Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение……………………………………………………………………….. 3
1 Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности организации …………………………………………………………………..
5
1.1 Сущность понятия «конкурентоспособность услуг» ………………. 5
1.2 Анализ рынка услуг грузоперевозок. Особенности конкуренции на рынке …………………………………………………………………………
11
2 Анализ конкурентоспособности услуг организации ЗАО «Картранссервис» ……………………………………………………………..
23
2.1 Характеристика ЗАО «Картранссервис» ………………………………. 23
2.2 Оценка конкурентоспособности услуг компании ЗАО «Картранссервис» ……………………………………………………………..
29
3 Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности услуг ЗАО «Картранссервис»………………………
38
3.1 Характеристика предложений и рекомендаций по повышению конкурентоспособности услуг ЗАО «Картранссервис»…………………….
38
3.2 Оценка эффективности предложений и рекомендаций по повышению конкурентоспособности услуг ЗАО «Картранссервис»……
52
Заключение ……………………………………………………………………. 56
Список использованной литературы ……………………………………….. 59
Приложение А…………………………………………………………………. 66
Приложение Б…………………………………………………………………. 69
Приложение В…………………………………………………………………. 72
Приложение Г…………………………………………………………………. 73
Приложение Д…………………………………………………………………. 74
Приложение Е ………………………………………………………………… 75
Выдержка из текста
Актуальность темы бакалаврской работы обусловлена тем, что на сегодняшний день, в условиях рыночной экономики особое внимание в плане управления организацией важно уделять вопросу повышения ее конкурентоспособности. Конкурентоспособность организации – это показатель, который характеризует ее успешность на рынке и дает организации очень много преимуществ. В настоящее время на рынке различной сферы деятельности наблюдается жесткая конкуренция, и добиться высоких результатов деятельности сможет только та компания, которая обладает отличительными конкурентными преимуществами. В свою очередь конкурентоспособная фирма стабильна, устойчива, имеет прибыль, и с легкостью участвует в конкурентной борьбе.
Можно предположить, что если организация имеет широкий спектр преимуществ по сравнению с конкурентами и если данные преимущества имеют высокие качественные характеристики, то данная компания является конкурентоспособной. Этот факт означает, что компания может занять на рынке более устойчивые позиции, a также имеет благоприятные резервы для дальнейшего повышения эффективности своей деятельности.
Список использованной литературы
1 ONLINE расчет стоимости доработок сайта [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.rissoft.ru/services/siteconstruct/dorsite/. – Загл. с экрана.
2 Анкета тайного покупателя [Электронный ресурс]
– Режим доступа: https://www.kom-dir.ru/article/1246-qqq-16-m 5-24-05-2016-anketa-taynogo-pokupatelya. – Загл. с экрана.
3 Аскеров, А. Что происходит на рынке грузоперевозок в России [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://rb.ru/opinion/gruz/. – Загл. с экрана.
4 Белозерцева, Н.П. Разработка методики оценки конкурентоспособности транспортно-экспедиторских компаний и логистических операторов [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-metodiki-otsenki-konkurentosposobnosti-transportno-ekspeditorskih-kompaniy-i-logisticheskih-operatorov. – Загл. с экрана.
5 Бухгалтерская отчетность ЗАО «Картранссервис», 2014-2016 гг.
6 Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд. стереотипн. — М. : Магистр : ИНФРАМ, 2014.
7 Гребенюк, А.Б. Эволюция теоретических подходов к трактовке конкурентоспособности [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://dspace.nbuv.gov.ua/bitstream/handle/123456789/54812/Grebenuk-05.pdf ?sequence=1/. – Загл. с экрана.
8 Диденко, Н.И., Скрипнюк, Д.Ф. Анализ и обоснование решений в международном маркетинге; Высшая школа — Москва, 2013.
9 Жемчугов, А.М., Жемчугов, М.К. Стратегия развития предприятия // Проблемы экономики и менеджмента, № 12. — 2016. – С. 101-104.
10 Какая реклама самая эффективная – статистика с цифрами [Электронный ресурс]
– Режим доступа: https://www.leader-web.ru/blog/marketing/sravnenie_reklami/. – Загл. с экрана.
11 Каталог организаций России [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://russiacatalog.ru. – Загл. с экрана.
12 Катернюк, А.В. Исследование систем управления. Введение в организационное проектирование: моногр. / А.В. Катернюк. — М.: Феникс, 2015.
13 Коваленко, П.
1. практических способов увеличить продажи и прибыль // Повышаем прибыль № 37. – 2013. – С. 41-43.
14 Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг 3-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для бакалавров. – М. Гриф УМО. – 2016.
15 Обзор рынка автомобильных грузоперевозок [Электронный ресурс]
– Режим доступа: https://aftershock.news/?q=node/380366&full;. – Загл. с экрана.
16 Обзор рынка грузоперевозок — 2015: статистика и тенденции. [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://провэд.рф/analytics/research/32406-obzop-pynka-gpuzopepevozok-2015-statistika-i-tendentsii.html . – Загл. с экрана.
17 Обзор рынка: автомобильные грузоперевозки [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.openbusiness.ru/biz/business/obzor-rynka-avtomobilnye-gruzoperevozki/. – Загл. с экрана.
18 Официальный сайт ЗАО «Картранссервис» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.ctsrussia.com. – Загл. с экрана.
19 Официальный сайт транспортной компании «Delko» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: https://del-ko.ru. – Загл. с экрана.
20 Официальный сайт транспортной компании «Деловые линии» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: https://www.dellin.ru. – Загл. с экрана.
21 Официальный сайт транспортной компании «Совтрансавто» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.sovtransavto.ru. – Загл. с экрана.
22 Официальный сайт транспортной компании «Сотранс» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://sotrans.ru. – Загл. с экрана.
23 Официальный сайт транспортной компании «ТранКо» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.tranko.ru. – Загл. с экрана.
24 Официальный сайт транспортной компании «Траско» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.trasko.ru. – Загл. с экрана.
25 Петлай, Д.В. Формирование и оценка конкурентоспособности услуг [Электронный ресурс]
– Режим доступа: https://www.scienceforum.ru/2015/1200/12752. – Загл. с экрана.
26 Практическая инструкция «Как сделать анализ конкурентов» [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://moneymakerfactory.ru/articles/analiz-konkurentov/. – Загл. с экрана.
27 Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М. – 2014.
28 Российский бизнес-портал коммерческих и государственных предприятий России [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.baza-r.ru. – Загл. с экрана.
29 Рынок автомобильных грузоперевозок в 2014-2015 гг. и прогноз до 2018 г. Динамика и структура, конкурентная среда, рейтинги и профили компаний [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://alfabank.rbc.ru/media/research/file/Автогрузоперевозки_спецверсия-7.pdf . – Загл. с экрана.
30 Справочник предприятий и каталог фирм России: [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.rosfirm.ru/catalog. – Загл. с экрана.
31 Устав ЗАО «Картранссервис»
32 Федеральный закон от
2. июля 2006 г. N 135-ФЗ «О защите конкуренции» // [Российская газета, 2006].
33 Философова, Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учеб. пособие / Т.Г. Философова, В.А. Быков; под. ред. Т.Г. Философовой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.