Содержание
Содержание
Введение71
ГЛАВА 1. PR-КОММУНИКАЦИИ: ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ, ИНСТРУМЕНТЫ76
1.1 Pr-коммуникации в современном обществе76
1.2 Соответствие контекста PR-коммуникации ценностям, стереотипам, ожиданиям целевых PR-аудиторий79
1.3 Динамика научных парадигм: от классических образцов к неклассическим перспективам91
ГЛАВА 2. ОТРАЖЕНИЕ ЦЕННОСТЕЙ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА В PR- КОММУНИКАЦИЯХ108
2.1 Место и роль PR-коммуникаций в современном обществе108
2.2 Профессионализм в PR-коммуникациях111
2.3 Основные приемы PR-коммуникаций116
2.4 Роль PR-коммуникаций в экономике и бизнесе125
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ PR-КОММУНИКАЦИИ В БИЗНЕСЕ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «ЛДМ-Сервис»129
3.1 PR- коммуникации в современном российском бизнесе129
3.2. PR коммуникации на примере ООО «ЛДМ-Сервис»140
Заключение155
Список использованной литературы159
Приложение 1164
Приложение 2.165
Приложение 3167
Приложение 4.93
Приложение 5.96
Выдержка из текста
Введение
Настоящая выпускная квалификационная работа посвящена теме «PR-коммуникации как отражение ценностей современного общества».
Реклама — наиболее яркое явление современного общества, она прони-кает во все его сферы жизни, рекламные материалы распространяются с по-мощью средств массовой информации: телевидения, радио, кино, печати и других коммуникаций.
Современные экономические условия характеризуются значимостью рекламной деятельности, как важнейшего условия функционирования пред-приятий.
Актуальность темы исследования заключается в том, что сегодня российский рекламный рынок развивается вполне динамично и устойчиво как в целом, так и в отдельных своих сегментах, что убедительно показал се-минар «Саморегулирование и государственное регулирование рекламы в странах СНГ» (сентябрь 2009 г.) . В условиях глобализации мира общие де-мократические ценности взаимосвязаны с национальными PR-традициями. Прежде всего, это характерно для единого понимания этики PR. Но никогда эта интеграционная тенденция не снимет проблему национальных особенно-стей PR, поскольку она отражает особенность национальной культуры, мен-тальности, в рамках которых и развивается реальная PR-практика.
Рекламная деятельность способствует организации и установлению ре-гулярных информационных связей с потребителями продукции для воздейст-вия на них с целью увеличения сбыта, формирования спроса на реализуемую продукцию с учетом социально демографических особенностей отдельных групп потребителей; анализу реакции клиентов и реакции конкурентов вследствие развития ситуации на рынке.
В условиях глобализации мира общие демократические ценности взаи-мосвязаны с национальными PR-традициями. Прежде всего, это характерно для единого понимания этики PR.
Опыт России показывает, что и западный, и национальный тип PR-консалтинга стремятся синтезироваться в PR, имеющий культурные нацио-нальные особенности, но стремящийся работать по правилам цивилизованно-го западного рынка.
PR-специалистам, однако, важно учитывать некоторые базовые факто-ры, которые в обозримом будущем будут определять важные национальные особенности PR.
Степень разработанности проблемы. Разработка теоретических и ме-тодических вопросов, связанных с PR-коммуникациями в современных усло-виях, является довольно новым направлением в науке. Большой вклад в ме-тодологические подходы в рекламной деятельности вносят работы, посвя-щенные проблемам рекламной этики, информационной безопасности воздей-ствия рекламы на общество, а также ряд других исследований в рамках наук, опосредованно сталкивающихся с влиянием рекламы. В этой связи методо-логическую значимость представляют работы А.Н.Лебедева-Любимова, Пав-ловской Е.Э. С.Г.Пилатова и ряда других ученых.
Цель: рассмотреть PR-коммуникацию как отражение ценностей совре-менного общества.
Согласно поставленной цели можно выделить следующие задачи ди-пломной работы:
1.Определить сущностные характеристики PR-КОММУНИКАЦИИ.
2. Исследовать основные приемы PR- коммуникаций
3. Выявить динамику PR- коммуникаций: от классических образцов к неклассическим перспективам.
4. Проанализировать соответствие контекста PR- коммуникации ценно-стям, стереотипам, ожиданиям целевых PR- аудиторий
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты
1.Конституция Российской Федерации (принято на всенародном го-лосовании 12 декабря 1993 г. с изм. и доп. от 30 декабря 2008 г. N 6-ФКЗ и от 30 декабря 2008 г. N 7-ФКЗ,) //Российская газета, 1993, № 237.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2. // Собрание Законов Российской Федерации, 1996, № 5
3.Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 2. Федеральный Закон от 05.08.00 № 117-ФЗ // Собрание законов Российской Феде-рации, 2000, № 32
4.Трудовой кодекс Российской Федерации. Часть 1. // Собрание Зако-нов Российской Федерации, 2002, №1
5.Федеральный Закон от 21.11.96 № 129-ФЗ «О бухгалтерском уче-те» // Собрание Законов Российской Федерации, 1996, № 48
6.Закон Российской Федерации «О рекламе»
7.Постановление Правительства Российской Федерации от 18.07.96 № 841 «О перечне видов заработной платы и иного дохода, из кото-рых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей»
8.Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность ор-ганизации» ПБУ 4/99, утвержденного приказом Министерства Фи-нансов РФ 06.07.1999 г. № 43н.
Основная литература
1.Алешина И.В. Паблик рилейшенз для менеджеров. Учебник.-М.: ИКФ «ЭКМОС»; 2002
2.Бокарев Т.И. Оценка эффективности рекламных кампаний в Интер-нете// Маркетинг и маркетинговые исследования в России 2000г №2.
3.Василик М.А., Вершинин М.С., Козырева Л.Д. Паблик рилейшнз в России: организации и документы. СПб, 2000.
4.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации, М.: Финпресс, 2000г, 256с.
5.Голубкова Е.Н. Природа маркетинговых коммуникаций и управле-ние продвижением товара// Маркетинг в России и за рубежом. 2009 г №1.
6.Григорьев С.И., Суббето А.И. Основы неклассической социологии: Новые тенденции развития культуры социологического мышления на рубеже XX — XXI вв. М., 2000
7.Делокаров К.Х. Рационализм и социосинергетика // Общественные науки и современность. 2008. №1
8.Дж.Бернет и С.Мориарти. Маркетинговые коммуникации. Интегри-рованный подход. М.: Инфра-М, 2003.
9.Долбунов А. Модель маркетинговой коммуникации// Маркетинг. 2008 г №3.
10.Долбунов А. Элементы с структура маркетинговой коммуникации// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2009 г №1.
11.Медведева Е.В. Рекламная коммуникация — 3 изд. Издательство: Из-дательство ЛКИ, 2008
12.Медведева Е.В. Рекламная коммуникация. Издательство: УРСС, 2004
13.МОНИТОРИНГ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ: Экономические и социальные перемены, №2 (90), март-апрель 2009
14.Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. М., 2000.
15.РR сегодня: новые подходы, исследования, международная практи-ка. М., 2002
16.Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2000.
17.Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие.- 2-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2001
18.Шакалов И.И. Роль и значение PR в реализации социальных проек-тов в современном российском обществе // автореферат диссерта-ции на соискание ученой степени к.э.н. социологических наук, 2006 г
Справочная литература
1.Арпадьев Г. Психологические проблемы современных подростков в пространстве информационных технологий // Развитие личности. — 2009. — № 2.
2.Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М., 2001
3.Войшович С. Медиальная структура в маркетинговой коммуника-ции// Маркетинг. 2009 г №2.
4.Григорьев С.И., Суббето А.И. Основы неклассической социологии: Новые тенденции развития культуры социологического мышления на рубеже XX — XXI вв. М., 2000
5.уравлев В.С. Почему агрессивны подростки // Социс. — 2005. — № 2.
6.Загашев И.О., Заир-Бек С.И. Критическое мышление: технология развития. СПб: Альянс-дельта, 2003.
7.Заостровцева Н.В. Влияние компьютерных игр и рекламы на про-явление агрессивного поведения подростков. М.Олма-пресс, 2000.
8.Ильин В.И. Поведение потребителей. М.: Логос, 2007.
9.Иноземцев В.Л. Класс интеллектуалов в постиндустриальном обществе // Социс, 2000. № 6.
10.Клягин С.В. Образовательное партнерство — новые тенденции во взаимодействии производства и образования на рубеже столетий: По материалам зарубежной печати // Консультант директора. 2008. №18
11.Котлер Ф., Эчрол Р. Маркетинг в условиях сетевой экономики // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2009. № 2.
12.Лебедев-Любимов А.Н., Психология рекламы. СПб.: Питер, 2007
13.Матьяш О.И. Современные ориентации в теории западной комму-никации и их значимость для российской науки и практики // Ин-формация — Коммуникация — Общество (ИКО-2002): Материалы круглого стола «Проблемы междисциплинарного синтеза в иссле-довании информационно-коммуникативной реальности современ-ного общества». СПб., 2002
14.Матьяш О.И. Современные ориентации в теории западной комму-никации и их значимость для российской науки и практики // Ин-формация — Коммуникация — Общество (ИКО-2002): Материалы круглого стола «Проблемы междисциплинарного синтеза в иссле-довании информационно-коммуникативной реальности современ-ного общества». СПб., 2002
15.Мокина М.А. Воздействие современной телерекламы на подрост-ков//Россия и социальные изменения в современном мире.- т.2. М.: Макс Перес, 2004
16.Павловская Е.Э. Дизайн рекламы: Поколение NEXT: Стратегия творческого проектирования. С/Пб, 2008.
17.Резник Ю.М. Введение в социальную теорию: социальная эписте-мология. М., 1999
18.Т.Алексеева. «Вещь в себе» внутри российского общества. PR в отечественном контексте. — Советник; № 3, 2000
19.Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. СПб., 2002
20.Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. СПб., 2002
21.Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М., 2000.
Интернет ресурсы
1.Дудина В.И. Социологический метод: от классической к постне-классической точке зрения http://www.soc.pu.ru:8101/publications/ jssa/1999/3/5dudina.html
2.Поляков А.. Современные российские правовые теории: на пути к интегральному правопониманию // История правовых учений Рос-сии (Российский правовой дискурс и идея коммуникации): Учебное пособие http://lawfac.bip.ru/materials/i15/i15-9.html
3.Буровский А.М. Постнеклассическая парадигма и гуманитарные науки http://arctogaia.krasu.ru/laboratory/p2/burovsky.shtm
4.www.manager.ru
5.www.pr.ru
6.www.loopback.ru/psylech
7.http://www.axima-consult.ru/index.html