениях на основании перевода зарубежной литературы. В настоящее время появились и публикации отечественных специалистов. Наиболее известным автором в области стратегического менеджмента является О.С. Виханский. Он систематизировал зарубежный опыт и обобщил его в своих трудах. Впоследствии тема исследования нашла отражение в трудах следующих специалистов в области менеджмента и экономики: Басовский Л.Е., Зуб А.Т., Локтионов М.В., Зубкова А.Г., Мусаева Д.Э. и другие.
Структура и объем работы. Итоговая выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Стратегическое развитие фирмы определяется эффективным приспособлением ее характеристик к изменениям внешней среды.Определение и реализация стратегий развития относятся к числу сложных и трудо¬емких работ, которые раньше в на предприятиях нашей страны никогда не выполнялись на должном уровне. разработать план мероприятий по разработке стратегии развития ООО «Компас» и обосновать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
Степень научной разработанности темы исследования. В зарубежной учебной и научной литературе тема исследования разработана достаточно хорошо. Долгое время изучение вопросов стратегического управления предприятием изучалось в российских учебных заведениях на основании перевода зарубежной литературы. В настоящее время появились и публикации отечественных специалистов. Наиболее известным автором в области стратегического менеджмента является О.С. Виханский. Он систематизировал зарубежный опыт и обобщил его в своих трудах. Впоследствии тема исследования нашла отражение в трудах следующих специалистов в области менеджмента и экономики: Басовский Л.Е., Зуб А.Т., Локтионов М.В., Зубкова А.Г., Мусаева Д.Э. и другие.
Степень научной разработанности темы исследования. В зарубежной учебной и научной литературе тема исследования разработана достаточно хорошо. Долгое время изучение вопросов стратегического управления предприятием изучалось в российских учебных заведениях на основании перевода зарубежной литературы. В настоящее время появились и публикации отечественных специалистов. Наиболее известным автором в области стратегического менеджмента является О.С. Виханский. Он систематизировал зарубежный опыт и обобщил его в своих трудах. Впоследствии тема исследования нашла отражение в трудах следующих специалистов в области менеджмента и экономики: Басовский Л.Е., Зуб А.Т., Локтионов М.В., Зубкова А.Г., Мусаева Д.Э. и другие.
Степень научной разработанности темы исследования. В зарубежной учебной и научной литературе тема исследования разработана достаточно хорошо. Долгое время изучение вопросов стратегического управления предприятием изучалось в российских учебных заведениях на основании перевода зарубежной литературы. В настоящее время появились и публикации отечественных специалистов. Наиболее известным автором в области стратегического менеджмента является О.С. Виханский. Он систематизировал зарубежный опыт и обобщил его в своих трудах. Впоследствии тема исследования нашла отражение в трудах следующих специалистов в области менеджмента и экономики: Басовский Л.Е., Зуб А.Т., Локтионов М.В., Зубкова А.Г., Мусаева Д.Э. и другие.
Список источников информации
1.Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2002. 320 с.
2.Виханский О. С. Стратегическое управление. М.: Гардарика, 1998.
3.Друкер П., Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1995. 500 с.
4.Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование СПб.: Питер, 2002.
5.Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.:Союз, 1997.
6.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2002. 944 с.
7.Кулибанова В.В. Прикладной маркетинг. СПб.: Издательский дом «Нева», 2002 272 с
8.Логистика Гайдо В.К
9.Маркетинг (3 шт) В.Б. Фунтов
10.Межевов А. Исследование потребителей и стабильность рынка//Маркетинг. № 5, 2006.
11.МикроэкономикаОгибин Ю.А.
12.Нагапетьянц Р. Маркетинг в розничной торговли // Маркетинг. №5 (90). 2006. С. 66-74.
13.Организационное поведениеФайбушевич С.И.
14.Организационное проектированиеБорисова, Л.Г. Привольнев Д.А.
15.О,Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. СПб.: Питер, 2002.
16.Правовые вопросы бизнеса Ткачев М.И.
17.Ривз Р. Реальность в рекламе: Пер. с англ.- М.: «Внешторгреклама»,1988.
18.Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы. Модульная программа для менеджеров. М.:Инфра-М, 2000
19.Соловьев Б.А. Управление маркетингом, Модульная программа для менеджеров. М.:Инфра-М, 2000.
20.Стратегическое управление Ф.В. Рагин
21.Управление персоналом Т.Ю. Ковалева
22.Управленческий учет (2шт.)Бондаревская Е.Н.
23.Хлусов В. П. Основы маркетинга М.: «Издательство ПРИОР», 2000, 160 с.
24.Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг /Пер. с англ. М.: Экономика, 1993 335 с.
25.Финансовый менеджментШушаро В.Г
26.http://flower.net.ru
27.http://aalsmeer.ru
28.http://www.orangespb.ru
список литературы