Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава
1. Теоретические основы повышения квалификации персонала компании 7
1.1. Понятие квалификации, задачи повышения квалификации персонала 7
1.2. Формы повышения квалификации персонала 14
1.3. Правовые основы повышения квалификации персонала 24
Глава
2. Анализ деятельности предприятия по повышению квалификации персонала на примере ОАО «Альфа-Банк» 37
2.1. Общая характеристика ОАО «Альфа-Банк» 37
2.2. Анализ организации управления ОАО «Альфа-Банк» 43
2.3. Анализ кадрового потенциала и выявление направлений обучающей деятельности 50
2.4. Выводы по аналитической части 60
Глава
3. Проект мероприятий по разработке плана финансирования программы повышения квалификации кадров предприятия 67
3.1. Мероприятия по разработке плана финансирования программы повышения квалификации кадров предприятия 67
3.2 Информационное обеспечение проекта 84
3.3 Правовое обеспечение проекта 102
Глава
4. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 114
4.1 Определение эффективности от реализации программы повышения квалификации кадров ОАО «Альфа-Банк» 114
4.2 Расчет влияния показателей эффективности мероприятий на изменение основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности ОАО «Альфа-Банк» 118
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 123
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 126
ПРИЛОЖЕНИЕ 130
Содержание
Выдержка из текста
Научная новизна состоит в том, что формирование системы обучения персонала в организации в условиях рыночной экономики имеет свои качественные отличия, которые были выявлены в работе, а именно в настоящее время требуются специальные знания в области экономики, маркетинга, управления, правовой, социальной сфер.
Целью курсовой работы является анализ и оценка финансовых результатов деятельности организации на примере ОАО «ОТП Банк».- дать характеристику деятельности и оценить финансовые результаты деятельности организации на примере ОАО «ОТП Банк».Объектом исследования является финансовый результат деятельности организации ОАО «ОТП Банк».
Внутрикорпоративные праздники как элемент формирования единого корпоративного духа……………………………………………………. Подготовка и проведение неофициального внутрикорпоративного мероприятия на примере ОАО «Альфа — Банк»………….………………… 2.3 PR тексты сопровождающие праздник «Корпоративный летний день» для сотрудников ОАО «Альфа — Банк» и СМИ…………………………………….24
Управление риском ликвидности является одной из основ банковского бизнеса. Банки имеют успех только тогда, когда принимаемый риск ликвидности разумен, контролируем и находится в пределах их финансовых возможностей и компетенции. Достижение этой цели лежит в основе деятельности банка – максимально достоверной оценке системы управления риском ликвидности и выявлению путей повышения её эффективности.
Подлинные побуждения, которые вынуждают прикладывать максимальные усилия в работе, совсем нелегко выявить. Они крайне сложны. Изучив современный потенциала мотивации, менеджер может существенно увеличить свои возможности в првлечении образованного, обеспеченного кадра к выполнению задач, сконцентрированных на достижение целей организации.
Анализ доходов и расходов коммерческого банка(на примере ОАО Альфа-Банк)
Теоретической основой данной работы стали труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов, раскрывающие закономерности развития маркетинговой деятельности и ее планирования в банковской сфере, теоретические аспекты маркетинговой политики банков.
Цель настоящей выпускной квалификационной работы — сформулировать рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в ОАО «Альфа-Банке» на основе анализа теоретических аспектов адаптации и действующей системы адаптации в банке.
Эмитентами ценных бумаг являются те, кто заинтересован в краткосрочном или долгосрочном финансировании своих текущих и капитальных расходов и при этом может доказать, что ему как заемщику, должнику и предпринимателю можно доверять. В принципе эмитенты ценных бумаг могут сами разместить (то есть продать) свои обязательства в виде ценных бумаг. Однако сложный механизм эмиссии в условиях конкуренции, потребность в гарантированном размещении ценных бумаг требует не только больших расходов, но и профессиональных знаний, специализации, навыков.
В работах В. И. Боровикова, Е.С. Вентцеля, А. В. Ветровой, А. А. Вишневской, Г. Горшкова, Ш. Дертинга, Е. Ф. Жукова, О. А. Кандинской, С. А. Козлова, О. И. Лаврушина, Ю. С. Масленченкова, Л. Миллера Роджера, А. Мозжухова, А. А. Макарова, Д. Макнотона, Т. В. Никитина, К. Р. Тагирбекова, М. А. Рогова, Ю. Ю. Русанова, Д. В. Тарасова и др. рассмотрены различные аспекты механизмов розничного кредитования: аналитические материалы, основные рисковые показатели потребительского кредита, управление рисками.
Расширение круга заемщиков характерно для банковской деятельности во всех странах, имеющих развитую кредитную систему. Опыт развитых стран свидетельствует о том, что предоставление коммерческими банками разнообразных услуг высокого качества широкому кругу клиентов является неоспоримым конкурентным преимуществом. Активная работа в области кредитования не только гарантирует банкам устойчивую доходную базу, но и влечет за собой рост производства и потребления, увеличение занятости, повышение платежеспособности экономических субъектов.
- на основе выявленной тенденции и принципов развития инвестиционной деятельности КБ «Альфа-банк» предложить наиболее эффективные пути осуществления инвестиционной деятельности других российских банков.
Стратегия управления инвестиционными портфелями банка(на примере ОАО «Альфа банка»)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под ред. В.М. Пустозеровой. — М.: Издательство ПРИОР, 2009. — 464 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации Текст : по состоянию на 1 сентября 2009 г. — М.: Проспект, 2009. — 208 с.
3. Трудовое право: Учебник / Под ред. О.В. Смирнова — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2009. — 512 с.
4. Юридический справочник по трудовому законодательству. — М.: Экзамен, 2011. — 256 с.
5. Алексеева А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010
6. Багиев Г.Л. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011.
7. Блинов, А. Обучение персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг. – 2011. – № 1.
8. Булаев Н.И. Совершенствование подготовки кадров в системе профессионального образования в свете современных требований социально-экономического развития России/ Документы и материалы деятельности Федерального агенства по образованию.
9. Бурмистров, А. Какие методы повышения обучения персонала являются наиболее действенными? / А. Бурмистров // Управление персоналом. – 2012. – № 7.
10. Вартанов А.С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. – М.: Финансы и статистика, 2008.
11. Вершигора Е.Е. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2010.
12. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристъ. 2010.
13. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. — М.: Знание, 2013. — 173 с.
14. Видяпина В.И. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2008.
15. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2010.
16. Владыко, С. Анализ внешней среды банков и методы оценки основных факторов // Финанс. – 2012.
17. Гвишиани Д.М. Организация и управление. – М.: МГТУ имени Н.Э. Баумана, 2011.
18. Глущенко В.В. Исследование систем управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. – М.: Финансы и статистика, 2010.
19. Гончаров В. Руководство для высшего управленческого персонала. М.: ИНФРА, 2012.-548с.
20. Грант Р.М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова. — СПб.: Питер, 2011. — 560 с
21. Дихтль Е. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа, 2012.
22. Дракер П. Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-центр, 2012.
23. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. «Управление персоналом» — Москва: Инфра-М,2011.
24. Заставенко, А.Б. Обучение персонала / А.Б. Заставенко // Экономист. – 2010. – № 3.
25. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: Юнити, 2010.
26. Качеством рабочей силы надо управлять /Служба кадров, 2011 № 6.
27. Кибанов К.Я. Управление организацией. – М.: Инфра-М., 2010.
28. Клиланд Д. Системный анализ и целевое управление / Д. Клиланд, В. Кинг. – М.: Финансы и статистика, 2012.
29. Комаров, Р.В. Процессный подход к управлению организацией / Р.В. Комаров // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 7.
30. Коноков, Д.Г. Организационная структура предприятий. – М.: ИСАРП, 2010. – 176 с.
31. Крылова А., Прушинский Ю.В. Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие для вузов — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 495с.
32. Май, И.А. Обучение сотрудников – основа успеха в бизнесе / И.А. Май // Портфель директора. – 2011. – № 5.
33. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. — М.: Инфра-М, 2009 г., 295 стр.
34. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2011.
35. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. – М.: Юнити, 2010.
36. Программа занятости населения// Собрание актов Президента и Правительства– 2005. — № 4. – С. 118-135.
37. Руководство персоналом организации. В.П. Перачев. — Москва, 2008 г., 447 стр.
38. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 368 с.
39. Салун, В. Обучение персонала – цель или средство / В. Салун // Маркетинг. – 2011. – № 1.
40. Сафронов Н.А. Экономика организации. – М.: Юристъ, 2011.
41. Сенченко И.Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. — М.:Педагогика 2009г. 112стр.
42. Третьяк С.Н. Коммерческая деятельность. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2010.
43. Типовое положение о непрерывном профессиональном обучении рабочих.
44. Топилин М. Ключевые проблемы рынка труда и очередные задачи службы занятости // Кадровик. 2013. N 1. С. 7.
45. Федеральный Закон «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ об образовании» № 12-ФЗ от 13.01.09г.
46. Формы и методы обучения рабочих на предприятии: Методическое пособие для преподавателей теоретического обучения под ред. М.М. Сибирякова. — Свердловск, 2010 г., 115 стр.
47. Чему и где учиться, повышать квалификацию. /Служба кадров, 2011 № 8.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации — М.:2009 г.,355стр.
49. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2010.
50. http://www.alfabank.ru/
51. http://www.kuap.ru/banks/3311/
52. http://diplomservice.ru/gotoviediplomi/?id=800127059
53. http://www.top-personal.ru/issue.html ?760
54. http://neuezeiten.rusverlag.de/2009/10/03/profobrazovanie-eto-vigodno/
55. http://bp.crl.kz/articles/2/173.jsp
56. http://bsu-az.org/biznes/zachem-v-sovremennyx-usloviyax-nuzhno-upravlyat-personalom
57. http://www.market-pages.ru/taktikapersonal/8.html
список литературы