Введение…………………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
1.1. ПОНЯТИЕ «КОНКУРЕНЦИЯ» И ЕЕ ВИДЫ
1.2. РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ
1.3. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.4. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА УСЛОВИЙ ФНКЦИОНИРОВАНИЯ САНАТОРИЯ-ПРОФИЛАКТОРИЯ «ЯНТАРЬ»
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САНАТОРИЯ-ПРОФИЛАКТОРИЯ «ЯНТАРЬ»
2.2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СП «ЯНТАРЬ»
2.3. АНАЛИЗ РЫНКА САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ РОССИИ
2.3. АНАЛИЗ РЫНКА САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
2.4. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО КОМПЛЕКСА
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕР ПО ПОВЫШЕНИЮ КСП СП «ЯНТАРЬ»
3.1. ОЦЕНКА КСП СП «ЯНТАРЬ» И ПОИСК ПУТЕЙ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ
3.2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
В данном дипломном проекте предлагается проект новой услуги — «магнитотурботрон». Целью данного дипломного проекта является повышение экономической эффективности деятельности организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Цель проекта: Анализ маркетинга санаторно-курортного учреждения (на примере Санатория–профилактория им.- проанализировать маркетинговую деятельность санаторно-куротного учреждения (на примере Санатория –профилактория им.- разработать предложения по совершенствованию маркетинга санатория профилактория им.
Актуальность темы исследования. Я считаю, что тема моей курсовой работы на сегодняшний день актуальна, т.к. республика Марий Эл обладает прекрасными природными ресурсами, на ее территории находится множество санаториев.
Средства, вложенные в санаторно-курортную сферу регионами, инвесторами и самими здравницами, дали положительные результаты: курорты стали востребованы и конкурентоспособны, к ним стали проявлять интерес не только наши соотечественники, но и иностранцы, а разнообразие природных условий России позволяет выбрать необходимую здравницу в различных регионах страны.
Какой этап разработки плана социального развития коллектива можно охарактеризовать как программно-целевой: В чем заключается главное требование при подготовке раздела плана социального развития коллектива » «Повышение уровня общей и специальной подготовки работников. санаторий-профилакторий;
Провести анализ финансового состояния ЗАО «Санаторий-профилакторий станкостроитель» Объектом исследования является предприятие ЗАО «Санаторий-профилакторий станкостроитель».
Целью дипломной работы является исследование маркетинговых коммуникаций ФГЛПУ Санаторий-профилакторий «Подмосковье» ФНС России.- характеристика предприятия ФГЛПУ Санаторий-профилакторий «Подмосковье» ФНС России;
Кроме того, научными исследованиями доказано, что в условиях санатория достигаются наилучшие показатели в реабилитации лиц, пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и профзаболеваний, в оздоровлении часто болеющих лиц, проживающих в экологически неблагоприятных регионах. [2]
Приезжающие в санаторий размещаются в комфортабельном 5-этажном корпусе в одно-, двух- и трехместных номерах со всеми удобствами. Имеются 2-хкомнатнтые «люксы» и апартаменты (кухня, гостиная с камином, спальня, 2 санузла, лоджия), оснащенные всем необходимым.
Список источников информации
1.Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг. Учебное пособие. – М.: Издательская группа Инфра.М – Норма, 1997.
2.Барчуков И.С. Санаторно-курортное дело. — М.: ЮНИТИ, 2006
3.Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Марке-тинг в России и за рубежом. – 2001. — № 5.
4.Бурцева Т.А. Управление маркетингом. Учебное пособие – М.: Экономист, 2005.
5.Быков В.А. Стратегия повышения конкурентоспособности ку-рортно-туристских услуг города Сочи: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Санкт-Петербург, 2007.
6.Ветитнев А.М. Маркетинг санаторно-курортных услуг: Учебное пособие для вузов. — М: Медицина, 2006.
7.Генералов А.В. Механизм развития и функционирования сана-торно-курортного комплекса в регионе: Автореф. дис. … кан. эк. наук. – Мо-сква, 2006.
8.Головин И. Карта конкуренции // Практический маркетинг. – 2004. — № 5.
9.Гребнев Е.Т., Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Анализ конкурентоспо-собности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. — № 3.
10.Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и ту-ризме: Учебник для вузов. — М: Академия, 2003.
11.Компанец И.Н. Управление конкурентоспособностью предпри-ятия на основе организации предпринимательской деятельности: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Санкт-Петербург, 2006.
12.Короткий Ю.Г. Товарная конкурентоспособность и ее количест-венное представление // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. — № 2.
13.Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии: Практиче-ское пособие. – М.: Юрист, 2001.
14.Кусков А. Курортология и оздоровительный туризм: Учебное по-собие. — М.: Феникс, 2004.
15.Магомедов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное по-собие.- М.:Инфра-М,2000.
16.Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. – М.:Юрист,2002.
17.Медлик С.А. Гостиничный бизнес: Учебник для студентов вузов. — М.: Юнити, 2005.
18.Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга. –М.: Юрист, 2002.
19.Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студентов высших учебных за-ведений. — М: Академия, 2004.
20.Мошнов В.А. Методические основы управления конкурентоспо-собностью промышленного предприятия: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Владимир, 2006.
21.Николайчук Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг: Деловой сер-вис. СПб: Питер, 2006.
22.О?Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический под-ход/ Пер. с англ. Под ред. Д.О.Ямпольской. – СПб: Питер,2002
23.Пономарева Е.В. Промышленный маркетинг: Учебн. пособие /Балт.гос.техн.ун-т. Спб.,2002.
24.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005
25.Рыбина М.Н. Организационно-экономические условия формиро-вания конкурентоспособного малого предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. — № 4.
26.Саак А.Э.,Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Маркетинговые исследования рынка услуг; Политика цен на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма; Маркетинг меж-дународного туристического рынка: Учебное пособие для вузов Учебное по-собие. — СПб: Питер, 2007
27.Севостьянова Е.В. Конкурентоспособность фирмы в трансфор-мируемой России: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Омск, 2007.
28.Сербин Ю.В. Формирование стратегии развития предпринима-тельской деятельности в организациях санаторно-курортной сферы: Автореф. дис. … кан. эк. наук. – Ставрополь, 2006.
29.Сергеев А.А. Экономические основы бизнес планирования: Учеб. пособие для вузов. – М.:Юнити-Дана, 1999.
30.Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник. – М.: Эко-номист, 2004.
31.Токарев Б.Е. Методы сбора и обработки маркетинговой инфор-мации: Практич. Пособие. – М.: Экономист, 2004.
32.Турковский М. Маркетинг гостиничных услуг: Учебно-методическое пособие (пер. с польск. Иванюка И.И.). — М.: Финансы и стати-стика, 2006.
33.Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. — № 4.
34.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для ву-зов. –М.:ЗАО “Бизнес-школа” Интел-Синтез, 1999.
35.Черкасов В.А. Система управления конкурентоспособностью предприятий: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Самара, 2004
36.Шамков Ю.В. Управление конкурентоспособностью предприятия с учетом отраслевой среды: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Новосибирск, 2006.
37.Энис Б.М., Кокс К.Т. Классика маркетинга. – СПб.: Питер, 2001.
38.Юданов А.Ю.Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие.- М. Изд-во ГНОМ и Д, 2001.
39.http://www.profkurort.ru/crus.php?pg=rus&id=236
40.http://www.tourism-kaliningrad.ru/razvit.htm
41.http://www.tourismkaliningrad.ru/tourizm/figures/status
42.http://www.tourismkaliningrad.ru/hotels/sanatoriums/
список литературы