Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление качеством
Введение 5
1 Организационно-экономическая характеристика Компании Danone 7
1.1 Общая характеристика деятельности Компании Danone 7
1.2 Характеристика продукции предприятия 21
2 Анализ качества и конкурентоспособности продукции Компании Danone 26
2.1. Анализ качества продукции Компании Danone 26
2.2. Анализ и оценка конкурентной среды Компании Danone 38
3 Разработка мероприятий по повышению качества и конкурентоспособности продукции Компании Danone 57
3.1 Мероприятия по повышению качества производимой продукции 57
3.2 Создание системы конкурентных преимуществ продукции Компании Danone 62
Заключение 74
Список литературы 77
Приложения 82
Содержание
Выдержка из текста
– производство минеральных удобрений, серной кислоты, сульфита натрия, фтористого алюминия и его производных, гранулированного фосфогипса и другой химической продукции, необходимой для удовлетворения потребностей народного хозяйства;
Анализ и повышение качества и конкурентоспособности продукций мебельном предприятии ООО «Норд»
Товаропроизводители должны строить свою деятельность исходя из главного принципа: наиболее полно удовлетворить требования потребителя. А этого можно достичь, только с экономически эффективной, качественной, и конкурентоспособной продукцией, производство которой определяет финансовое благополучие производителей.
Актуальность выбранной темы работы определяется тем фактом, что на сегодняшний день рынок строительных материалов, на котором работает исследуемое предприятие ООО Компания «БЕТИЗ», характеризуется не только высокими требованиям к качеству продукции, но и ростом, сопровождающимся консолидацией рынка. В этой связи большое значение приобретает деятельность по повышению конкурентоспособности и сохранению своего положения на рынке.
%d 0%b 0+%d 0%bf%d 1%80%d 0%be%d 0%b 4%d 1%83%d 0%ba%d 1%86%d 0%b 8%d 0%b 8+%d 0%b 8+%d 0%ba%d 0%be%d 0%bd%d 0%ba%d 1%83%d 1%80%d 0%b 5%d 0%bd%d 1%82%d 0%be%d 1%81%d 0%bf%d 0%be%d 1%81%d 0%be%d 0%b 1%d 0%bd%d 0%be%d 1%81%d 1%82%d 0%b 8+%d 0%93%d 0%9a+DANONE+%0a+3.+%bf%d 0%be%d 0%b 2%d 1%8b%d 1%88%d 0%b 5%d 0%bd%d 0%b 8%d 1%8e+%d 0%ba%d 0%b 0%d 1%87%d 0%b 5%d 1%81%d 1%82%d 0%b 2%d 0%b 0+%d 0%b 8+%d 0%ba%d 0%be%d 0%bd%d 0%ba%d 1%83%d 1%80%d 0%b 5%d 0%bd%d 1%82%d 0%be%d 1%81%d 0%bf%d 0%be%d 1%81%d 0%be%d 0%b 1%d 0%bd%d 0%be%d 1%81%d 1%82%d 0%b 8+%d 0%bf%d 1%80%d 0%be%d 0%b 4%d 1%83%d 0%ba%d 1%86%d 0%b 8%d 0%b 8+%d 0%93%d 0%9a+DANONE%0a%d 0%9e%d 0%b 1%d 1%8a%d 0%b 5%d 0%ba%d 1%82%d 0%be%d 0%bc+%d 0%b 8%d 1%81%d 1%81%d 0%bb%d 0%b 5%d 0%b 4%d 0%be%d 0%b 2%d 0%b 0%d 0%bd%d 0%b 8%d 1%8f+%d 1%8f%d 0%b 2%d 0%bb%d 1%8f%d 0%b 5%d 1%82%d 1%81%d 1%8f+%d 0%b 4%d 0%b 5%d 1%8f%d 1%82%d 0%b 5%d 0%bb%d 1%8c%d 0%bd%d 0%be%d 1%81%d 1%82%d 1%8c+%d 0%93%d 0%9a+DANONE.%
- осуществить разработку организационно-технических мероприятий, направленных на повышение уровня качества и конкурентоспособности продукции и услуг предприятия,- разработать меры по обеспечению высокого уровня качества и конкурентоспособности продукции и услуг предприятия,
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы исследования: системный анализ информации, статистический анализ показателей, функциональный анализ элементов системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности.
Решая проблемы, связанные с повышением качества продукции следует учитывать тот факт, что качество — это универсальная философская категория, экономическое содержание которой базируется на том, что качество продукции формируется в процессе еѐ изготовления. В результате в условиях жесткой конкурентной борьбы за долю рынка причинами повышения качества продукции становится то, что это позволяет снизить издержки производства, повысить общественную значимость труда и интенсивность развития экономики в целом.Цель данной работы – рассмотреть особенности анализа в системе управления качеством и конкурентоспособностью продукции.
В сельском хозяйстве производимая продукция участвует во многих отраслях народного хозяйства, обеспечивая для страны дополнительную занятость.Птицеводство – одна из наиболее динамично развивающихся подотраслей сельского хозяйства, способная производить продукцию в значительных объёмах и в сжатые сроки независимо от сезона года.
Организации добиваются этого за счет конкурентоспособности выпускаемого товара, которая основывается на качестве товара.Целью данного исследования является изучение теоретических основ качества и конкурентоспособности продукции, их экономическая оценка в рамках АО «Агрообъединение «Кубань».
Основное влияние на качество и конкурентоспособность проектной продукции оказывает научно-технический уровень конструкторских, технологических, метрологических, организационных решений, реализуемых организациями-поставщиками продукции, особенно в нашем регионе, где на сегодняшний день функционирует огромное множество идентичных друг другу проектно-изыскательных организаций в области нефтегазовой промышленности. Это подтверждает отсутствие единого и адаптированного для всей проектной продукции способа оценки ее качества и конкурентоспособности.
Для новых видов продукции и прежде всего орудий труда целесообразно определять также оптимальный уровень качества, то есть такой его уровень, при котором общая величина общественных затрат на производство и использование (эксплуатацию) продукции в определенных условиях потребления была бы минимальной[2, с.В условиях реформирования системы техрегулирования приоритеты качества продукции и управления качеством ставились в вопросе обеспечения безопасности продукции. Требования к нормам безопасности сегодня минимальные, но их недостаточно для обеспечения конкурентоспособности российской продукции.
Методы исследования, применяемые в курсовой работе, основаны на концептуальном, системном, историческом, социологическом подходах. Методология заключается в сравнительном и структурном анализе, изучении теоретической базы, а также периодизации и категориальном разграничении, сопряженном с изучением пограничных точек зрения на тематику курсовой работы.
Список источников информации
1. Азоев.Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография «Новости», 2010.
2. Алексеев Н. Организационное проектирование в фирме // Консультант директора, № 17, 2009. – С. 34-39
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы — М: Глория, 2010. – 312 с.
4. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Инфра, 2011. – 432 с.
5. Арбатская Е. А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Е. А. Арбатская // Известия Иркутской государственной экономической академии. — 2012. — № 1. — С. 118-121.
6. Базисные стратегии развития организации. // HR-Portal. Сообщество HR-Менеджеров
7. Баринов С.Б. Выставочная деятельность как способ позиционирования на рынке– Источник — http://www.adbusiness.ru/content/document_r_EE25E9B1-5C22-4891-AF13-B15BDCAF5D02.html
8. Вакуров А. Конкурентные преимущества: гипноз верзус правда? / Консалтинговый центр Паллада.// http://pallada-center.ru/articles/cat 3/article 8.html
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2012. — 384 с.
10. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. — 233 с.
11. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) – М: Инфра-М, 2009. – 344 с.
12. Гальперин В.М. Микроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Экономическая школа, 2009. – 698 с.
13. Герчикова И. Н.Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
14. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. — М.: АМИ, 2011. – 188 с.
15. Глухов В. В.. Менеджмент — СПб.: Питер, 2011. — 600 с.
16. Голубков Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 1. – С.47-53.
17. Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ: Учебно-методическое пособие/ Под редакцией академика РАН Н.П. Лаверова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014.
18. Демченко С. Г. Методические подходы к оценке сравнительной конкурентоспособности продукта / С. Г. Демченко, Г. А. Абулханова // Актуальные проблемы экономики и права. — 2012. — № 1. — С. 23-30.
19. Илышева Н. Н. Текущий и стратегический конкурентный анализ: ограничители и временные горизонты / Н. Н. Илышева, Т. С. Селевич // Экономический анализ: теория и практика. — 2012. — № 11. — С. 12-16.
20. ИНТАЛЕВ. Технологии Вашего успеха. http://www.intalev.ru/agregator/ssp/id_32976/
21. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam Технологии корпоративного управления.//
22. Как превзойти конкурентов //Прогноз финансовых рисков http://bre.ru/risk/15556.html
23. Какие бывают ярмарки и выставки. – Источник — http://www.good-reklama.ru/marketing/81.html
24. Кнышова Е.Н. Менеджмент – Москва: Инфра-М, 2010. – 416 с.
25. Количественные методики SWOT––анализа. Источник –– http://rea.ru›CDE/doc/35–– 3–– 1–– 3–– 2––nim.doc
26. Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа // http://alfaseminar.ru/konkurentosposobnost
27. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб. : Питер, 2010. — 464 с.
28. Куликова Н.В. Формирование конкурентных преимуществ: от методологии до технологии http://www.collegian.ru/index.php/tiara/2009/125.html ?task=view
29. Ларин В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий: возможный подход // Власть, № 3, 2009. – С. 22-24.
30. Любушин Н.П. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия : Учебное пособие для вузов.-М.:Юнити,2013. – 320 с.
31. Максименко Г. Б.Менеджмент. — М. : Дашков и К°, 2010. — 363 с.
32. Маркетинговый план подготовки к выставке/ 2.08.2007. – Режим доступа http://www.icbpro.com/base/articles/detail.php?ID=1946
33. Михайлова Е. Роль выставки в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций // Материалы конференции «Маркетинг и бизнес-коммуникации». М., 2012.
34. Организация выставок: как оптимизировать процесс– Источник — http://www.adv 2adv.ru/projects/exhibition/optimizirovat_process/
35. Островенко Д.Г. Государственное регулирование развития конкуренции как основы экономического развития России. Ростов н/Д: СКНЦ ВШ, 2011.- 117 с.
36. Отт, Р. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/ Ричард Отт, пер. с англ. –– М.: Информационно––издательский дом «Филинъ», 2008.–– 320с.
37. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 211 с.
38. Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
39. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. М. Издательство: ЮНИТИ, 2010. – 424 с.
40. Проект Федерального закона «О выставочно-ярмарочной деятельности». – Источник —
41. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – Мн.: РИПО, 2012. – 367 с.
42. Савтюгин А. Конкурентные преимущества в стратегии компании./ Сайт о менеджменте качества // http://quality.eup.ru/MATERIALY2/konkur-pr.htm
43. Семенов В. Л. Разработка концептуальной схемы обеспечения конкурентоспособности продукции / В. Л. Семенов // Вестник Чувашского университета. — 2012. — № 1. — С. 422-426. — То же [Электронный ресурс].
- Режим доступа :http://elibrary.ru
44. Синько В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия //Стандарты и качество – 2010, № 4. – С. 48-51
45. Скриптунова Е. Изучение конкурентов и клиентов // Менеджмент сегодня. – 2013. – № 2. – С.6-13.
46. Современный маркетинг /под ред. Хруцкого. –– М., 2011 г. – 335 с.
47. Сысоева Е.А. Факторы конкурентоспособности предприятия: подходы и составляющие// Экономические науки. Экономика и управление. – 2010. — № 12 (73).
- С. 283-287
48. Управление производством в малом и среднем бизнесе. Планирование трудовых ресурсов (электронный ресурс).
– Режим доступа —
49. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность — цель реформирования экономики России // Наука и промышленность России, № 1, 2009. – С. 44-48
50. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 266 с.
51. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. – 289 с.
52. Харитoнoв В.К. Проблемы конкуренции в современной экономике // Вопросы экономики. – 2012. – № 2. – С.23-26.
53. Юданов А. Теория конкуренции: прикладные аспекты // Мировая экономика и международные отношения, № 6, 2011. – С. 36-37.
список литературы
