Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава
1. Теоретические аспекты использования PR в Интернет-среде 6
1.1. Сущность PR-коммуникаций в Интернете 6
1.2. Комплексный подход к использованию PR-каналов в сети Интернет 14
1.3. Особенности организации PR-коммуникаций в сети Интернет и оценка их эффективности 18
Глава
2. Анализ PR-деятельности ООО «Фаворит» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Фаворит» 28
2.2. Анализ целевого рынка ООО «Фаворит» 30
2.3. Оценка результатов коммуникационной деятельности ООО «Фаворит» 37
Глава
3. Разработка рекомендаций по реализации PR-кампании ООО «Фаворит» в Интернет-среде 48
3.1. Элементы PR-кампании ООО «Фаворит» в Интернете 48
3.2. Оценка эффективности PR-кампании ООО «Фаворит» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 68
Выдержка из текста
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена следующими аспектами. Ведение бизнеса в современных экономических условиях характеризуется множеством тенденций: от глобализации и интернационализации бизнеса до постоянного появления новых участников рынка на международном, национальном и региональном рынках. Данные тенденции приводят к необходимости совершенствования маркетинговой деятельности, связей с общественностью в практике современных компаний. Необходимость этих перемен связана со следующими факторами: возрастание конкурентных начал практически во всех сферах общественной жизни, усиление конкуренции на мировом рынке, насыщение многих рынков товарами заставляет много денег и сил тратить на продвижение товаров, услуг, брендов и создание уникальных, принципиально новых товаров и услуг.
В настоящее время организации различных правовых форм и собственности, представляющих разнообразные сферы экономики, постоянно продвигают свои бренды потребителям, клиентам и обществу, пытаясь реализовать информирование потенциальных и существующих клиентов и покупателей о своих товарах, услугах, условиях обслуживания; убеждение клиентов в необходимости отдавать предпочтение товарам, услуга и брендам именно этой компании; побуждение к конкретному действию, покупке. Поведение потребителя направляется на то, что рынок и конкретная компания предлагает в данный момент, а не откладывать действия на будущее. Эти цели достигаются компаниями различными инструментами продвижения, многообразие которых в XXI веке является достаточно широким. Одним из наиболее распространенных и широко используемых инструментов, используемых многими компаниями, выступают связи с общественностью. По мере того, как компании меняют свои взгляды на то, каким образом Интернет может работать на них в области связей с общественностью, они также должны изменить свое мнение и о самом PR. В Интернете связи с общественностью играют значительно большую роль, чем в реальном мире. Поскольку любая сторона Интернет-деятельности компании способна влиять на связи с общественностью, необходимо намного аккуратнее обращаться с информацией и коммуникациями. Стоит отметить, что с 2011 по 2013 гг. число пользователей Интернета в России выросло с
5. до 62%. Регулярно пользуются сетью студенты — 92%; специалисты — 86%; руководители и управленцы — 79%; россияне моложе
2. лет — 91%; в возрасте 25-40 лет — 84%; люди с высшим образованием — 76%; жители Москвы — 76%; и городов с населением более 500 тысяч человек — 66%. Увеличение доступа населения к Интернету на
10. дает примерно 1,5% экономического роста страны. Сегодня все правительства в мире думают о том, как создать новые условия для экономического роста, и российское правительство серьезную ставку делает на развитие широкополосного доступа к Интернету. Целью настоящей выпускной квалификационной работы является исследование специфики проведения мероприятий PR в Интернет-среде. Исходя из цели, определим задачи работы: рассмотрение теоретических аспектов использования PR в Интернет-среде; проведение анализа PR-деятельности ООО «Фаворит»; разработка рекомендаций по реализации PR-кампании ООО «Фаворит» в Интернет-среде. Объектом выпускной квалификационной работы являются связи с общественностью в Интернете. Предмет исследования – особенности применения PR в среде Интернет. При решении задач работы был применен системный подход к рассмотрению предмета исследования, использованы методы функционального и сравнительного анализа. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.
Список использованной литературы
I. Научные статьи, выступления, сборники:
1. Балова С.Л. Роль и значение инструментов PR в современных условиях бизнеса // Материалы Афанасьевских чтений. — 2014. — № 1.
2. Бердников И.П. PR-коммуникации: практическое пособие. — 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2012.
3. Галимов Р.Р., Артемьев А.А., Малинин С.А., Бондарчук А.Ф. Комплексный подход по использованию PR-каналов в сети Интернет // Сборники конференций НИЦ Социосфера. — 2014. — № 51.
4. Дунина Е.А. Трансформация PR-сообщения в Интернете: доминанта визуальной коммуникации // Медиаскоп. — 2014. — № 1.
5. Захарченко Н.П., Захарченко Н.Г. Особенности организации PR-коммуникаций в сети Интернет и оценка их эффективности // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2014. — № 1.
20. Мамонтов А.А. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. Версия 3.0. — Спб.: Питер, 2011.
21. Маркетинг. Теория и практика: учебник для бакалавров / Синяева И.М., Романенкова О.Н. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2013.
22. Ньюсом Д., Скотт Ф., Турк Дж. Это PR. Реалии паблик рилейшнз — М., Юнити, 2012.
23. Сайтэл Фрейзер П. Современные паблик рилейшнз: Пер. с англ. — 8-е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; Инфра-М, 2012.
24. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
25. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. – М.: Дело, 2013.
