Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Содержание 2
Введение 3
Глава 1.Теоретико-методические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия по средствам инструментов маркетинга 6
1.1.Понятие конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2.Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 21
1.3.Маркетинговая деятельность в системе управления конкурентоспособностью предприятии 27
1.4.Основные инструменты маркетинга для повышения конкурентоспособности предприятия 32
Глава
2. Анализ конкурентоспособности ООО «Ваш партнер» 46
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 46
2.2. Внешнее окружение и маркетинг на предприятии 52
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 57
Глава
3. Повышение конкурентоспособности продукции по средствам инструментов маркетинга 66
3.1. Предложения по усовершенствованию организационной структуры ООО «Ваш Партнер» и отдела маркетинга 66
3.2. Условия труда маркетолога, факторы их формирования 73
3.3. Пути оптимизации рабочих мест в отделе маркетинга 79
Заключение 81
Список литературы 85
Приложение А 89
Приложение Б 90
Приложение В 92
Приложение Г 94
Выдержка из текста
Введение
На современном этапе развития экономики всё больше внимания уделяется повышению конкурентных возможностей предприятия. Многие предприятия в процессе постепенного развития и становления непрерывно развивают способность к конкуренции. Хозяйствующим субъектам для выживания непременно следует соблюдать требования рынка: удовлетворять потребность потребителей более качественно и по более приемлемой для них цене. Данное требование представляет стремление субъектов рыночного хозяйства овладеть вниманием покупателей и побудить их приобрести свой товар или услугу.
При усовершенствовании педприятия, прежде всего, рассматривают преимущества в плане конкурентоспособности предприятия, что относится к способности своевременно применять новые технологии, использовать результаты инновационной деятельности. Новые конкурентоспособные модели на рынке складываются в пользу тех предприятий, которые имеют способность использовать знания, опыт и технологии для создания новой продукции, новых технологий, новых услуг.
Отсутствие необходимых теоретических и практических знаний сложного механизма обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг зачастую приводит к серьезным просчетам при установлении цен, что ведет в ряде случаев к существенным убыткам, а иногда и к банкротству предприятий. Разработка новых перспективных стратегий обеспечения конкурентоспособности становится в наше время все более актуальной. Вышесказанным и обусловлена актуальность настоящей работы.
Предмет исследования — конкурентоспособность предприятия и повышения её средствами маркетинга.
Объект исследования — ООО «Ваш Партнер».
Целью исследования является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия средствами маркетинга.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
исследовать теоретико-методические подходы к определению и оценке конкурентоспособности предприятия ООО «Ваш Партнер»;
выявить место средств маркетинга в стратегии развития предприятия ООО «Ваш Партнер»;
определить влияние средств маркетинга на конкурентоспособность предприятия;
проанализировать экономическое состояние ООО «Ваш Партнер» и стратегию его развития;
оценить конкурентоспособность услуги предприятия ООО «Ваш Партнер»;
рассмотреть организацию маркетинговой деятельности на ООО «Ваш Партнер»;
разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности услуги ООО «Ваш Партнер».
Поставленные задачи определили структуру дипломной работы, которая включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения.
В первой главе раскрыто теоретико-методические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия по средствам инструментов маркетинга.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика и изучен механизм обеспечения конкурентоспособности на рассматриваемом предприятии.
В третьей главе представлены предложения по повышению уровня конкурентоспособности продукции рассматриваемого предприятия на базе проведенного анализа, а также условия труда и пути оптимизации рабочих мест в отделе маркетинга.
Список использованной литературы
Список литературы
Нормативно-правовая литература:
1.ЗАКОН РСФСР «О КОНКУРЕНЦИИ И ОГРАНИЧЕНИИ МОНОПОЛИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ТОВАРНЫХ РЫНКАХ» от 22.03.1991 N 948-1
2.Федеральный закон Российской Федерации от
2. июля 2006 г. N 135-ФЗ О защите конкуренции
3.Закон РСФСР от
2. марта 1991 г. N 948-I «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»
Учебная литература:
1.Акулич И.Л. Маркетинг: учебик / И.Л. Акулич. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Выш. шк., 2002.
2.Акулич И. Л., Демченко Е. В. Основы маркетинга: Учеб. пособие. — М.: Выш. Шк., 1998г.
3.Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник / 3-е изд. — М.: Выш. шк., 2004г.
4.Акулич М. Научное ценообразование и клиентинг. «Маркетинг, реклама и сбыт», № 3, 2004г.
5.Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1998. — 98 с.
6.Ассэль Генри, Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов, — М.: ИНФРА-М, 1999г.
7.Аттестация рабочих мест по условиям труда: метод. пособие для практ. занятий по дисциплине «Охрана труда с основами экологии» для студ. всех спец. и форм обуч. БГУИР / И.С. Асаенок [и др.].
- Минск: БГУИР, 2004.
8.Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: ИНФА-М, 2002г.
9.Благоев В. маркетинг в определениях и примерах, — СПб, Два ТрИ, 1993г.
10.Варакута С.А. Управление качеством продукции: учеб. пособие. — М.: ИНФРА, 2002. — 207 с.
11.Власова В. М. Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001г.
12.Все о маркетинге: сборник материалов для руководителей предприятий, экономической и коммерческой служб:
- М.: Азимут — центр, 2002. — 336 с.
13.Глушаков В.Е. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / В.Е. Глушаков. — Мнинск: Экоперспектива, 2001. — 167 с.
14.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.2-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Финпресс, 2000. — 464 с.
15.Голубкова Е. П. Основы маркетинга: Учебник, — М.: Издательство «Финпресс», 1999г.
16.Дурович А.П. Основы маркетинга: учеб. пособие / А.П. Дурович. — М: Новое знание, 2004. — 512 с.
17.Ивуть Р. Б., Гайнутдинов Э. М., Поддержка Л. И. И др. — Мн.: ООО «Мисанта», 1998г.
18.Казуров А. В. Контроль за ходом рекламной кампании и оценка её экономического (торгового) эффекта. «Маркетинг в России и за рубежом» № 2, 2003г.
19.Карлоф Б. Деловая стратегия: пер. с англ. / Науч. ред. и авт. послесл. В.А. Приписнов. М. — , 1991, с.167 — 223.
20.Комплексное управление качеством на предприятии / В. Ситко, Р. Маик, Е.И. Мешайкина, // Белорусский экономический журнал. — 2002. — № 1. — C.111 — 116.
21.Корешков В. Основные направления работы в области качества продукции и услуг в РБ // Директор. — 2003. — № 1. — C.41-48.
22.Кожекин Г. Я. Маркетинг предприятия: учеб. пособие. -Мн: Кн.дом: Мисанта, 2004г.
23.Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью; Учебное пособие для высшей школы / Под общ. ред. С. Д. Резника. — М.:Академечекий Проект, 2003г.
24.Котлер, Филип Основы маркетинга, Краткий курс. ; Пер. с.анг. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003г.
25.Котлер, Филип Основы маркетинга: Пер. с англ. — 2-е европ. Изд. — М.: СПб.;К.; Издательский дом «Вильямс», 1999г.
26.Крылов И. В. Маркетинг — М.: «Центр», 1998г.
27.Лобан Л.А. Экономика предприятия: учеб. — метод. пособие / Л.А. Лобан — Минск: ЗАО «Веды», 2003. — 280 с.
28.Маркетинг; Учебник для вузов / Под ред. Г. Л. Багиева, — М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1999г.
29.Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. — СПб: Питер, 2002г.
30.Мескон М.Х. Основы менеджмента / М. Альберт, Ф. Хедоури — М. Дело, 1995. — 704 с.
31.Немчин А. М. Маркетинг: Учеб. пособие — СПб; Издательский дом «Бизнесс-пресса», 2001г.
32.Плясунков А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции: Автореферат диссертации / А.В. Плясунков. Минск. БГПА, 2002. — 21 с.
33.Садовская Т.В. Экономика предприятия радиоэлектронной промышленности: электронный учеб. — метод. комплекс для студ. спец. «Экономика и организация производства» днев. и заоч. формы обуч. — Минск: БГУИР, 2007.
34.СанПиН № 9 —
8. РБ
98. Гигиенические требования к микроклимату помещений.
35.Суша Г.З. Экономика предприятия: учеб, пособие / Г.З. Суша. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Новое знание, 2005.
36.Уотермен Д. Руководство по экспертным системам. — М. Мир, 1989. — 321 с.
37.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М. 2000. — 312 с.
38.Федорова Н. Паблик рилейшнз, паблисити, реклама «Маркетинг, реклама и сбыт», № 7, 2003г.
39.Федько В. П. Федько Н. Г., Шапор О. А. Основы маркетинга. Ростов н/Д; Феникс, 2001г.
40.Философский энциклопедический словарь. — М.: ИНФРА — М, 1997. — 576 с.
41.Хруцкий В. Е. Современный маркетинг: настол. кн. исслед. рынка (уч. пособие по маркетингу для вузов гуманитарного профиля).
- М.: Финансы и статистика, 2002 г.
42.Экономика предприятия: учеб. пособие / В.П. Волков, [и др.].
; под общ. ред.А.И. Ильина.2-е изд., испр. — М.: Новое знание, 2004. — 672 с.
43.Шив Чарльз Д. Курс МВА по маркетингу / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2003г.
44.Яшева Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара // Маркетинговое образование. — 2004. — № 1. — С.20 — 25.