Содержание
Введение 3
Глава 1. Понятие «имидж» и его связь с PR 5
1.1 Имидж организации………………………………………………………5
1.2 Использование имиджа в PR-деятельности…………..…………………15
Глава 2. Формирование имиджа организации 19
2.1 PR-средства, используемые организациями на примере радиостанции……………………………………………………………….….19
2.2 Описание имиджа радиостанции «ЕвропаПлюс» …………….………23
Заключение 27
Список использованных источников 30
Выдержка из текста
Потребитель сегодня, не купит неизвестный ему товар и вряд ли приобретёт услугу у «безликой» фирмы. Планируя совершить покупку, человек опирается на личное и общественное мнение, руководствуется сформировавшимися «клише», поэтому правильный имидж является залогом успешной деятельности, основанной на коммуникации с обществом или с его группами, будь то коммерческая или публичная.
Список использованной литературы
1. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем кампании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М., 2010.
2. Браун, Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браун. – СПб.: Питер Пресс, 2009. ─ 105 с.
3. Галумов Э. Основы PR. — М., 2009. — 320 с.
4. Гринберг, Т. Э. Политическая реклама: портрет лидера / Т.Э. Гринберг. – М.: РИП-Холдинг, 2009. – 144 с.
5. Джи Б. Имидж фирмы. СПб., 2009.
6. Дзялошинский И., Дзялошинская М. Российские СМИ: как создается образ врага. — М., 2009
7. Доскова, И.С. PR: теория и практика / И.С. Доскова. – Москва.: Альфа-ПРЕСС, 2010. – 158 с.