Содержание
Введение………………………………………………………3
Глава 1. PR-сопровождение информационной политики
исполнительных органов власти: теоретические положения
и современный опыт…………………………………………9
1.1. Информационная политика, как направление
деятельности исполнительного органа государственной
власти…………………………………………………………9
1.2. Роль связей с общественностью в реализации
информационной политики исполнительного органа
власти………………………………………………………..29
1.3. Особенности PR- сопровождения работы
исполнительных органов власти с населением в условиях
информационного общества……………………………….37
Глава 2. PR-сопровождение информационной политики
исполнительного органа власти на примере деятельности
пресс-службы Красногвардейского района……………….48
2.1. Основные направления деятельности пресс-службы
исполнительного органа власти- Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга………….48
2.2. Организация PR-сопровождения информационной
деятельности Администрации Красногвардейского района
Санкт-Петербурга…………………………………………..60
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию PR-
сопровождения информационной политики
Администрации Красногвардейского района…………….69
Заключение………………………………………………….75
Список использованной литературы………………………80
Приложения…………………………………………………8
Выдержка из текста
Развитие общества и преобразование его в
информационное общество влечет за собой перемены во
многих сферах жизни человека. Как следует из
определения термина «информационное общество» — это
общество, в котором информационные процессы
осуществляются, главным образом, на основе
использования инфокоммуникационных технологий и
информационные доступны всем слоям населения. Как
следует из этого определения основные изменения
сказываются на специфику осуществления коммуникации.
Конечно же эти изменения не могли отразиться на
коммуникации, которая осуществляется между властью и
населением. В связи с увеличением значимости
информации в современном обществе, перед органами
власти становится важная задача — успешная реализация
информационной политики, предоставление
общественности необходимой информации о своей работе,
а также обеспечение прозрачности деятельности органа
власти.
Формирование и реализация информационной
политики- неотъемлемая составляющая деятельности
исполнительного органа власти, ведь вести осознанный и
направленный диалог со своей целевой аудиторией и
общественностью в целом очень важный аспект для
осуществления эффективной коммуникации и
качественной работы.
Актуальность данной работы основывается на
возрастающей роли связей с общественностью и их
инструментов в работе исполнительных органов власти, а
именно при реализации информационной политики.
Сейчас существует множество проблем, решить которые 4
направленна информационная политика органа власти.
Прежде всего это недоверие власти со стороны населения
из-за недостаточной открытости и прозрачности
деятельности. Сейчас перед органами власти стоит задача
максимально открыто осуществлять свою работу перед
общественностью и способствует реализации этой цели
инструменты PR-сопровождения информационной
политики деятельности исполнительного органа власти.
Также нужно сказать о развитии и модернизации
технического обеспечения информационной деятельности
органа власти, что дает необходимость рассмотрения
новых инструментов PR-сопровождения при проведении
информационной политики исполнительного органа
власти.
Объект исследования – информационная политика
органов исполнительной власти в аспекте
информационного взаимодействия с населением.
Предмет исследования — PR-сопровождение
информационной политики Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга
Цели — оценка эффективности организации PR-
сопровождения информационной политики
Администрации Красногвардейского района Санкт-
Петербурга, разработка рекомендаций по
совершенствованию PR-деятельности пресс-службы
Администрации Красногвардейского района Санкт-
Петербурга
Задачи: — Рассмотреть особенности информационной
политики исполнительного органа местной власти в лице
Администрации района в современных условиях
— Изучить традиционные и новые формы публичной
коммуникации, а также возможности новых
коммуникационных технологий в организации PR-
сопровождения работы органов местной власти с 5
гражданским населением в условиях информационного
общества
— Рассмотреть особенности PR-сопровождения
информационной политики Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга
— Оценить эффективность PR-сопровождения в ее
реализации пресс-службой Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга
— Разработать рекомендации по совершенствованию
PR- сопровождения информационной политики
Администрации Красногвардейского района Санкт-
Петербурга
Список использованной литературы
О Секторе информации Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга :
положение утвержденное приказом Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга от
29.09.2004
2. О Секторе информации Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга :
положение утвержденное приказом Администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга от
29.09.2004
3. Об информационной безопасности Российской
Федерации: доктрина, утвержденная Президентом РФ
от 09.09.2000 г. № Пр-1895 // Российская газета. – 2000.
– 28 сентября. – С. 10-11
4. Аверьянов, Л.Я. Контент-анализ : монография / Л.Я.
Аверьянов. – М.: РГИУ, 2007. – 286 с.
5. Батурина, В.К. Политология : учебник / под. Ред. В.К.
Батурина. – 4-е изд., перераб. И доп. — М.: ЮНИТИ,
2012. – 567 с.
6. Бахрах, Д.Н. Административное право: учебник для
вузов / Д.Н. Бахрах, Б.В. Россинский, Ю.Н. Старилов
— 3-е изд., пересмотр. И доп. — М.: Норма, 2007. —
816 с.
7. Безменов, Б.Б. Организация пресс-службы
исполнительных органов власти / Б.Б. Безменов, Д.А.
Скибицкий. – Волгоград.: ВолГУ, 2009. – 73 с.
8. Бехманн, Г. Современное общество: общество риска,
информационное общество, общество знаний /
Готтхард Бехманн. – М.: Логос, 2010. – 248 с.81
9. Быков, И.А. Интернет-технологии в связях с
общественностью : учебное пособие / И. А. Быков, Д.
А. Мажоров, П. А. Слуцкий, О. Г. Филатова. — СПб. :
Роза мира, 2010. — 275 с.
10. Ворошилов, В.В. Современная пресс-служба : учебник /
В.В. Ворошилов. – М.: КноРус, 2013. – 224 с.
11. Гавра, Д.П. Социально-коммуникативные технологии:
сущность, структура, функции Петербургская школа
PR: от теории к практике : сборник науч. Статей / Д.П.
Гравра, А.Д. Кривоносов, М.А. Шишкина. – СПб.:
СпбГУ, 2003 – 187 с.
12. Гнетнев, А.И. Современная пресс-служба / А.И.
Гнетнев, М.С. Филь. – СПб.: Феникс, 2010. – 416 с.
13. Завершинский, К.Ф. «Политическое доверие» как
символический источник социальных изменений в
политических сетях / К.Ф. Завершинский //
Политическая экспертиза. – 2012. — № 3. С. 62–75.
14. Зайцева, Г.А. Повышение прозрачности деятельности
органов исполнительной власти Российской Федерации
в контексте задач административной реформы / Г.А.
Зайцева // Государственная власть и местное
самоуправление. – 2008, № 5. – С. 16-20
15. Иванова, К.А. Копирайтинг: секреты составления
рекламных и PR-текстов / К.А. Иванова. – 3-е изд.,
обнов. И доп. — СПб.: Питер, 2010. — 176 с.
16. Иванченко, А.В, Обеспечение открытости органов
власти для граждан и юридических лиц / Под ред. А.В.
Иванченко.- М..: Фонд «Либеральная миссия», 2007. –
328 с.
17. Ильченко, С. Н. Современная пресс-служба: учебное
пособие / С.Н. Ильченко, А.Д. Кривоносов. — СПб.:
СпбГУ, 2005. — 79 с.82
18. Карпушин, Д. И. Пресс-релиз: правила составления /
Д. И. Карпушин, С. А. Чикирова. – СПб.: Питер , 2007.
— 226 с.
19. Колесниченко, А.В. Практическая журналистика :
учебное пособие / А.В. Колесниченко. – М.: МГУ, 2008
– 192 с.
20. Коновалов, В.Н. Политология: словарь / Коновалов
В.Н. – М.: РГУ, 2010. – 285 с.
21. Коротков, А.В. Государственная политика Российской
Федерации в области развития информационного
общества / А.В. Коротков, Б.В. Кристальный, И.Н.
Курносов. – М.: Трейн, 2007. – 314 с.
22. Кочеткова, А. В. Современная пресс-служба : учебник /
А.В. Кочеткова, А.С. Тарасов. – М.: Эксмо, 2009. — 272
с.
23. Кривоносов, А.Д. PR-текст в системе публичных
коммуникаций / А.Д. Кривоносов. — 2-е изд., доп. –
СПб.: Петербургское Востоковедение, 2006. – 288 с.
24. Кривоносов, А.Д. Основы теории связей с
общественностью: учебник / А.Д. Кривоносов, М.А.
Шишкина, О.Г. Филатова. СПб.: Питер, 2010. – 384 с.
25. Мигачев, Ю. И. Административное право Российской
Федерации : учебник / Ю.И. Мигачев, Л.Л. Попов, С.В.
Тихомиров. — 3-е изд., перераб. И доп. — М.: Юрайт,
2013. — 752 с.
26. Мозолин, А.В. Информационная политика органов
власти : результаты исследования / Мозолин А.В.,
Центр «Аналитик», 2012 г. – 27 с.
27. Павлов, С.Н. Управление информацией и
общественными связями для создания эффективного
имиджа вуза: монография / С.Н. Павлов.- М.:
«Академия естествознания», 2011. – 213 с.83
28. Панарин, И.Н. Информационная политика и
геополитика / И.Н. Панарин. – М.: ИНФРА-М, 2009. –
320 с.
29. Пономарев, Н.Ф. Информационная политика органа
власти: пропаганда, антипропаганда, контрпропаганда:
учебное пособие / Н.Ф. Пономарев – Пермь: ПГТУ,
2007. – 185 с.
30. Попов, В.Д. Информационная политика: учебник / под.
Ред. В.Д. Попова. – М.: РАГС, 2005. – 388 с.
31. Семёнова А.В., Корсунская М.В. Контент-анализ СМИ:
проблемы и опыт применения / Под ред. В.А.
Мансурова. – М.: Институт социологии РАН, 2010. –
324 с.
32. Соловьев, А.И. Политические коммуникации : учебное
пособие / А.И. Соловьев. — М.: Аспект Пресс, 2008. –
332 с.
33. Тавокин, Е.П. Государственная информационная
политика: проблемы и технологии: сборник статей /
Отв. Ред. И составитель Е.П. Тавокин. – М.: РАГС,
2007. – 182 с.
34. Таршис, Е.Я. Контент-анализ: Принципы методологии :
учебник / Е.Я. Таршис.- М.: ЛИБРОКОМ, 2014 – 182 с.
35. Тульчинский, Г. Л. Эффективность работы пресс-
службы. Методика оценки / Г. Л. Тульчинский, А. Р.
Фатхуллин.- СПб.: Питер 2004. – 267 с.
36. Тургаев, А.С. Политология : учебное пособие / А.С.
Тургаев, А.Е. Хренов. — СПб.: Питер, 2005. — С. 110
37. Филатова, О. Г. Технологии и методы PR-продвижения
информационных ресурсов : учебное пособие / О.Г.
Филатова. – СПб.: НИУ ИТМО, 2012. – 73 с.
38. Чугунов, А.В. Развитие информационного общества:
теории, концепции и программы: учебное пособие /
А.В. Чугунов. — СПб.: Ф-т филологии и искусств
СпбГУ, 2007. — 102 с.84
39. Чумиков, А.Н. PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web
3.0 / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, М.В. Тишкова. – М.:
Альпина Паблишерз, 2010. – 135 с.
40. Чумиков, А.Н., Бочаров М.П., Связи с
общественностью: теория и практика : учебное пособие
/ А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. — М.: Дело, 2010. – 608
с.
41. Шевченко, А.В. Информационная устойчивость
политической системы: монография / А.В. Шевченко. –
М.: РАГС, 2007. – 340 с.
42. Шендрик, А.И. Информационное общество и его
культура: противоречия становления и развития / А.И.
Шендрик // Гуманитарный информационный портал
«Знание. Понимание. Умение». -2010. — №4. – С. 18
43. Шереметьева, Т.Г. Инструменты PR-деятельности :
методические указания / Т.Г.Шереметьева. – СПб.:
СПбГЭТУ, 2007. – 86 с.
44. Шишкин, Д.П. PR-кампании: методология и
технология: учебное пособие / Д.П. Шишкин, Д.П.
Гавра, С.Л. Бровко – СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с.
45. Медиа-план информационного обеспечения подготовки
и проведения 14 сентября 2014 года выборов высшего
должностного лица Санкт-Петербурга – Губернатора
Санкт-Петербурга и выборов депутатов
муниципальных советов внутригородских
муниципальных образований Санкт-Петербурга пятого
созыва.
46. Отчет о работе Сектора информации администрации
Красногвардейского района Санкт-Петербурга в 2014
году
47. Администрация Красногвардейского района Санкт-
Петербурга [Электронный ресурс] // Твиттер. – Режим
доступа: https://twitter.com/krasnogvardspb85
48. Гавра, Д.П. PR 2.0 [Электронный ресурс] / Д.П. Гавра //
Корпоративная имиджелогия: научно-практический
журнал. – 2011. – 14 марта. – Режим доступа:
http://www.ci-journal.ru/article/596/pr-dvanol
49. Красногвардейский район [Электронный ресурс] //
Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга.
– Режим доступа: http://gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/
50. О федеральной целевой программе «Электронная
Россия (2002-2010)» [Электронный ресурс] :
постановление правительства Российской Федерации
от 28.01.2002 №65. – Режим доступа:
http://minsvyaz.ru/ru/activity/programs/6/
51. Об обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов власти и органов местного
самоуправления: федеральный закон от 09.02.2009 г.
№8 – ФЗ (гл. 1, ст. 4) // Официальные сетевые ресурсы
Президента России: федеральный интернет-портал
[Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.kremlin.ru/acts/bank/28858
52. Обзор обращений граждан [Электронный ресурс] //
Официальный сайт администрации Санкт-Петербурга.
– Режим доступа: http://gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/
obrasheniya-grazhdan/obzory-obrashenij/
53. Организация информирования населения о
деятельности администрации : регламент
администрации Красногвардейского района Санкт-
Петербурга от 29.09.2004 №119-п [Электронный
ресурс] // Официальный сайт Администрации Санкт-
Петербурга. – Режим доступа:
http://gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/documents/
54. Современное состояние и перспективы развития
информационного общества и электронного
правительства в Санкт-Петербурге [Электронный
ресурс] // Првительство Санкт-Петербурга – Комитет 86
по информатизации и связи Режим доступа:
http://kis.gov.spb.ru/information_society/sovremenne –
sostoyanie-i-perspektivy-razvitiya-inf