Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
1.Теоретико-методические аспекты анализа реализации услуг на компании 7
1.1 Роль объема реализации услуг в деятельности предприятия 7
1.2 Управление процессом реализации продукции на компании 9
1.3 Показатели оценки реализации услуг на компании 15
2. Анализ объемов реализации услуг в ООО «Ампир Белорусская», г. Москва 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 20
2.2 Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия 24
2.3 Анализ объема реализации услуг на компании 35
3. Перспективные направления повышения объемов реализации услуг в ООО «Ампир Белорусская», г. Москва 39
3.1 Первоочередные направления повышения объемов реализации услуг на компании 39
3.2 Внедрение услуг для людей с ограниченными возможностями 46
3.3 Экономическая оценка предложенных мероприятий 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
Выдержка из текста
Целью выпускной квалификационной работы является исследование теоретических вопросов в сфере анализа показателей реализации услуг и применения научных методов и приемов к практической деятельности организации ООО «Ампир Белорусская», а также разработка рекомендаций по ее усовершенствованию.
Задачи работы:
1. раскрыть сущность и значение реализации услуг и дать характеристику факторам, определяющим их объем и содержание;
2. выявить роль реализации услуг в формировании финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятий;
3. проанализировать объем реализации услуг ООО «Ампир Белорусская»;
4. разработать рекомендации по проведению мероприятий по повышению реализации объема услуг на компании.
Объектом исследования является ООО «Ампир Белорусская». Предметом исследования выступает реализация услуг ООО «Ампир Белорусская».
В первой главе мной исследованы такие понятия как:реализация услуг и факторы, которые определяют их объем и содержание, обозначена роль реализации услуг в формировании финансовых достижени йхозяйственной деятельности предприятий.
Во второй главе мною сформулирована краткая экономическая характеристика ООО «Ампир Белорусская», а также проанализирована организация управления компанией и объем реализации услуг.
В ходе написания ВКР мной были использованы нижеследующие методы анализа: диалектический метод, дедуктивный и индуктивный методы, методы анализа и синтеза, методы сравнения и сопоставления, экономико-математические методы и т.д.
Информационной базой послужили законодательные акты Российской Федерации и труды таких авторов как Александров Ю.Л., Выборнова Е.Н., Соломатин А.Н., Валевич Р.П., Терещенко Н.Н., Раицкий К.А., также использованы внутренние материалы предприятия.
Список использованной литературы
1. Анализ хозяйственной деятельности: Учебник / В.И. Стражев и др… – Мн.: Выш. шк., 2012.
2. Баканов, М.И. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. – М.: Финансы и статистика, 2012.
3. Бухалков, И.М. Внутрифирменное планирование: Учебник / И.М. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2012.
4. Головачев, А.С. Организация труда. / А.С. Головачев, Н.С. Березина, Н.Ч. Бокун. – Мн.: Изд-во МИУ, 2014.