Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение 5
Глава
1. Теоретические основы эффективности труда
и материального стимулирования работников предприятия 9
1.1. Содержание трудовых отношений и оплаты труда
в условиях рыночной экономики 9
1.2. Организация оплаты труда как основной фактор
повышения его эффективности 19
1.3. Производительность труда – основной показатель
эффективности труда 27
Глава
2. Анализ эффективности использования
персонала ООО «Автомаркет» за 2010-2012 годы 36
2.1. Характеристика социально-экономического положения
предприятия и его история 36
2.2. Оценка финансового положения предприятия 45
2.3. Анализ эффективности использования персонала предприятия 53
Глава
3. Разработка мероприятий повышения
эффективности использования персонала и их экономическое обоснование 63
3.1. Разработка проекта мероприятия по созданию отдела логистики для улучшения эффективности использования персонала ООО «Автомаркет» 63
3.2. Разработка проекта мероприятия по совершенствованию работы с клиентами для улучшения эффективности
использования персонала ООО «Автомаркет» 66
3.3. Разработка проекта мероприятия по созданию службы контроля персонала для улучшения эффективности
использования персонала ООО «Автомаркет» 71
Заключение 96
список использованной литературы 101
Приложения 106
Содержание
Выдержка из текста
На современном этапе развития экономики нашей страны одно из цен-тральных мест занимает развитие систем мотивации трудовой деятельности, а, в частности, эффективной оплаты труда работников (И.Н. Андреева, В.Р. Веснин).
Однако нельзя игнорировать и влияние отдельных параметров на формирование эффективного механизма оплаты труда (И.М. Алиев, А.Г. Войтов, Ю.Г. Одегов, Ю.М. Остапенко).
Критериями оценки менеджеров должны быть творческий склад ума, стратегический тип мышления, склонность к инновациям, умение аккумулировать энергию и способности многих участников совместной деятельности. Интеллектуальная культура специалиста управления включает способность к методическому мышлению как фактору высокой ре-зультативности этой деятельности. Это означает, что менеджер уверенно владеет современными методами программно-целевого, информационно-аналитического, прогнозного, проектного управления.
В процессе развития управления персоналом возникают новые потребности, которые, так или иначе, отражаются и на качестве работы персонала с покупателями и на желании продвижения по службе. Оплата труда способствует отражению взаимоотношений между работодателем и наемным работником по поводу использования рабочей силы.Целью дипломной работы является исследование основных механизмов повышения эффективности управления персоналом.
Разработка механизма формирования фонда оплаты труда как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия (на примере ООО «Компания Фасадные системы»)
Научная новизна исследования заключается в том, что выявлены понятия структуры организационной культуры, а также освещены новейшие методики ее исследования на примере предприятия ООО «Энергоремонт».
Внедрение автоматизированной системы управления складскими операциями как фактор повышения эффективности управления предприятием (на примере ООО «Трак-Мастер»)
Повышение эффективности использования персонала на предприятии общественного питания
Маркетинговые технологии как фактор повышения эффективности деятельности организации ( на примере ООО «АмРест» )
политика развития персонала – обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации;
Таким образом, в настоящее время существует определенная специфика в управлении персоналом организаций, которая должна учитываться при разработке системы управления трудовыми ресурсами предприятия. Исходя из этого, совершенствование системы управления персоналом современных организаций является важной задачей, решение которой в настоящее время имеет существенное значение для отечественной экономической теории и практики.
Таким образом, оценка персонала – это мощный и точный инструмент, позволяющий руководству Компании принимать дальнейшие управленческие решения и повышать прибыльность бизнеса.
Законы и нормативные акты
1. Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Россий-ской Федерации. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 64с.
2. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2011 г. – М.: Омега-Л, 2011. – 478с.
3. Трудовой кодекс РФ по состоянию на 01.06.2011г.. – М.: Омега-Л, 2011. – 190с.
4. Налоговый кодекс РФ с комментариями / под ред. Г.Ю. Касьяновой. – М.: АБАК, 2012. – 928с.
5. Приказ Минфина Российской Федерации «О формах бухгалтерской отчетности организаций» от 02.07.2010 № 66н // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. — 2010. — № 35.
Книги, монографии, статьи и другие источники
6. Андреева И.Н., Управление кадрами / И.Н. Андреева. – Северодонецк: ВНУ, 2013. – 416с.
7. Александер Рой, Рот Чарлз Б. Секреты успешных продаж. – М.: АСТ, 2011. – 416с.
8. Алиев, И.М. Экономика труда: учебное пособие / И.М.Алиев, Н.А.Горелов, Л.О.Ильина. – М.: Юрайт, 2009. – 670с.
9. Арзуманова Т.И. Экономика организации: Учебник / Т.И. Арзуманов, М.Ш. Мачабели. – М.: Дашков и К, 2013. – 240с.
10. Архипов, А.А. Экономика труда: учебник / А.А. Архипов [и др.].
– М.: Экономика, 2009. – 560с.
11. Баскакова, О.В. Экономика организаций (предприятий) / О.В. Баскакова. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2008. – 315с.
12. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Т.Б. Бердникова. – М.: Инфра-М, 2011. – 224с.
13. Валевич, Р.П. Экономика предприятий торговли / Р.П. Валевич, Е.А. Белоусова. – Минск: БГЭУ, 2010. – 267с.
14. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. — М.:Юристь.-2009.-496с.
15. Веснин, В. Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2011. – 688 с.
16. Войтов, А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки / А.Г. Войтов. – М.: Дашков и К, 2012. – 232с.
17. Выварец А.Д. Экономика предприятия. Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 368с.
18. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Андреевский Издательский дом, 2010. – 448с.
19. Головачев А.С. Экономика предприятия (организации).
В 2 частях / А.С. Головачев. – Минск: Вышейшая школа, 2011. – 464с.
20. Горелов Н.А. Экономика труда: Учебник / Н.А. Горелов, И.М. Алиев, О.Л.Ильина. – М.: Юрайт, 2013. – 671с.
21. Губин, В.Е. Анализ финансово-хозяйственной деятельности / В.Е. Губин, И.В. Бутенко, Н.В. Парушина. – М.: КноРус, 2013. – 304с.
22. Давыденко Л.Н., Приходько В.В. Индивидуальное стимулирование труда в торговле // Отдел кадров.- 2011.- № 4.- С.72-78.
23. Дейнека, А. В. Управление персоналом: учебник / А.В. Дейнека. – М.: Дашков и К, 2011. – 292 с.
24. Егорова, Н.Р. Экономика предприятий торговли и общественного питания / Н.Р. Егорова, Т.И. Николаева. – М.: КноРус, 2009 – 400с.
25. Едронова, В.Н. Общая теория статистики / В.Н. Едронова, М.В. Малафеева. – М.: Магистр, 2010. – 608с.
26. Ендовицкий, Д.А. Комплексный экономический анализ деятельно-сти управленческого персонала / Д.А. Ендовицкий, Н.Н. Беленова. – М.: Кно-Рус, 2011. – 192с.
27. Ерохина, Л.И. Экономика предприятия в сфере товарного обращения / Л.И. Ерохина, Е.В. Башмачникова, Т.И. Марченко. – М.: КноРус, 2010. – 304с.
28. Жулина, Е.Г. Экономика труда: учебное пособие / Е.Г. Жулина. – М.: Эксмо, 2010. – 208с.
29. Иванов, Г.Г. Экономика торговли / Г.Г. Иванов. – М.: Академия, 2010. – 320с.
30. Иванова, С.В. Мотивация на 100%. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 285с.
31. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2013. – 64с.
32. Кафидов В.В. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2009. – 240с.
33. Кокин Ю.П. Экономика труда: Учебник / Ю.П. Кокин, И.В. Кохова. – М.: Магистр, 2011. – 686с.
34. Коршунов В.В. Экономика организации (предприятия): базовый курс. – М.: Юрайт, 2013. – 434с.
35. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник для вузов / Л.И. Кравченко. – 7-е изд., перераб, доп.-Мн.:Высш.шк,2011.-415с.
36. Краснова, Н. В. Развитие персонала компании / Н.В. Краснова. – М.: МФПА, 2011. – 96 с.
37. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2009. – 320с.
38. Литвинюк А.А. Управление персоналом / Литвинюк А.А. – М.: Юрайт, 2012. – 448с.
39. Лобан Л.А. Экономика предприятия / Л.А. Лобан, В.Т. Пывко. – М.: Современная школа, 2011. – 432с.
40. Лысенко Ю.В. Экономика предприятия торговли и общественного питания / Ю.В. Лысенко, М.В. Лысенко, Э.Х. Таипова. – СПб.: Пите, 2013. – 416с.
41. Маслов И.С. Экономика труда: Учебник / И.С. Маслов, В.М. Лав-рентьев. – М.: Экономика, 2009. – 559с.
42. Медведева, О.В. Экономический анализ в торговых организациях / О.В. Медведева. – М.: Феникс, 2010. – 376с.
43. Мумладзе, Р.Г. Экономика и социология труда: учебник / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. – 3-е изд. – М.: КноРус, 2009. – 328с.
44. Никитина, И. А. Эффективность систем управления персоналом / И.А. Никитина. – М.: Экономика, 2010. – 256с.
45. Николаева, Т.И. Экономика предприятий торговли и общественного питания / Т.И. Николаева, Н.Р. Егорова. – М.: КноРус, 2010. – 400с.
46. Одегов, Ю.Г. Экономика труда / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Волтерс Клувер, 2013. – 423с.
47. Основы управления персоналом: учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевич. — М.: КноРус. – 2012. — 272с.
48. Остапенко, Ю.М. Экономика труда / Ю.М. Остапенко – М.: ИН-ФРА-М, 2009. – 272с.
49. Пешкова, Т.А. Экономика отрасли: торговля и общественное питание / Т.А. Пешкова [и др.].
– М.: Альфа-М, 2009. – 224с.
50. Понизов, В.А. Макроэкономический аспект повышения заработной платы // Человек и труд / В.А. Понизов, М.В. Федорова.-2009.-№ 5.-С.76-79.
51. Рофе А.И. Экономика труда. – М.: КноРус, 2013. – 392с.
52. Семенов В.Г. Экономика предприятия: Учебник для вузов / В.П. Семенов. – СПб.: Питер, 2010. – 416с.
53. Стивен Р. Кови. От эффективности к величию. – М.: Альпина Биз-нес Букс, 2013. – 408с.
54. Саркисова, Е.А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле: Практические пособие / Е.А. Саркисова. — М.: Дашков и К, 2010. – 244с.
55. Соломатин, А.Н. Экономика, анализ и планирование на предпри-ятии торговли: учебник для вузов / А.Н. Соломатин. – СПб.: Питер, 2009. – 560с.
56. Терещенко О.Н. Экономика организации / О.Н. Терещенко, Чечевицына Л.Н. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 254с.
57. Фридман, А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества: учебник / А.М. Фридман. – М.: Дашков и К, 2009. – 625с.
58. Экономическая стратегия фирмы /Под ред. Градова А.П. — СПб.: Спецлитература, 2009. – 468с.
59. Экономика / под ред. В.Г. Слагода. – М.: Форму, 2011. – 312с.
60. Экономика и учет труда. – М.: ЭкоПресс, 2013. – 118с.
список литературы