Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ БАНКА
1.1. Сравнительная характеристика методик оценки конкурентоспособности коммерческого банка
1.2. Методика рейтинговой оценки конкурентоспособности коммерческого банка
2 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «-»
2.1 Общая организационно-управленческая характеристика ОАО «-»
2.2 Общие финансово-экономические показатели деятельности ОАО «-»
2.3 Анализ конкурентоспособности ОАО «-»
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «-»
3.1 Разработка системы мероприятий по повышению конкурентоспособности ОАО «-»
3.2 Оценка экономической эффективности представленной системы мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
Банки конкурируют между собой, стремясь предложить лучшие условия обслуживания клиентов. Ценовая конкуренция ведется путем маневрирования ценами в целях наиболее выгодного использования рыночной конъюнктуры. Основное условие успешного ведения конкурентной борьбы с помощью цен — постоянное снижение себестоимости услуг вследствие совершенствования технологий.
Актуальность темы дипломной работы состоит в том, что современное состояние банковской системы России и прогнозы ее развития в условиях глобализации экономики актуализируют значимость инструментов повышения конкурентоспособности кредитных организаций. Ужесточение надзорно-контрольных требований со стороны Банка России, ускорение бизнес-процессов и усложнение условий функционирования хозяйствующих субъектов вызывают необходимость пересмотра стратегических ориентиров и формирования новых эффективных механизмов деятельности коммерческих банков с целью расширения их конкурентных позиций.
В этой связи использование в кредитных организациях современных ……….
Список использованной литературы
1. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг. 2013. №4 (71) 20
2. Банки и банковское дело/ Под ред. И. Т. Балабанова. – СПб: Питер, 2012. – 304 с.: ил.
3. Бурда А. Г. Кочетов В. В Рейтинговая оценка конкурентоспособности // Сайт Научного журнала Государственного Аграрного Университета http://ej.kubagro.ru/2006/01/17/ (актуален на 10.03.13)
4. Бурцева, Т. А., Сизов, В. С, Цень, О. А. Управление маркетингом : учеб. пособие. — М.: Экономисты 2010. — 223 с.
5. Владиславлев Д. Н. Энциклопедия банковского маркетинга. – М.: Ось-89, 2010. – 256 с.
6. Годовой отчет, 2012-
7. Волкогонова О. Д., Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012 — 256 с.
8. Голубков Е. П. Технология принятия управленческих решений / Е. П. Голубков. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2011. – 544 с.
9. Голубков Е.П. основы маркетинга: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2012. – 688 с.
10. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 334 с.
11. Деньги, кредит, банки/ Под ред. Г.Н. Белоглазовой: Учебник. – М.: Юрайт-Издат, 2010. – 620 с.
12. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга/ Пер. с англ./ Учеб. пособие. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2010. – 688 с.
13. Достаточность банковского капитала// Сарымсаков С. «Чужие деньги» №3 март 2012.
14. Еремеева Н.В., Калачев С.А. Червова М.А. Формирование и оценка конкурентоспособности непродовольственных товаров. Практикум. М.: ИКЦ «Маркетинг», 2011.
15. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учеб-ник. — М: Юристь 2012.-416 с.
16. Калининградская область в цифрах 2007 Статистический сборник – Калининград, 2010. – 308 с.
17. Кудашева Ю.С. Оценка конкурентоспособности услуг, предостав-ляемых банками — основными конкурентам, М. 2011
18. http://www.rusnauka.com/PNR_2013/Economics/1_+kudasheva.doc.htm (атуален на 01.10. 2013)
19. Мхитарян С. В. Отраслевой маркетинг / Мхитарян С. В. – М.: Эксмо, 2011. – 368 с.
20. Основы банковской деятельности (Банковское дело) / Под ред. Тагирбекова К. Р. – М.: Издательский дом «ИНФРА-М», издательство «Весь мир», 2011. – 720 с.
21. Панов, Александр Иванович. Стратегический менеджмент: учеб. посо-бие для студентов вузов, обучающихся по направлению (080100) «Экономика и управление»/А.И. Панов, И.О. Коробейников, ВА Панов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. — 303 с.
22. Паспорт продвижения продуктов для частных клиентов, -, 2008
23. Россия в цифрах,2012 краткий статистический сборник/ Росстат – М., 2012.-462 с.
24. Сидоренков М. А. Банковские рейтинги / Сайт корпоративного менеджмента http://www.cfin.ru/finanalysis/banks/bank_ratings.shtml (актуален на 27.02.13)
25. Фасхиев Х. А., Попова Е. В. Как измерить конкурентоспособность предприятия// Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2013
26. Шеховцева Л.С. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. — Калининград: Изд-во КГУ, 2011. — 121 с.
27. Сайт Банка России http://www.cbr.ru/statistics/bank_system/ (актуален на 21.02.13)
28. Сайт Федеральной службы государственной статистики http://www.gks.ru/free_doc/2005/b05_13/06-30.htm актуален на 22.02
29. Сайт Российской газеты http://www.rg.ru/2003/12/27/bank.html (актуален на 10.03.13)
30. Сайт РБК http://rating.rbc.ru/articles/2008/03/04/31845820_tbl.shtml? 2008/03/03/31844534 (актуален на 10.04.13)
31. Сайт Юридического агентства «Столичный стандарт» http://www.st-standart.ru/laws/bank/bn_3.htm (актуален на 10.03.13)
32. Сайт Юридического агентства «Столичный стандарт»)
33. Сайт тематического информационного журнала http://bilovus.temator.ru/cont/2210/3.html (актуален на 27.02.13)
34. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Р. А. Фатхут-динов. — СПб.: Питер, 2013. — 347 с: ил.
35. Российский статистический ежегодник. 2007: Стат. сб./ Росстат. – М., 2011. – 826 с.
36. Aaker, David A Marketing research / D. Aaker, V. Kumar, G. Day. – 7th ed.
37. Cannon, Tom Basic marketing: principles and practice / Tom Cannon. – 3rd ed.
38. Hair, Joseph F. Marketing research / Joseph F. Hair, Jr., Robert P. Bush, David J. Ortinau. – 2nd ed.
39. Tony Proctor Essentials of Marketing Research. – 3rd ed.