Содержание
Введение
Глава 1. Основные тенденции развития PR в современном бизнесе
1.1 Сущностная характеристика PR
1.1.1 Основные определения PR
1.1.2 Принципы, функции и методы PR
1.2 Исторические модели PR
1.3 Современные PR-технологии
Глава 2. PR-деятельность компании «British American Tobacco»
2.1 Бекграуд компании British American Tobacco
2.2 Характеристика внутренней PR-деятельности компании «Бритиш Американ Тобакко Россия»
2.3 Характеристика внешней PR-деятельности компании «Бритиш Американ Тобакко Россия»
2.4 Пути совершенствования PR-деятельности компании«Бритиш Американ Тобакко Россия»
Заключение
Список литературы
Приложение 2.1
Выдержка из текста
PR-технологии в работе компаний, деятельность которых связана с риском для общества (на примере российских зарубежных алкогольных и табачных компаний
Список использованной литературы
"1.Berth. K., Sjoberg. G. Quality in public relations. – International institute for quality in public relations and authors. — Copenhagen. – 1997
2.Grunig James. What Kind of Public Relations do you Practice? New Theory of Public Relations Present Four Models // Pr Reporter: Purview. — 1984, April 9.
3.Newsom Doug, Scott Alan, Turk Judy VanSlyke. This is PR: The Realities of Public Relations: 5th ed. — Belmont, Cal., 1993
4.Berth. K., Sjoberg. G. Quality in public relations. – International institute for quality in public relations and authors. — Copenhagen. – 1997
5.Аакер Д, Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга: пер. с англ.- М.: Издательский дом Гребенникова, 2003 .
6.Аакер Д. Создание сильных брендов. М., 2003
7.Аги У., Г. Камэрон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. Самое главное в PR,СПБ, 2004
8.Азарова Л.В., Иванова К.А., Шадрова В.М., Шишкин Д.П. Паблик рилейшнз: теория и практика.СПб., 1998
9.Бернет Д., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрир. Подход. М.; СПб.; Харьков; Минск,2001
10.Блэк С. Public relations . Что это такое. – М. – 1990.
11.Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001
12.Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пос. – М. : ИНФРА-М, 2004
13.Грин Энди. Креативность в паблик рилейшнз. М., 2003
14.Гусева О. Концепция брэндинга// YES! 1998. №3
15.Доти Д. Паблицисити и паблик рилейшнз. М., 1998.
16.Дурович А.П. Реклама в туризме– М.: Новое знание, 2003
17.Журнал «Со-общение». ст. Корпоративный PR по-русски. Моисеев А. №2, 2001
18.Иванюк И.А.Маркетинговая модель воспроизводства интеллектуального капитала, М.,2001
19.Ильин В.И. Поведение потребителей. СПб.,2000
20.Капитонов Э.А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Д:, 2003
21.Кастакин В. Коммуникативное управление брендом//Бренд-менеджмент. 2001. №1
22.Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: Теория и практика. М., СПб, Киев, 2000.
23.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учебное пособие для вузов/Пер. с Англ. под ред. Б.Л. Еремина.- М. : ЮНИТИДАНА, 2004
24.Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз М.,2000
25.Котлер Ф. Основы маркетинга // пер. с англ. -М., “Прогресс"", 1993
26.Крылов И. Маркетинг. М.: Центр, 1998
27.Курбатов В.И. Искусство управлять общением. – Ростов-на-Дону, 1997
28.Лукашенко М.А. Паблик рилейшенз. — М.,1997
29.Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. – М., 1999
30.Моисеев В. Паблик рилейшнз: теория и практика. М.,1998
31.Монсон П. Современная западная социология: теории, традиции, перспективы/Пер. со шв.. СПб, 1992
32.Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью. Мировая практика и современная Россия. Москва. ИТРК РСПП. 2000
33.ПР: международная практика.-М.,1997
34.Райс Л., Райс Э. 22 закона создания брэнда/ Пер. с англ. Ю.Г.Кирьяка. М., 2003
35.Российский Кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью. Принят 26 сентября 2001 года
36.Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе: Учебное пособие.- М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов-на-Дону, 2004
37.Рютингер Р. Культура предпринимательства.-М.,1991
38.Синяева И.М Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/Под ред.проф. Васильева Г.А. –М.:ЮНИТИ,1998
39.Скотт м. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум. Паблик рилейшенз. Теория и практика. 8-е издание. Москва. Изд «Вильямс». 2001
40.Смелькова З.С. Деловой человек: культура речевого общения. –М., 1997
41.Современная западная социология: словарь. М., 1990
42.Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации: учебное пособие. — СПб.: СПбГУП,
43.Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб.: Изд-во «Питер»,2000
44.Чалова Е.А. Типы корпоративной культуры. — СПб.: Изд-во «Питер»,2000
45.Чумиков А. М. Креативные технологии ""Паблик Рилейшенз"". — М.; 1998
46.Шибутани Т. Социальная психология. –М,1998
47.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. Изд. Санкт-Петербургского университета.1999
48.Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции// Социологические исследования, 1996, №7
49.http://bookap.by.ru/psywar/kalandarov — Каландаров К.Х. Управление общественным сознанием
50.http://intalev.ru/publications статья «Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников» Марк Федин.
51.http://www.cis2000.ru/publish — статья «Маркетинговая модель воспроизводства интеллектуального капитала» Иванюк и.А.
52.http://www.e-xecutive.ru/publications — статья «Типы корпоративной культуры»
53.http://www.bat.com/OneWeb/sites/uk__3mnfen.nsf/vwPagesWebLive/3857A7A17DCD56E180256BF400033154?opendocument&SID=&DTC=