Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты изучения эффективности деятельности организации 6
1.1 Организация как система 6
1.2 Факторы эффективности 8
1.3 Пути повышения эффективности деятельности организации 15
2. Оценка эффективности деятельности организации ООО УК «ТрансТехСервис» 17
2.1 Организационно-правовая характеристика деятельности организации
2.2 Оценка основных экономических и финансовых показателей деятельности организации 30
2.3 Оценка системы показателей эффективности деятельности организации и построение матрицы проблем в эффективности деятельности
организации 38
3. Разработка предложений по повышению эффективности деятельности организации ООО УК «ТрансТехСервис» 42
3.1 Оценка проблем в управлении эффективностью и формирование предложений по их решению в организации 42
3.2 Разработка предложений по повышению эффективности деятельности в организации 43
3.3 Оценка экономической эффективности предложений для повышения эффективности деятельности организации 46
Заключение 51
Список использованных источников и литературы 55
Выдержка из текста
Рыночная экономика обуславливает необходимость развития экономического анализа в первую очередь на микроуровне, то есть на уровне отдельных предприятий, так как именно предприятия (при любой форме собственности) и составляют основу рыночной экономики.
Анализ на микроуровне наполняется совершенно конкретным содержанием, связанным с повседневной деятельностью, как предприятия, так и его коллектива, менеджеров, владельцев-собственников.
В настоящее время возникает необходимость проведения анализа бизнес-планов, маркетинговых исследований, возможностей производства и сбыта, внутренних и внешнеэкономических ситуаций, влияющих на производство и сбыт, соотношения спроса и предложения, конкретных потребителей и поставщиков, затрат живого и овеществленного труда с необходимой их детализацией.
Анализ эффективности деятельности организации необходим не только его руководителю для оценки финансового положения, но и ряду лиц, которые принимают непосредственное участие в хозяйственной практике:
1) инвесторам, которым необходимо принять решение о формировании портфеля ценных бумаг предприятия;
2) кредиторам, которые должны выдать при необходимости кредиты предприятию и быть уверенными, что их кредиты вернут вместе с процентами, раньше, чем предприятие обанкротится;
3) аудиторам, которым необходимо проверить отчетность и хозяйственную деятельность организации и дать соответствующие рекомендации по ведению бухгалтерского учета;
5) руководителям маркетинговых и рекламных отделов, которые на основе этой информации создают стратегию продвижения товара на рынки.
Кроме того, в настоящее время, экономический анализ получил новую форму представления – форму рекламного характера. Публикация результатов финансового анализа в виде отчетов показывает инвесторам и акционерам результаты работы предприятия за отчетный период времени, тенденции роста прибыли и развития предприятия на следующий год, и служит хорошим рекламным материалом для привлечения новых инвестиций.
Современная экономика, с ее постоянно ужесточающийся конкуренцией, требует от руководителей и менеджеров предприятий, фирм и ассоциаций постоянного повышения эффективности использования экономического потенциала, оптимальных форм хозяйствования, достижения наилучших результатов при наименьших затратах труда и средств. Следовательно, необходимо развитие теории и практика анализа хозяйственной деятельности как одного из основных методов научного управления экономикой. В условиях рыночного механизма хозяйствования анализ должен не только давать объективную оценку выполнению планов и динамике производственно-торговой, финансово-хозяйственной и другой деятельности предприятий, но и выявлять, изучать и мобилизовывать резервы (особенно прогнозные) экономического и социального развития, помогать принимать оптимальные тактические и стратегические управленческие решения.
Существует необходимость дальнейшего совершенствования теории и практики анализа экономической эффективности деятельности предприятий.
Повышение эффективности деятельности — и, как следствие, конкурентоспособности компаний — задача, от решения которой зависит успех развития в условиях рыночной экономики. Измерение и анализ эффективности важны для принятия обоснованных управленческих решений на всех уровнях экономики.
Концепция эффективности носит обобщенный, универсальный характер и применима для любой организации, будь то промышленное предприятие; компания, работающая в сфере услуг; государственное учреждение.
Целью работы является оценка эффективности деятельности исследуемого предприятия и выявление резервов ее повышения, а также формирование и оценка эффективности предложений по повышению эффективности деятельности исследуемого объекта.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- определить сущность эффективности деятельности;
- исследовать методику оценки эффективности деятельности объекта исследования;
- оценить основные показатели эффективности деятельности организации;
- проанализировать эффективность деятельности объекта исследования;
- оценить имущество предприятия и источники его формирования, платежеспособность и финансовую устойчивость;
- провести анализ эффективности использования ресурсов;
- разработать направления повышения эффективности деятельности организации.
Предмет исследования экономические процессы по повышению эффективности деятельности организации.
Список использованной литературы
1.Авдулова Т.П. Психология менеджмента. — М.: Академия, 2012. — 256 с.
2.Блинов А. Мотивация персонала корпоративных услуг // Маркетинг. — 2012.- № . — С. 88-101.
3.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Институт международного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд», 2014. — 472 с.
4.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Гардарика, 2012. -528 с.
5.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебн. пос. — М.: ТОО «Остожье», . — 2006 -336 с.
6.Камерон К.С., Куинн Р.Э. Диагностика и измерение организационной культуры /Пер с англ. И.В. Андреевой. — Спб: Питер, 2007. — 320 с.
7.Карпов А.В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2005. — 584 с.
8.Крымчанинова М. Образ организации как фактор воздействия на ее культуру //Управление персоналом. — 2014. — 19. — С. 54-57.
9.Крымчанинова М. Образ организации как фактор воздействия на ее культуру //Управление персоналом. — 2012. — 20. — С. 53-55.
10.Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений //Управление персоналом. — № 11. — С. 24-29.
11.Менеджмент /Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Лазу. — М.: ФБК-ПРЕСС, 2012. — 504 с.
12.Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 480 с.
13.Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2012. — 456 с.
14.Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А. Организационное управление: учебное пособие. — М.: ПРИОР, 2015 — 448с.
15.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: учебник. — М.:
- ЮНИТИ, 2015 — 423с.
16.Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие — М.: ОАО "Изд-во "Экономика", 2015 — 150с.
17.Веснин В.Р. Основы менеджмента — М.: "ГНОМ — пресс", 2014 — 440с.
18.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе — М.:
- Юрист, 2015 — 496с.
19.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. — М.: "Гардарика", 2015 — 528с.
20.Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. — М.: "Гардарика", 2015 — 296с.
21.Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. — М.: ЮНИТИ, 2014 — 501с.
22.Егоршин А.П. Управление персоналом. — Новгород: НИМБ, 2014 — 607с.
23.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум. — М.:
- ИНФРА — М, 2011, — 638с.
24.Коротков Э.М. Концепция менеджмента: учебное пособие. — М.: Дела, 2012 — 304с.
25.Коротков Э.М. Исследование системы управления: учебник. — М.: Дела, 2010 — 285с.
26.Лукашевич В.В. Основы менеджмента: учебник. — М.:
- Экономика, 2015 — 238с.
27.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. — М.: ИНФРА — М, 2015 — 312с.
28.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие. — М.:
- Центр, 2015 — 645с.
29.Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. Менеджмент организации: учебное пособие. — М.:
- ИНФРА — М, 2012 — 432с.
30.Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент: учебник. — М.: ФБК — ПРЕСС, 2015 — 504с.
31.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — Питер, 2010 — 416с.
32.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. — М.:
- Дело, 2010 — 227с.
33.Ципкин Ю.А. Управление персоналом: учебное пособие. — М.:
- ЮНИТИ _ ДАНА, 2011 — 446с.
34.Чаплина А.Н. Культура управления: учебное пособие. Красноярск: КГПУ, 2014
35.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебник. — М.:
- "Бизнес — школа", 2010 — 368с.
36. Гражданский кодекс РФ часть первая от
3. ноября 2008 г. N 51-ФЗ, часть вторая от
2. января 2012 г. N 14-ФЗ и часть третья от
2. ноября 2011 г. N 146-ФЗ (с изменениями от
2. января, 20 февраля,
1. августа 2012 г.,
2. октября 2014 г., 8 июля,
1. декабря 2010 г.,
1. апреля,
1. мая,
2. ноября 2011 г.,
2. марта, 14,
2. ноября 2012 г.,
1. января,
2. марта,
1. ноября,
2. декабря 2003 г.,
2. июня,
2. июля, 2, 29,
3. декабря 2008 г.,
2. марта, 9 мая 2010 г.).
37. Налоговой кодекс РФ часть первая от
3. июля 2013 г. N 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ (с изменениями от
3. марта, 9 июля 1999 г., 2 января, 5 августа,
2. декабря 2000 г.,
2. марта,
3. мая, 6, 7, 8 августа, 27,
2. ноября, 28, 29, 30,
3. декабря 2011 г.,
2. мая, 24,
2. июля, 24, 27,
3. декабря 2002 г., 6, 22,
2. мая, 6, 23,
3. июня, 7 июля,
1. ноября, 8,
2. декабря 2003 г., 5 апреля, 29,
3. июня, 20, 28,
2. июля, 18, 20,
2. августа, 4 октября, 2,
2. ноября, 28, 29,
3. декабря 2004 г.,
1. мая, 3, 6,
1. июня 2012 г.)
38. Федеральный закон от
2. декабря 2014 г. N 208-ФЗ "Об акционерных обществах" (с изменениями от
1. июня 1996 г.,
2. мая 2010 г., 7 августа 2011 г.,
2. марта,
3. октября 2012 г., 27 февраля 2013 г., 24 февраля, 6 апреля, 2,
2. декабря 2014 г.)
39. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. М.: Издательство "Дело и Сервис", 2014. — 285 с.
40. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности/Под ред.В.Н. Стражева. — Минск: Высшая школа, 2013. — 144 с.
41. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 215 с.
42. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов, — М.: ЮНИТИ, 2014. — 236 с.
43. Быкардов Л.В., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практическое пособие. — М. Издательство "ПРИОР", 2013. — 228 с.
44. Вагин А.П., Митирко В.И., Модин А.В., Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) — М: "Дело”, 2012. — 114 с.