Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПОНЯТИЯ "КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ"………………………………………………….5
1.1. Коммуникационные программы…………………………………………..……5
1.2. Продвижение организации: понятие, характеристика и виды…………..….10
1.3. Кросс-промоушн как разновидность продвижения………………………….14
1.3.1. Понятие кросс-промоушн……………………………………………..….….14
1.3.2. Этапы и преимущества кросс-промоушн……………………………..…… 15
1.3.3.Недостатки перекрестного продвижения……………………………..…… 20
1.3.4. Эффективность перекрестного продвижения………………………..…….21
1.3.5. Известные примеры кросс-промоушн…………………………………..….21
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1………………………………………………………..….26
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО "ПЕРМЬ-ФИТНЕС" (ФИТНЕС-СТУДИЯ "СТИЛЬ ЖИ")………………………………….27
2.1.Характеристика организации………………………………………………….27
2.2.Портрет потребителя фитнес-студии "Стиль Жи"………………………..… 28
2.3.Определение и анализ конкурентов………………………………………..… 33
2.3.1.Основные конкурентные отличия фитнес-студии "Стиль Жи"…………… 37
2.4. Коммуникационные программы фитнес-студии "Стиль Жи", реализованные с помощью кросс-промоушн……………………………………………………… 38
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2…………………………………………………………… 41
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ДЛЯ ФИТНЕС-СТУДИИ "СТИЛЬ ЖИ"..43
3.1.Разработка проекта "Фитнес гонка"………………………………….………..43
3.2. Расчет бюджета проекта……………………………………………………….44
3.3.Коммуникативная эффективность проекта…………………………..……… 46
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3…………………………………………………………… 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..50
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………..53
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Здоровый образ жизни современная молодежь, и не только она, ставят на первое место. На сегодняшний день существует много различных групп рекламирующих и агитирующих за ведение ЗОЖ. Не стоит забывать и о социальной рекламе, которая зачастую пропагандирует не что иное, как жизнь без наркотиков, алкоголя и сигарет. С каждым днем человек начинает все больше и больше интересоваться в услугах фитнес-клубов. Поэтому если такие центры хотят оставаться конкурентоспособными, им необходимо выделяться среди конкурентов и предлагать все новые и новые пути рекламы, особенно актуальным на сегодняшний день является перекрестное продвижение – «кросс-промоушн», которое является одним из эффективных способов коммуникационного продвижения.
Объектом работы является исследование механизмов применения коммуникационных программ.
Предмет – разработка технологии повышения эффективности коммуникационных программ с помощью кросс-промоушн.
Целью работы является исследование повышения эффективности коммуникационных программ предприятия (фитнес-студия «Стиль Жи»).
Цель исследования предполагает решение следующих задач:
• изучить базовые понятия коммуникационных программ и технологии продвижения организаций;
• охарактеризовать технологию кросс-промоушн;
• проанализировать деятельность предприятия и исследовать конкурентов;
• разработать проект для повышения эффективности коммуникационных программ;
• определить коммуникативную эффективность.
Степень разработанности темы. Научная новизна выпускной квалификационной работы, состоит в разработке комплексной программы повышения эффективности коммуникационной деятельности фирмы, включающей принципы формирования и управления, а также оценку эффективности комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций в процессе его реализации.
Данная работа основывается на научно-практических исследованиях таких авторов как: И.Л. Викентьев (2010), Д.П. Гавра, Ф. Котлера (2013), Оганесян А. (2014), Ю.И. Федотченко (2012), А.В. Назарчук (2010) и др. Авторами научных работ была доказана необходимость взаимодействия средств маркетинговых коммуникаций для достижения их максимальной эффективности.
В исследовании используются методы опроса (интервьюирование) и наблюдение.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в разработке программы повышения эффективности коммуникационных программ, с целью увеличения прибыли компании, увеличение числа клиентов, а также увеличения узнаваемости фитнес-студии «Стиль Жи».
Структура работы. Поставленная цель и задачи исследования определили структуру работы. Выпускная квалификационная работа состоит из Введения, 3 глав, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе раскрываются теоретические аспекты изучения коммуникационных программ, а также понятия продвижения и кросс-промоушн как его составляющей.
Во второй главе исследуется деятельность предприятия, портрет ее потребителя, существующие коммуникационные программы, а также анализируется конкурентная среда.
В третьей главе представлен проект по повышению эффективности коммуникационных программ с помощью кросс-промоушн и определяется его коммуникативная эффективность.
Список использованной литературы
1. Афанасьева Т. Г. "Модели маркетинговых коммуникаций при продвижении лекарственных препаратов в аптечных организациях".: Вестник ВГУ, серия: химия. биология. фармация, 2012, № 1. 453 с.
2. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. – СПб.: Вектор, 2011. – 288 с.
3. Борисенев, С.В. Социология коммуникаций. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2010. 270 с.
4. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов. Новосибирск: ЦЭРИС, 2010. 287 с.
5. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. СПб.: Питер. 2011. 288 с.
6. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рек. М.: Рус Партнер, 2010. 584 с.
7. Григорьев С.М., Т.В. Гончарук "Особенности продвижения и рекламной деятельности некоммерческих организаций". М: Вестник Московского государственного гуманитарно-экономического института № 1(17) 2014. с 324
8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры: учебник / Е.П. Голубков. М.: Дело, 2011. 318 с.
9. Джугенхаймера Д.У., Уайта Г.И. «Основы рекламного дела». Самара: Корпорация «Федоров», 2010. 476 с.
10. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. СПб.: Питер, 2010. 56 с.
11. Зварич Э. Когда и кому нужны кроссы // Рекламодатель: теория и практика, 2010, № 2. С. 90.
12. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 2011. 256 с.
13. Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации. М., 2011. 89 с.
14. Коноваленко М.Ю. Теория коммуникаций: учебник для бакалавров. М.: Издательство Юрайт. 2012. 415 с.
15. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2013. 435 с.
16. Лидовская О. Оценка эффективности маркетинга и рекламы: Питер: 2011. 346 с.
17. Лушникова И. С. "Программа продвижения аудиторскихуслуг в организациях": Научный журнал Вестник Курганской ГСХА. 2014. 578 с.
18. Маркетинг сферы обращения товаров и услуг: монография / Н. А. Нагапетьянц, Р. Н. Нагапетьянц. М.: Дашков и Кº, 2012. 687 с.
19. Маркетинг: [перевод с английского]
/ Роман Хибинг, Скотт Купер. Москва: Эксмо, 2010. 846 с.
20. Мозер К. Психология маркетинга и рекламы: перевод с нем. Харьков: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2013. 568 с.
21. Назарчук А.В. Теория коммуникации в современной философии. М.: Прогресс-Традиция, 2009. 320 с.
22. Оганесян А. Управление эффективностью рекламы // Маркетинг в России и за рубежом: 2014. 754 с.
23. Панкратов Ф.Г. Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. М.: Дашков и Ко, 2012. 576 с.
24. Ребрикова Н.В. Технология кросс-маркетинг: теория и практика // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июнь 2013 г.).
СПб.: Реноме, 2013. С. 84-86.
25. Сбитнев А. В. Креатив и реклама// Реклама. Теория и практика: 2011. 348 с.
26. Серегина Т.К., Титкова Л.М., «Реклама в бизнесе». М: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2011. 458 с.
27. Серебренникова Е.С. "Организация промо-мероприятий как важного элемента системы предоставления рекламных услуг, используемого для продвижения товаров и услуг". : ISSN 2223-9324 Социогуманитарный вестник. 2014. № 1 (13).
246 с.
28. Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя / Л.С. Латышова, Ойнер О.К. Москва: ИНФРА-М, 2013. 658 с.
29. Стратегический маркетинг в формировании конкурентных преимуществ / И. Семенов // Маркетинг. 2011. № 1. 256 с.
30. Сурков В. Мотивация покупки и рекламно-маркетинговая деятельность / В. Сурков // Маркетинговые коммуникации: 2012. 535 с.
31. Управление ключевыми клиентами фирмы (теоретический аспект) / И.И. Скоробогатых, Т.П. Розанова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. 546 с.
32. Федотченко Ю.И. Социальные сети: вчера наступает сегодня.Реклама. Теория и практика. 2012. 425 с.
33. Христофоров А.В., Христофорова И.В. Инновационные каналы продвижения: социальные сети. Маркетинг. 2013. 255 с.
34. Челенков А.П. Клиентоориентированный подход в маркетинге взаимоотношений / А. П. Челенков, Т. Е. Сонина // Маркетинг. 2012. 446 с.
35. Шарков Ф.И. Интегрированные рекламные коммуникации. М.: РИП-холдинг, 2011. 564 с.
36. Щепилов К. В. Медиаисследования и медиапланирование. М.: РИП-холдинг, 2010. 446 с.
37. Щепилова Г.Г., Щепилов К.В., Краснюк В.М. Введение в рекламоведение. М.: Элит, 2012. 375с.
Описание электронных ресурсов
38. Маркетинг отношений – новые перспективы для роста / Д. Е Секенова., А.Б. Аликбаева, Н.М. Турлыбекова [Электронный ресурс]: http://articlekz.com/article/7995 (дата обращения 15.12.2015).
39. Методика описания целевой аудитории: [Электронный ресурс].
– Электрон. дан. [2015].
Режим доступа:
- http://powerbranding.ru/potrebitel/ta-description/ – [Загл. с экрана]
(дата обращения 17.11.2015).
40. Официальный сайт фитнес-студии «Стиль Жи» [Электронный ресурс]: http://www.stilji.ru/ru/(дата обращения 11.12.2015).