Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Сущность маркетинговой деятельности на предприятии 5
1.2. Методы повышения эффективности маркетинговой деятельности 7
1.3. Внедрение интернет-технологий как метод повышения эффективности маркетинговой деятельности на предприятии 11
2. АНАЛИЗ СРЕДЫ ТОО «КАЗТРАНСГАЗ-АЛМАТЫ» 17
2.1. Экономическая характеристика деятельности ТОО «КазТрансГаз-Алматы» 17
2.2. Выбор и обоснование методов исследований маркетинговой деятельности ТОО «КазТрансГаз-Алматы» 37
2.3. Результаты анализа диаграмма Исикавы 41
3. ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО «КАЗТРАНСГАЗ-АЛМАТЫ» С ПРИМЕНЕНИЕМ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ 49
3.1. Совершенствование интернет-технологий в ТОО «КазТрансГаз-Алматы» 49
3.2. Расчет затрат на предлагаемые мероприятия 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы «Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности ТОО «КазТрансГаз-Алматы» на основе интернет-технологий» заключается в том, что в последнее время маркетинговая деятельность предприятий претерпевает большие изменения, что связано с усилением конкуренции на мировом рынке, вхождением России во Всемирную торговую организацию. Насыщение рынков заставляет компании много денег и сил тратить на продвижение товаров, а также на создание принципиально новых товаров. Наблюдается интенсивное развитие технологий. Фирмы оснащаются компьютерами, которые позволяют контролировать запасы товаров на складах и деятельность конкурентов.
Специалисты по маркетингу всё больше осознают необходимость направления своих усилий на специальные сегменты рынка, например, на региональные рынки, международные рынки и нацеливать свои усилия именно на эти рынки, что предотвратит ненужные затраты и будут способствовать максимальному эффекту. Исходя из этого, складывается некая система маркетинга, включающая в себя элементы, правильное использование которых приведёт к гораздо большему получению прибыли и позволит максимально удовлетворить потребности потребителей.
Повышение эффективности маркетинговой деятельности на предприятиях способствует росту объемов продаж, расширению рынков сбыта, росту покупателей продукции предприятия, росту прибыли и повышению эффективности деятельности предприятия вцелом.
Одним из важных направлений повышения эффективности маркетинговой деятельности современных предприятий является использование интернет-технологий.
Предметом исследования работы является теория и практика повышения эффективности маркетинговой деятельности компании на основе применения интернет технологий.
Объект исследования – ТОО «КазТрансГаз-Алматы».
Цель написания работы – разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности ТОО «КазТрансГаз-Алматы» на основе интернет-технологий.
Для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- описать понятие и сущность маркетинговой деятельности предприятия;
- описать методы повышения эффективности маркетинговой деятельности;
- описать влияние интернет-технологий на эффективность маркетинговой деятельности;
- осуществить анализ маркетинговой деятельности ТОО «КазТрансГаз-Алматы»;
- рассмотреть, как используются интернет-технологий в деятельности ТОО «КазТрансГаз-Алматы»;
- разработать пути повышения эффективности маркетинговой деятельности ТОО «КазТрансГаз-Алматы» при внедрении в нее интернет-технологий.
В работе были использованы такие экономические методы исследования, как монографический, статистический, метод сравнения, расчетно-конструктивный анализ.
Информационной базой для написания работы послужили Устав ТОО «КазТрансГаз-Алматы», стратегический план, бухгалтерская (финансовая) отчетность ТОО «КазТрансГаз-Алматы» и др.
Методологической основой для написания работы послужили труды таких отечественных и зарубежных ученых-экономистов, как Дойль П., Котлер Ф., Голубков Е.П., Лебедев О.Т. и др.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ (часть
1. от 30.11.1994г. № 51-ФЗ (ред. от 30.11.2015г.) // Правовая система Гарант.
2. Налоговый кодекс РФ (часть
2. от 05.08.2000г. № 117-ФЗ (ред. от 01.02.2016г.) // Правовая система Гарант.
3. Абдулжанов А.Г., Баширов И.Х. Маркетинг. Исследования. Организация. Внедрение. — Донецк: Кассиопея, 2015. – 297 с.
4. Афанасьев, М.И. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М.: Финстатинформ, 2014. – 290 с.
5. Бавыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2015. – 303 с.
6. Бурцева, Т.А. Маракулина, И.В. Маркетинговые исследования – Практикум. Кирова, 2011. – 150 с.
7. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 2013. – 322 с.
8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Банки и биржи, 2013. – 212 с.
9. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – С.-Пб.: Питер, 2015. – 431 с.
10. Дэй Д. Стратегический маркетинг. – М.: Эксмо-Пресс, 2014. – 308 с.
11. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – С-Пб.: Питер, 2015. – 517 с.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 312 с.
13. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. – С.-Пб.: Наука, 2015. – 277 с.
14. Лебедев О.Т. Основы маркетинга. – СПб.: ИД МиМ, 2014. – 224 с.
15. Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 443 с.
16. Маркетинг / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржи, 2014 – 352 с.
17. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием // Менеджмент. – 2015. — № 5. – С. 3-7.
18. Менеджмент / Автор-составитель Г.Б. Казначевская. – Ростов н/Д: Феникс, 2014 – 332 с.
19. Милгром П., Робертс Д. Экономика, организация и менеджмент. – СП б: Экономическая школа, 2012. – 520 с.
20. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. – М.: Банки и биржи, 2015. – 379 с.
21. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 2013. – 330 с.
22. Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М.: Маркетинг, 2015. – 472 с.
23. Репп С., Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг. – Челябинск: Урал LTD, 2011. – 370 с.
24. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности.:М.: Инфра-М, 2016. – 272 с.
25. Сафронов П.М. Стратегическое управление // Маркетинг. – 2016. – № 7. – С. 11-16.
26. Секерин В.Д. Маркетинг. Учебно-практическое пособие. – М.: Бизнес-школа, 2016. – 402 с.
27. Тренев Н.Н. Стратегическое управление. Учебное пособие для вузов. – М.: Приор, 2012. – 276 с.
28. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. М: Банки и биржи, 2010. – 355 с.
29. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов / Финансовая академия при правительстве РФ. – М.: Зерцало, 2014. – 473 с.
30. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. М.: Интел-Синтез, 2011. – 404 с.
