Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические вопросы эффективного управления продажами
1.1. Сущность, организация, принципы и технологии управления продажами
1.2. Оценка эффективности управления продажами
1.3. Особенности управления продажами в аптечной розничной сети
Глава
2. Анализ эффективности управления продажами сети аптек «Родник здоровья»
2.1. Общая характеристика сети аптек «Родник здоровья» и ее организационной структуры
2.2. Анализ управления продажами сети аптек «Родник здоровья»
2.3. Исследование внешней среды и аптечного рынка Санкт-Петербурга
Глава
3. Проект мероприятий по повышению эффективности управления продажами сети аптек «Родник здоровья»
3.1. Разработка проектных мероприятий
3.2. Обоснование экономической и социальной эффективности предложенных проектных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Повышение эффективности управления продажами (на примере аптеки «Родник Здоровья»0
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является аптека ООО «ЗДОРОВЬЕ». Предметом исследования является организационно-экономические отношения, возникающие в процессе реализации системы управления эффективностью продаж.
Комплексный подход к планированию возможен только на основе полной информации об ассортименте аптечных учреждений конкретного региона, объеме продаж каждой товарной позиции и группы товаров, учитывая особенности месторасположения и организации работы самого работе предполагается решение следующих задач: рассмотреть понятие, сущность, функции управления продажами в розничной торговле; рассмотреть формы и методы стимулирования продаж; изучить методологические основы управления продажами электронной техники и их стимулирование; провести анализ управления продажами в розничной сети « Аякс »; провести анализ методов продаж и их стимулирования; разработать предложения по совершенствованию стимулирования продаж в « Аякс »; разработка направлений совершенствование коммерческой работы предприятия;
Внедрение автоматизированной системы управления складскими операциями как фактор повышения эффективности управления предприятием (на примере ООО «Трак-Мастер»)
Повышение эффективности управления предприятием в современных условиях посредством использования инновационных методов управления, к которым со всем основанием относится и система сбалансированных показателей, в сочетании с задачей модернизации отрасли в Российской федерации, определяет актуальность темы исследования.Цель работы заключается в повышении эффективности управления на примере ЗАО «Московский Прожекторный Завод».определение направлений повышения эффективности управления фирмой (на примере ОАО «Московский Прожекторный Завод», Москва);
Проблематика анализа доходов и прибыли коммерческой организации широко освещена в работах Ковалева В.В., Вахрушиной М.А., Карпенко Е.А., Бланка И.А., Савицкой Г.В., Шеремета А.Д. и других авторов, которые являются теоретической базой исследования.
Объектом дипломного исследования является деятельность компании ООО «Поликотон», предметом выпускной квалификационной работы выступает система управления тольяттинского предприятия ООО «Поликотон».
Результаты работы системы столь специфичны, что, во-первых, не всегда возможно оценить их в денежном выражении, а, во-вторых, они могут проявляться с течением времени, когда их влияние в принципе не сможет быть должным образом оценено. Многоаспектность и многоплановость работы в сфере управления, ее «распределенность» между руководителями различных уровней управления и структурных подразделений существенно ограничивает возможности выявления вклада именно системы управления в достижение той или иной цели организации.
Научная разработанность проблемы. Проблема, исследуемая нами, активно изучалась в нашей стране в 60-80 годы, результаты нашли свое отражение в трудах таких ученых как Шепель В.М., Левитов Н.Д., Сироткин С.Г., Попов Г.Х., Джавадов Г.А., Шадриков В.Д., Рубан Г.С., Архангельский С.Н., Пилипенко Н.Н., Костаков В.Г., Русанов Е.С., Сергеева Г.П., Чижова Л.С., Котелова Ю.В. и др. Однако, в настоящий момент отечественные ученые, занимающиеся проблемами кадрового менеджмента, только начинают обращать свое внимание на значимость проблемы системы управления труда в современной методологической постановке данной проблемы.
Применение современных компьютерных технологий в целях повышения эффективности управления финансами (на примере ЗАО Экспоцентр)
Аудиторская проверка годовой бухгалтерской отчетности (на примере ООО «Родник здоровья»)
Список использованной литературы
1.Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.: Экономистъ, 2006.
2.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2007.
3.Асаул А.Н. Подходы и принципы оценки эффективности корпоратив-ной структуры // Современные проблемы экономики и организации промыш-ленных предприятий. – СПб.: СПбГАСУ, 2007.
4.Баркан Д.И. Управление продажами. – СПб.: Высшая школа менедж-мента, Издательство СПбГУ, 2008.
5.Белоусов В.В., Глезман Л.В. Совершенствование управления конку-рентоспособностью промышленного предприятия. — Пермь: Изд-во ООО «По-лиграф Сити», 2008.
6.Болдырев А.О. Будущее за аптечными сетями // Фармацевтический вестник. — № 8. – 2008.
7.Валуйский С. Современные методы управления продажами на рынке полиграфического оборудования // КомпьюАрт. — № 1. – 2007.
8.Васильева Г.А. Основы маркетинга. — М.: Юнити, 2005.
9.Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. – М.: Гэотар-Медиа, 2009.
10.Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на ры-нок управления компанией. — М.: Издательский Дом Гребенникова, 2006.
11.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Прин-ципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
12.Гвазава Н. Особенности продвижения фармпродукции // Sales business/Продажи. — № 5. – 2010. – С. 50-54.
13.Гнускина А. Аптечный бизнес: мода на новые бизнес-модели // Анали-тический обзор фармацевтического рынка. — № 7-8. – 2008.
14.Дементьева С.А. Маркетинговый подход к формированию ассорти-мента аптек: ориентируемся на спрос // Фармацевтический вестник. — № 18. – 2009.
15.Звежинский С., Иванов В. Победа любой ценой? // БДИ. – № 2. – 2005.
16.Ишмухаметов А. Российский фармрынок:
1. лет истории и прогноз развития // Ремедиум. – 2010. — № 8.
17.Кондрашов В.М. Управление продажами. – М.: ЮНИТИ, 2007.
18.Кутас А. Эффективность системы продаж должна быть эффективной // Управление продажами. — № 6. – 2007.
19.Лагуткина Т.П. Этика взаимоотношений аптечной организации с ин-ститутом медицинских представителей // Новая аптека. — № 6. – 2009. – С. 10-14.
20.Литовка И. Роль фармацевта в маркетинг-миксе // Аптека. — № 49. – 2008.
21.Мамаев В. Аптеки и дистрибьюторы: программы партнерства // Рос-сийские аптеки. — № 5. — 2009.
22.Мелик-Гусейнов Д.В. Фармацевтический рынок России – больше, чем рынок // Фармакоэкономика. — № 1. – 2011. – С. 19-27.
23.Наумова Н.А. BTL-акции в аптечном бизнесе // Аптечный бизнес. — 2010. — № 3. – С. 45-49.
24.Некраха Т. Обухов Одинокая аптека желает познакомиться // Прови-зор.- 2008. — № 11. – С. 22-25.
25.Пашутин С. Промо-акции как инструмент удержания покупателей в аптеке // Фармацевтический вестник. — № 35. – 2009. – С. 90-94.
26.Пашутин С.Б. Рекламная активность розничного фармацевтического предприятия // Московские аптеки. — № 1. – 2009. – С.87-89.
27.Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и кон-курентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
28.Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. — М.: ИНФРА-М, 2007.
29.Савченко Е. Правовые проблемы в повседневной работе аптек: про-движение, реклама и стимулирование продаж // Московские аптеки. — № 12. – 2010. – С. 52-57.
30.Скриптунова Е.А. Управление продажами: основные тенденции сего-дня // Управление компанией. — № 7. – 2008.
31.Суханова И.М., Скриптунова Е.А. Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям // Управление сбы-том. — № 6. – 2007.
32.Трофимова Е.О. Вопросы стратегического маркетинга в фармацевтике. – М.: Ремедиум, 2006.
33.Юсупова А.Т. Теория отраслевых рынков. — М.: Издательство СО РАН, 2005.
34.Беспалов Н. Рознично-абстинентный синдром
http://www.pharmexpert.ru/analytics/11/668/
35.Все аптеки Санкт-Петербурга http://askorbin.ru/Apteka/78/15
36.Дан старт разработке Стратегии развития российской фармацевтиче-ской промышленности на период до 2020 года
http://www.ab.ru/~cnti/2008/2008_04_08.htm
37.Исследование аптечного рынка Санкт-Петербурга
http://www.comcon-2.ru
38.Канаян Р., Канаян К. Мерчандайзинг в аптеке
http://www.usconsult.ru/b_029.html
39.Кризис на мировом рынке приостановил рост аптечных сетей http://top.rbc.ru/retail/14/07/2008/200935.shtml
40.Минин А. Организация клиентской базы
http://www.advertology.ru/print 30907.htm
Мнушко З.Н., И. А. Грекова. Практические аспекты потребительского выбора лекарственных средств http://www.provisor.com.ua/archive
41.Необходимость анализа клиентской информации
http://www.iso.ru/journal/articles/446.html
42.Продажа товаров http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi?RPwukgmo
43.Офицеров П. Как повысить эффективность работы отдела продаж
http://www.sellings.ru/article/14/
44.Программное обеспечение (программный продукт) для автоматизации аптеки ПО Панацея http://www.smartcode.ru/event.php/event=32
45.Продвижение фармацевтической продукции на российском рынке
http://www.denis-pharm.ru/47.htm
46.Сайт компании «Родник здоровья» // http://www.rodnik-apteka.ru/
47.Словарь по экономике и финансам http://slovari.yandex.ru/dict/glossary
Федеральный закон от 22.06.1998 № 86-ФЗ «О лекарственных средствах»
http://www.med-pravo.ru/Law/Kolesa/ZakKolesaOgl.htm
48.Ярцев Д. Практика мерчандайзинга в аптеке
http://www.asklepiy.uz/corporate-magazine/detailed/?article_id=63&p_id=all
49.Mystery Shopping http://www.infowave.ru/lib/methods/mystery_shopping/
50.http://www.biotec.ru/index/about/presscenter/pubs/11.htm
список литературы
