Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты исследования качества услуг управляющей компании по управлению объектом недвижимости 6
1.1 Специфика недвижимости как объекта управления 6
1.2 Элементы качества услуг управляющей компании 18
2. Анализ деятельности управляющей компании по управлению торговым центром в г. Москве 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности управляющей компании 33
2.2 Оценка качества услуг управляющей компании по управлению торговым центром в г. Москве 37
3 Повышение качества услуг управляющей компании для торгового центра 46
3.1 Мероприятия по повышению качества услуг управляющей компании 46
3.2 Оценка эффективности мероприятий по повышению услуг управляющей компании 53
Заключение 58
Список литературы 61
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков в области экономики недвижимости и управления, посвященные актуальным проблемам менеджмента, теории организации, маркетингу, реинжинирингу бизнес-процессов.
Существующая практика показывает, что те методы оценки стоимости имущества, которые применяются сейчас в нашей стране, несовершенны, поскольку фактически они оценивают лишь затраты на создание собственности.Цель выпускной квалификационной работы — теоретическое и практическое исследование подходов и методов в оценке стоимости объекта недвижимости. Познакомиться с основными направлениями деятельности компании АО «Инвестиционная компания «Газинвест», проанализировать ее экономические показатели.
Теоретической и методологической основой исследования послужили научно-практические публикации в области оценки недвижимости, законодательные акты РФ, нормативные и методические материалы, а также материалы сети Интернет по исследуемой проблеме.
Глава первая: если в собственности у компании один или несколько объектов недвижимости, расходы на их содержание могут превышать по-лучаемый с них доход – будь то сдача здания в аренду или использование в производственных нуждах. Цель: найти баланс между затратами на имущество и качеством его обслуживания, а также сохранить его рыноч-ную стоимость и конкурентоспособность без дополнительных издержек. Во второй главе сосредоточимся на практических примерах содержания склада для выявления его действительной стоимости по качественным ха-рактеристикам, формирующим его действительную рыночную стоимость. А в главе третьей рассмотрим реальную управленческую ситуацию — ку-пить склад или арендовать: как сравнить и выбрать. Если в третьей главе мы рассматривали объект нашего исследования с точки зрения приобрете-ния, то четвёртую главу нашей работы посвятим точке зрения продажи склада. Эта глава поможет составить правильный прогноз доходов и рас-ходов и выяснить, имеет ли смысл сдавать внаем такое имущество.
При написании работы использовались методы логического анализа, наблюдения и сравнения, графического и табличного представления информации, а так же методы оценки недвижимости в рамках доходного подхода (метод капитализации доходов и метод дисконтированных денежных потоков).
Переход России к рыночной модели экономики возродил права частной собственности и свободу предпринимательства, позволяющие субъектам рынка владеть, распоряжаться и пользоваться объектами недвижимости.- объекты жилой недвижимости (квартиры);
- объекты коммерческой недвижимости (офисные помещения, гостиницы, торговые, складские и промышленные площади);
Оценка эффективности работы компании по торговле недвижимостью(на примере ООО «Мега Проект»)
Информационной базой для курсовой работы послужили публикации в периодической печати и сети Интернет отечественных и зарубежных специалистов, материалы исследований, учебные издания отечественных и зарубежных авторов, материалы научных конференций, блоги специалистов в сфере маркетинга и рекламы.
Институциональные инвесторы, такие как коммерческие банки, страховые компании и нефинансовые компании все шире рассматривают недвижимость как эффективный портфельный актив для инвестиций. Создавшаяся ситуация во многом объясняется тем, что недвижимость исторически рассматривалась только как фактор производства, имела только потребительную стоимость и длительное время не рассматривалась как объект для инвестиций.Сегодня ситуация меняется в связи с чем появилась необходимость рассмотреть пути повышения эффективности привлечения заемных средств при финансировании недвижимости.
Список литературы
1. Акимова Т.А. Экономика устойчивого развития: учеб. пособие / Акимова Т.А., Мосейкин Ю.Н. — М.: Экономика, 2009. — 430с
2. Аликумова, Г. Ю. Некоторые проблемы квалификации объектов гражданских прав / Г. Ю. Аликумова // Общество и право. – 2009. – № 5. – С. 126– 130
3. Брагин В.В. Модель формирования инвестиционной стратегии компании на рынке недвижимости // Микроэкономика. — 2012. — N 2. — С.58-59.
4. Горленко О.В. Российская реклама: манипулирование сознанием потребителя // ЭКО. — 2011. — N 12. — С.149-163.
5. Гражданское право : учебник / С. С. Алексеев, Б. М. Гонгало, Д. В. Мурзин [и др.]
; под общ. ред. чл.-корр. РАН С. С. Алексеева. – 3-е изд., перераб. И доп. – М. : Проспект, 2011. – 319 с
6. Гражданское право. В 4 т. Т.
1. Общая часть / отв. ред. Е. А. Суханов. – М. : Волтерс Клувер, 2008. – 430 с
7. Денни Р. Есть контакт! Продажа ради успеха / Пер. с англ. К. Савочкина. — СПб.: Питер, 2010.
8. Дикусар, В. М. Недвижимое имущество как объект гражданских прав / В. М. Дикусар, Е. В. Храпова // Жилищное право. – 2009. – №
1. январь. –С. 56– 64.
9. Иванова Н.Г. Прикладной анализ влияния рекламы на поведение потребителя по данным трекинговых исследований / Иванова Н.Г., Ратникова Т.А., Трутнева Е.А. // Экон. журнал ВШЭ. — 2013. — N 2. — С.160-184.
10. Ивлев Г.С. Рекламная стратегия: от чего она зависит // Аспирант и соискатель. — 2011. — N 6. — С.14-18.
11. Игнатьев, Д.Р. Настольная энциклопедия Public Relations / Д.Р. Игнатьев. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 229 с.
12. Левинсон Дж.К. Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах. (Сер. «Прицельный маркетинг»).
М.: ЭКСМО, 2009. 400 с.
13. Материалы сайта ТРЦ Капитолий: http://kapitoliy.ru/
14. Материалы сайта SmartUP CG: http://supgroup.ru/
15. Миняйло А. Как правильно выбрать рекламное агентство? // Business excellence = Деловое совершенство. — 2013. — N 3. — С.62-65.
16. Назайкин А.Н. Проблемы исследования эффективности рекламы в СМИ // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
10. Журналистика. — 2011. — N 6. — С.33-45.
17. Надо Р. Живые бренды. Новый подход к созданию и продвижению брендов. – М.: ИД «Гребенников», 2009. – 232 с.
18. Назайкин А.Н. Проблемы исследования эффективности рекламы в СМИ // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
10. Журналистика. — 2011. — N 6. — С.33-45.
19. Назайкин А.Н. Эффективность рекламы в Интернете // Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. — 2010. — N 5. — С.90-103.
20. Нифаева О. Социальная реклама в России // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 7-8. — С.127-134.
21. Новиков К. О понятии недвижимого имущества // Хоз. и право. — 2011. — N 11. — С.119-121.
22. Озеров Е.С. Экономика и менеджмент недвижимости. СПб.: Издательство «МКС», 2010. -422с.
23. Онофрей Д. Некоторые аспекты исследования на рынке недвижимости // Маркетинг. — 2009. — N 1. — С.109-115.
24. Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой / под ред. П. В. Крашенинникова ; авт. коммент. П. В. Крашенинникова в соавт. с Б. М. Гонгало. –М. : Статут, 2011. – 1053 с
25. Петрухина М.Н. Управление недвижимостью: методологические и экономические вопросы исследования // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 40. — С.34-39.
26. Рахман И. А. Развитие рынка недвижимости в России. Теория, проблемы, практика. — М.: Экономика, 2009. — 294 с.
27. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с.
28. Родионова Н.В. Факторы и закономерности, определяющие состояние и развития рынка недвижимости // Страховое дело. — 2009. — N 10. — С.49-53
29. Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. — 2012. — N 1. — С.119-122.
30. Руткаускас Т.К. Формирование и развитие рыночных отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве: теория, методология и практика. Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2011. – 224 с.
31. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2011.
32. Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. — СПб: Питер, 2011.
33. Федотова Л.Н. Двадцатилетие рекламы в современной России: первые итоги // Социол. исслед. — 2013. — N 10. — С.129-136.
34. Черкашов М. Девелопмент как вид профессиональной деятельности: проблемы и перспективы // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 11. — С.105-111.
35. Экономика недвижимости / А.Н.Асаул, С.Н.Иванов, М.К.Старовойтов,- СПб.:АНО «ИПЭВ», 2009 – 304 с.
36. Экономика недвижимости: учебник для Вузов / под ред. А.Н.Асаула. – СПб: ПИТЕР, 2007. – 624с.
37. Экономика градостроительства / Под ред. Ю.Ф. Симионова. – М.: МарТ, 2008г. – 409 с.
список литературы
