Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ, СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ И
ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА ПО ОКАЗАНИЮ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ 10
1.1. Понятие бизнес-плана предприятия по оказанию туристических услуг 10
1.2. Функции бизнес-плана предприятия по оказанию туристических услуг 16
1.3. Этапы работы над бизнес-планом предприятия по оказанию туристических услуг 22
2. БИЗНЕС-ПЛАН СОЗДАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА 30
2.1 Идея и маркетинговый план туристического агентства 30
2.2 Организационный план туристического агентства 31
2.3 План производства туристического агентства 33
2.4 Финансовый и инвестиционный планы туристического агентства 37
2.5 Оценка экономической эффективности бизнес-плана создания туристического агентства 38
2.5 Риски создания туристического агентства 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
Содержание
Выдержка из текста
Основная концептуальная задача контроля над рисками состоит в том, что из попыток удовлетворить регулятивным требованиям риск-менеджмент должен превратиться в постоянную составляющую деятельности компании.
Учет расходов по статьям калькулирования себестоимости на примере ООО » Сан Сити Тур» ( туристическое агенство»
Актуальность данной работы в том, что создание туристической фирмы сегодня является, пожалуй, одной из наиболее динамично развивающихся отраслей российской экономики.Цель разработки бизнес-плана для создания турфирмы: характеристика процесса создания и функционирования туристского агентства для последующей реализации проекта: внедрение в рынок нового товара – туристических путевок.Данный бизнес-план рассчитан на 3 года.
В ходе работы использована учебная и специальная литература по бизнес-планированию, экономике предприятия, финансам фирмы, планированию на предприятии. Также использованы нормативные документы, регулирующие деятельность предприятия по вопросам организационно-правовой формы предприятия, бухгалтерского учета, налогообложения.
Взаимоотношения туристического агенства с авиакомпаниями
Создание туристического предприятия в Псковской области.
Особое внимание в работе уделено прогнозированию возможностей и проблем фирмы, что позволяет уменьшить риск принятия руководством неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях предприятия или внешней среде. Формулируя главные цели фирмы, стратегическое планирование способствует созданию единства общей цели и эффективных организационных структур управления.
В ходе исследования использованы труды зарубежных и отечественных ученых и специалистов в области менеджмента и бизнес планирования, таких как: Лоскутова Е.Е., Максимцов М.М., Богомолов А.Ю., Сергеев Ю.Д., Лапыгин Ю. Н., Головань С.И. и другие.
Прикладная ценность работы заключается в том, что разработанный бизнес-план учитывает специфические особенности рынка event-услуг г. Казани, основан на реальных маркетинговых исследованиях и содержит готовые рекомендации по внедрению.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ангелина И.А., Астахова М.И. Факторы развития футбольного туризма как одного из инновационных направлений в туризме // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2015. Т. 33. С. 61-65.
2. Арсенина К.С. Бизнес- план как эффективный инструмент планирования и управления предприятием // В сборнике: Актуальные проблемы науки на современном этапе развития Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. 2015. С. 20-21.
3. Арсланова Г.Х., Хисматуллин М.М. Влияние импортозамещения в индустрии туризма на социально-экономическое развитие отрасли туризма и гостеприимства // Международный научно-исследовательский журнал. 2015. № 4-2 (35).
С. 5-8.
4. Баданина С.В. Основная суть понятий «туризм для всех», «инватуризм», «инклюзивный туризм» и «доступный туризм» // Via scientiarum — Дорога знаний. 2015. № 1. С. 39-43.
5. Баева А.Ф. Роль маркетингового исследования в бизнес-планировании // В сборнике: Фундаментальные проблемы науки Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2015. С. 98-100.
6. Баркалов С.А., Бекирова О.Н. Бизнес-планирование: Учебное пособие / Воронеж, 2015. (2-е издание, переработанное и дополненное).
7. Белозерова Ю.М. Социальная роль туризма в стратегии развития туризма в Российской Федерации до 2020 г // Stredoevropsky Vestnik pro Vedu a Vyzkum. 2015. Т. 78. С. 8.
8. Беляева Д.Ю., Анисимов Т.Ю. Событийный туризм, как фактор развития молодёжного туризма, на примере проведения творческих фестивалей на борту круизного судна // В сборнике: Молодежный туризм в россии: ресурсы, тенденции, перспективы Сборник статей по материалам 1-й международной студенческой научно-практической конференции. Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена Институт экономики и управления при поддержке: Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, Российской гостиничной ассоциации, Северо-Западного регионального отделения Российского союза туристской индустрии. 2015. С. 6-8.
9. Беськаев А.А. Детский экологический туризм как одно из приоритетных направлений развития туризма в республике Хакасия // В сборнике: Экология Южной Сибири и сопредельных территорий В 2 книгах. Ответственный редактор В.В. Анюшин. 2015. С. 14-15.
10. Беськаев А.А. Экологический туризм как перспективное природоохранное направление туризма республики Хакасии // В сборнике: Геология в развивающемся мире Материалы VIII научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Пермский государственный национальный исследовательский университет»; отв. ред. П. А. Белкин. 2015. С. 224-227.
11. Бизнес планирование экологических энергетических установок часть
2. Большеротов Л.А. Методические подходы к бизнес-планированию // Международный научно-исследовательский журнал. 2015. № 7-1 (38).
С. 20-24.
12. Бизнес-планирование. Количественный инструмент сводного планирования / Гуторова Н.В., Ловцюс В.В., Раевский М.В. // Санкт-Петербург, 2015.
13. Борисова А.В. Деловой туризм как перспективное направление развития туризма в России // В сборнике: Туризм и сервис в России: проблемы и перспективы развития Студенческая научно-практическая конференция. 2015. С. 13-15.
14. Бочков А.Ю., Соколова Д.В. Исследование международных стандартов бизнес-планирования // Инновационная экономика и современный менеджмент. 2015. № 3 (4).
С. 31-36.
15. Бриль А.Р. Бизнес-планирование: задачи и ситуации. Санкт-Петербург, 2015.
16. Бриль А.Р. Особенности бизнес-планирования на действующих предприятиях // В сборнике: Стратегическое управление организациями в изменяющемся мире сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Кафедра «Стратегический менеджмент». Ответственный за выпуск: А.Н. Бурмистров. 2015. С. 82-87.
17. Бурак П.И., Зворыкина Т.И. Туризм в России больше, чем туризм // Стандарты и качество. 2016. № 2. С. 58-63.
18. Буценко Е.Д. Гастрономический туризм как популярное направление в туризме // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2015. Т. 33. С. 56-60.
19. Валеев М.В., Медведев А.В. О разработке информационного и аналитического обеспечения задач бизнес-планирования производственного предприятия // В сборнике: Научно-технический прогресс: актуальные и перспективные направления будущего Сборник материалов Международной научно-практической конференции. Западно-Сибирский научный центр; Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева. 2015. С. 58-61.
20. Василенко Е.В. Событийный туризм как перспективное направление развития внутреннего туризма в России // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. 2016. № 1. С. 116-119.
21. Веденеев А.М. Образовательный туризм (туризм для умных) // В сборнике: Туристическая индустрия: современное состояние и приоритеты развития материалы IX Международной научно-практической конференции (24-25 сентября 2015, Луганск).
2015. С. 30-37.
22. Вильхивская О.В., Брынза Н.А. Методика планирования внедрения технологий электронного бизнеса на предприятия машиностроительной отрасли // Научные исследования: от теории к практике. 2015. Т. 2. № 2 (3).
С. 205-214.
23. Виногорова Н.А. Сельский туризм как фактор развития внутреннего туризма // Вестник магистратуры. 2015. № 11-3 (50).
С. 99-101.
24. Водный туризм астраханской области как неотъемлемый аспект развития внутреннего туризма / Крыжановская Г.В., Черкасов А.И., Григорьев К.М. // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. 2015. № 6-2. С. 27-29.
25. Водный туризм как вид экологического туризма / Лазоренко Е., Зоммер Э., Лазоренко О.С. // В сборнике: Рациональное использование природных ресурсов и проблемы сохранения биоразнообразия Материалы X ежегодной молодежной экологической Школы-конференции в усадьбе «Сергиевка» — памятнике природного и культурного наследия. 2015. С. 234-236.
26. Волкова-Артемова Д. Характеристика видов туризма и значение туризма в целом. В книге: Актуальные проблемы и перспективы инновационного развития туризма, сервиса и сферы услуг Сборник трудов XVI Международной заочной научно-практической конференции. Редакторы: Огнева С.В., Шемятихина Л.Ю. 2015. С. 202-205.
27. Газизьянова С.М. Стратегические направления регионального туризма: культурно-исторический туризм, экологический туризм, сельский туризм (на примере республики Марий Эл) // В сборнике: Туризм как фактор модернизации экономики и развития регионов Материалы I Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. под общ. ред. А. Н. Полухиной. 2015. С. 207-213
28. Галимзянова И.Э., Бельтюкова С.М. Актуальные аспекты бизнес-планирования в образовательной деятельности // ВУЗ и реальный бизнес. 2015. Т. 2. С. 134-137.
29. Гарибзянова Е.Е. Переход от традиционного бизнес-планирования к бизнес-планированию с учетом принципов самообучающейся организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2016. № 1-3. С. 33-35.
30. Горшков Д.О., Корнилов Д.А. Оценка эффективности бизнес-процессов в рамках многоуровневого стратегического планирования деятельности диверсифицированных компаний // Экономический анализ: теория и практика. 2015. № 44 (443).
С. 2-14.
31. Гревцова Т.В. Особенности финансового планирования в организациях различных сфер бизнеса // В сборнике: Рязанский государственный университет имени С.А. Есенина: вековая история как фундамент дальнейшего развития (100-летнему юбилею РГУ имени С.А. Есенина посвящается) материалы научно-практической конференции преподавателей РГУ имени С.А. Есенина по итогам 2014/15 учебного года. Ответственный редактор М.Н. Махмудов; Рязанский государственный университет имени С.А. Есенина. 2015. С. 86-92.
32. Григорьева М.В. Теоретические основы бизнес-планирования на предприятиях // В сборнике: Проблемы развития современной экономики в условиях глобальных вызовов и трансформации экономического пространства материалы Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых: в 4-х томах. Главный редактор А.И. Клименко. 2015. С. 84-87.
33. Гричанов А.И. Промышленный туризм как новое направление в развитии отечественного туризма // В сборнике: Географическая наука, туризм и образование: современные проблемы и перспективы развития Материалы IV Всероссийской научно-практической интернет-конференции. 2015. С. 162-166.
34. Давлетшин Р.Р. Бизнес-планирование в коммерческой деятельности // Экономика и социум. 2015. № 2-2 (15).
С. 3-5.
35. Денисик Б.Г. Туризм в ландшафте и ландшафт в туризме // В сборнике: Сервису и туризму — инновационное развитие Материалы VIII международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: профессор Т. С. Комиссарова. 2016. С. 66-69.
36. Денисов С.Н. Методы, принципы и этапы бизнес-планирования объемов продаж розничных кредитных продуктов // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 6-3 (50).
С. 77-80.
37. Джинджолава Т.А., Нетребко Е.Н. Бизнес-планирование как стратегия управления современной организацией // В сборнике: Развитие региона и социальное творчество молодежи XVL Всероссийская научно-практическая конференция молодых ученых, аспирантов, обучающихся учреждений высшего и среднего профессионального образования с международным участием. 2015. С. 68-71.
38. Дозорова Т.А., Севастьянова В.М. Бизнес-планирование // Допущено УМО вузов Российской Федерации по агрономическому образованию в качестве учебного пособия для подготовки бакалавров, обучающихся по направлению «Агрономия» / Ульяновск, 2015.
39. Дресвина Л.М., Колесникова Е.В. Возможности применения функционала MS Excel для практического моделирования на уровне планирования бизнеса // Baikal Research Journal. 2015. Т. 6. № 5. С. 9
40. Егорова Е.Н., Прокопова Е.В. Особенности формирования фирменного стиля структурного подразделения вуза направления «туризм» (на примере кафедры туризма КГИК) // Курорты. Сервис. Туризм. 2016. № 1 (30).
С. 25-29.
41. Ветрова В.Д., Кузовкин А.А. Актуальность бизнес-планирования в современных условиях // В сборнике: День Науки Общеуниверситетская научная конференция молодых учёных и специалистов, сборник материалов. 2015. С. 51-55.
42. Ефимцева И.Б. Оценка рисков в бизнес-планировании // Научный альманах Центрального Черноземья. 2015. № 2. С. 95-97.
43. Жeкaмухoвa М.А., Бесланеев А.Р. Перспективное направление в туризме — фитнес-туризм // В сборнике: Россия-Казахстан: приграничное сотрудничество, музейно-туристический потенциал, проекты и маршруты к событиям мирового уровня сборник статей Международной научно-практической конференции. 2016. С. 77.
44. Журавлева В.С. Инва-туризм как разновидность социального туризма и возможности его развития на примере Алтайского края // В сборнике: Ломоносовские чтения на Алтае: фундаментальные проблемы науки и образования Сборник научных статей международной конференции. Алтайский государственный университет. 2015. С. 3091-3096.
45. Заводян В.А. Особенности организации бизнес-планирования в современных организациях // Экономические науки в России и за рубежом. 2015. № XIX. С. 10-13.
46. Загорулько А.В. Бизнес-планирование в сфере сельского зеленого туризма // В сборнике: НИРС — первая ступень в науку Сборник научных трудов по материалам XXXVIII Международной научно-практической студенческой конференции. Ярославская государственная сельскохозяйственная академия. 2015. С. 217-220.
47. Иванова Д.А., Федоров К.И. Развитие промышленного туризма как способ продвижения событийного туризма в Санкт-Петербурге // В сборнике: Инновационные технологии в сервисе Сборник материалов IV Международной научно-практической конференции. Под ред. А. Е. Карлика. 2015. С. 414-416.
48. Инновационный ваучер как инструмент стратегического планирования развития малого и среднего бизнеса: зарубежный опыт / Ильина И.Е., Сергеева О.Л., Трачук О.В. // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2015. № 4 (223).
С. 38-48.
49. Карпова Ю.И., Ходыкина А.Ф. Подходы к содержанию понятий «организованный туризм», «неорганизованный туризм» и «самодеятельный туризм» // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. 2016. № 1. С. 206-209.
50. Кацура А. Бизнес-планирование, важное условие для начала организации бизнеса // В сборнике: Актуальные проблемы и перспективы инновационного развития туризма, сервиса и сферы услуг Сборник трудов XVI Международной заочной научно-практической конференции. Редакторы: Огнева С.В., Шемятихина Л.Ю. 2015. С. 239-241.
51. Ковалевский С.А. Основные понятия бизнес-планирования в сфере туристских услуг // В сборнике: Социально-экономические проблемы развития старопромышленных регионов. Сборник материалов международного экономического форума, посвященного 65-летию КузГТУ. 2015. С. 109.
52. Козликина Е.Д. Оценка предпосылок создания системы бизнес-планирования в сельскохозяйственном производстве Ставропольского края // В сборнике: Современные проблемы развития национальной экономики Сборник статей VIII Международной научно-практической конференции: материалы и доклады. 2015. С. 92-96.
53. Комарова А.И. Пятиязычный словарь терминов «туризм: природа-культура-путешествия»: особенности терминологии туризма // Ученые записки национального общества прикладной лингвистики. 2015. № 1 (9).
С. 67-78.
54. Конанова Е.И., Милова В.В. Гастрономический туризм как инновационный вид туризма в России // Экономика и социум. 2015. № 6-3 (19).
С. 354-357.
55. Копылова Ю.Ю., Панявина Е.А. Оценка рисков в процессе бизнес-планирования деятельности лесохозяйственных предприятий // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2015. Т. 3. № 3. С. 123-130.
56. Кравчук Т.А., Зданович И.А. Экологический туризм как приоритетное направление развития внутреннего и въездного туризма в Омской области // Стратегия устойчивого развития регионов России. 2015. № 27. С. 142-147.
57. Кряжева Л.А., Родионов М.Г. Сущность налогового планирования и его значение в современном бизнесе // В сборнике: Двадцать первые апрельские экономические чтения материалы Международной научно-практической конференции. Омский филиал Финансового университета при Правительстве РФ; под редакцией В.В. Карпова, А.И. Ковалева. 2015. С. 139-143.
58. Кулманова Ж.С., Абдреева Ш.Т. Проблемы развития безбарьерного туризма — туризма доступного для всех // В сборнике: Настоящее и будущее санаторно-курортной деятельности Пермского края Материалы круглого стола с международным участием. Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Пермский институт (филиал).
2015. С. 143-147.
59. Кумарова Э.С., Лазько М.В. Бизнес-планирование семейной фермы в регионе с аридным климатом // В сборнике: Прикаспийский международный молодежный научный форум агропромтехнологий и питания 2015 Материалы форума. Составители: А.Р. Лозовский, А.В. Виноградов, А.С. Максимова, А.С. Джумаханова, А.В. Коринец. 2015. С. 125-128.
60. Куттубаева Т.А. Особенности бизнес-планирования на предприятиях сферы туризма // В сборнике: Актуальные вопросы преподавания в высшей школе: теория и практика Сборник научных трудов : В 2 частях. Горно-Алтайск, 2015. С. 285-288.
список литературы
