СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 6
1.1. Потребительское кредитование: сущность, виды, организации 6
1.2. Современное состояние рынка потребительского кредитования в России 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КРЕДИТОВ В БАНКЕ ЗАО «ВТБ 24» 30
2.1. Общая характеристика деятельности банка 30
2.2. Организация потребительского кредитования в банке 37
2.3. Сравнительный анализ потребительского кредитования в ЗАО «ВТБ 24» и других банках 48
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 58
3.1. Пути совершенствования российского рынка потребительского кредитования 58
3.2. Рекомендации по развитию системы потребительского кредитования в ЗАО «ВТБ 24» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 84
Содержание
Выдержка из текста
Таким образом, в настоящее время остается насущной потребность в исследовании целостной картины современной теории потребительского, кредитования актуальных проблем правового регулирования договорных, отношений в сфере потребительского кредитования, а также в выработке научных подходов, отражающих существо потребительского кредитования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, ч. I и II. – СПб.: Дело, 2010.
2. Федеральный Закон о Центральном Банке Российской Федерации (Банк России)» от 10 июля 2002 года (с изменениями от 26.04.2007 N 63-ФЗ). Опубликовано: 13 июля 2002 г. в издании «Российская газета» — Федеральный выпуск №2995
3. Федеральный Закон о банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990 года (с изменениями и дополнениями от 11.07.2011 N 200-ФЗ). Опубликовано: 10 февраля 1996 г. на сайте «Российской Газеты».
4. Приказ ФСФР РФ от 20.04.2005 № 05-16/пз-4 «Об утверждении положения о специалистах финансового рынка». Опубликован в «Российской бизнес — газете» 07.06.2005, № 19
5. Инструкция Центрального банка РФ от 16.01.04 г. №110-и» Об обязательных нормативах банков». Опубликовано на официальном сайте Центрального банка — Нормативные акты Банка России, январь 2004 г.
6. Абалкин Л.И. Кредитный процесс коммерческого банка. М.: Инжинирингово-консалтинговая фирма «Дека», 2009. — 211 с.
7. Аврамченко Р. Кредит для «зачистки» экономики/ Р.Аврамченко//Банковские технологии.-2009.- N12.- 18с.
8. Аксененко Р. Банковский кредит – вещь доступная/ Аксененко Р.// Банковское дело.-2009.-N22. — с.16.
9. Ансофф И. Стратегическое управление. Учебное пособие. М.: Экономика. 2009. — 278с.
10. Банки и банковское дело /Под. ред. И.Т. Балабанова.-СПб.: Питер, 2010. – 239 с.
11. Белацкий Е.Р. Проблемы управления кредитными рисками //ЕКО 2009.- №5. – с.14-17.
12. Белоглазова Г. Н., Кроливецкая Л. П. Банковское дело: Учеб. для вузов по направлению «Экономика»/ ред. Г. Н. Белоглазова, Л. П. Кроливецкая. – 5-е изд. перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 591 с.
13. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Т. 1. – К.: Ника – Центр, Эльга, 2009. – 592 с.
14. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. – 7-е изд. – М. : Институт новой экономики, 2009. – 1472 с.
15. Бор М.З., Пятенко В.В. Менеджмент банков: организация, стратегия, планирование. М.: ИКЦ «ДИС», 2009. — 374 с.
16. Букато В. И., Головин Ю. В., Львов Ю. И. и др. Банки и банковские операции В России / ред. М. Х. Лапидус. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 367 с.
17. Букато В.И., Львов Ю.И. Банки и банковские операции в России /Под ред. М.Х. Лапидуса. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 218 с.
18. Бухгалтерская отчетность ЗАО «ВТБ 24» за 2010-2012 гг.
19. Бюро кредитной инвентаризации //Секрет фирмы. 2010. — №3.-с.22-28.
20. Гольцберг М. Кредитование. Учебное пособие: пер.с англ.- К.: BHV. 2009. — 241 с
21. Елфимова И. Ф. Основы банковского дела: Учеб. пособие / И. Ф. Елфимова: Воронежский государственный технический университет. – Воронеж: ВГТУ, 2010. – 114 с.
22. ЗАО «ВТБ 24» [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Режим доступа: www.vtb24.ru
23. Камионский С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления/ Общ ред. и предисловие Д.М. Гвишиани. М.: «УРСС», 2008.- 112 с.
24. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2009.- 768 с.: ил.№10
25. Коробова Г. Г. Банковское дело: Учеб. для вузов / ред. Г. Г. Коробовой. – М.: Юристъ, 2008. – 751 с.
26. Лаврушин О. И. Банковское дело: Учеб. для вузов по экономическим специальностям / ред. О. И. Лаврушин. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 670 с.
27. МакКоттон Д,, Д. Дж. Карлсон, К. Дитц, К. Таундсенд, и др. Банки на развивающихся рынках. Т1. Укрепление руководства и повышение чувствительности к переменам. М. Финансы и статистика. 2008 — 289 с.
28. ММВБ – Московская Межбанковская Валютная биржа [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., cop. 2000-2011. – Режим доступа: www.miceх.ru
29. Молчанов А.В. Коммерческий банк в современной России: теория и практика. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 372 с.
30. ОАО «Альфа банк» [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Режим доступа: www.alfabnk.ru
31. ОАО «Группа ВТБ» [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Режим доступа: www.vtb.ru
32. ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Режим доступа: www.sberbank.ru
33. Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка.-М.:ИКЦ «ДИС». 2009. – 381 с.
34. Пещанская И.В. Организация деятельности коммерческих банков: Учебное пособие/ И. В. Пещанская — М.: ИНФРА-М, 2009. — 320с.
35. Платонов В., Хиггинс М. Банковское дело: стратегическое руководство/ ред. В. Платонов, М. Хиггинс.. – М: Консалтбанкир, 2009. – 431 с.
36. Потребительское кредитование в России. Бюллетень рейтингового агентства «Эксперт РА»
37. Рейтинг инвестиционной привлекательности. Журнал «Финансы.», № 36, 29 сентября- 5 октября 2009
38. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., cop. 2000-2010. – Режим доступа: www.raexpert.ru
39. Ресин В.И., Тагирбеков К.Р. Банк в системе экономических структур. Функции, методология управления, технологии. М.: Весь мир, 2010. -391 с.
40. Ронова Г.Н. Финансовый менеджмент. Учебно-практическое пособие. М.: 2009. — 283 с.
41. Россия: потребительские кредиты и потери по кредитам. ВестиФинанс. Электронный ресурс http://www.vestifinance.ru/infographics/2699
42. РТС – Российская Фондовая Биржа [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., cop. 2000-2010. – Режим доступа: www.rts.ru
43. Соколинская Н.Э. Кредитные риски в российском банковском секторе: факторы и менеджмент //Банковские услуги.- 2010.-№ 5.-С.2-28.
44. Справочник финансиста предприятия / Баранникова Н.П. [и др.]. – М. : ИНФРА-М, 2009. – 558 с.
45. Сравни.ру . Калькулятор платежей и комиссий по кредитам. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.sravni.ru
46. Тони Р., Брайн К.. Финансовые инвестиции и риск. М.:Инфра-М, 2009. – 200 с.
47. Устав ЗАО «ВТБ 24» — 10 с.
48. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./ под ред. и с предисл. А.А. Турчака и др. -М.: Финансы и статистика, 2009. – 514 с.
49. Чакилов Б.М. Развитие банковских операций с ценными бумагами. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 336с.
50. Ческидов В.Н. Банки на фондовом рынке //Финансы. – 2010. — № 5.
список литературы