Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЛОГИСТИКИ В СФЕРЕ СБЫТА 6
1.1. Ключевые составляющие международной логистики 6
1.2. Логистические методы и технологии, применяемые в управлении материальными потоками при осуществлении международных поставок 10
1.3. Управление информационными потоками в международной логистике при формировании системы сбыта 25
2. АНАЛИЗ БИЗНЕСА КОМПАНИИ «ДЕАГОСТИНИ» 35
2.1. Общая характеристика деятельности компании 35
2.2 Анализ оценки эффективности логистической деятельности компании 39
2.3 Разработка предложений по совершенствованию международных логистических операций в сфере сбыта в компании ООО «ДЕАГОСТИНИ» на основе реинжиниринга бизнес-процессов и использования современных информационных технологий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
ЛИТЕРАТУРА 84
Приложение 1 88
Приложение 2 89
Выдержка из текста
В современных русских условиях многие устоявшиеся представления и тезисы работы компаний, которые были абсолютно приемлемыми ранее, начинают невидимо тормозить динамику становления бизнеса и требуют детального обзора и пересмотра с целью их улучшения. Для сохранения своих рыночных позиций компаниям нужно предпринимать определенные усилия в направлении возрастания яруса технологичности и производительности бизнес-процессов. Возникает настойчивая надобность исследования дополнительных вероятностей последующего снижения яруса расходов и себестоимости продукции, возрастания яруса качества сервиса покупателей, реорганизации и реструктуризации компании с целью возрастания результативности бизнеса. Речь идет о перестройке бизнеса на основе логистического подхода. При этом затрагиваются разные (экономические, общественные, технические, технологические, организационные, правовые, научные, психологические, экологические, и др.) аспекты деятельности людей.
Задача поиска и использования передовых логистических подходов и спецтехнологий является особенно востребованной для интернациональных компаний. Интернациональная логистика отличается от национальной, и ее невозможно рассматривать легко как перемещение одних и тех же видов деятельности на иной ярус. Ряд факторов серьезно осложняет ведение логистических операций в транснациональном масштабе: для интернациональных рынков характерна огромная степень не определенности, больше широкие колебания потребности и важность всякого из этих рынков; тут огромнее посредников — грузовых экспедиторов и таможенных шпионов; присутствие посредников и огромные расстояния затрудняют установление узких рабочих отношений с финальными покупателями; из-за огромных расстояний и отличий в культуре коммуникации становятся больше сложными; данные торговли меняются, в отдельных случаях могут стать вообще неизвестными; финансовые соглашения могут быть менее определенными; документация больше трудная.
Таким образом, в современных условиях исключительно востребованными являются фактические исследования, посвященные оптимизации интернациональной логистической деятельности.
Объектом данного исследования является логистическая система ООО «ДеАгостини».
Предмет исследования — данные, характеризующие состояние и склонности метаморфозы внешней среды компании; а также нормы и процедуры управленческого воздействия, применяемые внутри компании и относящиеся к сферам логистики, маркетинга, управления финансовыми, человеческими и прочими источниками.
Цель работы — на основе обзора компании и ее логистической инфраструктуры, постижения современных методологических подходов к логистике производственных предприятий разработать рекомендации по становлению и улучшению логистической системы компании «ДеАгостини».
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы организации интернациональной логистики в системе сбыта на производственных предприятиях;
провести всеобщий организационный обзор компании «ДеАгостини»;
провести обзор основных показателей хозяйственной деятельности организации;
дать оценку функционирования логистической системы организации;
разработать предложения по улучшению интернациональных логистических операций в сфере сбыта в компании ООО «ДеАгостини» на основе реинжиниринга бизнес-процессов и применения современных информационных спецтехнологий
оценить экономическую результативность предлагаемых решений.
Теоретическую базу исследования составили научные труды и публикации ведущих отечественных и зарубежных экономистов по задачам логистики и интернациональной торговли.
Методологическую основу исследования составляет системный подход к постижению объекта и предмета исследования. В работе использовались общенаучные способы — обзор и синтез, эксперимент и моделирование. В процессе подготовки работы применялись экономико-статистические способы, способы абстрактно-логических мнений.
Высказанные в работе расположения, итоги и рекомендации могут быть использованы в утилитарной деятельности работников и собственников интернациональных индустриальных компаний, принимающих решения в сфере логистики.
Структура работы определяется логикой проведенного исследования и отражена в содержании работы, состоящей из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
Список использованной литературы
1. Алексин Г.В. Исследование взаимодействия элементов в транспортно-складском комплексе. Автореферат. Кандидатская диссертация. -СПб.: ЛНИЖТ, 2012. – 20 c.
2. Аникин Б.А. Логистика: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2010. – 458 с.
3. Аникин Б.А. Практикум по логистике: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2010. – 329 с.
4. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 411 с.
5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 529 с.
6. Бауэрсокс Д.Д., Клосс Д.Д. Логистика: интегрированная цепь поставок / Перевод с англ. М: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. – 330 с.
7. Белый Б.Н., Дербенцев Д.А., Юхименко А.И. Модели управления товарными запасами. — Киев: КТЭИ, 2012. – 289 с.
8. Букан Д., Кенигсберг Э. Научное управление запасами.- М.: Наука, 2009. – 328 с.
9. Буров В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика. — М.: Экмос, 2011. — 176 с.
10. Быстров Г., Азовцева М. Концепции логистики или претензии на новизну управления фирмой // Маркетинг в России и за рубежом. — № 2. — 2012. — С. 23-25.
11. Ветухов Е.А., Гусев Я.Ф. Грузовые станции. — М.: Транспорт, 2008. – 381 с.
12. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. – 429 с.
13. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – М.: Дашков и Ко, 2005.
14. Гамалея В.Н. Экономика и организация складского хозяйства машиностроительных предприятий. — М.: Экономика, 2007. – 337 с.
15. Гиммеяфарб А.Я. Эффективность централизованных складов. –М.: Промышленный транспорт, 2009. – 284 с.
16. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие. – М.: Дашков и КО, 2010. – 312 с.
17. Голубин Е. В. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта / Евгений Голубин. — М.: Вершина, 2006.
18. Гончаров И.А., Демидов Г.Е., Новиков М.Л., Левин Е.Т. Комплексная механизация складских операций в торговле. -М.: Экономика, 2011. – 471 с.
19. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. — 399 с.
20. Дашков Л.П,, Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. -М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг». 2012. – 288 с.
21. Демичев Г.М. Складское, тарное хозяйство и технология транспортно-складских процессов. – М.: Высшая школа, 2009. – 385 с.
22. Дж. Хедли., Т. Уайтин. Анализ систем управления запасами. -М.: Наука, 2009.- 721 с.
23. Дрю Д. Теория транспортных потоков и управление ими. — М.: Транспорт, 2009. — 424 с..
24. Дудзинский Э., Стаховяк А. Эффективность складского хозяйства; методы оценки. -М.:ВЦП, 2012. — 303 с.
25. Дыбская В.В. Логистика для практиков. Эффективные решения в складировании и грузопереработке. – М.: ИПТИЛ ВИНИТИ РАН, 2009 – 264 с.
26. Дыбская В.В. Логистика складирования. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 378 с.
27. Дыбская В.В. Управление складированием в цепях поставок. — М.: Альфа-Пресс, 2009. – 720 с.
28. Дыбская В.В.. Логистика складирования для практиков. Москва. “Альфа-пресс”. 2011.- 208 c.
29. Дэвид А., Марк и Клемент Мак Гоуэн. Методология структурного анализа и проектирования.
5 АОТ. Пер. с английского. — М.:2009. – 240 с.
30. Жан Шапира. Международное право предпринимательской деятельности. Пер. с французского. — М.: Прогресс. 2009. – 532 с.
31. Залманова М. Е. Логистика: Учеб. пособие для студ, эконом. спец. вузов / Саратовский гос. техн. ун-т. — Саратов, 2011.
32. Залманова М. Е., Новиков О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие по курсу «Логистика» для студентов спец. 0608 / Саратовский, гос. техн. ун-т. — Саратов. 2011.
33. Идрисов А. Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. — М.: Филинъ, 2008. — 429 с.
34. Ковалев В. В. Методы оценки инвестиционных проектов. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 571 с.
35. Кретов И. И. Логистика во внешнеторговой деятельности: учеб. пособие. – 3-е изд., перераб. и доп./ – М.: Дело Сервис, 2011.
36. Куваев Н.Г. Введение в логистику. – М.: Финансы и статистика, 2012. — 347 с.
37. Корпоративная логистика.
30. ответов на вопросы профессионалов / Под общ. И научн. ред. проф. В. И. Сергеева – М.: ИНФРА-М, 2011. — 921 с.
38. Логистика: учебник (Полный курс MBA)/ Е.И. Зайцев, В.И. Сергеев, В.И. Дыбская , А. Стерлигова. — М.: Эксмо , 2011.
39. Логистика. Стратегическая кооперация/ Дмитрий Иванов. — М.: Вершина, 2006.
40. Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина: 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2008. — 352 с.
41. Лукинский В.С., Цвиринько И.А. Варианты решения логистической задачи определения оптимального размера заказа. // Организация международных и внутренних перевозок с применением принципов логистики: Сб. науч. тр. / Редкол.: В.С. Лукинский (отв. ред.) и др. — СПб.: СПбГИЭУ, 2008. — 228 с.
42. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 621 с.
43. Николайчук В. Транспортно-складская логистика: учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2009.
44. Новиков О. А., Уваров С. А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. — СПб.: Изд во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2011. – 86 с.
45. Сток Дж.Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой. – М.: ИНФРА-М, 2005.
46. Хэндфилд, Роберт Б., Николс, мл., Эрнест Л. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности / пер. с англ. — М.: Изд. дом «Вильямс», 2003.
47. Черновалов А.В. Логистика: современный практический опыт.- Минск: Изд-во Гревцова, 2008.- 296 с.
