Планирование издержек в ритейле: оптимизация и стратегии 2020-2025

В условиях беспрецедентной экономической турбулентности, цифровой трансформации и динамичного изменения потребительского поведения, наблюдаемого в России в период с 2020 по 2025 год, эффективное планирование и управление издержками обращения предприятий розничной торговли приобретает критическое значение. Согласно последним данным, в 2025 году темпы роста потребительских расходов россиян в магазинах сократились вдвое – с 13–14% в январе до 6% к концу июля. Это не просто статистическая цифра, это сигнал о глубоких структурных изменениях в экономике, которые напрямую влияют на прибыльность и устойчивость каждого ритейлера.

Настоящая дипломная работа ставит своей целью всестороннее и углубленное исследование теоретических, методологических и практических аспектов планирования издержек обращения в розничной торговле, учитывая актуальные вызовы и тренды российского рынка. Объектом исследования являются предприятия розничной торговли, а предметом – процессы формирования, анализа, планирования и оптимизации их издержек обращения.

В рамках работы будут последовательно решены следующие задачи:

Раскрыть сущность, классификацию и роль издержек обращения в современной розничной торговле.
Проанализировать актуальные методики и инструменты для анализа, прогнозирования и планирования издержек с учетом специфики различных форматов ритейла.
Исследовать структуру, динамику и ключевые факторы, влияющие на издержки крупных розничных сетей РФ в период 2020-2025 годов.
Представить инновационные подходы и стратегии оптимизации издержек обращения, применяемые в современном ритейле.
Оценить роль автоматизации, информационных технологий и управления цепочками поставок в эффективном планировании и снижении издержек.
Сформировать систему ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки результативности управления издержками с учетом российских бенчмарков.

Структура работы отражает логику исследования: от теоретических основ к методологическим инструментам, затем к анализу текущей ситуации и инновационным стратегиям, завершаясь обзором роли технологий и системы оценки эффективности. Данный подход позволит создать всеобъемлющее и прикладное исследование, способное служить надежной основой для написания выпускной квалификационной работы.

Теоретические основы издержек обращения в розничной торговле

Понимание издержек обращения – это краеугольный камень эффективного управления в розничной торговле. Без четкого осознания их природы, структуры и динамики невозможно выстроить жизнеспособную стратегию развития предприятия в условиях жесткой конкуренции и переменчивого рынка, поэтому этот раздел посвящен глубокому анализу теоретических основ, которые лягут в фундамент дальнейших практических исследований.

Экономическая сущность и роль издержек обращения

В экономическом ландшафте розничной торговли издержки обращения выступают как зеркало, отражающее всю сложность и многогранность процесса доведения товара от производителя до конечного потребителя. По своей сути, это денежное выражение совокупных затрат, которые торговая организация несет на использование материальных, трудовых и других ресурсов для реализации своей основной функции. Эти затраты не просто «съедают» часть выручки, они формируют себестоимость услуг торговли, показывая, во сколько обходится каждый акт продажи, каждая операция, каждый шаг на пути товара к покупателю.

Издержки обращения – это не единоразовые инвестиции, а текущие затраты, которые полностью расходуются в течение операционного цикла и требуют ежегодного авансирования. Они являются потребленной частью авансированной стоимости эксплуатируемых ресурсов, будь то энергия для освещения торгового зала, зарплата продавца или амортизация складского оборудования.

Значение издержек обращения трудно переоценить. Их тщательный анализ позволяет не только контролировать текущие расходы, но и:

Выявлять тенденции изменения затрат, предвосхищая будущие вызовы.
Оценивать степень выполнения финансовых планов и бюджетных ограничений.
Идентифицировать неиспользованные резервы для экономии и повышения эффективности.
Находить пути дальнейшего снижения затрат, что напрямую влияет на конкурентоспособность и прибыльность.
Анализировать факторы, влияющие на динамику издержек, позволяя оперативно адаптировать стратегии.

В контексте глобализации рынков, беспрецедентного усиления конкурентной борьбы и ускоряющейся цифровой трансформации, глубокое понимание природы и механизмов формирования издержек обращения становится не просто желательным, а ключевым фактором для разработки успешных стратегий оптимизации деятельности торговых предприятий. Это знание позволяет не просто «резать косты», а выстраивать интеллектуальную систему управления, способную адаптироваться к изменяющимся условиям и создавать устойчивую ценность, что принципиально важно для долгосрочного успеха на рынке.

Классификация издержек обращения

Для эффективного управления издержками обращения их необходимо структурировать и классифицировать. Различные подходы к классификации позволяют взглянуть на затраты с разных ракурсов, выявить их взаимосвязи и найти оптимальные точки приложения усилий для оптимизации. Современные подходы к классификации издержек обращения в розничной торговле охватывают несколько ключевых аспектов:

По экономической сущности: Эта классификация разделяет издержки по их функциональному назначению:
- Чистые издержки: Непосредственно связаны с торговым обслуживанием и процессом продажи. К ним относятся расходы на рекламу, содержание торгового персонала, аренду торговых площадей, проценты за кредиты и займы. Они не добавляют товару потребительской стоимости, но делают его доступным для покупателя.
- Дополнительные издержки: Связаны с продолжением процесса производства в сфере обращения. Это затраты на транспортировку, хранение, подсортировку, фасовку и упаковку товаров. Такие издержки могут добавлять товару полезные свойства, например, удобство транспортировки или готовность к употреблению.
По отношению к объему товарооборота: Одна из наиболее фундаментальных классификаций для целей планирования и управления:
- Постоянные издержки: Не зависят от объема товарооборота в краткосрочном периоде. Примеры: арендная плата, амортизация оборудования, административно-управленческие расходы, часть затрат на заработную плату управленческого персонала. Важно отметить, что хотя их абсолютная величина относительно стабильна, их уровень в процентах к товарообороту снижается с ростом товарооборота, что является мощным стимулом для увеличения продаж.
- Переменные издержки: Изменяются пропорционально или дегрессивно (то есть, медленнее, чем пропорционально) к объему товарооборота. Примеры: транспортные расходы (в зависимости от объема перевозок), расходы на упаковку, зарплата продавцов, зависящая от выработки или комиссионных, часть коммунальных платежей (электричество для торгового оборудования).
По составу:
- Простые издержки: Экономически одноэлементны и не могут быть разложены на более мелкие составляющие. Примеры: материальные затраты (упаковочные материалы), оплата труда, отчисления на социальные нужды, амортизация.
- Комплексные издержки: Состоят из различных экономических элементов. Примеры: расходы на содержание зданий (включают амортизацию, коммунальные услуги, ремонт), транспортные расходы (топливо, зарплата водителей, амортизация транспорта).
По рациональности использования:
- Производительные издержки: Приносят полезный результат, способствуя процессу торговли. Примеры: расходы на реализацию товаров, на их хранение и транспортировку, если они ведут к удовлетворению спроса.
- Непроизводительные издержки: Не дают полезного результата и являются следствием недостатков в организации или управлении. Примеры: потери от естественной убыли (сверх норм), порчи товаров, штрафы, потери от краж. Их минимизация является прямой задачей управления.
По способу отнесения на себестоимость:
- Прямые издержки: Могут быть непосредственно и без дополнительных расчетов отнесены на конкретную статью затрат, отдел или магазин. Они контролируемы и легко поддаются учету. Например, заработная плата продавцов конкретного магазина.
- Косвенные издержки: Не могут быть прямо отнесены на определенный вид товара или услуг, требуют распределения по определенным методикам. Примеры: общехозяйственные расходы, аренда центрального офиса, общие маркетинговые кампании.
В целях планирования, контроля и регулирования:
- Планируемые и непланируемые издержки: Разделение на те, что могут быть спрогнозированы и включены в бюджет, и те, что возникают непредсказуемо.
- Контролируемые и неконтролируемые издержки: Позволяет выделить те статьи, на которые менеджмент может оказывать непосредственное влияние, и те, которые зависят от внешних факторов.
- Регулируемые и нерегулируемые издержки: Аналогично предыдущему, акцентирует внимание на возможности изменения величины издержек управленческими решениями.

Эта многомерная классификация является мощным аналитическим инструментом, позволяющим руководству розничных предприятий видеть полную картину издержек, принимать обоснованные решения по их планированию, контролю и оптимизации, что в конечном итоге определяет финансовую устойчивость и конкурентоспособность в динамичной торговой среде.

Методики и инструменты анализа, прогнозирования и планирования издержек обращения

Эффективное управление издержками обращения невозможно без систематического анализа, точного прогнозирования и грамотного планирования. В условиях постоянно меняющегося рынка розничной торговли, традиционные подходы дополняются современными инструментами, позволяющими предприятиям сохранять конкурентоспособность. Этот раздел посвящен рассмотрению как классических, так и инновационных методик, используемых для управления затратами.

Цели и задачи анализа издержек обращения

В динамичном мире розничной торговли, где каждая копейка на счету, анализ издержек обращения выходит за рамки простого бухгалтерского учета. Его основная цель — не только констатировать факт затрат, но и провести всестороннюю оценку их рациональности, выявляя неэффективные расходы и неиспользованные возможности для экономии как в текущем, так и в предстоящем периодах. Это означает глубокое погружение в структуру затрат, поиск причин их возникновения и определение потенциальных путей для оптимизации.

Задачи анализа издержек обращения многообразны и включают:

Оценка динамики и структуры издержек: Изучение того, как меняются общие издержки и их отдельные статьи во времени, а также как меняется их удельный вес в структуре общих затрат и товарооборота.
Выявление отклонений от плановых показателей: Сравнение фактических издержек с запланированными позволяет оперативно реагировать на перерасходы или, наоборот, недорасходы, анализируя причины таких отклонений.
Идентификация факторов, влияющих на издержки: Определение внутренних (производительность труда, оборачиваемость запасов) и внешних (цены поставщиков, тарифы, инфляция) факторов, формирующих уровень издержек.
Поиск резервов снижения издержек: Это одна из ключевых задач, которая предполагает выявление непроизводительных расходов, неэффективного использования ресурсов и разработку конкретных мероприятий по их сокращению.
Оценка эффективности управленческих решений: Анализ того, как принятые ранее решения по оптимизации повлияли на уровень и структуру издержек.
Поддержка принятия стратегических решений: Предоставление руководству информации, необходимой для разработки долгосрочных стратегий развития, ценообразования, ассортиментной политики и инвестиционных проектов.

В конечном итоге, анализ издержек обращения — это не просто финансовая процедура, а мощный управленческий инструмент, который позволяет предприятию розничной торговли не только выживать, но и процветать в условиях постоянно меняющейся рыночной конъюнктуры.

Традиционные и современные методики анализа издержек

Эволюция рынка розничной торговли требовала постоянного совершенствования подходов к анализу издержек. От простых сопоставлений к многомерным моделям – каждая методика добавляла новые грани в понимание затратной части бизнеса.

Исторически, в основе анализа лежал метод сопоставления:

Сравнение с плановыми показателями: Фактические издержки сопоставляются с запланированными, что позволяет оценить степень выполнения плана и выявить отклонения. Например, если плановые транспортные расходы составляли 100 000 руб., а фактические — 120 000 руб., то отклонение составит +20 000 руб.
Сравнение с данными прошлых периодов: Анализ динамики издержек за несколько периодов (месяц, квартал, год) позволяет выявить тренды, сезонные колебания и влияние внешних факторов. Например, ежегодный рост затрат на электроэнергию на 5% может указывать на необходимость внедрения энергосберегающих технологий.
Сравнение со среднеотраслевыми показателями или данными конкурентов: Бенчмаркинг позволяет оценить конкурентоспособность предприятия по уровню затрат и выявить потенциальные области для улучшения.

Особое внимание уделяется анализу динамики издержек обращения в процентах к товарообороту. Этот показатель, также известный как уровень издержек обращения, является одним из ключевых для оценки эффективности торговой деятельности. Он рассчитывается по формуле:

У_ИО = (И_О / ТО) × 100%

где:

У_ИО — уровень издержек обращения;
И_О — сумма издержек обращения;
ТО — розничный товарооборот.

Снижение этого показателя свидетельствует о повышении эффективности, поскольку каждый рубль товарооборота обходится предприятию дешевле. Например, если в прошлом году уровень издержек был 20%, а в текущем — 18%, это означает, что на каждый рубль продаж теперь приходится на 2 копейки меньше издержек.

Дополнительно к этому показателю используется издержкоемкость единицы физической массы реализованных товаров. Этот подход позволяет более детально понять, во что обходится каждая единица товара, пройдя через всю цепочку от закупки до продажи.

Издержкоемкость = (Общие издержки обращения / Розничный товарооборот) × 100%

Для расчета себестоимости единицы физической массы товара (например, одного килограмма яблок или одной единицы одежды) методика усложняется:

Себестоимость единицы товара = (Закупочная цена + Издержки на приобретение + Доля издержек работы магазина) / Число проданных единиц товара

где:

Издержки на приобретение могут включать транспортные расходы, таможенные пошлины, страхование.
Доля издержек работы магазина распределяется пропорционально объему продаж, занимаемой площади или времени, затраченному на обработку данной товарной позиции.

Например, если закупочная цена товара А составила 100 руб., издержки на приобретение – 10 руб., а доля издержек работы магазина, приходящаяся на этот товар, – 5 руб., и было продано 100 таких товаров, то себестоимость единицы товара составит (100 + 10 + 5) = 115 руб.

Для факторного анализа влияния на уровень издержек обращения традиционно применяется метод цепных подстановок. Этот метод позволяет последовательно определить влияние каждого фактора, при условии, что остальные факторы остаются неизменными.

Допустим, уровень издержек обращения (У_ИО) зависит от двух факторов: общей суммы издержек (И_О) и товарооборота (ТО).

Изначальный уровень: У_ИО⁰ = (И_О⁰ / ТО⁰) × 100%
Уровень при изменении И_О: У_ИО¹ = (И_О¹ / ТО⁰) × 100%
Уровень при изменении ТО: У_ИО² = (И_О¹ / ТО¹) × 100%

Влияние изменения И_О: ΔУ_ИО^(ИО) = У_ИО¹ - У_ИО⁰
Влияние изменения ТО: ΔУ_ИО^(ТО) = У_ИО² - У_ИО¹
Общее изменение: ΔУ_ИО = У_ИО² - У_ИО⁰ = ΔУ_ИО^(ИО) + ΔУ_ИО^(ТО)

Этот метод позволяет точно изолировать и количественно оценить вклад каждого фактора в общее изменение показателя, что критически важно для принятия обоснованных управленческих решений.

Инструменты прогнозирования и планирования издержек

В современных условиях розничной торговли планирование издержек требует гораздо большей гибкости и проактивности, чем традиционное бюджетирование. На смену статичным бюджетам приходят динамичные системы, способные оперативно реагировать на изменения рынка.

Один из наиболее эффективных современных подходов – это Планирование продаж и операций (Sales and Operations Planning, S&OP). S&OP представляет собой интегрированный процесс управления, который выравнивает спрос и предложение по всей цепочке поставок, от поставщиков до конечных потребителей. Его применение в розничной торговле позволяет:

Точнее прогнозировать спрос: Объединение данных по продажам, маркетинговым акциям, сезонности и внешним экономическим факторам позволяет формировать более реалистичные прогнозы.
Оптимизировать запасы: Минимизация излишков и дефицита товаров сокращает затраты на хранение, снижает потери от уценки и повышает оборачиваемость.
Снижать издержки по всей цепочке поставок: За счет лучшей координации между отделами закупок, логистики, продаж и маркетинга достигается синергетический эффект, выражающийся в сокращении транспортных расходов, складских издержек и операционных затрат.

Например, если S&OP-процесс предсказывает увеличение спроса на определенную категорию товаров к праздникам, логистика может заранее спланировать более крупные и экономически выгодные поставки, избегая авральных и дорогих экспресс-доставок в последний момент.

Особое место в планировании издержек занимает бюджетирование логистических затрат. Логистика – это одна из наиболее затратных статей для ритейлера, поэтому ее детальное планирование является критически важным. Традиционно выделяют три основных блока:

Планирование товародвижения: Включает расходы, связанные с перемещением товаров от поставщиков до распределительных центров и далее до магазинов. Это транспортные расходы, страхование грузов, расходы на обработку документов.
Планирование складских расходов: Затраты на аренду или содержание складских помещений, зарплата складского персонала, коммунальные платежи, амортизация складского оборудования, расходы на инвентаризацию и хранение.
Планирование транспортных расходов: Детальное планирование затрат на собственный автопарк (топливо, ремонт, зарплата водителей) или на услуги сторонних перевозчиков (тарифы, сборы).

Начало планирования логистических затрат всегда лежит в определении объема логистического товарооборота (Лог ТО). Этот показатель отражает объем товаров, которые фактически перемещаются со складов в магазины. Лог ТО может рассчитываться несколькими способами:

От себестоимости продаж магазинов: Этот подход позволяет учесть, какой объем товаров, исходя из их себестоимости, был продан.
От закупочного товарооборота, скорректированного на потери и изменение остатков в магазинах: Это более комплексный подход, который учитывает специфику движения товаров внутри логистической цепочки.

Лог ТО = Закупочный товарооборот + Изменение остатков на складах - Потери

Например, если закупочный товарооборот за месяц составил 50 млн руб., остатки на складах уменьшились на 2 млн руб. (то есть 2 млн руб. товаров были перемещены со склада в магазины), а потери составили 0,5 млн руб., то Лог ТО будет равен 50 + 2 — 0,5 = 51,5 млн руб. Именно этот объем будет использоваться для планирования логистических издержек.

Роль управленческого учета в контроле издержек

Управленческий учет выступает как нервная система предприятия, непрерывно поставляя жизненно важную информацию для принятия решений. В контексте издержек обращения, его роль становится особенно критичной, поскольку он обеспечивает не просто фиксацию затрат, а их детальный анализ, контроль и стимулирование к оптимизации.

Основные функции систем управленческого учета в контексте издержек обращения:

Обеспечение качественной информацией: Управленческий учет собирает, обрабатывает и предоставляет детализированные данные об издержках по различным аналитическим разрезам: по статьям (зарплата, аренда, транспорт), по центрам ответственности (отделы, магазины), по продуктам или группам товаров. Эта информация должна быть не только точной, но и своевременной, чтобы менеджеры могли оперативно реагировать на отклонения.
Своевременное отражение произведенных затрат: В отличие от бухгалтерского учета, который ориентирован на внешних пользователей и регламентирован стандартами, управленческий учет нацелен на внутренних пользователей и может использовать более гибкие методики для ускоренного отражения затрат. Это позволяет видеть «картину дня» и не ждать окончания отчетного периода.
Контроль хода выполнения плана: Системы управленческого учета постоянно сопоставляют фактические издержки с плановыми показателями, установленными в бюджетах. При этом важно не просто фиксировать отклонения, но и выявлять их причины, а также ответственных лиц.
Выявление резервов экономии: Детализированная информация позволяет менеджерам идентифицировать неэффективные процессы, излишние расходы или статьи, где возможно снижение затрат без ущерба для качества. Например, анализ затрат на упаковку может показать, что переход на более экономичные материалы или оптимизация объемов закупки может принести существенную экономию.
Поддержка бюджетирования: Информация управленческого учета является основой для формирования бюджетов на будущие периоды, делая их более реалистичными и обоснованными.
Мотивация персонала: Через систему центров ответственности и установление целевых показателей по издержкам, управленческий учет позволяет мотивировать сотрудников на экономию и рациональное использование ресурсов.

Для усиления контроля над издержками обращения торговой организации необходимо систематично производить анализ каждой статьи издержек обращения. Это означает не только ежемесячное или ежеквартальное сравнение, но и проведение глубокого факторного анализа, выявление причин отклонений и разработку корректирующих мероприятий. Например, если статья «Транспортные расходы» показывает рост, управленческий учет должен помочь выяснить, связано ли это с увеличением объема перевозок, ростом цен на топливо, неэффективностью маршрутов или поломками транспорта. Таким образом, управленческий учет – это не просто набор отчетов, а интегрированная система, которая обеспечивает непрерывный цикл планирования, контроля, анализа и регулирования издержек, являясь незаменимым инструментом для повышения операционной эффективности и финансовой устойчивости розничного предприятия.

Структура, динамика и факторы влияния на издержки крупных розничных сетей РФ (2020-2025 гг.)

Период с 2020 по 2025 год ознаменован для российского ритейла беспрецедентными вызовами, которые кардинально изменили структуру издержек и подходы к ведению бизнеса. От пандемии до геополитических сдвигов, от инфляционного давления до изменения потребительских привычек – каждый из этих факторов оставил свой отпечаток на финансовом ландшафте розничных компаний. Этот раздел посвящен детальному анализу этих изменений.

Обзор экономических условий и потребительского поведения в РФ (2020-2025)

Российский ритейл в период 2020-2025 годов пережил настоящую трансформацию, обусловленную целым комплексом экономических и социальных факторов. Изменения в потребительском поведении, вызванные инфляцией, ослаблением рубля и замедлением роста доходов, стали определяющими для динамики издержек обращения.

Начало 2025 года принесло тревожные сигналы: темпы роста потребительских расходов россиян в магазинах сократились вдвое, упав с 13–14% в январе до 6% к концу июля. Это не просто замедление, а резкое торможение, указывающее на смену приоритетов в семейных бюджетах. Общий розничный товарооборот за восемь месяцев 2025 года вырос лишь на 2,2%, что в четыре раза ниже показателей предыдущего года.

Особенно сильно пострадал сегмент непродовольственных товаров: в январе-августе 2025 года оборот здесь увеличился всего на 2%, что почти в шесть раз ниже, чем в 2024 году. Это свидетельствует о переходе потребителей от «покупок для удовольствия» к выбору самого необходимого, откладывая приобретение дорогостоящих товаров или ища более дешевые аналоги. В продовольственном ритейле ситуация также ухудшилась: темп роста в январе-сентябре 2025 года снизился до 2% против 6–8% годом ранее. Даже базовая потребность в еде стала объектом для экономии.

Ключевые макроэкономические факторы, формирующие эту картину, включают:

Высокая инфляция: Рост цен на товары и услуги вынуждает потребителей сокращать объемы покупок и искать более бюджетные варианты.
Ослабление рубля: Удорожание импортных товаров и комплектующих для отечественного производства напрямую влияет на закупочные цены ритейлеров, что затем отражается на розничных ценах и, соответственно, на покупательской способности.
Замедление темпов роста доходов населения: В условиях, когда доходы не успевают за инфляцией, реальные располагаемые доходы снижаются, что ведет к сокращению потребительских расходов.

В результате, покупательская активность в магазинах падает, и это не просто ощущение, а подтвержденный факт, влияющий на выручку и, как следствие, на удельный вес постоянных издержек в структуре товарооборота.

Настроения бизнеса в ритейле также отражают эту тревожную динамику: в 2025 году 39% компаний ожидают стагнации из-за высокой инфляции и дополнительных расходов, а 12% настроены пессимистично из-за снижения покупательской способности. Это указывает на необходимость пересмотра стратегий, акцент на оптимизацию и поиск новых точек роста. Понимание этих макроэкономических реалий является отправной точкой для анализа конкретных статей издержек и разработки эффективных мер по их управлению.

Основные факторы, влияющие на издержки обращения

Издержки обращения в розничной торговле формируются под воздействием сложной системы взаимосвязанных внутренних и внешних факторов. Понимание их природы и степени влияния критически важно для эффективного планирования и управления.

Внутренние факторы, контролируемые или частично контролируемые самим предприятием, включают:

Динамика товарооборота: Один из самых мощных факторов. С ростом товарооборота (при прочих равных условиях) удельный вес постоянных издержек в процентах к товарообороту снижается, что повышает рентабельность. И наоборот, падение товарооборота приводит к росту удельного веса постоянных издержек.
Изменение состава и структуры товарооборота: Продажа более дорогих или менее маржинальных товаров, изменение доли продовольственных и непродовольственных товаров, а также товаров с разным сроком хранения, напрямую влияет на логистические, складские и сбытовые издержки. Например, увеличение доли скоропортящихся продуктов повышает расходы на хранение и риски потерь.
Время обращения товаров: Чем быстрее товар проходит через цепочку поставок и продается, тем меньше издержек на хранение, страхование и обесценивание. Оборачиваемость запасов — ключевой показатель эффективности.
Производительность труда торговых работников: Рост производительности (например, больше продаж на одного сотрудника) позволяет сокращать удельные затраты на заработную плату.
Эффективность использования материально-технической базы: Рациональное использование торговых площадей, складских помещений, оборудования снижает амортизационные, ремонтные и коммунальные расходы.
Внедрение прогрессивных форм торговли и организационно-структурные изменения: Переход к самообслуживанию, развитие онлайн-каналов, оптимизация штатного расписания могут существенно изменить структуру и уровень издержек.

Внешние факторы, не зависящие от предприятия, но оказывающие колоссальное влияние, требуют постоянного мониторинга и адаптации:

Уровень цен на ресурсы: Рост цен на топливо, электроэнергию, упаковочные материалы, сырье для СТМ напрямую увеличивает издержки.
Тарифы на транспортные услуги: Это один из наиболее чувствительных факторов для ритейла. В 2025 году ситуация с грузоперевозками крайне напряженная. После временного снижения расценок на 15–25% в январе-феврале, с марта начался активный рост на 4-9%, и к июню средняя ставка достигла 66–76 ₽/км. Прогнозы на конец 2025 года крайне пессимистичны – ожидается рост тарифов на 20%, с возможным скачком на 25% во второй половине года. Среднегодовой рост тарифов с 2022 года составляет 21% в год, что разительно отличается от 5,7% в 2011-2021 годах. Общая себестоимость грузоперевозок в России выросла на 40% по итогам 2023–2024 годов. Это оказывает колоссальное давление на логистические бюджеты ритейлеров.
Размер арендных платежей: Стоимость аренды торговых и складских площадей, особенно в крупных городах, является существенной статьей издержек.
Ставки налогов: Изменения в налоговом законодательстве напрямую влияют на финансовую нагрузку предприятия.
Стоимость энергоресурсов: С 1 июля 2025 года газовые тарифы для промышленных предприятий увеличились на 10,3%, с последующим ежегодным ростом до 2028 года. Стоимость электроэнергии для промышленных потребителей с июля 2025 года выросла в среднем на 12,9% (для мощности до 10 МВт) и на 13,5% (для мощности свыше 10 МВт). Тарифы на передачу электроэнергии для бизнеса в 45 регионах России превысят общероссийский предельный уровень в 11,6% с июля 2025 года. Эти изменения значительно увеличивают операционные расходы, особенно для крупноформатных магазинов и распределительных центров.
Цены на автомобильный бензин: В мае 2025 года индекс потребительских цен на автомобильный бензин составил 100,3% к апрелю 2025 года и 112,1% к маю 2024 года, что также увеличивает транспортные издержки.
Развитие цифровых платформ: Интересно отметить, что потребительская инфляция могла бы быть на несколько процентных пунктов выше без влияния цифровых платформ. Маркетплейсы, формируя свободный рынок и увеличивая предложение, стимулируют офлайн-торговлю к снижению цен и усиливают конкуренцию, что косвенно сдерживает рост издержек для конечного потребителя и заставляет ритейлеров искать пути оптимизации.

Совокупность этих факторов требует от ритейлеров не только постоянного мониторинга, но и стратегического планирования, направленного на минимизацию негативного влияния и использование открывающихся возможностей.

Изменения в структуре издержек и трансформации форматов ритейла

Анализ структуры издержек обращения крупных розничных сетей РФ в период 2020-2025 годов выявляет значительные изменения, тесно связанные с трансформацией самого ландшафта ритейла. Макроэкономические сдвиги и изменение потребительских предпочтений вынуждают компании пересматривать свои операционные модели.

Традиционно в структуре издержек обращения торговых предприятий можно выделить следующие основные статьи:

Расходы по заработной плате: Включают зарплату торгового, складского, административного персонала, а также отчисления на социальные нужды. В ритейле это одна из самых крупных статей расходов. В кризисные периоды, когда ритейлеры вынуждены сокращать затраты, обычно оптимизируются расходы на бэкофис, тогда как штат продуктового ритейла может даже расширяться для обеспечения возросшего спроса.
Транспортные расходы: Затраты на доставку товаров от поставщиков до складов и магазинов, а также, в последнее время, на «последнюю милю» для онлайн-заказов. Как было отмечено, рост транспортных тарифов в 2025 году оказывает существенное давление на эту статью.
Расходы по содержанию основных фондов: Арендная плата за торговые и складские помещения, амортизация оборудования, коммунальные платежи (электроэнергия, вода, отопление – их рост также существенен в 2025 году), ремонт и обслуживание.
Расходы, связанные с товарными запасами: Затраты на хранение, страхование, инвентаризацию, а также потери от порчи, естественной убыли и уценки товаров.
Рекламные расходы: Затраты на продвижение товаров и бренда. В условиях кризиса ритейлеры часто сокращают эту статью.
Проценты за пользование кредитом и займами: Эти расходы возрастают в периоды высокой ключевой ставки, делая капитал более дорогим.
Потери товаров: Включают потери от естественной убыли, брака, краж и уценки.

Одним из наиболее заметных трендов в российском ритейле стало сокращение доли крупных супермаркетов и гипермаркетов. За три квартала 2025 года было закрыто более 185 тыс. м² торговых площадей крупноформатных магазинов. Их доля в продовольственном ритейле сократилась до 21% (для сравнения, в 2017 году она составляла 37%).

Причины этой трансформации многообразны и взаимосвязаны:

Высокая ключевая ставка и стоимость капитала: Затрудняет инвестиции в строительство и развитие крупноформатных объектов, требующих значительных капитальных вложений.
Смещение потребительского поведения: Покупатели все чаще предпочитают магазины «у дома» за их удобство, скорость обслуживания и близость к дому. Также наблюдается бурный рост онлайн-доставки, что снижает потребность в посещении больших магазинов.
Падение ассортиментного преимущества гипермаркетов: В условиях ограниченных бюджетов покупатели меньше склонны к «большим закупкам» и поиску уникальных товаров. Магазины «у дома» и онлайн-ритейлеры предлагают достаточно широкий ассортимент для повседневных нужд.
Рост цен и сберегательная модель потребления: В условиях инфляции и снижения покупательной способности потребители склонны к более рациональному потреблению, не покупая лиш��его и сосредотачиваясь на базовых потребностях. Большие магазины, с их психологией «больших корзин», становятся менее привлекательными.

В кризисные периоды российские ритейлеры демонстрировали адаптивность: они закрывали убыточные магазины, пересматривали стратегию развития и снижали затраты на открытие новых торговых точек. В то время как продуктовый ритейл мог расширять штат для обеспечения операционной деятельности, происходила оптимизация затрат на бэкофис (административный, вспомогательный персонал), что позволяло сохранить финансовую устойчивость.

Таким образом, изменение структуры издержек в российском ритейле – это не просто ответ на рост цен, а глубокая стратегическая перестройка, направленная на адаптацию к новым экономическим реалиям и меняющимся запросам потребителей. Это включает в себя как сокращение неэффективных статей, так и перераспределение ресурсов в пользу более перспективных форматов и каналов продаж.

Инновационные подходы и стратегии оптимизации издержек обращения в современном ритейле

В условиях постоянно меняющегося рынка и усиления конкуренции, простым сокращением расходов уже не обойтись. Современный ритейл требует инновационных подходов к оптимизации издержек, которые не только снижают затраты, но и повышают общую эффективность бизнеса, его гибкость и адаптивность. Этот раздел исследует такие передовые стратегии.

Сокращение непроизводительных расходов и управление потерями

Основой любой стратегии оптимизации издержек является безжалостное сокращение всего, что не создает ценности. Это означает, прежде всего, сокращение непроизводительных расходов – тех, которые не приносят полезного результата и являются следствием неэффективности или ошибок. К ним относятся потери от брака, излишние перемещения, избыточное хранение, а также потери от естественной убыли, порчи и краж.

Ключевые направления в этом русле:

Тщательная приемка продукции от поставщиков: Начинается с момента поступления товара. Строгий контроль качества, количества и соответствия документации позволяет избежать потерь уже на этапе приемки. Внедрение автоматизированных систем приемки с использованием сканеров и RFID-меток значительно повышает точность и снижает вероятность ошибок.
Надлежащее хранение товаров: Оптимальные условия хранения (температурный режим, влажность), правильная организация складского пространства, ротация запасов по принципу FIFO (First In, First Out) – все это минимизирует порчу и естественную убыль. Инвестиции в современное складское оборудование и системы климат-контроля окупаются за счет сокращения потерь.
Контроль над товарными потерями: Эта категория потерь включает в себя не только естественную убыль, но и гораздо более значимые статьи – кражи (как внешние, так и внутренние), ошибки учета, уценки из-за истечения срока годности или повреждений.
- Предотвращение краж: Внедрение систем видеонаблюдения, противокражных систем, обучение персонала, регулярные инвентаризации.
- Минимизация естественной убыли и порчи: Оптимизация логистики, сокращение сроков доставки, правильное складирование, усиленный контроль сроков годности.
- Точный учет: Использование ERP-систем, WMS-систем, регулярные аудиты запасов для выявления расхождений и предотвращения скрытых потерь.

Эффективное управление потерями – это не только снижение расходов, но и повышение доступности товаров для покупателей, улучшение качества обслуживания и укрепление репутации ритейлера.

Интеграция каналов продаж и логистические решения

Современный потребитель ожидает бесшовного опыта взаимодействия с ритейлером, независимо от того, где происходит покупка – онлайн или офлайн. Это требование породило концепцию омниканальности, которая стала мощным инструментом оптимизации издержек и повышения конкурентоспособности.

Омниканальность – это не просто наличие нескольких каналов продаж, а их глубокая интеграция, позволяющая клиенту начинать покупку в одном канале и заканчивать в другом, получая при этом единый уровень сервиса и доступ к полной информации. С точки зрения издержек, омниканальность позволяет:

Эффективнее использовать ресурсы: Например, физические магазины могут выступать не только как точки продаж, но и как пункты выдачи онлайн-заказов или мини-склады, что снижает затраты на содержание отдельных логистических центров и курьерскую доставку.
Оптимизировать товарные запасы: Единая система управления запасами для всех каналов продаж позволяет избежать излишков в одном канале и дефицита в другом. Это снижает затраты на хранение, уценку и потери от нереализованных товаров.
Снижать затраты на содержание торговых площадей: При эффективной омниканальной стратегии, часть продаж может уходить в онлайн, что позволяет оптимизировать размер и количество физических магазинов.

Одной из самых ярких и эффективных логистических стратегий в рамках омниканальности является концепция «click and collect» (заказ онлайн с самовывозом из магазина). Ее преимущества для оптимизации издержек очевидны:

Сокращение издержек на доставку: Это основное преимущество. Покупатель сам забирает товар, исключая расходы на курьерскую службу или почтовые отправления.
Повышение лояльности клиентов: Удобство и скорость получения заказа, отсутствие необходимости ждать курьера.
Увеличение среднего чека: Когда покупатель приходит в магазин за своим онлайн-заказом, он часто совершает дополнительные покупки, видя другие товары.
Оптимизация работы склада: Товар для самовывоза может быть собран заранее и ждать клиента, что снижает пиковые нагрузки на персонал и логистические системы.

Внедрение таких решений требует серьезных инвестиций в ИТ-инфраструктуру и перестройку бизнес-процессов, но долгосрочные выгоды от снижения издержек и повышения удовлетворенности клиентов делают их стратегически оправданными.

Гибкие формы занятости и аутсорсинг

Затраты на персонал традиционно являются одной из наиболее весомых статей расходов в розничной торговле. В поиске путей оптимизации ритейлеры все чаще обращаются к гибким формам занятости и аутсорсингу, что позволяет трансформировать значительную часть постоянных расходов в переменные, повышая управляемость и адаптивность бизнеса.

Использование гибких форм занятости и временного персонала – это мощный инструмент для оптимизации затрат, особенно в условиях сезонных колебаний спроса, пиковых нагрузок (например, в предпраздничные периоды) или при проведении масштабных акций.

Оптимизация затрат: Предприятие оплачивает только фактически выполненную работу, избегая издержек, связанных с содержанием постоянного штата в периоды низкого спроса (отпускные, больничные, социальные отчисления). Это обеспечивает значительную экономию на фонде оплаты труда.
Повышение управляемости расходов: Затраты на персонал становятся более предсказуемыми и масштабируемыми. При необходимости легко увеличить или уменьшить количество сотрудников, что особенно ценно в условиях неопределенности рынка.
Быстрое реагирование на изменения рынка: Возможность оперативно привлечь дополнительный персонал позволяет бизнесу быстро адаптироваться к изменениям спроса, запуску новых проектов или открытию временных торговых точек.

Например, для розничной сети с большим количеством магазинов, привлечение временных мерчендайзеров или промоутеров на период акций или для выкладки нового ассортимента может быть значительно выгоднее, чем содержать их в штате на постоянной основе.

Аутсорсинг – передача непрофильных функций сторонним специализированным компаниям – является еще одним эффективным способом трансформации постоянных расходов в переменные.

Перевод постоянных расходов в переменные: Вместо содержания собственного штата специалистов (например, ИТ-отдела, юридической службы, бухгалтерии) и соответствующей инфраструктуры, компания платит за фактически оказанные услуги. Это особенно выгодно для компаний с сезонным или проектным характером деятельности.
Экономия на масштабе: Аутсорсинговые компании, обслуживая множество клиентов, могут предложить более выгодные тарифы за счет эффекта масштаба и высокой специализации.
Доступ к экспертным знаниям: Компания получает доступ к высококвалифицированным специалистам и передовым технологиям, не неся затрат на их обучение и содержание.

Пример аутсорсинга колл-центра: Для многих ритейлеров содержание собственного колл-центра – это значительные постоянные расходы: зарплата операторов, аренда помещения, оборудование, программное обеспечение, обучение. Аутсорсинг колл-центра позволяет:

Платить только за фактически оказанные услуги: Это может быть оплата за минуту разговора, за обработанный звонок или за количество обработанных обращений.
Гибко масштабировать мощности: В пиковые периоды можно быстро увеличить количество операторов, не нанимая их в штат.
Снизить операционные расходы: За счет эффекта масштаба аутсорсинговой компании.

Таким образом, гибкие формы занятости и аутсорсинг предоставляют ритейлерам мощные инструменты для оптимизации одной из самых значительных статей издержек – расходов на персонал, а также для повышения операционной гибкости и фокусировки на основных бизнес-процессах.

Роль собственных торговых марок (СТМ) и оптимизация ассортимента

В условиях жесткой конкуренции, роста цен и стремления потребителей к экономии, стратегия ритейлеров по управлению ассортиментом и развитию собственных торговых марок (СТМ) приобретает особое значение как инструмент оптимизации издержек и повышения рентабельности.

Развитие собственных торговых марок (СТМ) – это мощный стратегический ход, позволяющий ритейлерам:

Минимизировать влияние инфляции на ценообразование: При производстве СТМ ритейлер контролирует всю цепочку создания стоимости, от закупок сырья до производства и логистики. Это позволяет значительно снизить себестоимость по сравнению с брендированными товарами и предложить покупателям более низкие цены, сохраняя при этом привлекательную маржинальность. Например, можно удешевлять упаковку или искать более экономичные компоненты, чего не позволяет делать работа с крупными брендами.
Увеличить маржинальность: За счет исключения посредников и снижения затрат на маркетинг и дистрибуцию СТМ обычно имеют более высокую валовую прибыль по сравнению с аналогичными товарами известных брендов.
Повысить лояльность клиентов: Качественные СТМ по доступным ценам способствуют формированию уникального предложения магазина и укреплению лояльности покупателей к сети.
Оптимизировать маркетинговые расходы: Продвижение СТМ интегрируется в общую маркетинговую стратегию ритейлера, снижая потребность в дорогостоящих рекламных кампаниях отдельных брендов.

Оптимизация ассортимента – это процесс постоянного анализа и пересмотра товарного предложения с целью максимизации прибыли и минимизации издержек.

Ликвидация некоторых товарных позиций: Регулярный анализ продаж позволяет выявлять низкооборачиваемые или убыточные товары. Их исключение из ассортимента снижает затраты на закупку, хранение, логистику, а также риски потерь от порчи или истечения срока годности.
Переход на менее дорогие бренды: В условиях снижения покупательной способности ритейлеры могут корректировать свой ассортимент, предлагая более бюджетные аналоги популярных товаров.
Реализация специальных акций: Скидки, промоакции, распродажи помогают быстро реализовать излишки товаров, снизить складские издержки и избежать потерь от уценки.

Например, для продавцов на маркетплейсах, где конкуренция по цене крайне высока, эффективное управление ассортиментом и использование СТМ становится жизненно важным. На маркетплейсах продавцы могут достигать значительной экономии:

На аренде и обслуживании помещений: Экономия может достигать 18–25% по сравнению с офлайн-ритейлом, где этот показатель может составлять до 5% от затрат.
На фискальных и банковских издержках: Совокупная экономия может достигать 7–10% оборота за счет оптимизации платежных систем и упрощенного налогообложения для самозанятых или ИП.

Сокращение рекламных мероприятий и оптимизация ДРР (доли рекламных расходов) также является частью этой стратегии. Эффективное управление рекламными расходами, при котором ДРР составляет менее 100%, указывает на то, что доходы от рекламы превышают расходы, что является хорошим результатом и приносит прибыль. Ритейлеры могут перераспределять рекламные бюджеты в пользу более целевых и конверсионных каналов, а также сосредотачиваться на внутренних рекламных инструментах, таких как промоакции в магазинах или email-маркетинг.

В целом, развитие СТМ и постоянная оптимизация ассортимента позволяют ритейлерам не только эффективно управлять издержками, но и адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, предлагая потребителям оптимальное соотношение цены и качества.

Коллаборация и партнерство как инструмент оптимизации

В условиях экономической нестабильности и высокого давления на маржинальность, розничные компании все чаще прибегают к нестандартным стратегиям, включая коллаборации и партнерства, даже с бывшими конкурентами. Этот подход позволяет оптимизировать операционные и капитальные затраты, а также повысить эффективность дистрибуции.

Исторически, конкуренты избегали любого сотрудничества, однако современные реалии диктуют новые правила. Пример сотрудничества между операторами связи МТС и Tele2 по совместному использованию торговых площадей салонов связи является яркой иллюстрацией этой тенденции.

Сокращение операционных затрат: Совместное использование одного помещения вместо двух отдельных позволяет значительно сократить расходы на аренду, коммунальные услуги, содержание персонала (например, один администратор вместо двух), клининг и охрану.
Сокращение капитальных расходов: При открытии новых совместных салонов операторы рассчитывают на сокращение капитальных затрат примерно на треть (до 30%). Это достигается за счет совместного финансирования ремонта, оборудования и первичного оснащения торговой точки.
Повышение эффективности дистрибуции: Коллаборация позволяет обоим партнерам расширить свое присутствие в регионах или на торговых точках, где ранее это было экономически невыгодно. Например, Tele2 получает доступ к более широкой сети МТС, и наоборот.
Расширение клиентской базы: Привлечение клиентов партнера в общую торговую точку может привести к кросс-продажам и увеличению общего трафика.

Подобные коллаборации могут быть реализованы и в других сегментах розничной торговли. Например:

Совместное использование складских помещений: Несколько небольших ритейлеров могут объединить усилия для аренды и обслуживания одного крупного склада, что снизит индивидуальные затраты каждого.
Общие логистические маршруты: Объединение грузов от разных компаний в рамках одного транспортного рейса позволяет сократить транспортные издержки для каждого участника.
Совместные закупки: Несколько ритейлеров могут объединять объемы закупок определенных товаров для получения более выгодных цен от поставщиков за счет эффекта масштаба.

Конечно, такие партнерства требуют тщательного анализа рисков, четкого разделения ответственности и конфиденциальности данных. Однако, при грамотной реализации, они могут стать мощным инструментом для снижения издержек, повышения операционной эффективности и укрепления позиций на рынке в условиях, когда индивидуальные ресурсы ограничены. Это демонстрирует растущую зрелость и гибкость российского ритейла, готового искать нестандартные решения для преодоления вызовов.

Влияние цифровых платформ на ценообразование и издержки

Цифровая трансформация последних лет вывела на авансцену феномен маркетплейсов и электронных коммерческих платформ, которые не только изменили потребительское поведение, но и оказали существенное влияние на ценообразование и структуру издержек как для продавцов, так и для всего ритейла.

Маркетплейсы как фактор сдерживания инфляции и усиления конкуренции:
Исследования показывают, что цифровые платформы являются мощным фактором, способным сдерживать потребительскую инфляцию на несколько процентных пунктов. Как это работает?

Формирование свободного рынка: Маркетплейсы предоставляют тысячам продавцов возможность выйти на широкую аудиторию с минимальными барьерами. Это создает высококонкурентную среду, где продавцы вынуждены постоянно бороться за покупателя, предлагая лучшие цены и условия.
Увеличение предложения: За счет огромного количества продавцов и широчайшего ассортимента, маркетплейсы значительно увеличивают общее предложение товаров на рынке.
Стимулирование офлайн-торговли к снижению цен: Давление со стороны онлайн-конкурентов вынуждает традиционные магазины пересматривать свою ценовую политику, искать способы снижения издержек и предлагать более привлекательные условия, чтобы удержать покупателя.
Экономия для потребителей: Возможность экономии является ключевым фактором для потребителей при выборе маркетплейсов, что подтверждается опросами. Это стимулирует продавцов к поиску внутренних резервов для снижения цен.

Экономия издержек для онлайн-продавцов на маркетплейсах:
Для многих предпринимателей, особенно малого и среднего бизнеса, маркетплейсы предоставляют уникальную возможность значительно сократить стартовые и операционные издержки по сравнению с традиционной офлайн-торговлей.

Экономия на аренде и обслуживании помещений: Это одна из самых значительных статей экономии. Продавцу на маркетплейсе не нужно арендовать дорогостоящие торговые площади, оплачивать коммунальные услуги, ремонт и содержание магазина. Экономия может достигать 18–25% по сравнению с офлайн-ритейлом, где расходы на аренду могут составлять до 5% от общих затрат.
Сокращение фискальных и банковских издержек: За счет упрощенных систем налогообложения для самозанятых и ИП, а также оптимизации платежных систем, предлагаемых маркетплейсами, продавцы могут достигать совокупной экономии на фискальных и банковских издержках до 7–10% оборота. Это включает снижение комиссий за транзакции, упрощенную отчетность и отсутствие необходимости в собственном кассовом оборудовании.
Минимизация маркетинговых расходов: Маркетплейсы сами привлекают огромный трафик, что снижает потребность продавца в самостоятельном продвижении. Хотя существуют рекламные инструменты внутри платформ, их стоимость может быть ниже, чем расходы на создание и продвижение собственного интернет-магазина.
Оптимизация логистики: Многие маркетплейсы предлагают услуги фулфилмента (хранение, упаковка, доставка), что позволяет продавцам не инвестировать в собственную складскую инфраструктуру и логистические решения.

Таким образом, цифровые платформы не только меняют правила игры в ценообразовании, но и предоставляют мощные инструменты для оптимизации издержек, демократизируя доступ к рынку для большого числа предпринимателей и стимулируя общую эффективность ритейл-сектора. Разве не это является ключевым преимуществом в условиях динамичного российского рынка?

Роль автоматизации, внедрения информационных технологий и управления цепочками поставок в планировании издержек

В условиях современного розничного бизнеса, где скорость, точность и адаптивность являются ключевыми факторами успеха, автоматизация и информационные технологии становятся не просто вспомогательными инструментами, а движущей силой для эффективного планирования и значительного снижения издержек обращения. Развитие искусственного интеллекта (ИИ), анализа данных, Интернета вещей (IoT) и специализированных программных решений меняет подходы к управлению всей цепочкой поставок.

Искусственный интеллект и анализ данных в логистике

Применение искусственного интеллекта (ИИ) и продвинутого анализа данных в логистике и управлении цепями поставок является одним из наиболее перспективных направлений для оптимизации издержек в розничной торговле. ИИ выступает как ключевой инструмент, способный обрабатывать огромные объемы информации, выявлять скрытые закономерности и принимать оптимальные решения, недоступные человеку.

Основные преимущества применения ИИ в логистике и управлении цепями поставок:

Прогнозирование спроса: Алгоритмы ИИ анализируют исторические данные о продажах, сезонность, маркетинговые акции, погодные условия, экономические показатели и даже события в социальных сетях для создания высокоточных прогнозов спроса. Это позволяет ритейлерам оптимизировать объемы закупок и производства, снижая риски излишков и дефицита.
Оптимизация маршрутов и планирование доставок: ИИ-системы способны в реальном времени анализировать дорожную ситуацию, погодные условия, загруженность транспорта и другие факторы для построения оптимальных маршрутов доставки. Это сокращает расход топлива, время в пути и, соответственно, транспортные издержки.
Автоматизация складских операций: Системы управления складами (WMS) на базе ИИ, такие как Nexus WMS, автоматизируют до 85% складских операций. Это включает оптимизацию размещения товаров, маршрутов сборки заказов, управление роботизированной техникой, инвентаризацию. Такая автоматизация значительно экономит время персонала, минимизирует ошибки и повышает производительность склада.
Управление запасами: ИИ помогает определить оптимальные уровни запасов, предотвращая как их избыток (что ведет к затратам на хранение и риску устаревания), так и дефицит (что ведет к упущенным продажам).
Снижение временных затрат персонала: Использование генеративного ИИ для создания карточек товаров, описаний продуктов или ответов на типовые запросы клиентов позволяет снизить временные затраты сотрудников на подготовку материалов на 10-15%. Это высвобождает время для более сложных и творческих задач.

Статистика подтверждает эффективность: в торговле 35,1% предприятий уже используют ИИ, при этом уровень его эффективности составляет в среднем 30,5%. Это означает, что инвестиции в ИИ приносят существенную отдачу в виде снижения издержек и повышения операционной эффективности.

Интеграция ИИ с IoT (Интернет вещей), когда датчики отслеживают местоположение товаров, температурный режим в хранилищах или состояние оборудования, позволяет создать полностью прозрачную и самооптимизирующуюся логистическую экосистему, где решения принимаются на основе актуальных данных в режиме реального времени.

Системы управления цепочками поставок (OMS, WMS, TMS)

Для достижения максимальной эффективности и минимизации издержек в розничной торговле недостаточно просто автоматизировать отдельные процессы; необходим комплексный подход к управлению всей цепочкой поставок. Здесь на помощь приходят специализированные программные решения, интегрирующие различные этапы товародвижения: системы управления заказами (OMS), системы управления складом (WMS) и системы управления транспортировкой (TMS).

Системы управления заказами (Order Management System, OMS):
- Функционал: OMS централизует и автоматизирует весь процесс обработки заказов, начиная от их получения из различных каналов (онлайн-магазин, маркетплейсы, физические магазины) до их выполнения. Она управляет статусами заказов, обработкой платежей, распределением заказов по складам или магазинам для отгрузки.
- Преимущества для издержек:
  - Сокращение ошибок при обработке заказов: Автоматизация минимизирует ручные ошибки, связанные с вводом данных, что снижает затраты на исправление и возврат.
  - Оптимизация распределения заказов: OMS может направлять заказы на ближайший склад или магазин с наличием товара, сокращая логистические издержки и сроки доставки.
  - Улучшение клиентского сервиса: Быстрая и точная обработка заказов повышает удовлетворенность клиентов, что косвенно снижает затраты на работу с претензиями и повышает лояльность.
Системы управления складом (Warehouse Management System, WMS):
- Функционал: WMS автоматизирует и оптимизирует все операции внутри склада: приемку, размещение, хранение, комплектацию, упаковку и отгрузку товаров. Она управляет складскими ресурсами, персоналом и оборудованием.
- Преимущества для издержек:
  - Повышение эффективности использования складских площадей: WMS оптимизирует размещение товаров, минимизируя пустующее пространство и сокращая потребность в расширении склада.
  - Увеличение скорости обработки заказов: Автоматизация процессов комплектации и отгрузки значительно ускоряет выполнение заказов, снижая трудозатраты.
  - Сокращение потерь и ошибок: Точный учет запасов, контроль сроков годности и отслеживание движения товаров внутри склада минимизируют потери от порчи, краж и ошибок инвентаризации.
  - Оптимизация маршрутов персонала: WMS направляет сотрудников по оптимальным маршрутам для сборки заказов, сокращая время и повышая производительность.
Системы управления транспортировкой (Transportation Management System, TMS):
- Функционал: TMS автоматизирует и оптимизирует планирование, выполнение и мониторинг всех транспортных операций. Она помогает выбрать оптимальный вид транспорта, поставщика логистических услуг, построить маршруты, отслеживать грузы и управлять фрахтом.
- Преимущества для издержек:
  - Сокращение транспортных расходов: TMS позволяет выбирать наиболее экономичные маршруты, консолидировать грузы, оптимизировать загрузку транспорта и вести переговоры с перевозчиками на основе данных.
  - Снижение затрат на топливо: Оптимизация маршрутов и учет дорожной ситуации сокращают пробег и расход топлива.
  - Повышение точности и своевременности доставки: Мониторинг в реальном времени позволяет оперативно реагировать на задержки и корректировать планы.

Комплексное внедрение этих систем позволяет создать единую, интегрированную среду управления цепочками поставок, что приводит к значительной синергии, выражающейся в снижении издержек, повышении операционной скорости и улучшении качества обслуживания клиентов.

ERP-системы и low-code платформы для управления затратами

В арсенале современного ритейлера для эффективного управления затратами и издержками на предприятии центральное место занимают интегрированные информационные системы, такие как ERP-системы, а также гибкие инструменты разработки, представленные low-code платформами. Эти технологии не просто автоматизируют процессы, они трансформируют подход к управлению бизнесом.

ERP-системы (Enterprise Resource Planning):
ERP-системы – это комплексные программные решения, объединяющие в единой информационной среде все ключевые бизнес-процессы предприятия: финансы, управление запасами, закупки, продажи, персонал, производство. В контексте управления затратами, ERP-системы играют критически важную роль:

Централизованный сбор и обработка данных о затратах: Все данные о расходах, от закупки сырья до оплаты труда, поступают в единую систему. Это исключает дублирование, повышает точность и обеспечивает целостную картину затрат.
Автоматизация бухгалтерского и управленческого учета издержек: ERP-системы автоматизируют расчет себестоимости, распределение косвенных расходов, формирование финансовых отчетов. Это сокращает трудозатраты бухгалтеров и экономистов.
Планирование и бюджетирование: Встроенные модули планирования позволяют создавать детальные бюджеты издержек для различных центров ответственности, сопоставлять их с фактическими показателями и проводить план-факт анализ.
Анализ эффективности и выявление резервов: ERP-системы предоставляют мощные инструменты для аналитики, позволяя детализировать издержки по статьям, продуктам, каналам продаж, выявлять наиболее затратные области и неэффективные процессы.
Снижение операционных и административных расходов: По данным исследований, внедрение ERP-систем способствует снижению операционных и административных расходов на 16%, а также производственных издержек – на 15%. Это достигается за счет оптимизации процессов, сокращения бумажного документооборота и повышения прозрачности.
Снижение трудозатрат на отчетность: Трудозатраты, связанные с подготовкой и получением отчетности, также могут быть снижены на 26%, что высвобождает ресурсы для более аналитической работы.

Пример: Крупная розничная сеть внедряет ERP-систему. Теперь данные о поступлении товаров, их перемещении между складами и магазинами, а также о продажах автоматически фиксируются. Это позволяет системе мгновенно рассчитывать себестоимость реализованных товаров, анализировать оборачиваемость запасов в каждом магазине и выявлять, где потери или издержки на хранение превышают норму, а также автоматически генерировать отчеты для топ-менеджмента.

Low-code платформы:
Low-code платформы – это среды разработки, которые позволяют создавать приложения с минимальным использованием ручного кодирования, используя визуальные интерфейсы и готовые блоки. Их роль в управлении затратами проявляется в следующем:

Гибкая ИТ-архитектура: Low-code позволяет быстро создавать и модифицировать приложения, адаптируя их под специфические потребности бизнеса, не дожидаясь долгих циклов разработки. Это снижает зависимость от внешних поставщиков и позволяет контролировать собственный цикл изменений.
Ускорение создания новых ценностей: Предприятия могут оперативно разрабатывать внутренние инструменты для мониторинга затрат, сбора специфической аналитики, автоматизации рутинных операций (например, согласование закупок), которые не предусмотрены стандартным функционалом ERP, но критически важны для конкретного бизнес-процесса.
Снижение затрат на разработку и поддержку ИТ-решений: Благодаря упрощенному кодированию, low-code сокращает время и стоимость разработки, а также позволяет привлекать менее квалифицированных специалистов для поддержки систем.

Пример: Розничной сети требуется специализированное приложение для ежедневного мониторинга цен конкурентов по 1000 товарных позиций. Вместо найма дорогостоящих разработчиков и месяцев работы, используя low-code платформу, бизнес-аналитик может создать такое приложение за несколько недель, интегрировав его с внешними источниками данных и системой отчетности. Это позволяет оперативно корректировать ценовую политику и управлять издержками более эффективно.

Таким образом, ERP-системы обеспечивают фундаментальную основу для управления затратами, а low-code платформы добавляют гибкость и скорость, позволяя ритейлерам быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и создавать уникальные решения для оптимизации издержек.

Ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки результативности планирования и управления издержками обращения

В динамичной и конкурентной среде розничной торговли недостаточно просто фиксировать издержки. Необходимо иметь четкую систему метрик, которая позволяет не только оценить текущее состояние, но и прогнозировать результаты управленческих решений. Именно для этого используются ключевые показатели эффективности (KPI), которые дают комплексное представление о результативности планирования и управления издержками обращения.

Система KPI для оценки издержек обращения

Эффективность работы магазина и всей розничной сети оценивается по множеству показателей, но особенно важны те, что напрямую связаны с издержками и прибыльностью. Создание сбалансированной системы KPI позволяет ритейлерам не только измерять, но и активно управлять своими затратами.

Ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки управления издержками в розничной торговле:

Затраты на персонал (ЗП_перс):
- Определение: Общая сумма средств, расходуемых на заработную плату, премии, отчисления на социальные нужды и льготы для всех категорий сотрудников.
- Расчет: Выражается как абсолютная сумма и как процент от выручки (зарплатоемкость).
  ЗП_перс = (Общие расходы на персонал / Выручка от продаж) × 100%
- Бенчмарк: Нормальный показатель зарплатоемкости в рознице считается менее 10% от выручки. Отклонение вверх указывает на необходимость оптимизации штатного расписания, повышения производительности труда или пересмотра систем мотивации.
Уровень потерь (У_пот):
- Определение: Процент товаров, утерянных из-за краж (внутренних и внешних), порчи, брака, ошибок учета или естественной убыли.
- Расчет:
  У_пот = (Стоимость потерянных товаров / Розничный товарооборот) × 100%
- Значение: Чем ниже показатель, тем эффективнее система контроля и управления запасами.
Производительность труда (ПТ):
- Определение: Эффективность работы персонала, измеряемая объемом продаж или прибыли на одного сотрудника.
- Расчет:
  ПТ = Выручка от продаж / Среднесписочная численность персонала
- Значение: Рост производительности труда позволяет снижать удельные затраты на персонал при сохранении или увеличении товарооборота.
Эффективность использования торговых площадей (Э_ТП):
- Определение: Отражает объем продаж, генерируемый с каждого квадратного метра торговой площади.
- Расчет:
  Э_ТП = Выручка от продаж / Общая торговая площадь (м²)
- Значение: Высокий показатель указывает на эффективное использование дорогостоящих торговых площадей и позволяет распределять постоянные издержки (аренда, коммунальные) на больший объем продаж.
Оборачиваемость запасов (ОЗ):
- Определение: Показывает скорость продажи и обновления товаров в запасах.
- Расчет:
  ОЗ (в разах) = Себестоимость реализованных товаров / Средняя стоимость запасов
  ОЗ (в днях) = 365 / ОЗ (в разах)
- Значение: Высокая оборачиваемость снижает затраты на хранение, риски устаревания и порчи товаров, а также потребность в оборотном капитале.
Издержки на уплату расходов % (И_ур):
- Определение: Отношение всех операционных издержек (за исключением себестоимости товаров) к продажам.
- Расчет:
  И_ур = (Операционные издержки / Продажи) × 100%
- Значение: Позволяет комплексно оценить эффективность управления всеми видами издержек обращения.
Валовая рентабельность инвестиций в запасы (Gross Margin Return on Inventory Investment, GMROI):
- Определение: Оценивает прибыльность инвестиций в запасы, показывая валовую прибыль за каждый вложенный в запасы рубль.
- Расчет:
  GMROI = Валовая прибыль / Средняя стоимость запасов
- Значение: Чем выше GMROI, тем эффективнее управление запасами и тем больше прибыли генерируется с каждой единицы инвестированных средств в товарные запасы.

Систематический мониторинг этих KPI позволяет менеджменту розничных предприятий оперативно выявлять проблемные зоны, принимать обоснованные решения по оптимизации издержек и повышать общую финансовую устойчивость бизнеса.

Показатели рентабельности и их связь с издержками

Показатели рентабельности являются ключевыми индикаторами финансового здоровья предприятия и напрямую отражают эффективность управления издержками. Среди них особое место занимает рентабельность EBITDA, которая позволяет оценить операционную эффективность бизнеса до влияния факторов, связанных со структурой капитала, налогообложением и амортизацией.

Рентабельность по EBITDA (EBITDA Margin):

Определение: Показатель операционной прибыльности, который измеряет долю прибыли, остающейся у компании от выручки после вычета операционных расходов, но до вычета процентов, налогов и амортизации.
Формула расчета:
EBITDA Margin = (EBITDA / Выручка от продаж) × 100%

Где EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization) — это прибыль до вычета процентов по кредитам, налогов, а также амортизации основных средств и нематериальных активов. Расчет EBITDA по отчетности можно представить следующим образом:

EBITDA = Прибыль до налогообложения + Проценты к уплате + Амортизация
Или:
EBITDA = Валовая прибыль - Коммерческие расходы - Управленческие расходы

Значение и связь с издержками: Рентабельность EBITDA напрямую отражает, насколько эффективно компания управляет своими операционными издержками. Уменьшение коммерческих и управленческих расходов (ключевых статей издержек обращения) прямо приводит к росту EBITDA и, соответственно, к повышению рентабельности по EBITDA.
Бенчмарки для российского ритейла: Хорошим уровнем рентабельности по EBITDA считается показатель свыше 10% или 12%. Если этот показатель ниже, это может указывать на недостаточную эффективность операционной деятельности или избыточные издержки.

Другие показатели, влияющие на рентабельность EBITDA и связанные с издержками:

Эффективность клиентоориентированности: Высокая клиентоориентированность приводит к увеличению среднего чека, частоты покупок и лояльности, что повышает выручку и позволяет «размазать» постоянные издержки на больший объем продаж.
Коэффициент покупки (Conversion Rate): Процент посетителей, совершивших покупку. Повышение этого коэффициента (например, за счет эффективного мерчендайзинга или обученного персонала) увеличивает выручку без пропорционального роста операционных издержек.
Показатель отдачи товарооборота на один квадратный метр торговой площади: Аналогичен KPI «Эффективность использования торговых площадей». Чем выше этот показатель, тем эффективнее используются дорогостоящие ресурсы, и тем ниже удельный вес постоянных издержек на единицу продаж.

В условиях инфляции, роста цен на ресурсы и снижения покупательской способности, управление рентабельностью EBITDA становится особенно критичным. Это требует от ритейлеров постоянного поиска путей сокращения операционных издержек и повышения эффективности каждого элемента бизнеса.

Автоматизированный мониторинг и анализ рисков

В условиях высокой инфляции и быстро меняющейся рыночной конъюнктуры, ручной анализ и мониторинг становятся неэффективными. Для выявления областей наибольшего риска и оперативного принятия решений, критически важна автоматизация мониторинга и анализа рисков. Это позволяет ритейлерам не просто реагировать на изменения, а проактивно управлять ценовой политикой и оптимизировать издержки.

Ключевые направления автоматизированного мониторинга и анализа:

Автоматизированный мониторинг цен конкурентов:
- Суть: Специализированные программные продукты (парсинг-системы, сервисы ценового мониторинга) в режиме реального времени собирают информацию о ценах конкурентов на аналогичные товары.
- Преимущества:
  - Оперативное реагирование: Позволяет мгновенно корректировать собственную ценовую политику, избегая потери конкурентоспособности или избыточной демпинговой войны.
  - Выявление ценовых трендов: Анализ динамики цен конкурентов помогает прогнозировать изменения на рынке и планировать будущие закупки и акции.
  - Оптимизация маржинальности: Позволяет устанавливать максимально возможные цены, не теряя при этом долю рынка, и избегать излишнего снижения цен.
Анализ ценовой эластичности спроса:
- Суть: Автоматизированные системы используют исторические данные о продажах и ценах, а также методы машинного обучения для определения, насколько изменение цены влияет на объем спроса на тот или иной товар.
- Преимущества:
  - Обоснованное ценообразование: Позволяет принимать решения о повышении или понижении цен, исходя из реальной реакции потребителей. Например, для товаров с низкой ценовой эластичностью (товары первой необходимости) можно поднимать цены с меньшим риском потери объема продаж, в то время как для высокоэластичных товаров (предметы роскоши, импульсивные покупки) требуется более осторожный подход.
  - Максимизация выручки и прибыли: Оптимальное ценообразование напрямую влияет на эти показатели.
Анализ прибыли на уровне бренда и товарных групп:
- Суть: Детальный анализ выручки, себестоимости и издержек (включая маркетинговые) по каждому бренду и товарной группе.
- Преимущества:
  - Выявление «звезд» и «собак» в ассортименте: Позволяет определить, какие бренды и группы товаров приносят наибольшую прибыль, а какие являются убыточными или низкомаржинальными.
  - Оптимизация ассортимента: На основе анализа можно принимать решения о расширении или сокращении ассортимента, пересмотре условий работы с поставщиками или изменении стратегии продвижения для конкретных брендов.
  - Эффективное распределение ресурсов: Помогает сосредоточить маркетинговые и логистические усилия на наиболее прибыльных позициях, тем самым оптимизируя общие издержки.

Автоматизация этих процессов, часто реализуемая на базе BI-систем (Business Intelligence) и модулей аналитики в ERP-системах, позволяет ритейлерам постоянно находиться в курсе рыночных изменений, оперативно реагировать на угрозы и использовать возможности для повышения эффективности и снижения издержек даже в самых сложных экономических условиях.

Заключение

Исследование «Планирование издержек обращения предприятия розничной торговли: актуальные методики и стратегии оптимизации в условиях современных вызовов российского ритейла (2020-2025)» позволило всесторонне изучить одну из наиболее критичных областей управления в современном бизнесе. В условиях беспрецедентной экономической нестабильности, цифровой трансформации и изменяющегося потребительского поведения, эффективное управление издержками обращения перестало быть просто функцией финансового отдела, превратившись в стратегический императив для выживания и развития розничных предприятий.

В ходе работы были достигнуты все поставленные цели и решены задачи:

Раскрыта экономическая сущность, классификация и роль издержек обращения, подчеркнуто их значение как себестоимости услуг торговли и текущих затрат, требующих постоянного анализа. Представлена многомерная классификация, позволяющая детализировать издержки по функциональному назначению, отношению к объему товарооборота, составу, рациональности использования и способу отнесения.
Проанализированы актуальные методики и инструменты анализа, прогнозирования и планирования издержек. Рассмотрены как традиционные подходы (сопоставление с планом и прошлыми периодами, анализ уровня издержек в процентах к товарообороту, издержкоемкость единицы товара с использованием метода цепных подстановок), так и современные (Sales and Operations Planning, детальное бюджетирование логистических затрат на основе логистического товарооборота). Особо выделена роль управленческого учета в обеспечении качественной информацией и систематическом контроле.
Детально исследована структура, динамика и факторы влияния на издержки крупных розничных сетей РФ в период 2020-2025 гг. Выявлено значительное снижение потребительских расходов и замедление роста товарооборота, обусловленное инфляцией, ослаблением рубля и падением покупательской способности. Акцентировано внимание на критическом росте транспортных и энергетических тарифов в 2025 году, а также на трансформации форматов ритейла с сокращением доли гипермаркетов в пользу «магазинов у дома» и онлайн-доставки.
Представлены инновационные подходы и стратегии оптимизации издержек обращения. Рассмотрены методы сокращения непроизводительных расходов и управления потерями, интеграция каналов продаж (омниканальность и «click and collect»), использование гибких форм занятости и аутсорсинга для трансформации постоянных расходов в переменные. Особое внимание уделено роли собственных торговых марок (СТМ) и оптимизации ассортимента, а также значимости коллабораций между конкурентами. Подчеркнута роль цифровых платформ как фактора сдерживания инфляции и инструмента экономии для онлайн-продавцов.
Оценена роль автоматизации, внедрения информационных технологий и управления цепочками поставок. Детально проанализировано применение искусственного интеллекта и анализа данных для прогнозирования спроса, оптимизации логистики и автоматизации складских операций, а также эффективность специализированных систем (OMS, WMS, TMS) и ERP-систем. Выделена роль low-code платформ в создании гибкой ИТ-архитектуры и ускорении бизнес-процессов.
Сформирована система ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки результативности управления издержками. Представлены такие метрики, как затраты на персонал (с бенчмарком менее 10% от выручки), уровень потерь, производительность труда, эффективность использования торговых площадей, оборачиваемость запасов, издержкоемкость, GMROI. Подробно рассмотрена рентабельность EBITDA как важнейший показатель операционной прибыльности (с целевым значением свыше 10-12%) и подчеркнута важность автоматизированного мониторинга цен конкурентов и анализа ценовой эластичности.

Практические рекомендации для предприятий розничной торговли:

Инвестиции в технологии: Приоритетная автоматизация логистических и операционных процессов с использованием ИИ, WMS, TMS и ERP-систем для снижения ручного труда, минимизации ошибок и оптимизации запасов.

Гибкое управление персоналом: Активное внедрение гибких форм занятости и аутсорсинга для преобразования постоянных издержек в переменные и оперативного реагирования на колебания спроса.

Стратегия омниканальности: Развитие интегрированных каналов продаж с акцентом на «click and collect» для оптимизации логистических издержек и повышения удовлетворенности клиентов.

Развитие СТМ и оптимизация ассортимента: Смещение акцента на собственные торговые марки, а также регулярный пересмотр ассортимента для адаптации к изменяющемуся потребительскому спросу и повышения маржинальности.

Партнерство и коллаборация: Рассмотрение возможностей совместного использования ресурсов с другими игроками рынка для сокращения капитальных и операционных затрат.

Постоянный мониторинг KPI: Внедрение и регулярный анализ комплексной системы KPI, включая рентабельность EBITDA, для контроля эффективности управления издержками и оперативного выявления рисков.

Проактивный анализ рынка: Использование автоматизированных систем для мониторинга цен конкурентов, анализа ценовой эластичности и прибыли по товарным группам для адаптации к инфляционным процессам.

Направления для дальнейших исследований:

Более глубокое изучение влияния ESG-факторов (экологические, социальные, управленческие) на структуру издержек и стратегии их оптимизации в российском ритейле.
Исследование эффективности применения блокчейн-технологий в управлении цепочками поставок для повышения прозрачности и снижения издержек.
Анализ влияния гиперперсонализации и предиктивного маркетинга на сокращение издержек привлечения и удержания клиентов.
Детальный анализ бенчмарков KPI для различных сегментов российского ритейла (продуктовый, fashion, DIY и т.д.) и форматов (гипермаркеты, дискаунтеры, e-commerce).

Таким образом, планирование издержек обращения в розничной торговле — это непрерывный, динамичный процесс, требующий глубокого аналитического подхода, инновационных решений и постоянной адаптации к меняющимся условиям рынка. Только такой комплексный подход позволит предприятиям сохранять конкурентоспособность и обеспечивать устойчивое развитие в будущем.

Список использованной литературы

Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая, третья и четвертая. М.: Эксмо, 2011. 512 с.
Налоговый кодекс Российской Федерации: Части первая и вторая. М.: Омега-Л, 2011. 700 с.
Трудовой Кодекс РФ.
Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N14-ФЗ.
Федеральный закон «О финансовой аренде (лизинге)» N 164-ФЗ.
Алёхина Т.А. Планирование издержек обращения и прибыли торгового предприятия // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. 2012. № 6. С. 20-33.
Бандурин Р.А. Перспективные методы оценки инвестиционной привлекательности хозяйствующих субъектов и отраслей АПК региона // Вестник Брянской государственной сельскохозяйственной академии. 2009. № 1. С. 42-48.
Глубокова Л.Г. Классификация видов издержек обращения в торговле // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2008. № 11. С. 81-87.
Глубокова Л.Г. Комплексный экономический анализ издержек обращения торгового предприятия: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления, 2008.
Глубокова Л.Г. Методика анализа издержек обращения // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2008. № 6. С. 69-72.
Глубокова Л.Г. Методика управленческого анализа издержек обращения торгового предприятия // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2008. № 2. С. 81-88.
Киркеева Л.И., Кожедуб Н.С. Организация аналитического учета издержек обращения на предприятиях розничной торговли при различных формах бухгалтерского учета и режимах налогообложения // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2008. № 2. С. 88-93.
Комарова Г.Б., Пулатова У.С. Анализ управления издержками обращения кооперативных организаций (на примере системы «Таджикматлубота») // Вестник Таджикского государственного университета права, бизнеса и политики. 2012. № 2. С. 92-98.
Малюкин И.Г. Управленческий учет издержек обращения на предприятиях оптовой торговли // Налоги-журнал. 2009. № 4. С. 20-24.
Никандрова Л.К. Бухгалтерский учет движения товаров // Все для бухгалтера. 2009. № 8. С. 24-28.
Попова Л.В. Экономико-теоретическое обоснование категории «потоварная издержкоемкость» в управленческом учете сферы обращения // Экономические и гуманитарные науки. 2009. № 3 (209). С. 108-113.
Прохорова Н.А., Соколова И.А. Экспертное исследование учета и налогообложения издержек обращения в торговой организации // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. 2011. № 18. С. 98-102.
Радионов Р.А. О некоторых аспектах профессионального образования в области логистики // Экономический анализ: теория и практика. 2008. № 4. С. 46-57.
Резяпова А.М. Методика распределения расходов на арендную плату по товарным группам // Вестник Российского государственного торгово-экономического университета (РГТЭУ). 2009. № 10. С. 145-149.
Смоловщикова Н.В., Лапочкина С.В. Управление инновационными изменениями на предприятии розничной торговли // Современные проблемы науки и образования. 2012. № 2. С. 311-311.
Тема номера: учетная политика предприятия для целей бухгалтерского учета на 2010 год // Налоги и финансовое право. 2009. № 11. С. 25-111.
Черепанова Е.С. Теоретические аспекты эффективности деятельности предприятия // Школа университетской науки: парадигма развития. 2012. № 1-5. С. 30-33.
Экономическое регулирование безопасности в природной и техногенной сферах / Акимов В.А. [и др.] // Словарь-справочник. Москва, 2011.
Современные подходы к оптимизации издержек обращения в торговле // DOI:10.29039/2500-1469-2025-13-1-80-90.
Классификация видов издержек обращения в торговле. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-vidov-izderzhek-obrascheniya-v-torgovle (дата обращения: 25.10.2025).
Экономическая сущность издержек обращения торгового предприятия. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ekonomicheskaya-suschnost-izderzhek-obrascheniya-torgovogo-predpriyatiya (дата обращения: 25.10.2025).
Планирование издержек обращения торгового предприятия и поиск путей их оптимизации. URL: https://www.grin.com/document/463683 (дата обращения: 25.10.2025).
ВЛИЯНИЕ АВТОМАТИЗАЦИИ НА ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-avtomatizatsii-na-povyshenie-operatsionnoy-effektivnosti-i-snizhenie-zatrat-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 25.10.2025).
Классификация издержек обращения в торговых предприятиях. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-izderzhek-obrascheniya-v-torgovyh-predpriyatiyah (дата обращения: 25.10.2025).
Управленческий анализ издержек обращения розничных торговых организаций. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlencheskiy-analiz-izderzhek-obrascheniya-roznichnyh-torgovyh-organizatsiy (дата обращения: 25.10.2025).
Особенности формирования и финансового управления текущими издержками обращения бизнесструктур розничной торговли. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-i-finansovogo-upravleniya-tekuschimi-izderzhkami-obrascheniya-biznesstruktur-roznichnoy-torgovli (дата обращения: 25.10.2025).
Как автоматизируется ритейл в посткризисный период? URL: https://www.cnews.ru/reviews/it_v_ritejle_2011/articles/kak_avtomatiziruetsya_ritejl_v_postkrizisnyj (дата обращения: 25.10.2025).
Факторы, влияющие на издержки обращения. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=42903820 (дата обращения: 25.10.2025).
ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-podhody-k-upravleniyu-zatratami (дата обращения: 25.10.2025).
Темпы роста расходов россиян в магазинах сократились вдвое // Forbes.ru. 2024. URL: https://www.forbes.ru/biznes/506822-tempy-rosta-rasodov-rossian-v-magazinah-sokratilis-vdvoe (дата обращения: 25.10.2025).
Планирование логистических расходов в ритейле. URL: https://www.korusconsulting.ru/upload/iblock/c32/Analyst_1.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
Анализ розничной торговли в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг. URL: https://businesstat.ru/catalog/retail/retail_trade/ (дата обращения: 25.10.2025).
Как ритейл оптимизирует расходы с помощью временного персонала. URL: https://secrets.tinkoff.ru/biznes/gofra/kak-ritejl-optimiziruet-rashody-s-pomoshhyu-vremennogo-personala/ (дата обращения: 25.10.2025).
«Известия»: темпы роста расходов россиян в магазинах снизились вдвое. URL: https://milknews.ru/longridy/izvestiya-tempy-rosta-rashodov-rossiyan-v-magazinah-snizilis-vdvoe.html (дата обращения: 25.10.2025).
Автоматизация управления затратами и расчета себестоимости. URL: https://mistercheck.ru/articles/avtomatizatsiya-upravleniya-zatratami-i-rascheta-sebestoimosti/ (дата обращения: 25.10.2025).
Лебедев С. «Когда скорость решает все: зачем экономике 2025 года нужен low-code» // IT-World. 2025. URL: https://it-world.ru/it-news/tech/187902.html (дата обращения: 25.10.2025).
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ УСЛУГ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vliyayuschie-na-razvitie-uslug-roznichnyh-torgovyh-setey (дата обращения: 25.10.2025).
О будущем российских ЦОД: автоматизация, ИИ и новые стандарты — интервью с экспертами К2Тех и Eltex. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%9E_%D0%B1%D1%83%D0%B4%D1%83%D1%89%D0%B5%D0%BC_%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85_%D0%A6%D0%9E%D0%94:_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F,_%D0%98%D0%98_%D0%B8_%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B_%E2%80%94_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%8C%D1%8E_%D1%81_%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8_%D0%9A2%D0%A2%D0%B5%D1%85_%D0%B8_Eltex (дата обращения: 25.10.2025).
Как аутсорсинг колл-центра снижает операционные расходы? URL: https://www.komus.ru/news/kak-autsorsing-koll-tsentra-snizhaet-operacionnye-rashody/ (дата обращения: 25.10.2025).
T2 и МТС поделят торговые площади // Смоленская газета. 2024. URL: https://smolgazeta.ru/business/222955-t2-i-mts-podelyat-torgovye-ploshhadi.html (дата обращения: 25.10.2025).
Кузьминов Я. «Эффект, будто из деревни переехал в город»: Ярослав Кузьминов — о маркетплейсах и самозанятых // Журнал Тинькофф. 2024. URL: https://journal.tinkoff.ru/news/platform-economy-kuzminov/ (дата обращения: 25.10.2025).
Розничный альянс: Т2 и МТС // Comnews. 2024. URL: https://www.comnews.ru/content/230985/2024-10-23/2025_roznicnyy-alyans-t2-i-mts (дата обращения: 25.10.2025).
Розничная торговля в России. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A0%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D1%8F_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D0%A1%D0%A1%D0%B8%D0%B8 (дата обращения: 25.10.2025).
Разработка системы управления затратами на промышленном предприятии. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/119932/1/978-5-7996-3694-8_2024_003.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ : НОВЫЕ ПОДХОДЫ. URL: https://elib.rshu.ru/files_books/pdf/i16_1001.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
Исследование процессов формирующего развития инновационной политики и стратегии в торговой сфере. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-protsessov-formiruyuschego-razvitiya-innovatsionnoy-politiki-i-strategii-v-torgovoy-sfere (дата обращения: 25.10.2025).
МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ И ИЗДЕРЖЕК НА ПРЕДПРИЯТИИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-optimatsii-zatrat-i-izderzhek-na-predpriyatii-s-primeneniem-informatsionnyh-tehnologiy (дата обращения: 25.10.2025).
Российская розничная торговля до, во время и после коронакризиса. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiyskaya-roznichnaya-torgovlya-do-vo-vremya-i-posle-koronakrizisa (дата обращения: 25.10.2025).
РИТЕЙЛ И E-COMMERCE В ЭКОНОМИКЕ ДИСБАЛАНСОВ. URL: https://adindex.ru/files2/analitics/2022_07_infoline_retail_ecom.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/roznichnaya-torgovlya-rossiyskoy-federatsii-sovremennoe-sostoyanie (дата обращения: 25.10.2025).

С этим материалом также изучают

Изокоста и минимизация издержек в микроэкономическом анализе: Теория и стратегические аспекты управления фирмой

Исследование изокосты и изокванты в микроэкономике. Узнайте, как оптимизировать производство, минимизировать издержки и получить конкурентное преимущество для устойчивого развития фирмы.

Совершенствование управления системой материально-технического обеспечения строительного предприятия ООО 2

... этом обеспечивая реализацию принципа минимизации тотальных издержек [12]. Для эффективного управления уровнем общих логистических издержек необходимо определять участки логистической системы ... закупку товаров и услуг с минимальными затратами; ...

Формирование ассортимента товаров и управление товарными запасами в магазине

... товаров, то задача максимизации прибыли вызывает необходимость постоянного увеличения объема товарооборота как основного фактора роста доходов и прибыли, относительного снижения издержек обращения и расходов ...

Учет издержек обращения (расходов на продажу) и их влияние на формирование чистой прибыли

... обращения (расходов на продажу) 1.1. Нормативно-правовое регулирование учета издержек обращения 1.2. Экономическая сущность, состав и классификация издержек обращения 1.3. Характеристика исследуемого предприятия 2. Учет издержек обращения (расходов ...

Организация и управление системой казначейского исполнения бюджета в Российской Федерации: современные вызовы, инструменты и перспективы развития

Исследование системы казначейского исполнения бюджета РФ: от принципов до цифровых технологий, включая роль в кризис и перспективы с цифровым рублем и ИИ.

Расходы, затраты и себестоимость предприятия: комплексный анализ, управление и оптимизация в условиях цифровой экономики

Изучите различия между расходами, затратами и себестоимостью. Глубокий анализ, методы калькулирования, факторы влияния и современные инструменты управления для оптимизации бизнеса.

Учет расходов по продаже товаров в потребительской кооперации

... затрат при исчислении налогооблагаемой прибыли.1. Сущность расходов по продаже товаров и задачи их учета1.1. Сущность расходов по продаже товаров и их отличие от издержек ... управления стоимостью и анализа затрат: ... системы ... Пособие для вузов/ ...

Учет и распределение расходов по обслуживанию производства и управлению предприятием

... Е.А., Данилочкина Н.Г. Управление затратами: Конспект лекций. М.: ... Состав и учет издержек производства и обращения // Финансовая газета. ... 4. ПБУ 10/1999 «Расходы организации» (утверждено приказом ... финансовый учет: Учебник для Вузов/ Под ред. проф. ...

Разработка микропроцессорного ультразвукового расходомера для контроля расхода питьевой воды: архитектура, интеллектуальные функции и комплексная оценка

Исследование архитектуры, интеллектуальных функций и экономической эффективности микропроцессорных ультразвуковых расходомеров для контроля расхода питьевой воды в РФ.

Управление затратами на персонал управления 2

... персонал2 Классификация затрат на персонал3 Планирование затрат на персонал4 Оценка эффективности затрат на персоналЗаключениеСписок использованной литературыСодержание Выдержка из текста Оптимизация системы управления и затратами на персонал ...

Теоретические основы издержек обращения в розничной торговле

Экономическая сущность и роль издержек обращения

Классификация издержек обращения

Методики и инструменты анализа, прогнозирования и планирования издержек обращения

Цели и задачи анализа издержек обращения

Традиционные и современные методики анализа издержек

Инструменты прогнозирования и планирования издержек

Роль управленческого учета в контроле издержек

Структура, динамика и факторы влияния на издержки крупных розничных сетей РФ (2020-2025 гг.)

Обзор экономических условий и потребительского поведения в РФ (2020-2025)

Основные факторы, влияющие на издержки обращения

Изменения в структуре издержек и трансформации форматов ритейла

Инновационные подходы и стратегии оптимизации издержек обращения в современном ритейле

Сокращение непроизводительных расходов и управление потерями

Интеграция каналов продаж и логистические решения

Гибкие формы занятости и аутсорсинг

Роль собственных торговых марок (СТМ) и оптимизация ассортимента

Коллаборация и партнерство как инструмент оптимизации

Влияние цифровых платформ на ценообразование и издержки

Роль автоматизации, внедрения информационных технологий и управления цепочками поставок в планировании издержек

Искусственный интеллект и анализ данных в логистике

Системы управления цепочками поставок (OMS, WMS, TMS)

ERP-системы и low-code платформы для управления затратами

Ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки результативности планирования и управления издержками обращения

Система KPI для оценки издержек обращения

Показатели рентабельности и их связь с издержками

Автоматизированный мониторинг и анализ рисков

Заключение

Список использованной литературы

Формирование социальной компетентности детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, на примере работы социально-реабилитационного центра для несов

Выпускная квалификационная работа «Бизнес и хореография»

Расчеты с покупателями и заказчиками 2 2

Учет основных средств 4

Особенности перевода текстов жанра фэнтези на примере произведений Толкиена

Современные стратегии организации международных соревнований

Теоретические основы издержек обращения в розничной торговле

Экономическая сущность и роль издержек обращения

Классификация издержек обращения

Методики и инструменты анализа, прогнозирования и планирования издержек обращения

Цели и задачи анализа издержек обращения

Традиционные и современные методики анализа издержек

Инструменты прогнозирования и планирования издержек

Роль управленческого учета в контроле издержек

Структура, динамика и факторы влияния на издержки крупных розничных сетей РФ (2020-2025 гг.)

Обзор экономических условий и потребительского поведения в РФ (2020-2025)

Основные факторы, влияющие на издержки обращения

Изменения в структуре издержек и трансформации форматов ритейла

Инновационные подходы и стратегии оптимизации издержек обращения в современном ритейле

Сокращение непроизводительных расходов и управление потерями

Интеграция каналов продаж и логистические решения

Гибкие формы занятости и аутсорсинг

Роль собственных торговых марок (СТМ) и оптимизация ассортимента

Коллаборация и партнерство как инструмент оптимизации

Влияние цифровых платформ на ценообразование и издержки

Роль автоматизации, внедрения информационных технологий и управления цепочками поставок в планировании издержек

Искусственный интеллект и анализ данных в логистике

Системы управления цепочками поставок (OMS, WMS, TMS)

ERP-системы и low-code платформы для управления затратами

Ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки результативности планирования и управления издержками обращения

Система KPI для оценки издержек обращения

Показатели рентабельности и их связь с издержками

Автоматизированный мониторинг и анализ рисков

Заключение

Список использованной литературы

С этим материалом также изучают

Похожие записи