Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы аттестации персонала 5
1.1. Понятие аттестации персонала 5
1.2. Методы аттестации персонала 7
2. Анализ эффективности аттестации персонала Приволжского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов» 12
2.1. Краткая характеристика деятельности Приволжского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов» 12
2.2. Оценка эффективности системы аттестации персонала, применяемой в Приволжском ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов» 17
3. Проект совершенствования системы аттестации персонала Приволжского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов» 25
3.1. Разработка мероприятий по оптимизации системы аттестации персонала Приволжского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов» 25
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 29
Выводы и рекомендации 33
Список литературы 38
Выдержка из текста
Введение
Актуальность тематики настоящей работы обусловлена следующими обстоятельствами. Выстроить эффективную систему аттестации персонала, сбалансированную как с точки зрения объективности, простоты, понятности и точности сложно, но это является главной проблемой в построении адекватной системы оценки сотрудников. Однако, поскольку персонал является главным двигателем развития организации. Адекватное представление руководства предприятия о качестве нанятого персонала – это основа для успешной деятельности.
Сложность данной проблемы уникальна тем, что нет единых принципов и стандартов, позволяющих объективно оценить уровень квалификации персонала. Организация должна самостоятельно выработать систему аттестации в соответствии со спецификой деятельности, организационной культурой и прочими факторами, влияющими на систему управления персоналом.
Основной целью аттестации персонала, так же как и других кадровых мероприятий, является приведение человеческого ресурса в соответствие со стратегией предприятия. Основная проблема аттестации кадров заключается в субъективности оценок получаемых по результатам аттестации и неясности критериев, по которым оценивается эффективность деятельности работников. Выбор критериев оценки эффективности профессиональной деятельности достаточно размыт: это могут быть чисто теоретические знания касаемые профессии или наоборот специфические знания механизмов работы на определенном рабочем месте, множество современных компаний в аттестационные листы включают и такие показатели как деловые качества и результаты труда работников.
Главной и единственной задачей проведения аттестации всегда является выявление профессионального уровня персонала – целей может быть множество: выявление причин экономического спада деятельности предприятия, развитие новых видов деятельности, для реализации которых профессиональный опыт сотрудников должен быть на уровне с поставленной целью и т.д.
Проблеме объективной аттестации и оценке персонала посвящено боьшое количество научных трудов отечественных и зарубежных экономистов, таких авторов как: Александрова Т.Г., Алаведров А.Р., Виханский О.С., Дуракова И.Б., Волкогонова О.В., Десслер Г., Жданова Т.С., Заложнев А.Ю., Егоршин А.П., Карташова А.В., Кибанов А.Я., Карякин А.М., Лапыгин Ю.Н., Макарова И.К., Наумов А.И., Родин О.А., Талтынов С.М., Цыпкин Ю.А.
Цель настоящей работы – разработать мероприятия в рамках проекта по совершенствованию системы аттестации персонала Приволжского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов».
Для достижения цели настоящей работы решаются следующие задачи:
1) описать понятие и содержание системы аттестации персонала;
2) охарактеризовать стандартные и нестандартные методы аттестации персонала;
3) дать краткую характеристику анализируемой коммерческой организации;
4) провести анализ эффективности системы аттестации персонала в рассматриваемой организации;
5) разработать мероприятия в рамках проекта совершенствования системы аттестации персонала рассматриваемого предприятия;
6) оценить экономическую эффективность предложенных рекомендаций.
Объектом исследования в настоящей работе выступает Приволжское ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов».
Предметом исследования является совершенствования системы аттестации персонала Приволжского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Саратов».
Список использованной литературы
Список литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: ООО «ВИТРЭМ», 2013. – 193 с.
2. Агеев B.П. Методика аттестации кадров. – М.: МГУ, 2014. – 203 с.
3. Алаведров А.В. Управление персоналом. – М.: Интел-Синтез, 2014. – 351 с.
4. Алехина О.П. Обучение работников в организации // Управление персоналом, 2013, № 3. – С. 49-53.
5. Базаров Т.Р. Управление персоналом коммерческой организации. – М.: ИПК ГС, 2013. – 358 с.
6. Борисова Е.Л. Кризис – время побеждать // Служба кадров и персонал, 2013, № 1. – С. 66-74.
7. Борисова Е.Д. Компания растет – аттестация снижается // Служба кадров и персонал, 2013, № 10. – С. 10-19.
8. Бычкова А.В. Управление персоналом. – Пенза: Издательство Пензинского госуниверситета, 2013. – 202 с.
9. Бурмистров А.М. Методы повышения мотивации персонала // Управление персоналом. – 2012, № 8. – С. 47-50.
10. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: ТК Велби, 2013. – 505 с.
11. Виханский О.С. Менеджмент: человек, организация, процесс, стратегия. – М.: Экономистъ, 2013. – 368 с.
12. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2012. – 296 с.
13. Волкогонова О.В. Стратегический менеджмент. – М.: ИД «ФОРУМ», 2014. – 253 с.
14. Генкин Б.Н. Основы управления персоналом. – М.: Высшая школа, 2013. – 311 с.
15. Герчиков Д.Б. Особенности проведения аттестации персонала в период экономического кризиса // Управление персоналом, 2013, № 11. – С. 6-9.
16. Гроув Э.В. Высокоэффективный менеджмент. – М.: Филинъ, 2011. – 282 с.
17. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: БИНОМ, 2013. – 159 с.
18. Дряхлов Н.М. Системы аттестации персонала в США и Западной Европе // Проблемы теории и практики управления, 2012, № 3. – с. 83-89.
19. Дуракова И.В. Теория управления персоналом. – М.: Инфра-М: 2013. – 179 с.
20. Егоршин А.М. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2014. – 721 с.
21. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: Экзамен, 2012. – 297 с.
22. Зущина Г.М. Трудовой потенциал и трудовые ресурсы общества. – М.: Инфра-М., 2013. – 215 с.
23. Иванов Ю.Б. Соционика и мотивация труда // Управление персоналом, № 6. – 2011. – С. 14-15.
24. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления. – М.: Инфра-М, 2013. – 149 с.
25. Иванчик А.В. Как грамотно аттестовать персонал // PR в России, 2011, № 9. – С. 15-19.
26. Карташова А.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 237 с.
27. Карякин А.М. Управление персоналом. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 202 с.
28. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 304 с.
29. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 356 с.
30. Колосницына М.Д. Экономика труда. – М.:«Изд-во Магистр», 2013.– 342 с.
31. Колымба И.Л. Аттестация: по обе стороны баррикад // Справочник по управлению персоналом, 2012, № 4. – С. 25-34.
32. Комаров Е.Л. Стимулирование и мотивация в управлении персоналом // Управление персоналом, 2012, № 2. – С. 37-42.
33. Комисарова Т.Б. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2013. – 314 с.
34. Комиссарова Т.Б. Действия компаний для повышения эффективности персонала // Маркетинг в России и за рубежом, 2013, № 2. – С. 30-37.
35. Климов Е.Б. Психология профессионального самоопределения. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 180 с.
36. Лапыгин Ю.М. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 237 с.
37. Лукьянчикова Т.М. Плати за все. Плати всегда // Российское предпринимательство, 2011, № 8. – С. 7.-13.
38. Маркова В.Б. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 289 с.
39. Макарова И.М. Управление персоналом. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2013. – 198 с.
40. Марьянов Н.Н. Управление персоналом организаций. – М.: Академический проект, 2014. – 461 с.
41. Мексон М. Основы менеджмента. – М.: Изд. «Дело», 2013. – 461 с.
42. Михайлов Ф.В. Управление персоналом: классические теории, новые подходы. – Казань, 2013 – 311 с.
43. Российский торгово-экономический словарь / Под ред. проф. С.М. Бабурина – М.: Экономистъ, 2011. – 688 с.
44. Симионов Р.Р. Дело мастера боится: аттестация персонала // Российское предпринимательство, 2012, № 12. – С. 61-67.
45. Семенов А.К. Основы менеджмента. – М.: Из-во «Дашков и Ко», 2013. – 472 с.
46. Сергеев И.Б. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 522 с.
47. Управление персоналом / под ред. проф. Т.Л. Базарова – М.: ЮНИТИ, 2011. – 562 с.
48. Тарасов В.Л. Персонал-технология. – М.: Люди дела, 2011. – 568 с.
49. Черкасов Г.М. Организация труда. – М.: Экономист, 2013. – 448 с.
50. Шекшня С.Б. Управление персоналом в современной организации. – М.: Люди дела, 2011. – 561 с.
51. Шишова А.Р. Всегда важна система мотивации // Персонал и служба кадров, 2012, № 3. – С. 32-41.
52. Цыпкин Ю.Б. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 445 с.
53. Яхонтова Е.Л. Эффективные методы управления персоналом. – М.: «Экономистъ», 2013. – 359 с.
54. http://comready.ru/company/6182689