Содержание
Оригинальность 90%
Содержание
Введение 3
1 Аналитический обзор систем для работы в условиях электронного
офиса 5
1.1 Анализ деятельности предприятий 5
1.2 Эффективность работы предприятия 6
1.3 Электронный офис, автоматизация документооборота 9
1.4 Системы управления документооборотом 11
1.5 Современное состояние рынка 13
1.6 Анализ имеющихся систем электронного документооборота 16
1.7 Аналитический обзор программного обеспечения для моделирования
бизнес-процессов 24
Выводы по первому разделу 27
2 Анализ деятельности выбранного объекта исследования 28
2.1 Организационная структура 28
2.2 Процессный подход к моделированию бизнес-процессов 32
2.3 Объектный подход к моделированию бизнес-процессов 44
Выводы по второму разделу 49
3 Проектирование системы электронного документооборота для
предприятия 50
3.1 Требования к проектируемой системе 50
3.2 Обоснование выбора платформы для разработки и создание моделей
данных 51
3.3 Заполнение конфигурации 54
3.4 Создание специализированных модулей 55
3.5 Пример использования системы 61
Выводы по третьему разделу 68
4 Расчет экономической эффективности 69
4.1 Расчет затрат 69
4.2 Расчет экономического эффекта 70
Выводы по четвертому разделу 71
Заключение 72
Список использованной литературы 74
Приложения 7
Выдержка из текста
Введение
Владелец любого коммерческого предприятия в результате своей деятельности стремится получить максимальную прибыль.
В настоящее время, благодаря Интернету и современным электронно-вычислительным комплексам, существует множество возможностей для улучшения различных видов деятельности предприятия, которые потенциально являются предметом автоматизации и требуют информационной поддержки.
Деятельность каждого предприятия имеет самые разные аспекты, и все они тесно связаны друг с другом. Без этих связей, элементы бесполезны, не несут никакой пользы, а зачастую даже могут нанести вред итоговому результату.
Концепция электронного офиса увеличивает возможность обеспечения прямого взаимодействия людей, не требуя при этом их физической концентрации в пределах одного помещения, что позволяет существенно повысить эффективность работы служащих.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение и анализ автоматизированных электронных систем и разработка подхода к повышению эффективности деятельности предприятия в условиях электронного офиса.
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
— Пр оанализировать деятельность предприятий в целом и факторы возможного улучшения этой деятельности;
— Рассмотреть возможности, которые предоставляет ведение деятельности в условиях электронного офиса;
— Оценить системы, автоматизирующие управление внутренней деятельностью предприятия;
— Исследовать характер, структуру и движение информационных потоков внутри выбранного предприятия;
Смоделировать бизнес-процессы предприятия и определить потребности;
— Спроектировать и разработать систему автоматизации документопотоков;
— Рассчитать экономическую эффективность от внедрения разработанной
системы на выбранном предприятии.
Объектом исследования является Закрытое Акционерное Общество «Ментор», расположенное в городе Санкт-Петербурге. Основным видом деятельности ЗАО «Ментор» является производство и продажа инвентаря для водных видов спорта.
Предметом исследования является процесс повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности.
Выпускная квалификационная работа является актуальной, так как в настоящее время деятельность малых производственных предприятий значительно ухудшена отсутствием своевременной и качественной возможности использования современных информационных технологий. Это значительно снижает эффективность работы предприятия и влияет на снижение конкурентоспособности
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. — СПб.: Рид Групп, 2011.
2. О государственных закупках: федер. закон от 21 июля 2005 г. № 94-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2005.
3. Агам нов, С. А. Предпринимательский потенциал промышленности: Монография / С. А. Агапцов. — Волгоград: Перемена, 2001.
4. Балабанов, И. Т. Основы финансового менеджмента: Учебник / И. Т. Балабанов. — М.: "Финансы и статистика", 2002.
5. Баландин, Е. С. Международные стандарты ИСО серии 9000-2000: Методические рекомендации по применению / Е. С. Баландин, В. Г. Юдаева. — Ульяновск: Б.И., 2003.
6. Белов, А. М. Экономика организации / А. М. Белов, Г. Н. Добрин, А. Е. Карлик. — М.: Инфра-М, 2003.
7. Вендров, А. М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем / А. М. Вендров. — М.: Финансы и статистика, 2002.
8. Вендров, А. М. Методы и средства моделирования бизнес-процессов (обзор) / А. М. Вендров. — Информационный бюллетень "Jet Info", № 10 (137), 2004.
9. Вендров, А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: учеб / А. М. Вендров. — М., 2005.
10. Волков, О. И. Экономика предприятия / О. И. Волков, В. К. Скляренко. — М.: Инфра-М, 2004.
11. Гинзбург, А.И. Прикладной экономический анализ / А. И. Гинзбург. — СПб.: Питер, 2005.
12. Гулин, В. Н. Бизнес-офис предприятия: учеб. пособие для вузов / В. Н. Гулин. — Мн.: БГЭУ, 2004.
13. Дятлов, А. Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник / А. Н. Дятлов. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
14. Жеребенкова, А. В. Документооборот на предприятии / А. В. Жеребенкова. — М.: Вершина, 2005.
15. Карминский, А. М. Информационные системы в экономике / А. М. Карминский, Б. В. Черников. — М.: ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА, 2006.
16. Карпова, Т. С. Базы данных: Модели, разработка, реализация / Т. С. Карпова. — СПб.: Питер, 2002.
17. Лукин Г. Система электронного документооборота — понятие не вполне однозначное / IT news. — 2007. — 14 августа (№ 15 (88)). — С. 11.
18. Маклаков, С. В. Bpwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем / С. В. Маклаков. — М.: Б.И., 2000.
19. Маклаков, С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1) / С. В. Маклаков. — М.: Б.И., 2003.
20. Мариничева, М. К. Управление знаниями на 100 %. Путеводитель для практиков / М. К. Мариничева. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
21. Марков, А. С. Базы данных. Введение в теорию и методологию / А. С. Марков, К. Ю. Лисовский. — М.: Б.И., 2006.
22. Машков, Р. В. Стратегии реструктуризации предприятий в условиях кризисной ситуации. Проблемы теории и практики управления / Р. В. Машков. — М.: Б.И., 2002.
23. Методы и средства работы с документами / Антология. — Б.М.: Едиториал УРСС, 2000.
24. Обозрение: Рынок СЭД / М. Демидов, Т. Бакажинская, А. Надеждин // CNews Analytics. — 2010.
25. Основы управления производством: Учебник для студентов экон. спец. ВУЗов / Д.М. Крук, О.А. Дейнеко, Р.А. Громова и др.; Под ред. Д.М. Крука. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономика, 2006.
26. Посель, И. Российские предприятия и возможности ведения эффективного хозяйства / И. Посель. — М.: Вопросы экономики, 2000.
27. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь. / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева, 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА- М, 2007.
28. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. / Под ред. Б. Д. Парыгина. — Л.: Издательство Наука, 2001.
29. Репин, В. В. Процессный подход к управлению / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. Моделирование бизнес-процессов. — Б.М., 2008.
30. Ример, М.И. Экономическая оценка инвестиций. / М.И. Ример, А.Д. Касатов, Н.Н. Матиенко. — СПб.: Питер, 2006.
31. Саттон, М. Дж. Д. Корпоративный документооборот. Принципы, технологии, методология внедрения / М. Дж. Д. Саттон. — Б.М.: Азбука, 2002.
32. Тельнов, Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов / Ю. Ф. Тельнов. — М., 2004.
33. Управление предприятием и анализ его деятельности / Под. ред. В. Н. Титаева. — М.: Финансы и статистика, 2001.
34. Харрингтон, Дж. Проектирование реляционных баз данных: Просто и
доступно / Дж. Харригтон. — М.: Лори, 2000.
35. Чернов, В. Н. Системы электронного документооборота / В. Н. Чернов. — М.: РАГС, 2009.
36. Электронный документ и документооборот: правовые аспекты /
Антология. — ИНИОН РАН, 2003.
37. Электронный офис / С. Каратыгин, А. Тихонов, В. Долголаптев и др. — М.: Нолидж, 2003.
38. Системы электронного документооборота — особенности, классификация,
некоторые источниковедческие аспекты [Электронный ресурс] / Е. В. Злобин. — Режим доступа: http://ftad.ni/library/ftadl0/37.shtml Дата
обращения: 15.02.201 1.
39. Системы электронного управления документами: обзор, классификация и
оценка возврата от внедрения [Электронный ресурс] / Б.А. — Режим доступа: http://www.mdi.ru/encycl.php?RubricID = 769 Дата обращения:
1 1.03.201 1.
40. Что спасет от информационного хаоса [Электронный ресурс] /
Е. Гореткина. — Режим доступа:
http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article 2398 Дата обращения: 20.02.2011.
41. Douglass В.Р. Real time UML: advances in the UML for real-time systems / B. P. Douglass. — Boston: Pearson Education Inc, 2004.
42. Jenkins, T. Enterprise content management: what you need to know / T. Jenkins, D. Glazer, H. Schaper. — Ontario: Fourth Printing, 2005.
43. Krantz, S. Building Intranets With Lotus Notes & Domino / S. Krantz. — Maximum Press, 2000.
44. Loucopoulus, P. System Requirement Engineering / P. Loucopoulus, V. Karakostas. — Telecom Glossary, 2000.
45. Quality management systems: Fundamentals and vocabulary / W.A. — Cross References, 200