Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1. Теоретические и методические аспекты оценки конкурентоспособности организации 6
1.1. Понятие конкуренции, конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, определяющие конкурентную позицию организации и виды конкурентоспособности 11
1.3. Методические подходы к оценке конкурентной позиции организаций 17
2. Оценка конкурентной позиции и конкурентоспособности ООО «СУ-155 филиал инженерные системы» 25
2.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности организации 25
2.2. Анализ внешней среды организации, движущих сил отрасли и ключевых факторов успеха 28
2.3. Анализ внутренней среды организации и оценка её конкурентной позиции на рынке 35
3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности организации ООО «СУ-155 филиал инженерные системы» 50
3.1. Характеристика мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов организации 50
3.2. Ожидаемый эффект от предложенных мероприятий 55
Заключение 65
Список использованной литературы 70
Приложения 73
Выдержка из текста
Введение
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что изучение конкуренции представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качества, что является основой при организации управления конкурентоспособностью в организации.
Конкурентоспособность является универсальным показателем, который может применяться во многих сферах жизнедеятельности. Вместе с тем, конкурентоспособность организации складывается из целого комплекса составляющих элементов, в число которых входят конкурентоспособность выпускаемой и реализуемой продукции, конкурентоспособность послепродажного обслуживания и т.д.
Целью дипломного проекта является оценка конкурентоспособности ООО «СУ-155 филиал инженерные системы». Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить понятие и сущность конкурентоспособности организации;
- рассмотреть факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность организации;
- рассмотреть методические подходы к оценке конкурентной позиции организаций;
- представить краткую характеристику ООО «СУ-155 филиал инженерные системы», организационную структуру, виды деятельности;
- выполнить анализ внешней среды организации, движущих сил отрасли и ключевых факторов успеха в ООО «СУ-155 филиал инженерные системы»;
- провести анализ внутренней среды ООО «СУ-155 филиал инженерные системы» и оценить её конкурентную позицию на рынке;
- разработать предложения по повышению конкурентоспособности ООО «СУ-155 филиал инженерные системы»;
- выполнить оценку эффективности предложенных мероприятий для ООО «СУ-155 филиал инженерные системы».
Объектом исследования дипломного проекта является конкурентная позиция и конкурентоспособность организации ООО «СУ-155 филиал инженерные системы». Предметом исследования является методика и анализ конкурентной позиции и конкурентоспособности организации. Объектом наблюдения вступает организация ООО «СУ-155 филиал инженерные системы».
В данной работе анализ проводился за три года с 2013 по 2015 год. Для проведения исследования использовались методы: группировки, анализа относительных показателей и другие методы экономического анализа.
В качестве источников информации для написания данной дипломного проекта были использованы материалы организации, а также учебно-методическая литература по анализу и оценке конкурентоспособности.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы с приложениями.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, цель и задачи исследования, предмет и объект исследования.
В первой главе рассмотрены теоретические основы конкуренции, конкурентной позиции, конкурентоспособности, виды, факторы на нее влияющие.
Во второй главе представлена характеристика деятельности ООО «СУ-155 филиал инженерные системы», выполнен анализ выручки, проведена оценка удовлетворенности заказчиков работой организации, анализ конкурентоспособности.
В третьей главе предложены мероприятия по повышению конкурентоспособности организации ООО «СУ-155 филиал инженерные системы, проведена оценка их эффективности.
В заключении сформулированы основные выводы и предложения по результатам исследования.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации : в 4 ч. – Электронный ресурс URL: http://www.consultant.ru/about/software/
2. Налоговый Кодекс РФ. – Электронный ресурс URL: http://www.consultant.ru/about/software/
3. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 04.06.2014, с изм. от 21.07.2014) «О защите конкуренции» – Электронный ресурс URL: http://www.consultant.ru/about/software/
4. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества организации — М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2010.
5. Акмаева Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2010.
6. Бизнес-планирование: Учебное пособие. -СПб.: ПИТЕР, 2012. – 352 с.:илл.-(Серия «Учебное пособие»)
7. Буторин С.Н., Пахтусов З.Е. Экономическая природа предприятия и его конкурентоспособность в современных условиях хозяйствования // Экономика АПК Предуралья. Научно-практический журнал. – 2010. — № 6. – с. 48-51.
8. Власенко Н.А. Стратегия предприятия в условиях конкурентной среды // Международный журнал экспериментального образования. 2011. № 8. С. 205
9. Гончаров А.А. Современные тенденции разработки конкурентных стратегий // Наука и экономика. 2011. № 2. С. 37.
10. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: учебник. Практикум. 5-е изд., перераб. и доп.- М.: КУРС:ИНФРА-М, 2013. – 448 с.
11. Егоров Н.С. Управление конкурентоспособностью предприятия. – Чебоксары, 2012.
12. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2014.
13. Минько Э.В., Минько А.Э. Менеджмент качества: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. – СПб.: ПИТЕР, 2013.- 272 с.: ил.
14. Модель анализа пяти конкурентных сил Майкла Портера [Электронный ресурс]
// режим доступа: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/porter-model/
15. Организация производства и управление предприятием: учебник / под ред. .Г. Туровца. – М.: ИНФРА-М, 2011.
16. Петров В. К. Модернизация экономики России: структурный аспект. — // РИСК: Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция. – 2010.
17. Пономарева Е.В. Промышленный маркетинг: Учебн. пособие /Балт.гос.техн.ун-т. — СПб.,2013.
18. Портер М. Конкуренция. — СПб.:Вильямс, 2011.
19. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.
20. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. – М: Маркет ДС, 2013
21. Рыбина М.Н. Организационно-экономические условия формирования конкурентоспособного малого предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. — № 4.
22. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономический анализ деятельности предприятия: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2012.
23. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учеб.пос.-2-е изд.-М.:ИНФРА-М, 2014. – 192 с.
24. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. – М.: Вузовский учебник: НИЦ Инфра-М, 2013. – 396 с.: 60x 90 1/16. (переплет) ISBN 978-5-9558-0225-1, 1000 экз. http://znanium.com/bookread.php?book=363457
25. Тавсултанова А.Т. Проблемы управления конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли// Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем. Материалы III Всероссийской науч.-практ. конф. 15-17 ноября – Махачкала: ГОУ ВПО «ДГТУ», 2010
26. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2011. -312с.
27. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2010 // электронный учебник опубликован на сайте http://www.piter-press.ru/attachment.php?barcode=978546901359&at=exc&n=0
28. Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций).
– М.: ЮНИТИ, 2011.
29. Чайникова Л.Н. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие / Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2014.
30. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. — М.:АКАЛИС, 2010.
