Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1.Теоретическая часть
1.1.Понятие сезонности и ее влияние на деятельность организации в сфере услуг
1.2. Направления стимулирования сбыта услуг
1.3. Методы оценки сезонности
1.4. Нормативно-правовое обеспечение деятельности организации сферы сервиса
2.Аналитическая часть
2.1.Комплексный анализ деятельности ООО Адена»
2.1.1.Общая характеристика предприятия
2.1.2. Анализ организационной структуры управления организацией
2.1.3.Анализ объемов производства (продаж) и ассортимента услуг
2.1.4.Анализ эффективности использования трудовых ресурсов (анализ труда и заработной платы)
2.1.5. Анализ наличия, движения и эффективности использования основных производственных фондов
2.1.6. Анализ наличия и эффективности использования оборотных средств организации
2.1.7. Анализ себестоимости и затрат
2.1.8 Анализ прибыли и рентабельности
2.2. Анализ динамики эффективности деятельности ООО «Адена» и влияющих факторов
2.2.1 Анализ динамики реализации услуг в течение года
2.2.2 Анализ конкурентоспособности услуг ООО «Адена»
3. Проектная часть.
3.1.Определение стратегической цели предприятия
3.2.Мероприятие 1.Организация базы проката зимнего спортивного инвентаря (лыж, финских саней)
3.3.Мероприятие 2.Организация компьютерного клуба
3.4.Мероприятие 3.Оказание услуг русской бани
4.Экономическая часть
4.1. Расчет эффективности от реализации мероприятия по организации базы проката зимнего инвентаря
4.2. Расчет эффективности от реализации мероприятия по организации компьютерного клуба
4.3. Расчет эффективности от реализации мероприятия по организации банных услуг
5.Технологическая часть
6. Организация безопасности жизнедеятельности
Выводы
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Повышение эффективности деятельности организации в период сезонного спада спроса на услуги на примере ООО «Адена»
Повышение эффективности деятельности организации в период сезонного спада спроса на услуги (на примере ЗАО «Промбыткомбинат — 15»)
Его доля в мировой торговле услугами составляет более 30%, а так же туризм обеспечивает работой
13. млн. Под круизом следует понимать путешествие на водных видах транспорта, включающее береговые экскурсии, осмотр достопримечательностей портовых городов, а также разнообразные развлечения на борту морских и речных лайнеров.Одной из наиболее острых проблем в туризме является несоответствие между туристским спросом и предложением, вызванное .
Его доля в мировой торговле услугами составляет более 30%, а так же туризм обеспечивает работой
13. млн. Они формируют благоприятный микроклимат, украшают ландшафт, предоставляют туристам отдыхать на воде, заниматься водными видами спорта. Под круизом следует понимать путешествие на водных видах транспорта, включающее береговые экскурсии, осмотр достопримечательностей портовых городов, а также .
анализа товара организации: сущность, модели, методы и организация разработки товара; новые товары в рыночной стратегии обусловлена тем, что значительная часть преимуществ, приносимых новым товаром организации, относится к базе рыночных позиций организации. рынков, их насыщение товарами и услугами приводят к тому, что для успешной предпринимательской деятельности недостаточно производить и продавать отличные товары, необходимо создавать, продвигать и управлять ассортиментом этих товаров, формируя товарный портфель как основу устойчивого развития в современных сложных условиях.Цель исследования: на основе обобщения теоретических основ анализа товара организации разработать программу эмпирического маркетингового исследования и выявление резервов повышения спроса на товар на примере ООО КЦ «
На Россию приходится всего лишь менее 1% мирового туристского потока из-за устойчивого мифа о Российской Федерации, как о стране, посещение которой имеет повышенный риск, а также по причине неразвитости туристской инфраструктуры и невысокого качества сервиса. Основной функцией предприятий и организаций туристской сферы услуг является удовлетворение потребности и обеспечение туристов рациональным и полноценным отдыхом. Суть современного определения туризма состоит в том, что туризм является активным отдыхом, влияющим на физическое развитие человека, укрепление его здоровья и связан с передвижением человека за пределы постоянного места проживания.
Во введении ставится цель курсового исследования, определяются актуальность рассматриваемой темы, задачи, предмет и объект. В первой главе будут рассмотрены теоретические основы маркетинга и его роль в кинобизнесе. Вторая глава посвящена исследованию маркетинговой политике кинотеатра «Спартак». В третьей главе будет проведено маркетинговое исследование спроса на услуги кинотеатра и даны рекомендации по улучшению маркетинговой политики. В заключении — подведены итоги проделанной работы и сделаны соответствующие выводы.
Список литературы
1.Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (ред. от 01.12.2008 г.).
2.Комментарий к главе
2. Налогового кодекса РФ «Налог на прибыль организаций». – М.: Современная экономика и право; Юрайт-М, 2002. – 245 с.
3.Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая): По состоянию на 01 февраля 2006 года, включая изм., вступ. в силу с
0. января 2007 года).
– Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2006. – 645 с. – (Кодексы и законы России) — (статьи 256-260).
4.Арзуманова, Т.И. Экономика и планирование на предприятиях торговли и общественного питания: учеб. пособие /Т.И. Арзуманова, М.Ш. Начабели. – М.: Изд-во Дашков и К, 2007. – 272 с.
5.Алексеева, Л.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие /Л.И. Алексеева, Ю.В. Васильев, А.В. Малеева, Л.И. Угивицкий. – М.: КНОРУС, 2007. – 672 с.
6.Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. — М.: Экономика, 2008. — 574 с.
7.Астраханцева И.А. , Кукукина И.Г. Учет и анализ банкротств. Антикризисное управление: Учебное пособие. – М.: Высшее образование, 2009. – 360 с.
8.Балашов, А.П. Основы менеджмента: учеб. пособие – М.: Вузовский учебник, 2008 – 288 с.
9.Бабич А.Н., Павлова Л.Н. Финансы: Учебник для вузов. – М.: ФБК-Пресс, 2008. – 759 с.
10.Балабанов А.И., Балабанов Т.И. Финансы: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2008. – 190 с.
11.Балабанов Т.И. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 526 с.
12.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. 4-е изд. доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 416 с.
13.Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. – Киев: Эльга, 2009. – 511 с.
14.Бланк И.А. Управление прибылью. – Киев: Ника Центр, Эльга, 2004. – 544с.
15.Боди Зви, Мертон Роберт. Финансы.: Пер. с англ.: Уч. пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. – 592 с.
16.Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с.
17.Бондарчук Н.В., Грачева М.Е., Ионова А.Ф., Карпасова З.М., Селезнева Н.Н. Финансово-экономический анализ для целей налогового консультирования. – М.: Издательский дом «ИнформБюро», 2008. – 304 с.
18.Бухалков, М.И. Планирование на предприятии: учеб. пособие – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М,2007. – 416 с.
19.Быкадоров В. Л. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практ. пособие/ В. Л. Быкадоров, П. Д. Алексеев. — М.: ПРИОР, 2001. — 96 с.
20.Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.:Азимут-Центр. 2008. — 367 с.
21.Ван Хорн, Джеймс К., Вахович мл., Джон М. Основы финансового менеджмента, 12-е издание: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2006. – 1232 с.
22.Гаврилова А.Н., Попов А. А. Финансы организаций (предприятий) Учебное пособие. Издательство: КноРус,2006.-604с.
23.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М.: Дело, 2007. — 192 с.
24.Гиляровская Л.Т., Ендовицкий Д.А. Финансово-инвестиционный анализ и аудит коммерческих организаций. – Воронеж: Издательство Воронежского государственного университета, 2003. – 336с.
25.Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. Практикум. – М.: Инфра-М., 2005. – 326 с.
26.Дараева Ю.А. Управление финансами. Издательство: Эксмо.2008.-300с.
27.Е.П. Жарковская, Б.Е.Бродский. Антикризисное Управление. М.:Омега-Л,2007.-543с.
28.Ефимова О.В. Финансовый анализ. — М.: «Бухгалтерский учет», 2005 г. – 235с.
29.Ендовицкий Д.А. Финансовые резервы организации. Анализ и контроль. Издательство: Кно Рус.2007.-304с
30.Журавлев В.В., Савруков Н.Т. Анализ хозяйственно – финансовой деятельности предприятий: Консп. лекций. – Спб.: Политехника, 2006. – 127с.
31.Загородников С.В. Краткий курс по финансам организаций (предприятий).
2-е изд., Издательство: Окей-книга.2008.-175с.
32.Ивасенко А.Г.Никонова Я.И. Финансы организаций(предприятий) Издательство: Кно Рус.2008.-208с.
33.Ильин, А.Н. Планирование на предприятии: учеб. пособие. – Мн.: Новое знание, 2006. – 635 с.
34.Кабушкин Н. И.Менеджмент гостиниц и ресторанов Минск ООО «Новое знание».2003-425с.
35.Клишевич Н.Б. Финансы организаций: менеджмент и анализ. Кно Рус.2009.- 2009.-304с
36.Кондраков Н.П. Анализ финансовых результатов. М.: Инфра-М, 2004.-432с.
37.Ковалева А.М. Лапуста М.Г. Скамай Л.Г. Финансы фирмы. Инфра – М. 2009. – 522с.
38.Кован С., Мокрова Л., Ряховская А. Теория антикризисного управления предприятием. – М.: Кнорус, 2009. – 384 с.
39.Крейнина М.Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. – М.: АО ДИС МВ-Центр, 2006. – 239 с.
40. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – М.: Дело и Сервис, 2005. – 304 с.
41.Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 2006.- 465 с.
42. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник М.: Юрайт, 2005.- 285 с.
43.Лихачева О.Н., С.А. Щуров. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика предприятия: Учеб. Пособие /Под ред. И.Я. Лукасевича. – М.: Вузовский учебник, 2007.-443с.
44.Лупей Н.А. Финансы организаций (предприятий) Учебное пособие Издательство: Дашков и К, 2008.-256с.
45.Леонтьев В.Е., Бочаров В.В. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2007 г. – 520 с.
46.Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2006 г. – 354 с.
47.Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии. – М.: ТК Велби, 2006 г. – 264с.
48.Методические рекомендации по охране труда и технике безопасности в дипломном проектировании. – СПб.: СПбТИС, 1997.
49.Макарьева В.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации для бухгалтера и руководителя. //Книги издательства Налоговый вестник, 2006.-228с.
50. Минашкин В.Г., Шмойлова Р.А., Садовникова Н.А. Теория статистики: Учебник — М.: Финансы и статистика, 2008. — 656 с.
51.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. — М.: ФиС, 2009. — 304 с.
52.Платонова, Н.А. Планирование деятельности предприятия: учеб. пособие. – М.: Изд-во Дело и Сервис, 2005. – 432 с.
53. Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. М.: Стандарт,2005.-114с.
54.Раицкий К.А. Экономика предприятия. – 2-е изд. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007. – 346с.
55.Ребрин Ю.И. Управление качеством: специальные подсистемы управления качеством. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-167с.
56.Синдриков А.Я. Прогнозы предприятия и их роль. Издательство «Дело и сервис», 2008.- 496с.
57.Сивкова, А.И. Практикум по анализу финансово-хозяйственной деятельности / А.И. Сивкова, Е.К. Фрадкина. – Ростов-н/Д: изд-во Феникс, 2008. – 448 с.
58.Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : Учебное Пособие. 4-е изд., М.: Инфра – М. 2007. – 384с.
59. Самсонов, Н. Ф.. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник. Краткий курс/ Н. Ф. Самсонов. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 302 с.
60.Справочник экономиста предприятия: Справ./ В. П. Баранникова, Л. А. Бурмистрова, А. А. Володин и др. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 493 с.
61.Сюткин Г. Н., Семенов М. Ю. Сертификация безопасности качества и услуг. М.: Издательство Дело и сервис, 2006. -176 с.
62.Титов В.И. Экономика предприятия: Учебник. – СМ.: Издательско-торговая деятельность предприятий. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 296 с.
63.Теплова Т.В. Финансовый менеджмент: управление капиталом и инвестициями: Учебник для вузов. – М.: ГУ ВШЗ, 2008. – 504 с.
64.Тренев Н.Н. Управление финансами: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 495 с.
65.Уткин Э.А. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Зерцало, 2008. – 265 с.
66.Финансы. Учебник./Под ред. В.В. Ковалева. – М.: ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2003.-432с.
67.Финансы организации (предприятий): Учебник для вузов / Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк, Л.М. Бурмистрова и др. Под ред. Проф. Н.В. Колчиной. – 3-е изд., перераб. и доп.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 368 с.
68.Хруцкий В.Е., Сизова Т.В. «Внутрифирменное бюджетирование. Настольная книга по постановке финансового планирования. – М.: Финансы и статистика. – 2006 г. – 400с.
69.Финансовый менеджмент / Под ред. В.С. Золотарева. – Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 223 с.
70.Финансы: Учебник для вузов / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской, Б.М. Сабанти. – М.: Перспектива, 2008. – 519 с.
71.Финансы предприятий: Учебник для вузов / Под ред. Н.В. Колчиной. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 447 с.
72.Финансы: Учебное пособие / Под ред. А.М. Ковалевой. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 382 с.
73.Черникова Ю.В. , Б.Г. Юн,В.В. Григорьев. Финансовое оздоровление предприятий. М.:Издательство Дело,2008.-453с.
74.Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник. – М.: Дашков и К, 2010. – 352 с.
75.Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 415 с.
76. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 2006.-387c.
77.Шмойлова Р.А.,. Минашкин В.Г, Садовникова Н.А.,. Шувалова Е.Б., Теория статистики: Учебник /;
- 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 656с.
78.Чиненов М.В., Черноусенко А.И., Зозуля В.И., Хрусталева Н.А. Инвестиции Издательство: Кно Рус.2008.-368.
79.Экономика предприятия (фирмы): Учебник/ Ред. О. И. Волков, Ред. О. В. Девяткин. — М: ИНФРА-М, 2003. — 601 с.
80.Экономика предприятия: Учебник для вузов/ Ред. Е. Л. Кантор. — СПб.: Питер, 2005. — 352 с.
81.Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев — М.: Экономика. 2006 — 335 с.
82.Экономика современного туризма / Под ред. д. э. н. Г.А. Карповой/ Москва – Санкт-Петербург. – 2006. – 412 с.
83.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Н.А. Сафронова. – М.: Юристь, 2009. – 608 с.
84.Экономика предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Н.Л. Зайцева. – М.: Инфра-М, 2009. – 358 с.
85.Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник для ср. проф. образования / Под общ. ред. М.В. Мельник; Финансовая академия при Правительстве РФ. — М.: Экономистъ, 2006. — 320 с.
86.Ю.В. Черникова, Б.Г. Юн, В.В. Григорьев. Финансовое оздоровление предприятий. М.: Издательство Дело,2005.-453с.
Периодические издания
87.Богомолова И.П., Трунова Е.Б. Управление прибылью, рентабельностью предприятия с использованием аналитических подходов. //Экономический анализ: теория и практика, 2007. № 21
88.Глазунов В.Н.Критерии оценки рентабельности и платежеспособности.//М.:Дело.2005.№ 1
89.Игнатущенко, В.В. Оценка качества прибыли // Деловой партнер. — 2000. — № 7 — С. 42-45.
90.Крылов С.И. Концепция стратегического финансового анализа деятельности коммерческой организации. //Экономический анализ: теория и практика, 2007, № 19
91.Крылов С.И. Концепция стратегического финансового анализа деятельности коммерческой организации. //Экономический анализ: теория и практика, 2007. № 19
92.Лисицына Е.В. Образовательный курс финансового управляющего. // Журнал Финансы № 1, 2006.
93.Мазманова Б.Г. Методические вопросы стратегического планирования и распределения прибыли. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом».-№ 1- 2006г.
94.Молвинский А. Как разработать и внедрить систему планирования и расхода прибыли Журнал «Финансовый директор».-№ 7-8 (июль-август) 2007г.
95.Мазурина Т.Ю. Об оценке финансовой устойчивости. //Финансы, 2006, № 10.
96.Марданова Э.У. Маркетинг в гостинице // Маркетинг в России и за рубежом. — 2009 — № 5.
97.Маринин М.И. О проблемах российского туризма // Экономика и жизнь. – 2007. № 31. С. 42.
98.Методические рекомендации о порядке формирования показателей бухгалтерской отчетности организации // Экономика и жизнь, 2009. – № 31. – С. 7-10, 23-24.
99.Михайленко В. Доходы в копилку страны должен приносить туристско-курортный бизнес. // Кавказская здравница. – 2008. –
2. марта. – С. 12
100.Мурмуридис К. Не убивайте туризм. // Кавказская здравница. – 2006. – 5 ноября. С. 3
101.Парамонов А.В. Учет и анализ предпринимательского капитала // Аудит и финансовый анализ, 2008. — № 1. – С. 41-70.
102.Рогов В. Реклама в сети-новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. -2007. -N21. -С. 35.
список литературы
