Содержание
Содержание
Введение
1. IT-компании. Системы продаж.
1.1. Рынок IT-компаний
1.2. Сущность продаж и ее эффективность в IT-компаниях
1.3 Показатели эффективности системы продаж
2. Исследование системы продаж в IT-компании ЗАО «Ай-Теко»
2.1. Экономические показатели на примере компании ЗАО «Ай-Теко»
2.2. Анализ продаж компании ЗАО «Ай-Теко»
2.3. Эффективность системы продаж ЗАО «Ай-Теко»
3. Пути повышения эффективности системы продаж в компании ЗАО «Ай-Теко»
3.1. Недостатки существующей систем продаж в компании ЗАО «Ай-Теко», пути их решения
3.2. Предложения по улучшению существующей системы продаж
4. Товароведная часть
Заключение
Список литературы
Приложения
Выдержка из текста
Построение эффективной системы продаж IT-компаниями.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие/ М.С. Абрютина — М.: Издательство «Финпресс», 2002. – 258 с.
2.Анализ хозяйственной деятельности в торговле. / Кравченко Л.И. — Новое знание, 2007. – 361с.
3.Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта / И.Т. Балабанов – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2001. – с.208.
4.Бланк И. А. Инвестиционный менеджмент. М.: Ника – центр, 2005. 448с.
5.Гражданский кодекс Российской Федерации (в 3 ч.). Министерство юстиции РФ. – М.: Эксмо, 2005. – 510 с.
6.Грамматчиков А. IT в условиях кризиса // Эксперт. №50 (639). 22 декабря 2008. – С. 45-58.
7.Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995. — 71с.
8.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебник. М.:Инфра-М, 2004. — 496с.
9.Ивашковский С.Н. Экономика: Микро- и макроанализ: Учебно-практическое пособие. — М.: Дело, 1999. – 360с.
10.Калинин С. Balanced Scorecard — новый инструмент стратегического планирования. Источник: www.balancedscorecard.ru
11.Каплан Р. Каплан, Д. Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2005. – 512с.
12.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник/ Л.Т. Гиляровская (и др.). — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,2008.-360с.
13.Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс, 1990. 736 с.
14.Мещеряков А.И. Управление товарным ассортиментом торговой компании. М.: Маркет ДС, 2004.150с.
15.Налоговый кодекс Российской Федерации: (в 2 ч.). – М.: Эксмо, 2006. — 507 с.
16.Наумов В.Н. Товарно-ценовая политика компании: повышение эффективности http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=000683.
17.Новости компаний и рынка IT: 16 — 25 февраля. www.ferra.ru/online/market/84406/
18.Оськин В.В. Российские IT-компании в период кризиса. // Практический маркетинг — №3 2009. www.cfin.ru/press/practical/1999-03/02.shtml
19.Рейтинг компаний российского IT-рынка //Деньги. № 12. (667) от 31.03.2008. www.kommersant.ru
20.Сертаков А. Система сбалансированных показателей: как избежать ошибок. // Коммерческий директор. — № 1. — 2007 Lobanov Logist. http://www.smartcat.ru/.
21.Трофименко Е.Ю.Анализ методов формирования товарного ассортимента, используемых в маркетинге. http://conf.susu.ru/doc/menedg/trofimenko.shtml.
22.Фридаг, Хервиг Р. Сбалансированная система показателей: руководство по внедрению- М.: Альпина Бизнес-Букс, 2006.-317 с.
23.Хлюпова Е.И. Информационная поддержка принятия стратегических решений в организации. М.: Бизнес-букс, 2002.- 287 с.
24.Черкашина Е. В., Горелова И. Е. Коммерческие организации розничной торговли: содержание деятельности и направления развития: Монография.- Белгород: Кооперативное образование, 2007. – 9,6 п.л. (авторских 4,8 п.л.)
25.Черногорский С.А. Основы финансового анализа. / С.А. Черногорский. — М.: Герда, 2006. – с.176.
26.Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. Учебн. пособие – 2-е издание. — М.: Инфра, 2008. – 208 с.
27.Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: Учебник для вузов. // Под ред. А.Н. Соломатина. – СПб, 2009.-560с.
28.Юркова Т.И., Юрков С.В.. Экономика предприятия. Электронный учебник. AUP.ru.
29.http://informatio.ru/2009/03/itogi-prodaj/