Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Введение 3
1. Теоретические основы планирования маркетинга в сфере туристических услуг 6
1.1. Основные тенденции в туротрасли 8
1.2. Анализ показателей отрасли туризма 14
1.3. Структура отрасли 18
1.4. Сегментация рынка туруслуг 20
1.5. Конкуренты в туротрасли 23
2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Глобус» 26
2.1. Описание организационной структуры фирмы и характеристика процесса организация маркетинговой деятельности в ООО «Глобус» 26
2.2. Прогноз развития фирмы в условиях рынка 30
3. Предложения по совершенствованию планирования маркетинговой деятельности туристической организации 33
3.1. Создание отдела маркетинга 33
3.2. Планирование маркетинговой деятельности 36
3.3. Продвижение в социальных сетях 41
3.4. Разработка проекта применения директ-маркетинга для продвижения услуг турагентства «Глобус» 48
3.5. Разработка инновационного тура как маркетинговый ход и инструмент повышения конкурентоспособности турагентства «Глобус» 52
Заключение 58
Библиография 60
Содержание
Выдержка из текста
Источниками информации для написания работы послужили нормативно-правовые акты, базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных данной тематике.
Анализ конкурентоспособности фирмы (на примере предприятия ООО «Норд-Вест СТайл»
Разработка мероприятий по продвижению товара и стимулированию сбыта (на примере предприятия «ООО Skoda»
Ростов» на региональный уровень на примере предприятия ООО «ВИК-Медиа»
Маркетинговое планирование становится сегодня одним из важнейших элементов концепции управления предприятием. Оно используется для повышения эффективности существующей в фирмах управленческой системы, позволяет составлять более реальные программы производства и реализации, быстрее реагировать на изменения, происходящие на рынке, и создает существенные преимущества в конкурентной борьбе.
Целью исследования является изучение теоретических и практических аспектов финансовых рисков предприятия на примере деятельности ООО «ФинКонсалтУчет» и разработка рекомендаций по повышению экономической эффективности предложенных мероприятий, а также анализ современных подходов и методов управления финансовыми рисками. предложить методы снижения финансовых рисков на примере предприятия ООО «ФинКонсалтУчет»;
Нормативные документы
1. Федеральный закон Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ в ред. от 29.04.2008 с изм. от 22.12.2008.
2. Федеральный закон от
3. ноября 1994г. № 51-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая с последними изменениями от 26.06.2007)» // Собрание законодательства Российской Федерации, 1994. № 32.
3. Трудовой кодекс РФ от
3. декабря 2001 г. № 97-ФЗ. – (с изм. И доп. От 24,
2. июля 2002 г.,
3. июня 2003 г.,
2. апреля,
2. августа 2004 г.) // СЗ РФ от 07.12. 2004. № 1. (ч.1).
4. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный Закон от 5 февраля 2007 г. № 12-ФЗ// Российская газета. — 2007. № 14. – С. 8-12.
Литература
5. Алексеев А.А. «Маркетинговые исследования рынка туристических услуг» // «МЭ и МО». – 2008. — № 12.
6. Барышев А.Ф. Маркетинг в туризме и гостеприимстве.-М.: Финансы и статистика, 2007.- С. 160.
7. Биржаков М.Б. Введение в туризм/ М.Б. Биржаков. — М.; СПб.: Невский фонд, Олбис, 2008. – С. 531.
8. Боголюбов В.А. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. Академия, 2008.- С. 402.
9. Волков О.И., Девяткин О.В.Экономика предприятия-3-е издание, 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — С. 601.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент,4-е издание.-М.:, Юнити-Дана, 2005.- С. 512.
11. Глумаков В.Н Стратегический менеджмент: практикум.-М.:, Вузовский учебник.2009.- С. 192.
12. Дурович А.П. Маркетинг в туризме.M.:, Инфра-М, 2010.- С. 316.
13. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. М.: НИМБ. 2003.- С. 320.
14. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Стратегия и финансы: учебник/ Е.Н. Ильина. -М.: Финансы и статистика, 2008. – С. 429.
15. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – С. 320.
16. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 2004. № 3. С. 61– 71.
17. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами.-M.: ИНФРА-М, 2010.- С. 235.
18. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Баткаева И.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М.: ИНФРА-М,2009.- С. 524.
19. Лапин А.Е. Проблемы и перспективы государственного менеджмента рынка труда в России: взгляд из региона. Журнал “Маркетинг в России и за рубежом”.
20. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент/ Москва,2009 г.
21. Маслоу А. Х. Мотивация и личность/СПб, 2010 г.
22. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации./Москва, 2007 г.
23. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1999. – С. 704.
24. Поршнев А.Г, Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией.-2-издание.М.: ИНФРА-М, 2000, — С. 669.
25. Пул М., Уорнер М.Управление человеческими ресурсами / Под ред., Спб.: Питер, 2002. – С. 1200. (Серия «Бизнес-класс»).
26. Сарафанова Е.В., Яцук А.В. Маркетинг в туризме. — М.: Альфа-М, 2007. – С. 240.
27. СкляренкоВ.К., Прудников В.М. Экономика предприятия.М.: ИНФРА-М, 2008.- С. 208.
28. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998г., — С. 576.
29. Тейлор Ф.У.Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991. – С. 104.
Электронные ресурсы
1. Tourism Statistics. —http://www.focus-asia.com/stpb/pages/tourinfo.html
2. Foreign trade statistics.—http://www.pio.gov.cy/update/english/statistics/tour
3. An Overview of Singapore’s Travel and Tourism Industry.—http://www.focus-asia.com/stpb/pages/order_bk 5.html .
4. http://www.ru-35.ru
5. http://www.russiatourism.ru.
6. http://www.tonkosti.ru.
7. http://www.tourdom.ru.
8. http://www.tourvest.ru/vst/
9. http://www.travelwings.ru
список литературы
