Как написать дипломную работу по планированию и контролю производственной деятельности на отлично – готовый пример с анализом

Эффективная управленческая деятельность — это фундамент, на котором строится конкурентоспособность любого производственного предприятия. Часто ключевые проблемы производительности и рентабельности кроются не в единичных операционных ошибках, а в системных просчетах, допущенных при построении самой структуры управления. Данная работа представляет собой пример глубокого академического исследования, выполненного на базе реального предприятия — ООО «СТД Петрович». Цель работы — не просто констатировать факты, а на основе комплексного анализа разработать конкретные, практически применимые рекомендации по совершенствованию процессов планирования и контроля на производстве. Для достижения этой цели были поставлены задачи по изучению теоретической базы, анализу текущей хозяйственной деятельности предприятия и проектированию улучшенной модели управления.

Глава 1. Теоретические основы, определяющие планирование и контроль производственной деятельности

1.1. Как современные подходы определяют сущность и методы управления производством

В современной экономике система управления предприятием рассматривается не как статичная иерархия, а как живой организм. Ключевым требованием к ней становится гибкость и адаптивность — способность быстро перестраиваться в ответ на изменения рыночной конъюнктуры, технологические инновации и внутренние вызовы. Совершенствование управления является непрерывным процессом, который стимулируется объективными факторами, такими как постоянно растущая информационная нагрузка на руководителей и необходимость повышения качества принимаемых решений для сохранения конкурентных позиций.

Для анализа и улучшения управленческих систем используется целый набор методологических инструментов. Среди них можно выделить:

• Анализ и синтез: разложение сложных процессов на составляющие для выявления проблемных зон и последующее объединение элементов в новую, более эффективную систему.
• Обобщение и описание: систематизация данных о работе предприятия для формирования целостной картины его деятельности.
• Прогнозирование: разработка сценариев будущего развития на основе текущих данных и тенденций для принятия упреждающих управленческих решений.

Именно комплексное применение этих методов позволяет не просто реагировать на проблемы, а выстраивать систему, способную эффективно управлять ростом производительности труда и обеспечивать стабильное развитие.

1.2. Какое место занимает производственная программа в общей системе планирования

Центральным элементом системы планирования любого производственного предприятия является производственная программа. Это директивный документ, который детально регламентирует, какую продукцию, в каком объеме и в какие сроки необходимо произвести. Грамотно составленная производственная программа — это не просто перечень номенклатуры, а сбалансированный план, учитывающий множество факторов и являющийся основой для всей операционной деятельности.

Ключевыми компонентами производственной программы являются:

• Ассортимент и объем выпуска: определение номенклатуры продукции и ее количественных показателей в натуральном и стоимостном выражении.
• Качество продукции: установление стандартов и требований, которым должен соответствовать конечный продукт.
• Портфель заказов: формирование плана на основе уже имеющихся и прогнозируемых заказов от клиентов.
• Ритмичность производства: обеспечение равномерного выпуска продукции для оптимальной загрузки оборудования и персонала.

Доказано, что качественное планирование производственной программы напрямую способствует повышению эффективности деятельности предприятия. Оно позволяет оптимально использовать производственные мощности, минимизировать простои, сократить издержки на хранение избыточных запасов и своевременно выполнять обязательства перед клиентами, укрепляя рыночные позиции компании.

Глава 2. Комплексный анализ, раскрывающий систему планирования и контроля в ООО «СТД Петрович»

2.1. Краткая характеристика хозяйственной деятельности и структуры предприятия

Объектом данного исследования выступает Общество с ограниченной ответственностью «СТД Петрович» — компания, занимающаяся производственной деятельностью. Для разработки действенных рекомендаций первоочередной задачей является анализ текущей хозяйственной деятельности предприятия, его организационной структуры и ключевых бизнес-процессов. Именно такой анализ служит отправной точкой для формирования стратегических планов, принятия взвешенных управленческих решений и, что немаловажно, последующего контроля их выполнения. Изучение специфики работы ООО «СТД Петрович» позволяет выявить внутренние резервы эффективности и понять контекст, в котором функционируют существующие системы планирования и контроля.

2.2. Как на практике работает система планирования выпуска и реализации продукции

При более глубоком изучении процессов в ООО «СТД Петрович» становится очевидным, что существующая система планирования имеет ряд существенных недостатков, которые снижают ее эффективность. Формирование производственной программы и портфеля заказов происходит без опоры на четко формализованную методологию. Анализ выявил, что на предприятии отсутствует единый подход к расчету ключевых показателей, что приводит к системным сбоям.

Сравнение с теоретическими моделями, описанными в первой главе, позволяет диагностировать следующие хронические проблемы:

Отсутствие четких и задокументированных формул для расчета плановых показателей, что делает процесс зависимым от интуиции отдельных менеджеров. Различные отделы и сотрудники могут по-разному трактовать одни и те же метрики. Наблюдается плохая сбалансированность планов, спускаемых «сверху-вниз», с реальными производственными возможностями «снизу-вверх».

Такой подход не позволяет проводить объективный анализ выполнения плана по таким критически важным параметрам, как ритмичность производства и качество продукции, и, как следствие, мешает эффективному управлению производственными мощностями.

2.3. Какие узкие места в бизнес-процессах выявляет анализ механизмов контроля

Проблемы в планировании неизбежно усугубляются недостатками в системе контроля. Анализ показал, что в ООО «СТД Петрович» отсутствует прозрачная и формализованная система контроля за исполнением планов и бизнес-процессов. Это приводит к размыванию ответственности и невозможности оперативно выявлять «узкие места» в производственной цепочке.

Ключевой проблемой является слабая система работы с внутренней документацией и регламентами. Многие процедуры не описаны, выполняются по наитию, что делает невозможным их стандартизацию и улучшение. Современные инструменты, такие как CRM-системы, которые могли бы помочь в автоматическом сборе данных и управлении операциями, либо не используются, либо их функционал задействован не в полной мере. В результате руководство не обладает полной и объективной картиной происходящего, а проблемы выявляются уже постфактум, когда они привели к финансовым или репутационным потерям.

Глава 3. Разработка практических рекомендаций, направленных на совершенствование процессов

3.1. Какие шаги необходимо предпринять для проектирования усовершенствованной модели планирования

Проектирование новой системы управления является заключительным и наиболее важным этапом данной работы. На основе проведенного анализа предлагается последовательная модель по реформированию системы планирования в ООО «СТД Петрович», направленная на внедрение прогрессивных форм управления и оптимизацию труда. Модель включает три ключевых шага:

1. Стандартизация метрик и показателей. Необходимо разработать и утвердить единый глоссарий управленческих терминов и показателей. Каждый показатель должен иметь четкое определение и быть понятным всем участникам процесса.
2. Внедрение формул для расчета планов. Следует разработать и закрепить в регламентах математические формулы для расчета плановых показателей (объем производства, загрузка мощностей, потребность в сырье). Это устранит субъективизм и обеспечит повторяемость и проверяемость планов.
3. Создание сбалансированной системы каскадирования. Нужно внедрить процедуру двустороннего планирования: стратегические цели спускаются «сверху-вниз», а данные о реальных возможностях и ограничениях собираются «снизу-вверх», что позволяет создавать реалистичные и выполнимые планы.

Реализация этих шагов позволит создать прозрачную, измеримую и управляемую систему планирования.

3.2. Как внедрить систему регламентов и контроля для устойчивого роста эффективности

Усовершенствованная модель планирования будет работать только при наличии адекватной системы контроля, основанной на четких регламентах. Предлагается внедрить на предприятии полноценную систему управления нормативной документацией. Жизненный цикл каждого регламента должен включать в себя несколько обязательных этапов. Во-первых, к разработке проекта документа необходимо привлекать сотрудников, которые непосредственно участвуют в описываемом процессе. Это обеспечивает практичность и релевантность регламента.

Во-вторых, у каждого документа должен быть назначен «владелец процесса» — ответственное лицо, которое утверждает финальную версию и инициирует его корректировку в будущем. Это гарантирует, что регламент не устареет. Наконец, необходимо создать простой и понятный механизм, через который любой сотрудник может подать идею по актуализации или улучшению существующего документа. Такой подход не только обеспечивает жизнеспособность системы регламентов, но и вовлекает весь персонал в процесс непрерывного совершенствования деятельности компании.

В результате проведенного исследования были выявлены системные проблемы в организации планирования и контроля производственной деятельности ООО «СТД Петрович», включая отсутствие формализованных методик расчета планов и слабую систему регламентации. Для решения этих проблем был предложен комплексный подход. Он включает в себя, с одной стороны, проектирование усовершенствованной модели планирования на основе стандартизированных метрик и сбалансированного каскадирования, а с другой — внедрение живой системы регламентов и контроля с вовлечением персонала. Финальный вывод заключается в том, что только интегрированный подход, объединяющий улучшения в планировании и контроле, способен обеспечить устойчивый рост эффективности предприятия. Предложенные меры носят универсальный характер и могут быть успешно адаптированы для других производственных компаний, стремящихся к оптимизации своих управленческих процессов.

Список литературы

1. Монографии
2. 1.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2004 г.- 248 с.
3. 2.Андросов А.М., Викулова Е.В. Финансовый анализ. – Андросов, 2000.с234.
4. 3.Анискин Ю.П. Внутрифирменное планирование: Учебное пособие. М. МГИЭТ. 1994. –с332
5. 4.Анри Файоль. «Генеральный и промышленный менеджмент». – М., 2003 г.-443с.
6. 5.Астахов В.П. Анализ финансовой устойчивости фирмы и процедуры, связанные с банкротством — М. Ось-89, 2000.-с443.
7. 6.Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. – 2-е изд. доп. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 208с.
8. 7.Беннет Р. Секреты эффективного управления.: Пер. с англ. – М.: ЛОРИ, 2001. – 216с.
9. 8.Беренс В. Хавранек П. Руководство по оценке эффективности инвестиций — М. 2000.-с234.
10. 9.Беренс В. Хавранек П. Руководство по оценке эффективности инвестиций — М. 2000 .-с339.
11. 10.Билибин К.С. Планирование хозяйствующего субъекта. – 1-е изд. доп. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 201с
12. 11.Бланк И.А. Управление прибылью. – Киев: Ника Центр, Эльга, 2002. – 544с.
13. 12.Бородина Е.И. Голикова Ю.С. Финансы предприятий — М. ЮНИТИ, 2001-336.
14. 13.В.М. Попов, С.И. Ляпунов, Бизнес-планирование. Москва, 2003. – 670с.
15. 14.В.М. Попов, С.И. Ляпунов. Бизнес-план: комментарии и рекомендации.
16. 15.В.Нестеров,А.Важнов. Управленческий учет как основа для принятия эффективных решений / АКДИ «Экономика и жизнь»,2000,с145.
17. 16.Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. М., 2003 г. 385 с.
18. 17.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. 364 с.
19. 18.Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс., М., 2003 г. 383 с.
20. 19.Внутрифирменное планирование в США./ Под редакцией В.И. Седова. М.: Прогресс, 2000 г., 387 с.
21. 20.Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II Принципы и практика. Серия «Теория и практика менеджмента». – СПб.: Питер, 2002. – 320с.
22. 21.Гиляровская Л.Т., Ендовицкий Д.А. Финансово-инвестиционный анализ и аудит коммерческих организаций. – Воронеж: Издательство Воронежского государственного университета, 2003. – 336с.
23. 22.Гинзбург А.И. Экономический анализ.-СПб: Питер, 2003.-с. 480с.
24. 23.Глазунов В.Н. Критерии оценки рентабельности и платежеспособности.– М.: Дело, 2000. — №1. – С.67-72
25. 24.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.-442с.
26. 25.Горелик О.М. Производственный менеджмент.Принятие и реализация управленческих решений.Учебное пособие.-М:Кнорус,2007.-272с.
27. 26.Гэлловей Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика. Серия «Теория и практика менеджмента». – СПб.: Питер, 2002. – 320с.
28. 27.Гюнтер В., Ульрих Д. Введение в общую экономику и организацию производства. – Красноярск, Изд-во «Красноярский государственный университет», 1995. – 510 с.
29. 28.Дайле А. Практика контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. М.Л. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой. – М.: Финансы и статистика, 2001. –336с.
30. 29.Е.Г. Непомнящий. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004. – 487с
31. 30.Ефимова М.Р. «Финансово-экономические расчеты: пособие для менеджеров», М., «ИНФРА-М», 2004г.-с189.
32. 31.Ефимова О.В. Финансовый анализ. — М.: «Бухгалтерский учет», 2000 г. – 235с.
33. 32.Зайцев В.И. Стратегия развития фирмы. М.: ЮНИТИ, 2000 г., 322 с.
34. 33.Зелль А. «Бизнес-план: Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов», М., «Ось-89», 2002г-с238.
35. 34.И.Н. Герчикова. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2002, 478 с.
36. 35.Ивашковский С.Н. Экономика: Микро- и макроанализ: Учебно-практическое пособие. — М.: Дело, 1999. – 360с.
37. 36.Ильин А.И. Планирование на предприятии. В 2ч. Ч.1. Cтратегическое планирование. Мн.: Новое знание, 2000 г. 296 с.
38. 37.Ильин А.И., Синицына Л.М. Планирование на предприятии. В2ч. Ч.2. Тактическое планирование. Мн.: новое знание, 2000 г. 416 с.
39. 38.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 5-е изд.: Новое знание, 2002. 421 с.
40. 39. Казинский А.. Среднесрочное планирование в системе внутрифирменного планирования. Цели. Реализация. Ограничения. Журнал «Финансовый директор».-№11 (ноябрь)-2004г.
41. 40. Каменнова М. Крохин В. Поэтапная оптимизация бизнес-процессов. Журнал «Финансовый директор».-№12 (декабрь)-2004г.
42. 41.Карпова Т.Н. Управленческий учет: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 350с
43. 42.Керимов В.Э. Управленческий учет: Учебник. – 4-е изд., изм. и доп. – М.: Издательство – торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005. – 460с.
44. 43.Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2004 г. – 486с.
45. 44.Ковалев А.П. Финансовый анализ и диагностика банкротств. Учебное пособие Минэкономики РФ — М. Экономическая академия 2001.-449с.
46. 45.Кондраков Н.П. Анализ финансовых результатов. М.: Инфра-М, 2001,256с.
47. 46.Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Т. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Т. Данилочкиной. – М.: Юнити Дана, 2003. – 279с.
48. 47.Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. – Изд. ОЛБИС, 2002. 409 с.
49. 48.Мазманова Б.Г. Методические вопросы стратегического планирования и прогнозирования как элементов внутрифирменного планирования. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом».-№1- 2006г.
50. 49.Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия — М. Маркетинг 2000,с187.
51. 50.Максимцов М. М. «Менеджмент», Москва, ЮНИТИ, 2001. -352 с.
52. 51.Менеджмент организации / под редакцией З.П. Румянцевой, Н.А.- 422 с.
53. 52.Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента – М.: «Дело», 2001.- 354 с.
54. 53. Молвинский А. Как разработать и внедрить сквозную систему планирования. Журнал «Финансовый директор».-№ 7-8 (июль-август) 2007г.
55. 54.Основы менеджмента. Учебное пособие. Четвертое изд. — Дашков и . Москва 2002. 432 с.
56. 55.Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус. Экономика: Пер. с англ. – «Издательство БИНОМ», 1997,с56.
57. 56.Попова Л.В., Исакова Р.Е., Головина Т.А. Контроллинг: Учебное пособие.- М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. – 192с.
58. 57.Прогнозирование и планирование в условиях рынка./ Под редакцией Т.Г. Морозовой, А.В.Пулькина. М.: ЮНИТИ – ДИАНА, 2001 г., 318 с.
59. 58.Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 2001. -325 с.
60. 59.Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. – 346с.
61. 60.Родина А.Н.. Внутрифирменное планирование.- Журнал «Финансовый директор».-№18,часть 2 (декабрь)-2007г.
62. 61.С.Н. Колесников. Как организовать управленческий учет. АКДИ «Экономика и жизнь», 2001,с325.
63. 62.С.Ф. Голов. Управленческий учет. Учебник. – К.: Либра, 2003. – 204с.
64. 63.С.Ф. Голов. Управленческий учет. Учебник. – К.: Либра, 2003. – 204с.
65. 64.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.: Учеб. пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – Минск: Новое издание, 2007. – 488с.
66. 65.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: ИП Экоперспектива, 2003. – 341с.
67. 66.Сайцук В.И. Стратегия развития фирмы. М.: ЮНИТИ, 2006 г.- 322 с.
68. 67.Современный менеджмент: принципы и правила — М. Нижний Новгород 2002.-176.
69. 68.Станиславчик Е.Н. «Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами», М., «Ось-89», 2001г.-с289.
70. 69.Станиславчик Е.Н. «Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами», М., «Ось-89», 2001г.-с331.
71. Статьи из периодических изданий
72. 70.Стоянова Е.А. Финансовый менеджмент в условиях инфляции — М. Перспектива 2001.-с223.
73. 71.Сухарев Н.О. Производственный и операционный менеджмент: Конспект лекций. — Пенза, Изд-во Пензенского института экономического развития и антикризисного управления, 2002. — 180 с.
74. 72.Сухарева Л.А., Петренко С.Н. Контроллинг – основа управления бизнесом. – К.: Эльга, Ника – Центр, 2002. – 208с.
75. 73.Тейлор Фредерик Уинслоу, » Менеджмент», — М., 2003 г.- 522 с.
76. 74.Теория и практика антикризисного управления. Под ред. Беляева С.Г. Кошкина В.И — М. ЮНИТИ 2004.-с442.
77. 75.Управление организацией./Под редакцией А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, И.А. Соломатина. М.: Инфра – М, 2000 г.
78. 76.Управление, организация и планирование геологоразведочных работ: Учеб.пособие / З.М. Назарова, Е.Л. Гольдман, В.И. Комащенко и др. – И.: Высш.шк., 2004. – 508 с.
79. 77.Уткин Н.Я. Курс менеджмента, учебник для ВУЗов. – М.: Зерцало, 2004. 395 с.
80. 78.Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Учебник для ВУЗов. – М.: 2002.-443с.
81. 79.Ченг Ф.Ли, Джозев И. Финнерти. Финансы корпораций: теория, методы и практика. – М.: ИНФРА-М, 2000,с265
82. 80.Черняк В.З., Черняк А.В., Довдиенко И.В. «Бизнес-планирование. Учебно-практическое пособие», М., «РДЛ», 2003г.,c342.
83. 81.Шепеленко Г.И. Организация и планирование производства на предприятии: 100 экзаменационных ответов / Экспресс-справочник для студентов вузов. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 336с.
84. 82.Ямпольская Д.О. Зонис М.М. Менеджмент. – М.: «ОЛМА-ПРЕСС», 2003. 427 с.
85. Интернет-ресурсы
86. 83.Гончарук В.А. Развитие предприятия. Журнал Корпоративный менеджмент: из материалов сайта http://www.user.cityline.ru/~itbcons
87. 84.Ковалев В.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: логика и содержание. Статья опубликована на сайте www.buh.ru
88. 85.Савчук В. П. Финансовый анализ деятельности предприятия. Учебное пособие. Опубликовано на сайте www.cfin.ru