Содержание
Введение 5
1 Теоретические основы эффективности деятельности предприятия 8
1.1 Понятие эффективности деятельности предприятия 8
1.2 Показатели эффективности деятельности предприятия сферы услуг 12
1.3 Факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятий сферы услуг 18
2 Анализ эффективности деятельности ТОО «Умикум» 26
2.1 Общая характеристика ТОО «Умикум» 26
2.2 Анализ показателей результативности и эффективности деятельности ТОО «Умикум» 35
3 Рекомендации по повышению эффективности деятельности ТОО «Умикум» 45
3.1 Создание онлайн сервиса объявлений 45
3.2 Программа лояльности клиентов 49
3.3 Автоматизация деятельности организации 51
3.4 Расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций 55
Заключение 57
Список использованных источников 60
Приложение А Бухгалтерский баланс ТОО «Умикум» за 2015 год 65
Приложение Б Отчет о финансовых результатах ТОО «Умикум» за 2014 год 66
Приложение В Отчет о финансовых результатах «Умикум» за 2015 год 6
Выдержка из текста
Целью выпускной квалификационной работы является проведение ана-лиза эффективности деятельности предприятия и разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности ТОО «Умикум».
Для достижения цели в работе были поставлены следующие задачи:
— изучить теоретические аспекты эффективности деятельности предпри-ятия;
— дать экономическую характеристику деятельности предприятия;
— провести анализ показателей эффективности и результативности дея-тельности предприятия;
— разработать рекомендации по повышению эффективности деятельности предприятия;
— рассчитать экономическую эффективность предложенных рекоменда-ций.
Объектом исследования является деятельность Товарищества с ограни-ченной ответственностью «Умикум» (далее ТОО «Умикум»).
Предмет исследования – эффективность деятельности ТОО «Умикум».
Анализируемый период – 2013-2015 гг.
Список использованной литературы
2. Абдукаримов, И.Т. Анализ финансового состояния и финансовых резуль-татов предпринимательских структур: Учебное пособие / И.Т. Абдукаримов. М.: НИЦ Инфра-М, 2013. 215 с.
3. Абрамова, Н.Н. Показатели эффективности промышленно-хозяйственной деятельности предприятия / Н. Н. Абрамова // Вестник магистратуры. 2013. № 6 (21). С. 4-6.
4. Алашкин, П. Всё о рекламе и продвижении в Интернете / П. Алашкин. М.: Альпина Паблишер, 2014. 220 с.
5. Баскакова, О. В. Экономика предприятия (организации): Учебник / О. В. Баскакова, Л. Ф. Сейко. М.: Дашков и К, 2013. 372 с.
6. Басовский, Л. Е. Современный стратегический анализ: Учебник / Л.Е. Ба-совский. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. 256 с.
7. Бланк, И. А. Управление финансовыми ресурсами / И. А. Бланк. М.: Оме-га-Л: Эльга, 2011. 768 с.
8. Блюм, М. А. Маркетинг рекламы: Учебное пособие / М.А. Блюм, Б.И. Ге-расимов, Н.В. Молоткова. 2-e изд. М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 144 с.
9. Борисов, А.Б.. Большой экономический словарь. 3-е изд., перераб. и доп. / А. Б. Борисов. М.: Книжный мир, 2010. 860с.
10. Бороненкова, С.А. Комплексный финансовый анализ в управлении пред-приятием: Учебное пособие / С.А. Бороненкова. М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016. 336 с.
11. Бучельникова, Д.С., Есаян, Х.Г., Кузьмина, Е.К. Конкурентоспособность малого предприятия на локальном рынке // Молодой ученый. 2015. № 10-2 (90). С. 103-106.
12. Веселовский, М.Я., Абрашкин, М.С. Теоретические подходы к определе-нию эффективности деятельности промышленных предприятий / М.Я. Веселов-ский // Вопросы региональной экономики. 2013. Т. 16. № 3. С. 107-115.
13. Володин, А. А. Управление финансами. Финансы предприятий: учеб.пособие для студентов вузов / А.А. Володин, Н.Ф. Самсонов и др.; Под ред. А.А. Володина. 3-e изд. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. 364 с.
14. Горфинкель, В. Я. Экономика фирмы (организации, предприятия): Учеб-ник / В.Я. Горфинкель, Т.Г. Попадюк. 2-e изд. М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. 296 с.
15. Дедура, К.А. Основные факторы, влияющие на прибыль организации в современных условиях / К.А. Дедура // Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. 2014. № 24. С. 123-126.
16. Долматова, О.В. Оценка результативности как фактор повышения эффек-тивности деятельности организаций / О.В. Долматова // Островские чтения. 2014. № 1. С. 213-216.
……………..