Как написать диплом по маркетингу и управлению конкурентоспособностью пошаговая инструкция

Написание дипломной работы, особенно на такую комплексную тему, как конкурентоспособность предприятия, может показаться сложной и стрессовой задачей. Однако важно понимать, что это не хаотичный процесс, а решаемая задача с понятной логикой. Ваш диплом — это не просто теоретический трактат, а разработка конкретного практического решения для реального бизнеса, например, для условного ООО. Чтобы успешно пройти этот путь, представьте структуру работы как дорожную карту вашего исследования. Она включает в себя введение, три последовательные главы и заключение — каждый элемент выполняет свою четкую функцию.

Глава 1. Как заложить теоретический фундамент, который выдержит любую защиту?

Первая глава — это не формальность, а создание вашего профессионального инструментария для последующего анализа. Ее цель — определить и систематизировать ключевые понятия, на которые вы будете опираться в практической части. Этот раздел демонстрирует вашу академическую эрудицию и умение работать с научным аппаратом. Здесь крайне важно четко раскрыть содержание основных терминов.

Ключевые понятия, которые должны стать основой вашего теоретического фундамента:

• Конкурентоспособность: Что это такое, какие факторы (внешние и внутренние) ее определяют и какие существуют виды конкуренции.
• Уникальное торговое предложение (УТП): Его роль как ключевого фактора для отстройки от конкурентов и формирования устойчивого конкурентного преимущества.
• Конкурентная среда: Описание ее элементов, включая ценовую политику, и подходов к ее анализу.
• Методы оценки: Обзор существующих методик оценки уровня конкурентоспособности компании.

Обязательно укажите, какие методы исследования вы применяли: чаще всего это анализ и синтез, а также системный подход, который позволяет рассмотреть предприятие и рынок как единое целое. Правильно выстроенная теоретическая база — это залог уверенности в последующих главах.

Глава 2. Проводим всесторонний аудит предприятия и его окружения

Эта глава — настоящее детективное расследование, где вы от теории переходите к практике. Ваша задача — собрать исчерпывающую информацию о текущем положении дел анализируемого предприятия (например, ООО «Волна») и его рыночного окружения. Для удобства разделите этот процесс на два логических этапа.

Этап 1: Внутренний анализ предприятия.

На этом шаге вы должны сфокусироваться на внутренних процессах компании. Изучите ее «под микроскопом», чтобы понять сильные и слабые стороны. Основные объекты для анализа:

• Организационная и производственная структура.
• Ключевые технико-экономические показатели (динамика выручки, рентабельность, издержки).
• Действующая маркетинговая система и ее эффективность.

Этап 2: Внешний анализ рыночной среды.

Теперь необходимо посмотреть наружу — на рынок, где работает компания. Важно понять, с кем и за кого вы боретесь. Проанализируйте:

• Основных конкурентов: Кто они? Какова их ценовая политика, в чем их преимущества и недостатки (сроки поставки, уровень обслуживания)?
• Целевую аудиторию: Кто является потребителем продукта или услуги? Каковы его потребности и критерии выбора?

Собрав данные по этим двум направлениям, вы получите объективную картину текущей ситуации, которая станет отправной точкой для разработки стратегии.

Глава 3. Разрабатываем стратегию прорыва через уникальное торговое предложение

Это кульминация всей вашей дипломной работы. Здесь вы превращаетесь из аналитика в стратега, а ваша главная задача — синтезировать все данные из второй главы в конкретное, измеримое и обоснованное предложение. Центральным элементом этой главы должна стать разработка или совершенствование уникального торгового предложения (УТП).

Процесс разработки стратегии можно представить в виде следующих шагов:

1. Формулировка гипотезы УТП. На основе анализа сильных сторон вашего предприятия (например, ООО «Волна») и слабых мест конкурентов (из главы 2) определите, какое уникальное и ценное предложение вы можете сделать рынку. Это должно быть то, что выгодно отличает вас от других.
2. Разработка программы по внедрению. Недостаточно просто придумать УТП. Необходимо предложить конкретную программу действий: какие маркетинговые инструменты использовать для его донесения до целевой аудитории, какие изменения внести в сервис или продукт.
3. Оценка эффективности и экономическое обоснование. Это критически важный пункт. Вы должны рассчитать, какие ресурсы потребуются на внедрение ваших предложений и какой экономический эффект это принесет компании (например, рост продаж, увеличение доли рынка). Это доказывает практическую ценность вашей работы.

Эта глава показывает вашу способность не только анализировать прошлое, но и проектировать будущее компании, используя УТП как главный рычаг для повышения ее конкурентоспособности.

Заключение. Формулируем выводы и готовимся к защите

Заключение — это не просто пересказ содержания, а финальный синтез всей проделанной работы. Его главная цель — четко и сжато представить результаты вашего исследования. Правильно структурированное заключение станет идеальной основой для вашей защитной речи.

Структура выводов должна логически повторять структуру самой работы:

1. Кратко резюмируйте теоретические выводы из первой главы (например, что конкурентоспособность является комплексным понятием, зависящим от ряда факторов).
2. Представьте ключевые результаты анализа из второй главы (например, выявлены такие-то сильные стороны компании и такие-то уязвимости конкурентов).
3. Самое главное: четко сформулируйте предложенные вами рекомендации из третьей главы и опишите их ожидаемый эффект.

Не забудьте упомянуть о важности правильного оформления списка литературы и приложений, куда выносятся громоздкие таблицы, расчеты и схемы, подтверждающие ваши выводы.

Что отличает идеальную дипломную работу от просто хорошей?

Когда основной текст готов, несколько финальных штрихов могут значительно повысить ценность вашей работы и вашу уверенность на защите. Вот несколько советов от наставника:

• Визуализируйте данные. Не пренебрегайте графиками, диаграммами и схемами. Визуальная информация воспринимается комиссией гораздо легче, чем сплошной текст, и демонстрирует ваше умение использовать инструментарий графоаналитического моделирования.
• Вычитайте текст. Убедитесь в отсутствии грамматических, орфографических и стилистических ошибок. Единый и грамотный стиль изложения — признак качественной работы.
• Подготовьте презентацию и доклад. Заранее подготовьте короткую презентацию (обычно 10-12 слайдов) и отрепетируйте свою речь. Ваша цель — уложиться в регламент (чаще всего 7-10 минут), ясно и убедительно донеся до комиссии суть и результаты вашего исследования.

Список источников информации

1. 1. Абрютина, М.С. Анализ финансово — экономической деятельности предприятия.[Текст] / М.С. Абрютина, А.В. Грачева.– М.: ДИС, 2014.– 272 с.
2. 2. Анализ финансовой отчётности. Учебное пособие[Текст] / Под ред. О. В. Ефимовой, М. В. Мельник.– Москва: Омега-Л, 2013.– 452 с.
3. 3. Анализ хозяйственной деятельности предприятия[Текст] / Под ред. Л.П. Ермоловича.– Минск: Интепресссервис: Экоперспектива, 2014.–576 с.
4. 4. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 244 с.
5. 5. Бакадоров, В.Л. Финансово-экономическое состояние предприятия.[Текст] / В.Л. Бакадоров, Г.Д. Алексеев. Учеб. пособие.– М.: Приор, 2014.– 96 с.
6. 6. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента.[Текст] / И.Т. Балабанов. Учеб. пособие.– М.: Финансы и статистика, 2013.– 528 с.
7. 7. Балабанов, И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.[Текст] / И.Т. Балабанов.– М: Финансы и статистика, 2013.– 207 с.
8. 8. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово– хозяйственной деятельности предприятия.[Текст] / Т.Б. Бердникова. Учеб. пособие.– М.: Инфра-М– М, 2013.– 224 с.
9. 9. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент.[Текст] / И.А. Бланк. Учеб. курс.– Киев: Эльга: Ника– центр, 2014.– 527 с.
10. 10. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента /Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. -175 с.
11. 11. Бочаров, В.В. Финансовый анализ.[Текст] / В.В. Бочаров Учеб. пособие.– СПб.: Питер, 2014.– 218 с.
12. 12. Вахрин, П.И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих структурах.[Текст] / П.И. Вахрин. Учеб. пособие.–М.: Дашков и Ко, 2014.–224 с.
13. 13. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. -М.: Институт международного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд», 2013. -384 с.
14. 14. Дж. О. Шонесси. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. — СПб.: Питер, 2013. – с. 380 с.
15. 15. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. – М.: Дело, 2013. – 377 с.
16. 16. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2015. – 367 с.
17. 17. Елисеева И.Н., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник. -М. -Финансы и статистика, — 2015. – 542 с.
18. 18. Ефимова, О.В. Финансовый анализ.[Текст] / О.В. Ефимова – М.: Бухгалтерский учет, 2014.– 351 с.
19. 19. Забелин П.В., Моисеева М.К. Основы стратегического управления. М.: Экономика, 2013. – 542 с.
20. 20. Зимин, Н.Е. Анализ и диагностика финансового состояния предприятия.[Текст] / Н.Е. Зимин. Учеб. пособие.– М.: ЭКМОС, 2014.– 240 с.
21. 21. Зиннуров У.Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии: — Уфа: УГАТУ, 2014. – 362 с.
22. 22. Игольников Г.Н., Патрушев Е.А. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства // Российский экономический журнал. – 2013. — № 11. – с. 108-111.
23. 23. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое управление и хозяйственная политика. М., 2014. – 284 с.
24. 24. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: — Спб, 2014. – 271с.
25. 25. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. — М.: Финансы и статистика, 2015. – 368 с.
26. 26. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.[Текст] / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. Учебник.– М.: Велби, 2014.– 424 с.
27. 27. Ковалев, В.В. Финансовый анализ.[Текст] / В.В. Ковалев. Методы и процедуры.– М.: Финансы и статистика, 2015.– 559 с.
28. 28. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности.[Текст] / В.В. Ковалев – М.: Финансы и статистика, 2014.– 511 с.
29. 29. Коршунова Г. В. Структурные основы конкурентоспособности / Г. В. Коршунова // Экономический анализ: теория и практика. — 2013. — N 8. — С. 35-38.
30. 30. Котлер Ф. Основы маркетинга: — М.: Прогресс, 2014. – 646 с.
31. 31. Краткий словарь менеджера / Под ред. В.П.Грошева. – М., 2013. – с. 25.
32. 32. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского – Спб.: Наука, 2012. – 273 с.
33. 33. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2013. – 563 с.
34. 34. Макарьева, В.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации.[Текст] / В.И. Макарьева, Л.В. Андреева – М.: Финансы и статистика, 2013.– 304 с.
35. 35. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 2012. – с. 55.
36. 36. Маркарьян, Э.А. Финансовый анализ.[Текст] / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. Учеб. пособие.– М.: ФБК– ПРЕСС, 2014.– 224 с.
37. 37. Маркетинг / Под ред. Кредисова А.И. – К.: Украина, 2015. – с. 78.
38. 38. Маркетинг. Словарь / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А. – М.: ООО «НПО «Экономика», 2015. – с. 87.
39. 39. Маршалл А. Принципы экономической науки, т.1. Пер. с англ. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2013 – с. 8.
40. 40. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Н.И.Перцовский, И.А.Спиридонов, С.В.Барсукова; Под ред. Н.И.Перцовского — -М.: Высшая школа, 2015. – с. 44.
41. 41. Менеджмент: Теоретический курс изложения. М.: МЭГУ, 2015. – 564 с.
42. 42. Менеджмент: Учеб. пособие для ВУЗов/ Под ред. Кузнецова Ю. В., Подлесных В. И. – СПб.: Издательский дом «Бизнесс-пресса», 2013. – 428 с.
43. 43. Миллер, Н.Н. Финансовый анализ в вопросах и ответах.[Текст] / Н.Н. Миллер. Учеб. пособие.– Проспект, 2015.– 224 с.
44. 44. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. – с. 50.
45. 45. Ожегов С.И. и Шведкова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: -М.: Азбуковник, 2015. – с. 25.
46. 46. Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать свой бизнес. — М.: Изд-во «Ось-89», 2013. – 286 с.
47. 47. Портер, Майкл Э. Конкуренция.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2013. – с. 140.
48. 48. Радченко, Ю.В. Анализ финансовой отчётности.[Текст] / Ю.В. Радченко. Учеб. пособие.– М.: Феникс, 2013.– 192 с.
49. 49. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2015. – с. 117.
50. 50. Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. Ред. Г.Я.Кипермана – М.: Республика, 2013. – с .30.
51. 51. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.[Текст] / Г.В. Савицкая. Учеб. пособие.– Минск: Новое знание, 2014.– 704 с.
52. 52. Селезнёва, Н.Н. Анализ финансовой отчётности организации.[Текст] / Н.Н. Селезнёва. Учеб. пособие.– М.: ЮНИТИ– ДАНА, 2013.– 584 с.
53. 53. Селезнева, Н.Н. Финансовый анализ.[Текст] / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Иванова. Учеб. пособие.– М.: ЮНИТИ– ДАНА, 2014.– 479 с.
54. 54. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2015. – с. 78.
55. 55. Стоянова, Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика.[Текст] / Е.С. Стоянова. Учебник– М.: Перспектива, 2013.– 656 с.
56. 56. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов /Г.З. Базаров, С.Г. Беляев, Л.П. Белых и др. Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Конкина. -М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2014. — 469 с.
57. 57. Управление организацией. /Под ред. Поршнева А. Г., Румянцевой З.П., Салиматина Н. А. – М.: Инфра-М, 2013. – 542 с.
58. 58. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: Издательско-книготорговый ценр «Маркетинг», 2015. – с. 200.
59. 59. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2015. – с. 63.
60. 60. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка.–М.: Финансы и статистика, 2015. – с. 230.
61. 61. Цыгичко В.Н. Руководителю — о принятии решений. -2-е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА -М., 2013. -272 с.
62. 62. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа.[Текст] / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е.В. Негашев.– М.: ИНФРА– М, 2014.–328 с.
63. 63. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. 2-е изд. перераб. и доп. -М. Банки и Биржи; ЮНИТИ, 2014. –742 с.
64. 64. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие /Под ред. Градова А.П. -СПб, Специальная литература, 2014. – 425 с.
65. 65. Яновский А.М. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики // Стандарты и качество. – 2015. — №2 – с. 43-44.