Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Введение 5
ГЛАВА
1. Анализ производственной деятельности ООО «АйКюЛайн» 8
1.1. Краткая характеристика ООО «АйКюЛайн» 8
1.2. Основные характеристики менеджмента в ООО «АйКюЛайн» 10
1.3. Финансовые и хозяйственные показатели труда в ООО «АйКюЛайн» 16
1.4. Мотивация и стимулирование труда в ООО «АйКюЛайн» и недостатки данных процессов 24
Выводы по первому разделу: 35
ГЛАВА
2. Разработка мероприятий по повышению эффективности труда в ООО «АйКюЛайн» 37
2.1. Теоретические аспекты и методы мотивации и стимулирования труда 37
2.2. План разработки мероприятий по повышению эффективности труда в ООО «АйКюЛайн» 50
2.3. Мероприятия по нематериальной мотивации в ООО «АйКюЛайн» 59
Глава
3. Комплексная оценка разработанных мероприятий по повышению эффективности труда в ООО «АйКюЛайн» 71
3.1. Расчет эффективности разработанных мероприятий 71
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 79
Заключение 83
Список литературы
8. Содержание
Выдержка из текста
В районе работают 50 учреждений высшего и среднего образования:
2. дошкольных учреждения (20 муниципальных и 2 ведомственных),
1. общеобразовательных и 3 вечерние сменные школы, 1 специальная коррекционная школа, 1 школа для детей с девиантным поведением, 1 негосударственное образовательное учреждение, 2 профессиональных училища, 2 колледжа, 5 высших учебных заведений, 1 межшкольный производственный учебный комбинат, 1 лицей.
Цель исследования – провести анализ системы мотивации и стимулирования труда работников в ООО «Бест Тревел» и разработать конкретные практические предложения, направленные на совершенствование управления ею.провести анализ теоретических основ мотивации и стимулирования персонала в современных организациях;провести анализ деятельности ООО «Бест Тревел» в области мотивации и стимулирования персонала, оценить ее эффективность;
Объектом исследования является компания «ДНС — Белгород». Предметом исследования являются: методы анализа и оценка мотивации персонала исследуемой организации, а именно группы компаний «ДНС — Белгород».
ГЛАВА I. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА ПЕРСОНАЛА: СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ Пути повышения мотивационной активности работников Экономическая эффективность предлагаемых систем мотивации и стимулирования персонала
Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Вопрос о стимулировании персонала был затронут еще до понимания менеджмента как науки, и на сегодняшний день он остается не менее актуальным. Сложность этого вопроса заключается в том, что потребности человека постоянно меняются. Если когда-то ему достаточно было получить еду в качестве вознаграждения, то сегодня помимо удовлетворения каких-либо физических потребностей, человеку необходимо удовлетворять моральные и психологические потребности. На сегодняшний день существует множество методов и способов стимулирования и мотивации персонала. Сложность заключается в нахождении наиболее эффективного, а это требует тщательного анализа и изучения потребностей и факторов, стимулирующих наемных работников на эффективность труда, что в свою очередь обуславливает актуальность проблемы в моей дипломной работы [12, c.246].
Информационными источниками исследования являются учебники и учебные пособия по управлению персоналом и мотивации и стимулированию персонала, статьи периодических изданий в сфере управления персоналом, внутренние документы ООО «Тритон»
Теоретическая база исследования. В работе использованы труды известных зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности, в частности, таких авторов, как Л.Брентано, Р.Дафт, А.Маслоу, Х. Хекхаузен, Л.И.Божович, К.К.Платонов, Д.А.Леонтьев, Е.П.Ильин, В.С.Магун, П.М.Якобсон и др.
Цель данной работы: на основании теоретических исследований провести анализ состояния системы мотивации гражданских служащих в таможенных органах нашей страны, определить основные направления и предложить эффективные и целесообразные пути совершенствования существующей системы.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. В заключении каждой главы приводятся выводы по проведенному исследованию. В процессе подготовки работы использовались следующие источники литературы: Мескон М, Альберт М, Хедоури Ф. «Основы менеджмента», Ильин Е.П. «Мотивация и мотивы», Ковалев А .Г. «Мотивы поведения и деятельности» и т.д.
Для исследования деятельности организации применялись общенаучные и специальные методы познания, такие как метод диалектического материализма, метод наблюдения, метод эксперимента, анкетные опросы сотрудников, экономико-математические расчеты.
Список литературы
1. Гражданский кодекс РФ(в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 50-52.
3. Ансофф И. Стратегическое управление // http://www.emcon.ru/bk-ans-6-5.html
4. Антипина В. Дифференциация в мотивации персонала. // http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personala
5. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера?//Компания. — № 330. — 2011
6. Армстронг М, Стивенс Т. Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала. Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2010. – 454 с.
7. Бершова Л.В. Конфликты в организации и методы их профилактики// Справочник кадровика – 2009. — № 4.
8. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2009. – 528 с.
9. Десслер Г. Управление персоналом (Human Resource Management) /пер. с англ. — М. Бином, 2009.
10. Долженко Р. Корпоративное обучение персонала в коммерческом банке// Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом).
– 2012. — № 1.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2009. – 624 с.
12. Зазыкин В.Г. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе// Социальная психология.
2. января 2010.
13. Зельдович Б.З., Сперанская Н.М., Фаенсон М.И. Практический менеджмент: Учебное пособие . — М.: Изд-во МГУП, 2012. — 229 с
14. Зущина Г.М. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества: учебное пособие для вузов / Г.М. Зущина, П.Л. Костин. – М.: РАГС, 2009. – 315 с.
15. Иванова Т.С. Прекращение трудового договора по основаниям ч.1 ст.81 ТК РФ: конфликт интереса работодателя на эффективное осуществление кадровой политики, интереса работника на стабильные, длящиеся трудовые отношения и интереса государства на обеспечение занятости// Трудовое право, 2010. — № 5. С. 42-46
16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2008. – 357 с.
17. Катульский Е. Д., Меньшикова О. И. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений в России: эволюция, критерии оценки // Экономика и право, 2009 г. — № 8
18. Козырев Г.И. Конфликты в организации//Социально-гуманитарные знания. Научно-образовательное издание.-2010.-№ 2. – С. 136-150.
19. Колотвина Л.Г. Разработка должностных инструкций шаг за шагом // Кадровое дело. – 2009. — № 12
20. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. – 2010. – № 1.
21. Конфликты в организации: способы предупреждения/ дискуссионный клуб//Человек и труд. — 2009. — №. 12
22. Лобанова Т. Служба персонала как посредник в разрешении конфликтных ситуаций. // http://www.tmconsult.ru/Inter/TMC/lib.nsf/0/9DE2EA8E06E30E41C3256E45002D8EF8
23. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2009. – 363 с.
24. Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика // Трудовое право. — 2010. — № 5.
25. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2009. – 702 с.
26. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций / Под ред. Ю. Г. Одегова. М.: Экзамен, 2012
27. Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник — http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.html
28. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2009. – № 8.
29. Разработка должностных инструкций// Империя кадров — http://www.imperia.ru/ru/instruct/
30. Рутицкая В. Конфликты в организации: пути преодоления // Справочник кадровика, 2009 — № 1.
31. Скляренко В.К. , Прудников В.М. Экономика предприятия: конспект лекций.– М.: ИНФРА-М, 2007.
32. Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров//Социальный конфликт. — 2010. — № 3.
33. Система финансово-правового регулирования банковской деятельности в РФ// http://duch.ucoz.ru/publ/1-1-0-54
34. Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2007. – 382 с.
35. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – 288 с.
36. Типы трудовой мотивации (Тест Герчикова).
// http://www.galla.ru
37. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2009. – 272 с.
38. Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов. Источник — http://www.psiola-center.ru
39. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736с.
40. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2009. – 302 с.
41. Управление персоналом. Словарь-справочник http://psyfactor.org/personal/
42. Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009
43. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 554 с.
44. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2009. – 352 с.
45. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2010. – 368 с.
46. Усатый Н. Социально-коммуникативный подход к управлению трудовым коллективом / Н. Усатый // Человек и труд. — 2009. — № 4.
47. Черняева Д.В. Трудовое право и эффективность предпринимательской деятельности: российские инициативы в контексте мирового опыта // Трудовое право, 2010. — № 5.
48. Шапиро С.А. Мотивация: учебник / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2010. – 224 с.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2009. – 303 с
список литературы
