Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Оглавление
Введение
1. Теоретические аспекты повышения мотивации сотрудников предприятия
1.1.Мотивация сотрудников: понятие и особенности
1.2. Основные теории мотивации сотрудников
1.3. Особенности мотивации сотрудников предприятий бюджетной сферы
2. Анализ мотивации служащих Управы района Метрогородок г. Москвы
2.1. Характеристика района Метрогородок г. Москвы
2.2. Анализ системы мотивирования деятельности служащих Управы
2.2. Анализ системы мотивации
3. Совершенствование системы мотивирования деятельности служащих Управы района Метрогородок г. Москвы
3.1. Направления повышения эффективности систем мотивации сотрудников предприятий бюджетной сферы
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы мотивирования деятельности служащих Управы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Проект мероприятий по повышению мотивации сотрудников организации на примере ОАО Петро-Холод
Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что если мотивация сотрудника организации представляет собой внутрипсихический регуляционный механизм, организующий и направляющий индивидуальную деятельность человека на решение тех или иных задач, в структуре которого соотносятся внешние и внутренние факторы поведения и деятельности, то ее повышение будет способствовать увеличению эффективности индивидуальной деятельности сотрудника организации.
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что если мотивация сотрудника организации представляет собой внутрипсихический регуляционный механизм, организующий и направляющий индивидуальную деятельность человека на решение тех или иных задач, в структуре которого соотносятся внешние и внутренние факторы поведения и деятельности, то ее повышение будет способствовать увеличению эффективности индивидуальной деятельности сотрудника организации.
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Руководители процветающих фирм любят повторять, что главный потенциал их предприятий заключен в кадрах.Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации.
Высокое качество гостиничных услуг это основная задача администрации гостиницы. Таким образом, достижение качества в сфере обслуживания это важная задача, решение которой обеспечивает успех гостиницы.
Роль персонала в обеспечении информационной безопасности предприятия рассмотрена в работах Гришиной Н.Цель работы состоит в разработке программы повышения осведомленности сотрудников предприятия в области информационной безопасности, а также подготовке рекомендаций по ее применению. изучить роль обучения сотрудников в обеспечении защиты информации предприятия;
Механизм определения потребности в повышении квалификации работников предприятия
Список литературы
Нормативно — правовые источники
1.Федеральный закон о государственной гражданской службе в РФ (в ред. Федеральных законов от 02.02.2006 N 19-ФЗ, от 02.03.2007 N 24-ФЗ, от 12.04.2007 N 48-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ, от 29.03.2008 N 30-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 25.12.2008 N 280-ФЗ, от 17.07.2009 N 160-ФЗ, от 18.07.2009 N 187-ФЗ, от 25.11.2009 N 269-ФЗ, от 17.12.2009 N 322-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 17.12.2009 N 313-ФЗ)
2.Постановление Правительства Москвы от 03.08.2010 № 666-ПП «Об утверждении единых принципов и рекомендаций по разработке и введению новых отраслевых систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы»
3.Постановление Правительства Москвы от 28.12.2010 № 1088-ПП «О совершенствовании систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы»
4.Постановление Правительства Москвы от 01.02.2011 № 20-ПП «Об утверждении модельного трудового договора с руководителем государственного учреждения города Москвы»
5.Разъяснения Департамента финансов города Москвы от 01.02.2011 № 17-05-04/6 «О формировании стимулирующей части фонда оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы»
6.Методические рекомендации об установлении в дополнительных соглашениях к трудовым договорам с руководителями подведомственных государственных учреждений условий, обеспечивающих прямую зависимость размеров оплаты труда руководителей от средней заработной платы основного персонала» (Приказ ДТиЗН от 27.01.2011 № 61)
7.Единые рекомендации по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2011 (утверждены Решением трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 10.12.2010, протокол № 10)
8.Устав района Метрогородка г. Москвы.
Учебники, монографии, брошюры
9.Авдеев В.В. Управление персоналом: учебное пособие [Текст]
/ В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 105 с.
10.Кирилловых А.А. Регулирование труда в высшем учебном заведении. [Текст]
/Практическое пособие. :М.:Юстицинформ, 2009,с. 103
11.Комментарий к вопросам формирования профессиональных квалификационных групп должностей служащих и профессий рабочих [Текст]
/подготовлен специалистами аппарата Профсоюза работников народного образования и науки РФ В.Н. Понкратовой,
Ж.П. Осипцовой.-2010.
12.Оболонский А.В. Бюрократия для XXI века. Модели государственной службы. [Текст]
/ А.В. Оболонский /М.: ЮНИТИ, 2011 с. 302;
- Периодические издания
13.Ануфриев, С. Государственный заказ: возможности повышения эффективности [Текст]
/ С. Ануфриев// Государственная служба. 2009. -№ 4. -авг. -С.116-117.
14.Ахметова, Н. Роль профессиональной этики в профилактике коррупции [Текст]
/ Н. Ахметова // Власть. -2009. -№ 6. -июнь. -С. 106-109.
15.Божья-Воля, А. Оценка результативности государственных служащих руководящего состава: международный опыт и российские перспективы [Текст]
/ А. Божья-Воля // Вопросы государственного и муниципального управления. -2009. -№ 2 -июнь. -С.81-103.
16.Древаль, И. Денежное содержание региональных государственных служащих: региональная, должностная, профессиональная дифференциация [Текст]
/ И. Древаль // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№ 1 -июнь. -С.34-47.
17.Деленян А.А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России [Текст]
/ Деленян А.А., Московский А.И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. — 2010. — N 4. — С.3-12.
18.Жуковский, И. Стиль руководителя [Текст]
/ И. Жуковский // Управление персоналом. – 2010. – № 4. с. 55-58
19.Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента [Текст]
/ В.В. Иванов, О.К. Хан, П.В. Богаченко, А.Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 5. – С. 20-30.
20.Керимханова О. Модернизация системы оплаты труда работников бюджетной сферы [Текст]
/Керимханова О.// Человек и труд.- 2008.- N 2.- С. 31 — 33.
21.Кляйн, Н. Важнейшая предпосылка для повышения эффективности социального государства [Текст]
/ Норберт Кляйн // Труд и социальные отношения. – 2008. — № 7. – С. 18-20.
22.Котлером Ю. Мы ищем новые лица: Интервью с руководителем проекта «Кадровый резерв — Профессиональная команда страны» [Текст]
/ Ю.Котлером // Управление персоналом. -2009. -№ 14. -июль. -С.9-15.
23.Кузнецова И.В. Человеческий потенциал России: проблемы совершенствования [Текст]
// Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. — 2010. — N 1. — С.110-125.
24.Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций [Текст]
// Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2010 — № 7 – С. 58-63
25.Материалы пресс-конференции заместителя главы Минздравсопразвития России А.Сафонова по вопросам перехода на новые системы оплаты труда федеральных бюджетных учреждений от
1. июля 2008 г. [Текст]: // Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. — № 9.
26.Митусова, О. Образовательная среда, формирующая компетентность государственного служащего [Текст]
/ О. Митусова // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГз. -2009. -№ 2 -июнь. -С.37-42.
27.Нестеров, А. Новые подходы к формированию резерва управленческих кадров: опыт субъектов Федерации [Текст]
/ А. Нестеров // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№ 1 -июнь. -С.4-13.
28.Нечипоренко, В. Оценка и профессиональное развитие государственных служащих [Текст]
/ В. Нечипоренко -М. : Изд-во РАГС, 2009. -196 с.
29.Никифоров А. Основные направления реформирования заработной платы [Текст]
/Никифоров А. // Экономист. 2009. N 4. С. 38 — 45.
30.Практика регулирования заработной платы через систему отраслевых соглашений. Информация Роструда РФ [Текст]
// Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. — № 3.
31.Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст]
/ Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
32.Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии [Текст]
/ Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
33.Соловьев, О. Думая о будущем : Формирование резерва управленческих кадров / О. Соловьев // Служба кадров и персонал. -2011. -№ 7. -июль. -С.35-40.
34.Фролова М.В. Управленческий учет для современного бизнеса // Управленческий учет и финансы.-2009.-№ 2.-с.150
35.Чаннов С.Е.,Пресняков М.В.Оплата труда. Гарантии и компенсации. Новые правила. [Текст]
/Чанов С.Е.Пресняков М.В. //Время бухгалтера.-2008.-№ 26(80).
36.Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия [Текст]
/ К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.
Электронные ресурсы
37.Сайт Управы . Режим доступа- URL: [http://metrogorodok-uprava.ru/]
38.Сайт: HH. Режим доступа- URL: [http://hh.ru/]
39.Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: [http://www.expe.ru/]
список литературы
