Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы и специфика потребительского кредитования физических лиц 7
1.1. Кредитование физических лиц: сущность, виды, принципы и особенности 7
1.2. Организация потребительского процесса кредитования 14
2. Организация процесса потребительского кредитования физических лиц в банке ОАО «Банк ВТБ 24» 24
2.1. Краткая характеристика деятельности банка ОАО «Банк ВТБ 24» 24
2.2. Оценка роли банка ОАО «Банк ВТБ 24» в области расширения банковского сектора 31
2.3. Анализ кредитования физических лиц в банке ОАО «Банк ВТБ 24» 35
2.4. Проблемы развития потребительского кредитования в ОАО «Банк ВТБ 24» 45
3.Пути совершенствование потребительского кредитования физических лиц в ОАО «Банк ВТБ 24» и перспективы развития 52
3.1. Перспективы развития потребительского кредитования на современном этапе 52
3.2. Мероприятия по совершенствованию процесса потребительского кредитования физических лиц 64
3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию процесса потребительского кредитования 69
Заключение 80
Список использованной литературы 84
Приложение……………………………………………………………………… 90
Выдержка из текста
Развитие финансовых рынков, новые технологии, растущая рыночная конкуренция и высокие темпы развития экономики постоянно расширяют сферу банковской деятельности.
В последние годы такая банковская услуга, как кредитование физических лиц приобретает все большую популярность. Потребительское кредитование в настоящее время прочно заняло позиции в качестве основного вида активной банковской деятельности. Объясняется это, что в первую очередь, успешным осуществлением кредитных операций, что приводит к дополнительному доходу банков и повышает надежность и устойчивость банковских позиций на финансовом рынке.
Также банки аккумулируют свои ресурсы, собственные и привлеченные, в целях кредитования инвестиций в развитие российской экономики. Не маловажным фактом является то, что деятельность банков приносит прибыль всем участникам кредитного процесса: кредитным организациям, заемщикам и обществу в целом.
Кредитные операции банков являются самым основным источником доходов. Причем, объем кредитования физических лиц превышает их склонность к сбережениям в банковской системе, то есть население выступает в активно-пассивных операциях банка чистым заемщиком. В условиях инфляции, падения реальных доходов населения и нереальности создать самому надежные накопления, кредит становится единственным источником денежных средств для физических лиц. Однако следует отметить, что с ростом кредитных портфелей и объемов ссудной задолженности банков возрастают также и риск и издержки кредитования.
Актуальность работы заключается в повышении роли совершенствования кредитного процесса при существующем стремительном развитии рынка потребительского кредитования и банковского розничного сегмента в целом, в необходимости снижения кредитных рисков, развития специальной регулирующей нормативно-правовой базы. Населению необходимо четкое понимание механизма кредитования, что тормозит развитие потребительского кредитования физических лиц.
Предметом исследования является процесс потребительского кредитования физических лиц банками. Объектом исследования выбрано предприятие – закрытое акционерное общество «Банк ВТБ 24», краткое наименование — ЗАО «Банк ВТБ 24».
Цель данной работы состоит в проведении исследования современного состояния процесса потребительского кредитования физических лиц на примере конкретной кредитной организации, в оценке управления банком кредитными средствами, в разработке рекомендаций, которые направлены на повышение эффективности использования кредитных средств, на совершенствование процесса потребительского кредитования, на привлечение клиентов и получение большей прибыли.
Для осуществления выбранной цели перед автором поставлены определенные задачи:
1) Изучить теоретические основы, понятие, функции и задачи потребительского кредитования;
2) Провести анализ процесса кредитования ЗАО «Банк ВТБ 24 » за 2011-2013 гг.;
3)Выявить проблемы в системе потребительского кредитования физических лиц;
4) Разработать рекомендации по увеличению эффективности потребительского кредитования физических лиц; рассчитать экономический эффект.
Работа состоит из трех глав. В первой главе работы раскрывается теоретическое обоснование выбранного направления исследования, сущность и понятие потребительского кредитования.
Вторая глава работы посвящается характеристике конкретного банка — ЗАО «Банк ВТБ 24». Описывается деятельность кредитной организации, задачи и цели, которые стоят перед кредитной организацией, результаты хозяйственной деятельности. Для проведения анализа хозяйственной деятельности будут использованы фактические данные банка.
В третьей главе показана роль кредитования физических лиц в банковском секторе экономики. Автор работы предложит к рассмотрению и последующему внедрению несколько вариантов совершенствования системы кредитования физических лиц, которые будут способствовать улучшению результатов показателей хозяйственной деятельности банка.
В своей работе автор опирался на труды известных экономистов, которые в своих работах затрагивают процесс кредитования физических лиц. К таким работам можно отнести труды: В.П. Ананьева, А.М. Ковалевой, Г.Н. Белоглазовой, О.И. Лаврушина, Б.Н.Чернышевой, Б.И. Соколова, А.Ф. Ионовой.
Количество работ, которые посвящены теме управления кредитными ресурсами применительно к процессу потребительского кредитования, его роли в деятельности финансового рынка огромно. Многие авторы считают, что для укрепления стабильности, повышения эффективности хозяйствования банка необходимо постоянно контролировать состояние кредитных ресурсов, их формирование и использование, состав и структуру, применять различные методы кредитования, улучшая кредитные условия для населения.
Недостаточно исследована проблема совершенствования кредитных средств в сфере потребительского кредитования, их эффективность, методы эффективного управления кредитным банковским капиталом. Автор работы считает, что не до конца изучена проблема разнообразия форм потребительского кредитования, не достает банкам методического инструментария механизма потребительского кредитования.
Источниками информации при проведении исследования служили: нормативные и законодательные акты, документация банка, техническая документация. Основными бухгалтерскими документами являются бухгалтерский баланс и Отчет о прибылях и убытках.
Практическая значимость заключается в том, что проведенные исследования в области потребительского кредитования физических лиц позволяют увеличить объемы кредитования сети банков ВТБ 24 и предложенные рекомендации по улучшению системы потребительского кредитования буду способствовать росту заемщиков.
В данной дипломной работе проведена попытка провести оценку процесса потребительского кредитования физических лиц в конкретной кредитной организации, банк «ВТБ 24», выявлены недостатки в системе розничного потребительского кредитования банка и даны рекомендации по усовершенствованию системы с целью повышения эффективности хозяйственной деятельности банка.
Список использованной литературы
—
