Выбор темы «повышение конкурентоспособности предприятия» для дипломной работы ставит перед студентом сложную, но интересную задачу. Тема кажется необъятной, а требования научного руководителя и стандарты вуза — пугающими. Однако стоит сразу понять: успешная дипломная работа — это не результат гениального озарения, а продукт следования четкой логике и выверенной методологии. Именно эта статья станет вашим пошаговым проводником, который проведет от постановки цели до финальных выводов и поможет превратить хаос в управляемый процесс. Важно помнить, что конкурентоспособность — это сложная экономическая категория, которая не имеет единого, общепринятого определения, и уже одно это задает серьезный академический контекст вашему будущему исследованию.
Глава, которая определяет все. Проектируем введение дипломной работы
Введение — это не просто формальное начало, а фундамент и «скелет» всей вашей работы. Именно здесь вы закладываете логику исследования, представляете свой план действий и, по сути, даете обещание аттестационной комиссии, которое будете выполнять на протяжении следующих 80-100 страниц. Грамотно составленное введение — это 50% успеха на защите, потому что оно демонстрирует ваше умение видеть структуру исследования целиком. Введение должно четко определять проблему, цели, задачи, объект и предмет вашего исследования.
Давайте разберем его ключевые элементы на примере:
- Актуальность: Здесь нужно объяснить, почему ваша тема важна именно сейчас.
- Проблема: Какое противоречие или нерешенный вопрос вы стремитесь изучить?
- Цель: Главный результат, который вы хотите получить. Формулируется, как правило, через глаголы «разработать», «определить», «обосновать».
- Задачи: Это конкретные шаги для достижения цели. Важнейший момент: задачи — это, по сути, готовые названия параграфов вашей работы.
- Объект и Предмет: Объект — это то, что вы изучаете (например, деятельность конкретного предприятия). Предмет — это конкретный аспект объекта, его свойство или отношение, которое вы рассматриваете (например, процесс управления конкурентоспособностью на этом предприятии).
- Практическая значимость: Где и как можно будет применить результаты вашего исследования?
Пример формулировок из реальной работы:
Цель работы: разработка мероприятий для повышения конкурентоспособности фирмы на примере ООО «Пром-мастер».
Задачи исследования:
1. Представить организационно-экономическую характеристику ООО «Пром-мастер».
2. Провести анализ конкурентоспособности ООО «Пром-Мастер» и его продукции.
3. Разработать предложения по повышению конкурентоспособности продукции ООО «Пром-мастер».
Объект исследования: деятельность ООО «Пром-мастер».
Предмет исследования: социально-экономические отношения, складывающиеся в процессе деятельности по повышению конкурентоспособности предприятия.
Когда этот «скелет» готов и утвержден, можно переходить к наполнению его содержанием — созданию теоретической базы.
Глава 1. Как создать теоретический фундамент, а не пересказ учебников
Главная ошибка студентов при написании теоретической главы — это бездумное копирование определений из учебников. Цель первой главы — не просто собрать информацию, а провести аналитический обзор, который станет фундаментом для вашего собственного анализа. Вы должны показать, что ориентируетесь в теме, знаете ключевых авторов и существующие подходы.
Основная задача — определить и систематизировать ключевые понятия. В нашем случае это «конкурентоспособность предприятия» и «конкурентные преимущества».
Конкурентоспособность предприятия — это его совокупность характеристик, которая позволяет ему занимать устойчивую позицию на рынке и вытеснять конкурентов.
Ваша задача — не просто дать это определение, а «вести диалог» с источниками: сравнить, как разные экономисты трактуют это понятие, выделить общее и частное, и в итоге сформулировать собственное рабочее определение, которое вы будете использовать далее в дипломе. То же самое касается и конкурентных преимуществ. Важно не только дать определение, но и классифицировать их возможные источники.
- Производственные (эффективность, низкая себестоимость)
- Технологические (уникальные технологии, патенты)
- Ресурсные (доступ к дешевому сырью)
- Кадровые (высокая квалификация персонала)
- Управленческие (гибкая система менеджмента)
Определившись с теорией и выбрав модели для анализа, вы получаете инструментарий, который пора применить на практике для «диагностики» вашего предприятия.
Глава 2. Проводим диагностику предприятия и его позиций на рынке
Аналитическая глава — это экватор вашей дипломной работы, где теория встречается с реальностью. Здесь вы должны провести всестороннюю «диспансеризацию» исследуемого предприятия и его окружения. Каждый ваш вывод в этой главе должен опираться не на общие рассуждения, а на конкретные цифры, данные и факты.
Структуру этой главы можно представить в виде трех логических модулей:
- Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия. Здесь вы описываете, чем живет компания: ее история, структура, основные виды деятельности и, главное, динамика ключевых финансовых показателей за последние 2-3 года (выручка, прибыль, рентабельность).
- Анализ рыночной среды и конкурентов. Кто окружает ваше предприятие? Каков объем рынка, каковы тенденции (рост, стагнация)? Кто ключевые игроки и в чем их сильные стороны?
- Оценка конкурентоспособности самого предприятия. Это кульминация главы. Здесь вы, используя выбранные в Главе 1 методики, даете оценку текущего положения компании. Это может быть оценка по доле рынка, по уровню рентабельности продукции или через сравнение с конкурентами по параметрам «цена-качество».
По итогам этой главы у вас должен появиться четкий «диагноз»: список сильных и, что еще важнее, слабых сторон и неиспользованных возможностей предприятия. Именно этот диагноз станет отправной точкой для разработки «рецепта лечения» в следующей главе.
Какие инструменты анализа выбрать для своей работы
Чтобы ваш анализ не был поверхностным, стоит использовать проверенные и понятные методики. Не нужно усложнять, достаточно 2-3 инструментов, но примененных грамотно.
- SWOT-анализ. Это классика. Он помогает структурировать всю собранную информацию в виде простой матрицы: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности рынка), Threats (угрозы со стороны рынка). Это идеальный инструмент для подведения итогов аналитической главы.
- Анализ «Пяти сил» Майкла Портера. Этот метод позволяет оценить интенсивность конкуренции в отрасли и понять, откуда исходит основное давление на бизнес: со стороны конкурентов, покупателей, поставщиков, новых игроков или товаров-заменителей.
- Сравнительный анализ с ключевыми конкурентами. Создается таблица, где ваше предприятие и 1-2 главных конкурента сравниваются по ключевым для потребителя параметрам: цена, качество, ассортимент, уровень сервиса, известность бренда. Такой анализ наглядно показывает, в чем вы уступаете, а где ваше преимущество. Например, для шиномонтажной мастерской конкурентное преимущество может достигаться за счет скорости обслуживания и качества сервиса при средней цене.
Проведя анализ с помощью этих инструментов, вы получите фактуру для разработки конкретных предложений.
Глава 3. Разрабатываем реальные шаги по усилению конкурентных позиций
Это самая творческая, важная и практически значимая часть вашей дипломной работы. Если вторая глава отвечала на вопрос «Где мы сейчас?», то третья отвечает на вопрос «Что нам делать?». Здесь вы из диагноста превращаетесь во врача и предлагаете конкретный план «лечения». Каждое ваше предложение должно быть логичным продолжением анализа.
Структура изложения для каждого мероприятия должна следовать простой и убедительной формуле:
Проблема (из Главы 2) → Предлагаемое решение (в Главе 3) → Ожидаемый эффект (расчет)
Например, если в Главе 2 вы выявили проблему «устаревшее оборудование, ведущее к высокой себестоимости», то в Главе 3 вы предлагаете мероприятие «модернизация производственной линии». Если анализ показал «слабую узнаваемость бренда», вы предлагаете «разработку и запуск новой рекламной кампании».
Важно не просто предложить идею, но и «защитить» ее. Для каждого мероприятия нужно описать механизм внедрения, необходимые ресурсы (финансовые, кадровые) и, самое главное, — рассчитать прогнозируемый экономический эффект. Это может быть расчет роста выручки, снижения издержек, увеличения прибыли или срока окупаемости инвестиций. Именно наличие таких расчетов превращает вашу работу из теоретической в практическую и показывает вашу квалификацию.
Предлагаемые мероприятия могут быть самыми разными:
- Техническими: модернизация оборудования, внедрение новых технологий.
- Маркетинговыми: изменение ценовой политики, выход на новые рынки, запуск программ лояльности.
- Управленческими: реорганизация структуры, внедрение новой системы мотивации персонала.
- Инновационными: разработка и вывод на рынок нового продукта.
Как написать заключение, которое запомнит комиссия
Заключение — это не формальная отписка, а концентрированная выжимка всей вашей работы, ваш финальный аккорд. Его главная задача — убедительно доказать, что вы выполнили все обещания, данные во введении. Здесь не должно быть никакой новой информации, только выводы по уже изложенному материалу.
Самая простая и эффективная формула для написания заключения — «зеркально» ответить на задачи, поставленные во введении. Структура должна быть четкой и последовательной.
«В первой задаче мы должны были изучить теоретические основы конкурентоспособности. В ходе работы мы изучили подходы разных авторов и пришли к выводу, что для данного исследования наиболее подходящим является определение…
Во второй задаче стояла цель проанализировать текущее состояние предприятия. Анализ показал, что ключевыми проблемами являются…
В рамках третьей задачи мы разработали мероприятия… Расчеты показали, что их внедрение позволит увеличить прибыль на X%.»
Пройдясь так по всем задачам, вы подводите главный, обобщающий итог: «Таким образом, цель дипломной работы, заключавшаяся в разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности, была полностью достигнута». Четкое, структурированное заключение оставляет у комиссии впечатление завершенности и логичности всего вашего исследования.
Финальная полировка. Оформляем работу по всем правилам
Даже гениальное исследование может получить низкую оценку из-за небрежного оформления. Финальная вычитка и форматирование — это проявление уважения к своему труду и к тем, кто будет его читать. Перед сдачей работы обязательно пройдитесь по чек-листу.
- Титульный лист: Оформлен строго по методичке вашей кафедры.
- Содержание: Сгенерировано автоматически, все названия глав и параграфов соответствуют тексту, номера страниц верны.
- Список литературы: Все источники расставлены в алфавитном порядке и оформлены по ГОСТу.
- Приложения: Все таблицы, графики и схемы, вынесенные в приложения, пронумерованы и имеют подписи.
- Уникальность: Работа проверена через систему «Антиплагиат», и показатель соответствует требованиям вуза.
И напоследок, дайте себе полезный совет: отложите готовую работу на один день. А потом сядьте и прочитайте ее свежим взглядом, желательно вслух. Это лучший способ найти опечатки, стилистические ошибки и неуклюжие фразы, которые «замылились» при многократном написании.
Ваш большой труд полностью готов, отполирован и соответствует всем требованиям. Вы разбили огромную задачу на понятные шаги, прошли весь путь и теперь обладаете не просто текстом, а реальной методологией анализа и решения бизнес-задач. Это ценный навык, который пригодится вам и в будущей профессиональной деятельности. Удачи на защите!
Список использованной литературы
- Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
- Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 г., одобрен Советом Федераций 26 декабря 2001 г.// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
- Азоев.Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография « Новости», 2010.
- Алексеев Н. Организационное проектирование в фирме // Консультант директора, №17, 2009. – С. 34-39
- Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы — М: Глория, 2010. – 312 с.
- Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Инфра, 2011. – 432 с.
- Арбатская Е. А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Е. А. Арбатская // Известия Иркутской государственной экономической академии. — 2012. — № 1. — С. 118-121.
- Базисные стратегии развития организации. // HR-Portal. Сообщество HR-Менеджеров http://www.hr-portal.ru/article/bazisnye-strategii-razvitiya-organizatsii
- Баринов С.Б. Выставочная деятельность как способ позиционирования на рынке– Источник — http://www.adbusiness.ru/content/document_r_EE25E9B1-5C22-4891-AF13-B15BDCAF5D02.html
- Вакуров А. Конкурентные преимущества: гипноз верзус правда? / Консалтинговый центр Паллада.// http://pallada-center.ru/articles/cat3/article8.html
- Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2012. — 384 с.
- Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. — 233 с.
- Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) – М: Инфра-М, 2009. – 344 с.
- Гальперин В.М. Микроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Экономическая школа, 2009. – 698 с.
- Герчикова И. Н.Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
- Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. — М.: АМИ, 2011. – 188 с.
- Глухов В. В.. Менеджмент — СПб.: Питер, 2011. — 600 с.
- Голубков Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №1. – С.47-53.
- Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ: Учебно-методическое пособие/ Под редакцией академика РАН Н.П. Лаверова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014.
- Демченко С. Г. Методические подходы к оценке сравнительной конкурентоспособности продукта / С. Г. Демченко, Г. А. Абулханова // Актуальные проблемы экономики и права. — 2012. — № 1. — С. 23-30.
- Илышева Н. Н. Текущий и стратегический конкурентный анализ: ограничители и временные горизонты / Н. Н. Илышева, Т. С. Селевич // Экономический анализ: теория и практика. — 2012. — № 11. — С. 12-16.
- Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam Технологии корпоративного управления.// http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2320/
- Как превзойти конкурентов //Прогноз финансовых рисков http://bre.ru/risk/15556.html
- Какие бывают ярмарки и выставки. – Источник — http://www.good-reklama.ru/marketing/81.html
- Кнышова Е.Н. Менеджмент – Москва: Инфра-М, 2010. – 416 с.
- Количественные методики SWOT––анализа. Источник –– http://rea.ru›CDE/doc/35––3––1––3––2––nim.doc
- Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа // http://alfaseminar.ru/konkurentosposobnost
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб. : Питер, 2010. — 464 с.
- Куликова Н.В. Формирование конкурентных преимуществ: от методологии до технологии http://www.collegian.ru/index.php/tiara/2009/125.html?task=view
- Ларин В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий: возможный подход // Власть, №3, 2009. – С. 22-24.
- Любушин Н.П. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия : Учебное пособие для вузов.-М.:Юнити,2013. – 320 с.
- Максименко Г. Б.Менеджмент. — М. : Дашков и К°, 2010. — 363 с.
- Маркетинговый план подготовки к выставке/ 2.08.2007. – Режим доступа http://www.icbpro.com/base/articles/detail.php?ID=1946
- Михайлова Е. Роль выставки в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций // Материалы конференции «Маркетинг и бизнес-коммуникации». М., 2012.
- Организация выставок: как оптимизировать процесс– Источник — http://www.adv2adv.ru/projects/exhibition/optimizirovat_process/
- Островенко Д.Г. Государственное регулирование развития конкуренции как основы экономического развития России. Ростов н/Д: СКНЦ ВШ, 2011.- 117 с.
- Отт, Р. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/ Ричард Отт, пер. с англ. –– М.: Информационно––издательский дом «Филинъ», 2008.––320с.
- Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 211 с.
- Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
- Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. М. Издательство: ЮНИТИ, 2010. – 424 с.
- Проект Федерального закона «О выставочно-ярмарочной деятельности». – Источник — http://www.artexplorer.ru/normativnie-akti/o-vistavochno-yarmarochnoy-deyatelnosti.html
- Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – Мн.: РИПО, 2012. – 367 с.
- Савтюгин А. Конкурентные преимущества в стратегии компании./ Сайт о менеджменте качества // http://quality.eup.ru/MATERIALY2/konkur-pr.htm
- Семенов В. Л. Разработка концептуальной схемы обеспечения конкурентоспособности продукции / В. Л. Семенов // Вестник Чувашского университета. — 2012. — № 1. — С. 422-426. — То же [Электронный ресурс]. — Режим доступа :http://elibrary.ru
- Синько В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия //Стандарты и качество – 2010, №4. – С. 48-51
- Скриптунова Е. Изучение конкурентов и клиентов // Менеджмент сегодня. – 2013. – №2. – С.6-13.
- Современный маркетинг /под ред. Хруцкого. –– М., 2011 г. – 335 с.
- Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 266 с.
- Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. – 289 с.
- Харитoнoв В.К. Проблемы конкуренции в современной экономике // Вопросы экономики. – 2012. – №2. – С.23-26.
- Юданов А. Теория конкуренции: прикладные аспекты // Мировая экономика и международные отношения, № 6, 2011. – С. 36-37.