Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1 Теоретические аспекты формирования системы управления человеческими ресурсами в экономике 6
1.1 Человеческие ресурсы и их роль в бизнес-процессе 6
1.2 Потребность и необходимость управления человеческими ресурсами в экономике 12
1.3 Отечественный и зарубежный опыт построения эффективной системы управления человеческими ресурсами 18
Глава 2 Анализ системы управления человеческими ресурсами на предприятии ООО «Лемарк» 23
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Лемарк» 23
2.2 Управление персоналом на предприятии ООО «Лемарк» 34
2.3 Исследование степени лояльности персонала ООО «Лемарк» 42
Глава 3 Разработка проекта мероприятий направленных на повышение эффективности системы управления человеческими ресурсами на предприятии ООО «Лемарк» 49
3.1 Совершенствование дисциплины труда на предприятии ООО «Лемарк» 49
3.2 Совершенствование системы оплаты труда на предприятии ООО «Лемарк» 66
3.3 Оценка экономической эффективности на предприятии ООО «Лемарк» 71
Заключение 73
Список литературы 76
Приложения 80
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы работы заключается в том, что в данное время признано, что для того, чтобы выжить и добиться успеха, организации надо уметь компетентно управлять человеческими ресурсами. Об этом свидетельствуют результаты анализа деятельности работников, которые работают в сфере человеческих ресурсов, приблизительно
70. менеджеров полагают, что функция управления человеческими ресурсами это основа для успеха компании, более
90. полагают, что управление человеческими ресурсами будет предопределяющим в жизни любой компании.
К большей роли человеческого фактора привели, в первую очередь, структурные модификации в экономике: видоизменения в сфере производства призывают не только наличия современных результативных производственных мощностей, но и наличие квалифицированных и грамотных сотрудников, что естественно побуждает их совершать определённые действия; увеличение доли услуг, видоизменения в структуре мирового товарооборота, обусловливает такие процессы в сфере занятости, как увеличение занятости в сфере малого бизнеса, рост числа занятых неполную рабочую неделю (неполный рабочий день).
Изменение условий труда, уровня заработной платы, психологической нагрузки – всё это определяется изменениями в программах государственной поддержки населения; изменение роли общественных организаций (уменьшение или возрастание) в деятельности организаций противодействует или способствует её формированию; в условиях глобализации меняется само обустройство мира, меняется характер конкуренции.
Вторая группа факторов, которая повлияла на изменение роли работников в современной компании, связана с видоизменениями характера рабочей силы.
Третья группа факторов, определяющих изменяющую роль человека в производстве, связана с изменениями в организационной структуре управления: информационные технологии делают управленческий труд более результативным; непрофессиональный труд постепенно исчезает.
В наше время, любое занятие требует, первое, особой подготовки, а второе, – готовность и способность обновлять быстро устаревающие знания. Всё это поднимает авторитетность образования и требовательность к работникам; распределяя между подчиненными конкретные полномочия вышестоящей структуры нижестоящей, делает необходимым условие достаточной осведомленности, о делах организации, и уверенность в своих силах; особенностью современного менеджмента является организация более эластичных систем управления. Результатом этого процесса являются: сокращается количество управленцев, меняются их должностные обязанности, изменения происходят в системе поощрения и мотивации работников.
Цель выпускной квалификационной работы – разработать проект мероприятий, которые будут направлены на увеличение результативности системы управления человеческими ресурсами на предприятии ООО «Лемарк».
В соответствии с целью исследования, можем сформулировать задачи:
– проанализировать теоретические аспекты создания системы управления человеческими ресурсами в экономике;
– проанализировать систему управления человеческими ресурсами в ООО «Лемарк»;
– разработать мероприятия по улучшению системы управления человеческими ресурсами на ООО «Лемарк».
Объектом исследования является система управления персоналом предприятия ООО «Лемарк».
Предметом исследования является система мотивации человеческими ресурсами.
Методы исследования: аналитический и сравнительный анализ.
Теоретическая основа работы основывается на концепциях управления персоналом организации в условиях рыночных отношений, личных факторов управления персоналом. В качестве источников использовались материалы отечественных и зарубежных авторов в области управления человеческими ресурсами в условиях рыночных отношений.
Гипотеза исследования: доказать что совершенствование системы управления человеческими ресурсами оказывает существенное влияние на финансовые и социальные показатели предприятия.
Научная новизна работы заключается в разработке мероприятий, которые направлены на увеличение результативности системы управления человеческими ресурсами на предприятиях.
Практическая значимость: заключается в разработке проекта мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом.
Информационной базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов, статистические данные, информационные источники, рассматривающие проблемы и перспективы развития человеческих ресурсов.
Дипломная работа состоит из трех глав.
В первой главе раскрыты теоретические аспекты формирования системы управления человеческими ресурсами в экономике.
Вторая глава представляет собой анализ системы управления человеческими ресурсами на предприятии ООО «Лемарк».
В третьей главе предложены разработки мероприятий направленных на повышение эффективности системы управления человеческими ресурсами на предприятии ООО «Лемарк»
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Апиш Ф.Н. Основы современных теорий мотивации. – Майкоп: ООО «Аякс», 2012. – 150 с.
2. Аширов Д.А. Управление персоналом. — М.: Высшее образование и наука, 2012. — 336 с.
3. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом: модели управления / Ю.Н. Арсеньев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 287 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. — М.: Издательский центр «Академия», 2012. – 224 с.
5. Баткаева И.А. Управление занятостью в условиях кризиза труда / И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова. – М.: ГАУ, 2011. – 197 с.
6. Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменения в мотивации труда в новых условиях / И.Ф. Беляева. – М.: НИИ труда, 2012. — 220 с.
7. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии / М.И. Бухалков, Н.М. Кузьмина, О.А. Бабордина. – М.: Экзамен, 2012. – 320 с.
8. Бабосов Е.М. Конфликтология. – СПб.: Питер, 2013. – 320 с.
9. Беседин А.Л. Системный подход к управлению персоналом в рамках концепции современного менеджмента. – Тула, Изд-во «Гриф и К», 2012. – 245 с.
10. Волков М.А.. Управление персоналом на разных стадиях развития организации. – М.: Экономика, 2012. – 430 с.
11. Вебер А.В., А.Д. Данилов, C.И. Шифрин. «Оценивающие и обучающие программы для развития персонала». — М.: ЮНИТИ 2012, № 5 С. 3-7.
12. Валова Т.В, «Обучение – универсальная технология управления персоналом» // Справочник по управлению персоналом, 2011, № 11 С. 10-13.
13. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент для ВУЗов. -М.: ЮНИТИ, 2011. — 337с.
14. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. — 320 с.
15. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — М.: Гардарика, 2012. – 415 с.
16. Волгин Н.А. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие / Н.А. Волгин.- М.: Экзамен, 2012. – 272 с.
17. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 452 с.
18. Герчикова И.Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ», 2012. – 306 с.
19. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2011. – 333 с.
20. Короткое Э.М. Исследование систем управления — М.: “ДеКА”, 2013
21. Доева С., И. Ткачева, «Совершенство в разнообразии» // Справочник по управлению персоналом. — М.:ИНФРА, 2011. – 145 с.
22. Деревянко В.А. Управление знаниями организации. – М.: КНОРУС, 2012, Маршев В.И. История управленческой мысли. – М.:
- ИНФРА-М, 2011. – 256 с.
23. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. — М.: ПРИОР, 2012. – 512с.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2012. – 650с.
25. Злобин А.Т. Просто о сложном: организация и управление производством. — М.: Эксмо, 2011. — 330с.
26. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. Учебно-методическое пособие для студентов факультетов психологии государственных ун-тов.- М.: МГУ, 2011. — 94с.
27. Климов Е.А. Как выбирать профессию. — М.: Просвещение, 2011. — 159с.
28. Кибанов А.Я. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 451 с.
29. Кибанов А.Я. Оценка экономической и социальной эффективности проекта совершенствования системы и технологии управления персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2012. — 336 с.
30. Кабаков В., Пороховник Ю., Зубов И. Менеджмент: проблемы, программа, решение. — М.: ИНФРА, 2012. — 450 с.
31. Как управлять персоналом в условиях рынка // Человек и труд. – 2011.-№ 12.-С.62.
32. Каменский А. Россия и международный рынок рабочей силы // Экономика и жизнь.- 2011.- № 3.- С. 12.
33. Карташова Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты // Человек и труд.- 2011. -№ 6. -С. 8-7.
34. Кибанов А., Захаров Д. Формирование системы управления персоналом на предприятии.- М.: ИНФРА, 2011. — 200 с.
35. Коротков Э. Концепция менеджмента. — М.: ИНФРА, 2011. — 154 с.
36. Кохно П. и др. Менеджмент. М., 2012. 460 с.
37. Ладанов И. Практический менеджмент. — М., 2012. — 546 с.
38. Менеджмент: Век ХХ – ХХI: Сборник статей/ под ред. О.С..Виханского, А.И.Наумова; сост. И.А.Петровская. – М.: Экономист; 2011. – 256 с.
39. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. (Пер. с нем., под ред. С.Николаевой.).
М., 2012. -С. 90
40. Маккей Х. Как подобрать кадры, которые бы "решали все". // Экономика и организация промышленного производства, 2012, N7
41. Мескон М.Х., Альберт А., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2012. 410 с.
42. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: "Знание", 2011. 308 с.
43. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент — М.: ЮНИТИ, 2012. – 452 с.
44. Мочван Н., «Система обучения – часть бизнес-процесса». // Справочник по управлению персоналом, М.: 2011, № 9, с. 16-19.
45. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. – М.: Дело, 2012. – 170 с.
46. Ползунова Н.Н. Исследование систем управления / Н.Н. Ползунова, В.Н.Краев. — М: Академический проспект, 2011. – 274 с.
47. Померанцева Е.П. Модели управления персоналом / Е.П. Румянцева. – М.: Вершина, 2011. – 256 с.
48. Урманцев Ю. А. Эволюционная или общая теория развития систем природы, общества и мышления. – М.: ИНФРА, 2013. – 230 с.
49. Тохарская Н.М., Солодоева Н.Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: Зарубежный опыт. Иркутск, 2011. 260с.
50. Травин В.В. и др. Управление человеческими ресурсами. – М. 2011.
51. Травин В., Дятлов В. Основы кадрового менеджмента. М., ЮНИТИ, 2012. 500с.
52. Хакимов Э.Н. Моделирование иерархических систем (теоретические и методологические аспекты).
– Казань, изд-во Казанского университета, 2012. – 222 с.
