Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 4
Глава
1. Теоретические и методологические основы разработки корпоративной системы управления проектами 7
1.1. Понятие корпоративной системы управления проектами 7
1.1.1 Корпоративная методология управления проектами 8
1.1.2 Автоматизированная информационная система управления проектами 9
1.1.3 Проектный офис 12
1.1.4 Обученный персонал для ведения проектной деятельности 14
1.2 Методы разработки и реализации проектов по созданию и внедрению КСУП 14
1.2.1 Этап анализа деятельности организации и ее проектов. Разработка концепции КСУП 15
1.2.2 Разработка КСУП 16
1.2.3 Проведение пилотного проекта 17
1.2.4 Внедрение ИСУП 18
1.2.5 Внедрение КСУП на все проекты компании 18
1.3 Малый бизнес в Российской Федерации 19
1.4 Особенности построения КСУП в малом бизнесе 21
1.4.1 Факторы, отличающие малые предприятия и влияющие на принятие решения о внедрении КСУП 24
1.4.2 Обязательные и дополняющие элементы корпоративной системы управления проектами 25
Глава
2. Разработка корпоративной системы управления проектами для компании FT 28
2.1 Анализ текущей деятельности организации и ее проектов. 28
2.1.1 Краткая характеристика компании FutureToday 28
2.1.2 Текущая организационная структура компании FT 29
2.1.3 Определение состава стейкхолдеров для компании FT (модель Менделоу) 31
2.1.4 Оценка уровня зрелости компании FT 32
2.1.5. Анализ существующей ИСУП 36
2.2 Создание концепции КСУП 37
2.2.1 Постановка требований к системе 37
2.2.2 Выбор базовой методологии управления проектами 38
2.3 Разработка КСУП 39
2.3.1Разработка новой организационной структуры компании 39
2.3.2 Разработка процессов управления проектами 42
2.3.3 Обучение работе с ИСУП 49
2.4 Рекомендации для разработки КСУП для малого бизнеса 50
Заключение 51
Список использованной литературы 55
Приложения 58
Выдержка из текста
Введение
Малый и средний бизнес играет важную роль в экономике, именно за ним многие видят путь развития экономического положения всей страны, ведь именно малый бизнес помогает создавать рабочие места и удовлетворять максимально все нужды населения. Считается, что именно малый бизнес, развиваясь и перерастая в средний и крупный, должен стать локомотивом «новой экономики». Именно поэтому власти страны уже сегодня оказывают ему многогранную поддержку – правовую, образовательную, финансовую и информационную. Программы поддержки предполагают субсидии, гранты от 500 тысяч до 5 миллионов рублей, обучение на безвозмездной основе и многое другое. Регулярно принимаются новые законы, направленные на облегчение существования и поддержку и развитие этой сферы, так, например, с августа 2016 года вступит в силу постановление правительства, увеличивающее в два раза предельные значения выручки для отнесения компаний к категориям малого и среднего бизнеса, что позволит большему количеству фирм претендовать на получение господдержки [23].
Перспективность возможности реализации своих бизнес идей и поддержка государством малого и среднего бизнеса создают предпосылки для развития этого направления, что в свою очередь обуславливает необходимость эффективного управления в этой сфере.
Однако последние исследования показывают, что малому бизнесу приходится сталкиваться со многими проблемами, которые мешают их эффективному функционированию [22].
Среди прочего предприниматели называют проблемы с финансированием и последующим управлением стоимостью проектов, а так же недостаточный опыт сотрудников в ведении проектов. Способность достигать желаемых результатов, используя минимум затрат и усилий – то, что предлагает проектное управление и то, что могло бы помочь корпорациям решить их проблемы.
Вопросы создания и адаптации корпоративной системы управления проектами в различных сферах бизнеса были рассмотрены как в зарубежной, так и отечественной литературе. Основные понятия, принципы, процессы и различные механизмы создания и функционирования корпоративной системы управления проектами (КСУП) рассматривали в своих работах исследователи Андерсен, Орр и Товб. [1, 5 6]
Над классификациями методологического знания по управлению проектами работали Арчибальд и ДеКарло[2, 3].
Одними из первых возможностью применения методов управления проектами в малом бизнесе заинтересовались ирландские ученые Тернер, Ледвит и Келли. В результате своего исследования авторы выяснили, что малый бизнес нуждается в КСУП, однако, для того, чтобы эти меры могли б быть применены в жизни, необходимо создание упрощенной модели управления проектами. Эта модель должна быть проще в использовании и освоении[17].
Отечественные исследователи Фунтов и Сенько начали разработку ряда рекомендаций по упрощению применения проектного менеджмента в кризисных ситуациях. Они предлагали такие решения как внедрение типовых отраслевых решений, снижение затрат, которые несет организация на обучение через дифференциацию потребности в знаниях для работников на разных уровнях[10].
Внимательный анализ подхода авторов показывает, что меры, предложенные ими, могут быть особенно актуальны как раз для представителей малого бизнеса.
Исследователи внесли существенный вклад в рассмотрение инструментов и сущности создания КСУП, однако, несмотря на то, что оно уже широко используется в бизнесе во многих западных странах, недавние исследования показывают, что в России сделаны лишь небольшие шаги в адаптации проектного управления к вопросам именно малого бизнеса [9].
Таким образом, актуальность проблемы, заключающаяся в повышенном интересе государства к представителям малого бизнеса и следующим отсюда возможностям развития компаний, и не самом эффективном при этом управлении, ее значимость, как для предпринимателей, так и для государства и общества, но при этом недостаточная проработка особенностей создания КСУП именно в сфере малого бизнеса в России определили выбор темы настоящего исследования.
Целью данной работы является разработка КСУП для одного из представителей малого бизнеса – компании FutureToday (FT) и формирование ряда рекомендаций для разработки КСУП в сфере малого бизнеса.
Для достижения поставленной цели в работе будет решаться следующий ряд задач:
• Проанализировать существующие подходы к разработке КСУП
• Определить существующие отличия при создании КСУП в сфере малого и крупного бизнеса
• Оценить уровень зрелости компании FT
• Разработать КСУП для компании FT
• Разработать ряд рекомендаций для разработки КСУП в сфере малого бизнеса
Объектом исследования является система разработки КСУП для малых предприятий, предметом – методы построения эффективной КСУП в сфере малого бизнеса.
Работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Андерсен Э., Груде К., Хауг Т. Сфокусированное управление проектом. – М.: ФАИР-Пресс, 2006. – 296с.
2. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. – М.: ДМК Пресс, 2002. – 464с.
3. ДеКарло Д. Экстремальное управление проектами. – М.: p. m. Office, 2007. – 588с.
4. Ильина О. Н. Системный подход к управлению проектами в организации. М. : Креативная экономика, 2012.
5. Орр Алан Д. Управление проектами. Руководство по ключевым процессам, моделям и методам. – Днепропетровск: Балан Бизнес Букс, 2006. – 224с.
6. Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. – М.: Олимп-Бизнес, 2005. – 240с.
7. Ильина О.Н. Формирование корпоративной методологии управления проектами // Российское предпринимательство. — 2008. — № 12 (125) . — с. 40-43.
8. Лобзов А.В. Без чего не работает корпоративная система управления проектами // Российское предпринимательство. — 2015. — Том 16. — № 13. — с. 2045-2052.
9. Попова О.В. Проблемы создания корпоративной системы управления проектами в сфере малого предпринимательства // Российское предпринимательство. — 2013. — № 9 (231) . — с. 92-97
10. Фунтов В.Н., Сенько А.А. «Бережливое» управление проектами // Управление проектами. – 2009. – № 1. – С. 27– 31.
11. Чернов Д.В. Роль проектного управления на разных стадиях жизненного цикла организации // Управление проектами и программами. – 2012. – № 1 (29).
– С. 66– 77.
12. Haugan G. project management Fundamentals: Key concepts and methodology: Management Concepts, 2011, 380 pp.
13. McConnell E. Project Management Methodology: Definition, Types, Examples.- Principles And Practices Of PM.-2010.-p.2-5
14. PMBOK Guide 4th Edition. – Newton Square, Pennsylvania, USA: Project Management Institute, 2008
15. Rehman, AU Software project management methodologies/frameworks dynamics — "A comparative approach" ICIET 2007: PROCEEDINGS OF THE INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION AND EMERGING TECHNOLOGIES. P. 165-169
16. Renault S., Guerlain C. Improvement by Comparison: A case study on the improvement of a project management methodology by measuring differences between methodologies.-2010.-p. 32-45
17. Turner R.; Ledwith A.; Kelly J. Project management in small to medium-sized enterprises: Tailoring the practices to the size of company // Management Decision. – 2012. – Volume 50. Number 5. – pp. 942– 957.
18. Wells, H How Effective Are Project Management Methodologies? An Explorative Evaluation of Their Benefits in Practice/Project management journal,-2012.-p.43-58
19. Проектный офис:создание и развитие — [Электронный ресурс]: URL:-http://www.pmservices.ru/consulting/proektnyj-ofis-i-proektnyj-komitet/ (дата обращения 10.04.2016)
20. На какую помощь государства могут рассчитывать предприниматели в 2016 году развитие — [Электронный ресурс]:URL:- http://www.business.ru/article/236-podderjka-malogo-biznesa-2015-2016 дата обращения 15.04.2016)
21. Быкова О.- Построение корпоративной системы управления проектами в компании: возможности и особенности крупного и малого бизнеса развитие — [Электронный ресурс]:URL:- https://pm.hse.ru/data/2015/11/05/1078044079/2015%2010%2014%20%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%91%D1%8B%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%20%D0%92%D0%A8%D0%A3%D0%9F.pdf (дата обращения 20.04.2016)
22. Волкова О. – Малый бизнес назвал четыре главные проблемы[Электронный ресурс]: URL:-http://www.rbc.ru/economics/25/09/2015/560574bf 9a 7947d 1198f 6d 29 (дата обращения 15.04.2016)
23. Зыкова Т. – Больше малых и средних компаний получат поддержку от государства развитие — [Электронный ресурс]: URL:- http://rg.ru/2016/04/07/pravitelstvo-rasshirilo-krug-kompanij-malogo-i-srednego-biznesa.html (дата обращения 15.04.2016)
24. O FutureToday-[Электронный ресурс]:URL:- http://fut.ru/info/about-ft// (дата обращения 30.04.2016)
25. FutureToday-[Электронный ресурс]:URL:- http://fut.ru/info/en/(дата обращения 30.04.2016)
26. PM Expert оценила уровень эффективности КСУП в российских компаниях h развитие — [Электронный ресурс]: URL:- http://b 2blogger.com/pressroom/104744.html (дата обращения 15.04.2016)
