Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ ВОДНОГО ТУРИЗМА 8
1.1 Состояние водного туризма в мире, РФ и Санкт-Петербурге 8
1.2 Основные средства и методы PR-сопровожденияводного туризма 21
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ ВОДНОГО ТУРИЗМА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ В ЛЕТНИЙ ПЕРИОД(НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИСУДОХОДНОЙ КОМПАНИИ «ВИТА») 33
2.1 Общая характеристика деятельности судоходной компании «Вита» 33
2.2 Результаты изучения PR-сопровождения деятельности судоходной компании «Вита» 39
ГЛАВА 3 ВОЗМОЖНОСТИ ОПТИМИЗАЦИИ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ ВОДНОГО ТУРИЗМА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ В ЛЕТНИЙ ПЕРИОД(НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИСУДОХОДНОЙ КОМПАНИИ «ВИТА») 50
3.1 Рекомендации по оптимизации PR-сопровождения деятельности судоходной компании «Вита» 50
3.2 Анализ эффективности предложенных рекомендаций по оптимизации PR-сопровождения деятельности судоходной компании «Вита» 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
ВЫВОДЫ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость исследования – разработанные на основании результатов исследования рекомендации по оптимизации PR-сопровождения водного туризма могут быть использованы в работе судоходных компаний, туристических фирм, а также PR-агентств. Кроме того материалы исследования могут быть использованы в учебном процессе высших и средних учебных заведений при проведении практических занятий со студентами профильных факультетов по дисциплине «Связи с общественностью».
Практическая значимость исследования – разработанные на основании результатов исследования рекомендации по оптимизации PR-сопровождения водного туризма могут быть использованы в работе судоходных компаний, туристических фирм, а также PR-агентств. Кроме того материалы исследования могут быть использованы в учебном процессе высших и средних учебных заведений при проведении практических занятий со студентами профильных факультетов по дисциплине «Связи с общественностью».
Религиозно-познавательный туризм в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (на примере турфирмы «Верса»
Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе мы описываем теоретические аспекты статистики туризма и отдыха, она содержит 2 подпункта: содержание, задачи и основные направления статистики туризма и отдыха; методы статистики туризма и отдыха. Во второй главе статистический анализ туризма в Санкт-Петербурге.
Задачи индивидуального плана практики поставлены исходя из деятельности хостела «Bed&Bike» и темы дипломного исследования практиканта: «Хостел-бизнес как средство развития бюджетного туризма в Санкт-Петербурге». В процессе прохождения преддипломной практики было необходимо:
Государственное регулирование международного движения рабочей силы и внешних миграций
В условиях глобализации современной экономики повышение эффективности доставки грузов входит в приоритетные направления сокращения издержек промышленных организаций, торговли сферы услуг. В связи с этим в последнее время явно наметилась тенденция выделения транспортно-экспедиторского обслуживания в самостоятельную отрасль транспортного комплекса. Одна из основных задач транспортно-экспедиторского обслуживания в современных условиях — поиск наиболее эффективного для заказчика варианта доставки грузов на одном или нескольких видах транспорта.
В условиях глобализации современной экономики повышение эффективности доставки грузов входит в приоритетные направления сокращения издержек промышленных организаций, торговли сферы услуг. В связи с этим в последнее время явно наметилась тенденция выделения транспортно-экспедиторского обслуживания в самостоятельную отрасль транспортного комплекса. Одна из основных задач транспортно-экспедиторского обслуживания в современных условиях — поиск наиболее эффективного для заказчика варианта доставки грузов на одном или нескольких видах транспорта.
В данной работе анализ проводился за 2012 — 2014 год. Для проведения исследования использовались методы: группировки, анализа относительных показателей и другие методы экономического анализа. Анализ осуществлялся с использованием компьютерных программ Microsoft Excel.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. О туристской деятельности в Санкт-Петербурге / Закон Санкт-Петербурга. – Спб., 2012 – 2 с.
2. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ» (2011-2018 годы). – М., 2011. – 11 с.
3. 50 лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник» 2004-2005 гг. – М., 2007. – 630 с.
4. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров – М., 2005. – С. 36-48
5. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 252 с.
6. Блажнов Е.А. PublicRelations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. – М., 2005.
7. Варакута С.А. Связи с общественностью. – М., 2009.
8. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. — СПб., 2010. – С.28-29.
9. Ердавлетов С.Р. География туризма.– Алматы, 2010 г. – 309 с.
10. Киселева Е.И. Связи с общественностью в контексте медиатрансформации: культурологический анализ: автореф. дисс… канд. Культур. – М., 2011. – 21 с.
11. Маркетинг PR и рекламы / И.М. Синяева, Маслова В.М., О.Н. Романенкова, В.В. Синяев – М., 2011. – 496 с.
12. Международный PR: самые успешные акции в практике паблик рилейшнз / колл.авт. – М., 2001
13. Основы выставочно-ярмарочной деятельности: уч. пособие / под ред. Л.Е. Стровского. – М., 2005. – 288 с.
14. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. – М., 2000.
15. Попов А.В. Блоги. Новая сфера влияния. — М., 2008.-336 с.
16. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., 2001. – 321 с.
17. Райе Э., Райе Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего представить фирму. – М., 2006. – 320 с.
18. Самое главное в PR / У. Аги, Г. Камерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. – СПб., 2004. – 214 с.
19. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов / В.Ф. Кузнецов. / 2-е изд., доп. и перер. – М., 2007. – 287 с.
20. Теория и практика связей с общественностью / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов и др. – СПБ., 2007. – 408 с.
21. Тимофеев М.И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз). – М., 2006. – 304 с.
22. Фрэйзер П. С. Современные Паблик Рилейшенз. – М., 2002.
23. Харрисон Ш. Связи с общественностью: Вводный курс. – СПб., 2003. – 368 с.
24. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. — М., 2004. – 496 с.
25. Шарков Ф.И. Паблик Рилейшнз. – М., 2009. – 354 с.
26. Герасимюк Т.,Соломович Т. Интернет как среда и инструмент реализации паблик рилейшнз // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 5. – С.35-41.
27. Гомолзин Е. Нужен ли России морской туризм? // Турбизнес. – 2009. – №14. – С. 20-22
28. Назайкин А.Н. Организация медиарилейшнз // Медиаскоп. – 2009. – вып. 4. – с. 2-3
29. Перлов В.И., Измайлов В.Р. Использование Интернета в маркетинговой деятельности предприятий отрасли печати // Изв. вузов. Пробл. полиграфии и издательского дела. — № 1. М., 2002. — 97-104.
30. Плис В.В. География водного туризма в России // Современные научные исследования и инновации. – 2012. – № 3. – С. 11-14
31. Развитие водного туризма в Ярославской области / Агентство по туризму Ярославской области // Исследования в сфере туризма Ярославской области. – Ярославль, 2013. – 54 с.
32. Чистяков В.А., Аронов Г.З., Пригода Г.А. Процесс маркетинговой деятельности в сфере физкультурно-оздоровительных услуг как объект управления // Учёные записки им. П.Ф. Лесгафта. – 2005. – №8. – С.91-100.
33. Шарков Ф.И., Родионов АЛ. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – М., 2005. – 304 с.
34. Войнов К. Речной транспорт // Транспорт России / Электронная версия издания. – Режим доступа: http://www.transportrussia.ru/rechnoy-transport/potentsial-rechnyh-prostorov.html. – Загл. с экрана
35. Инструменты PR // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://bccom.ru. – Загл. с экрана
36. Калинин А. Мнение специалистов о PR в социальных сетях (2010) / Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.pandia.ru/text/77/189/47049.php. – Загл. с экрана
37. Киселев Н.Социальные сети как инструмент PR / Электронный ресурс. – Режим доступа:http://www.google.ru/search?ie. – Загл. с экрана
38. Круизный бум продолжится до 2020-х. – Режим доступа: http://moymir2.ru/kruiznaya-industriya-podem/. – Загл. с экрана
39. Литвинцева Г. Круизный туризм в мире набирает обороты. – Режим доступа: http://xn--b1ae2adf4f.xn--p1ai/society/tourism/18589-kruiz.html. – Загл. с экрана
40. Мировой круизный туризм переживает бум. – Режим доступа: http://www.tourprom.ru/news/18566/. – Загл. с экрана
41. Российский рынок туризма и услуг для путешественников (туристских услуг) в 2011-2013 гг.: объем, структура, динамика / Обзор компании J’son&Partners. – Режим доступа: http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rossijskij_rynok_turizma_i_uslug_dlya_puteshestvennikov_turistskih_uslug_v_2011-2013_gg_ob_em_struktura_dinamika/. – Загл. с экрана
42. Обухова К. Водный туризм в Ленобласти – каковы у него шансы на развитие? – Режим доступа: http://yachtsworld.ru/news.php?view=36309. – Загл. с экрана
43. Мифы и реалии водного туризма. – Режим доступа: http://www.captainclub.ru/articles.html/id/301. – Загл. с экрана
список литературы