Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты управления конфликтами в коллективе современной организации
1.1. Понятие конфликтов, структура и классификация конфликтов
1.2. Конфликт в организации и его основные формы, подходы к управлению конфликтами
1.3. Профилактика конфликтов в организации
2. Организационно-экономическая характеристика ООО «НВС Девелопмент»
2.2. Экономическая характеристика ООО «НВС Девелопмент»
2.3. Экономико-математическое моделирование
3. Разработка мероприятий по совершенствованию механизмов управления трудовыми конфликтами в ООО «НВС Девелопмент»
3.1. Анализ существующих конфликтных ситуаций на предприятии ООО «НВС Девелопмент»
3.2. Мероприятия, направленные на улучшение существующей системы управления конфликтами
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
4. Безопасность и экологичность проектных решений
4.1. Безопасность служебной деятельности
4.2. Опасные и вредные производственные факторы
4.3. Экологическая безопасность
Заключение
Список литератур
Выдержка из текста
Работающие в организации люди различны между собой. Собственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой оказываются в силу своих индивидуальных особенностей. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом при решении какого-то вопроса. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны.
Актуальность темы дипломной работы весьма велика. В настоящее время наблюдаются определенные трудности в управлении конфликтами в современных организациях нашей страны. Участники трудовых отношений разделены на работодателей и наемных работников. Они имеют во многом несовпадающие, а подчас и противоречивые интересы, что нередко приводит к трудовым конфликтам между ними.
Цель дипломной работы — анализ теоретических и практических аспектов управления конфликтами, а также совершенствование системы управления конфликтами в трудовом коллективе современной организации на примере ООО «НВС Девелопмент».
Объектом исследования выступает система управления конфликтами в ООО «НВС Девелопмент».
Задачи исследования:
1) Изучить теоретические положения, касающиеся управления конфликтами в современной организации;
2) Проанализировать систему управления конфликтами в ООО «НВС Девелопмент»;
3) Разработать рекомендации по совершенствованию деятельности организации через управление конфликтами с учетом современного аспекта видения проблемы.
Список использованной литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2009.
2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. — Конфликтология в схемах и комментариях. 2-е издание, переработанное СПб.: Питер, 2009.
3. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я.Анцупов, А.И. Шипилов. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: Эксмо, 2011.
4. Бабосов Е. М. Конфликтология: Учеб. пособие для вузов. — М.: Амалфея, 2012.
5. Безопасность жизнедеятельности: учеб. для студентов вузов /С.В. Белов и др.; под ред. С.В. Белова. — Изд. 7-е- М.: Высш. шк., 2007.
6. Белинская А. Б. Конфликтология в социальной работе: Учеб. пособие для вузов. — М.: Дашков и К, 2012.
7. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология:Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007.
8. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2008.
9. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебник (Гриф МО).
– М.: ИНФРА-М, 2009.
10. Емельянов Станислав Михайлович — Практикум по конфликтологии. 3-е издание. Издательство: Питер, 2009 г.
11. Кильмашкина Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты. — М., 2009.
12. Козырев, Г.И. Конфликтология: Учебник для вузов (Гриф Умо) / Г.И. Козырев. — М.: Форум, 2010.
13. Конфликтология: Учеб. пособие / Н. И. Леонов. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО ≪МОДЭК≫, 2008.
14. Конфликтология: Учебник для вузов / О.З. Муштук, А.Ю. Деев, О.С. Которова, М.В. Цыбульская. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: МФПА, 2011.
15. Конфликтология: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, и гумунитарно-социальным специальностям / под ред. В.П.Ратникова. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
16. Коузер Л.А. Основы конфликтологии: Учеб. пособие. – СПб.: Светлячок, 2009.
17. Решетникова, К.В. Организационная конфликтология: учеб. пособие для вузов (Гриф Умо) / К.В. Решетникова. — М.: Инфра-М, 2010.
18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.
19. Светлов, В.А. Конфликтология: Учеб. пособие для вузов (Гриф МО РФ) / В.А. Светлов, В.А. Семенов. — СПб.: Питер, 2011.
20. Фомина В.П., Баркан Н.А., Гавлина Л.В. Методические указания по выполнению дипломной работы для студентов специальности 080507 – «Менеджмент организации» и 080504 – «Государственное и муниципальное управление», 2008.
