PR В НЕКОММЕРЧЕСКОЙ СФЕРЕ.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. PR В НЕКОММЕРЧЕСКОЙ СФЕРЕ
1.1 Особенности PR в НКО
1.1.1 Определение НКО
1.1.2 Особенности PR-деятельности НКО
1.2 Благотворительность как коммуникативная сфера НКО
1.3 Социальная поддержка инвалидов как основной объект для благотворительности
1.3.1 Проблемы социальной адаптации инвалидов
1.3.2 Роль адаптивной физической культуры в социальной интеграции инвалидов
1.4 Коммуникативные ресурсы социально-значимых мероприятий
1.4.1 Социальное партнерство
1.4.2 Коммуникативные технологии взаимодействия СМИ, КО и НКО
ВЫВОД
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ «РЕИНТЕГРАЦИИ СПОРТСМЕНОВ ИНВАЛИДОВ»
2.1 Проект «Реинтеграция спортсменов-инвалидов»
2.2 Реализация Проекта и контроль за ходом его выполнения
ВЫВОД
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Теория и методология классического маркетинга, как известно, исторически развивались из практики бизнеса. Аналогично, маркетинг некоммерческих субъектов развивается из практики деятельности в некоммерческой сфере. Однако существенное отличие данной разновидности маркетинга заключается в том, что для формирования его концепции уже имеется не только зрелая теоретико-методологическая база классического маркетинга, но и богатый опыт практического применения его методического инструментария.
Особенности цели и задачи PR в бизнес сфере
Он возник благодаря стремлению предпринимателей максимально эффективно вести бизнес в конкурентной среде под воздействием реальных факторов внешнего окружения.Рядом с коммерческой сосуществует некоммерческая сфера маркетинга. Именно в некоммерческой сфере удовлетворяются такие первостепенные социальные потребности, как потребность людей в управлении государством (через соответствующие институты демократии), в обороне и безопасности, в вероисповедании, в бесплатных медицине и образовании и т.
По мнению многих специалистов в сфере банковского PR и рекламы, необходимо начать проведение так называемой Generic Advertising — кампании, направленной на самые широкие слои населения, призванной сообщить им элементарные сведения о деятельности банков, роли коммерческих банков в экономике, влиянии на уровень жизни, содействующей формированию положительного образа банка как института, выступающего в качестве катализатора развития рыночных отношений. Итак, связи с общественностью (PR) в самом общем виде можно определить как сферу деловых коммуникаций, с помощью которой формируется репутация и влияние банка на рынке банковских услуг и поддерживается положительное отношение общественности.
PR в банковской сфере на примере: Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России»
Степень изученности. Проблемами альтруистического труда за рубежом занимаются: Р. Доукифф, Д.Кенрис, Д. Майерс, С. Нейберт, М.Хьюстон, Р. Чалдини, В. Штребе и др. В России этой проблеме посвящены работы Р.Н. Азаровой, В.В. Андреевой, П.И. Бабочкина, В.Г. Лапиной.
Одной из объективных предпосылок возникновения маркетинга явилась проблема сбыта произведенного продукта, которую испытывают практически все субъекты рынка. Эффективное решение этой проблемы стало одним из предназначений как классического, так и некоммерческого маркетинга. Степень сложности решения проблемы сбыта зависит, в частности, от конкурентного положения субъекта-производителя и его продуктов на обслуживаемом рынке, а конкурентоспособность предлагаемых им продуктов — от их качества, определяемого уровнем удовлетворения потребностей и спроса целевых потребителей. В некоммерческой сфере индикатором качества производимых и предлагаемых продуктов служит социальный эффект, определяющий ту выгоду, пользу, которую продукты несут потребителям.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили законодательные акты официальные документы: Бюджетный кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, монографическая, учебная, периодическая литература, данные Интернет — источников. Методы исследования обусловлены характером исследуемого объекта и совокупностью взаимосвязей предмета исследования.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.“Третий сектор”, или благотворительность для “чайников”. М., 1997
2.Berth. K., Sjoberg. G. Quality in public relations. – International institute for quality in public relations and authors. — Copenhagen. – 1997.
3.http://lib.socio.msu.ru Почепцов Г.Г. PR для профессионалов
4.http://www.mzsrrf.ru/napr/ — Федеральная целевая программа «Социальная поддержка инвалидов на 2006-2010 годы».
5.http://www.mzsrrf.ru/napr/ — Федеральная целевая программа «Социальная поддержка инвалидов на 2006-2010 годы».
6.Айслер Р., Чаша и клинок. — М.: Древо жизни, 1993
7.Алексеева О. Третий сектор, или благотворительность для “чайников”. – М.: BBC-MPM, 1997
8.Аленичева Л. Стратегия успеха. // Третий сектор, 5/1995
9.Алешина И.В.Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций / И.В. Алешина. – М.: ИКФ “ЭКМОС”, 2002.
10.Антипьева Н.В. Социальная защита инвалидов в Российской Федерации: правовое регулирование. Учеб.пособие. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2002
11.Бабкова Н.М. Бухгалтерский учет и налогообложение некоммерческих организаций // Консультант, 1998, № 22
12.Бакаев А.С. Комментарий к Положению по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ. М., 1999
13.Батра Р., Майерс Д., Аакер Д., Рекламный менеджмент. М.; СПб.; К., 1999
14.Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. М., ИМА-пресс, 1994
15.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз: Пер. с англ. / С. Блэк. – Ростов н/Д: Феникс, 1998.
16.Блэк С. Паблик Рилейшнз: Пер. с англ. / С. Блэк. – М.: Сирин, 2003.
17.Бурцева Н. Ф. Отдельные аспекты создания и деятельности некоммерческих организаций. М., 1998
18.Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пос. – М. : ИНФРА-М, 2004.
19.Вербицкий А., Аксенова Ю., Гамольский П. Фандрайзинг для развития (привлечение ресурсов из местных источников): Пособие для тренеров. М., 1998
20.Викентьев И. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., 1998
21.Вклад негосударственных некоммерческих организаций в решение социальных проблем в России. Развитие социальных услуг. – Сборник статей и материалов /Под ред. Казакова О.Б. – М. 2003
22.Гамольский П.Ю. Налогообложение и бухгалтерский учет для некоммерческих организаций в России: Практическое пособие. М., 1998
23.Горохов В.М., Комаровский А.А. Связи с общественностью. М., 1996
24.Государство и негосударственные некоммерческие организации: формы поддержки и сотрудничества. М.: “СИГНАЛЪ”, 1997, 176
25.Гражданские инициативы и будущее России. – М.: Школа культурной политики, 1997
26.Гражданские инициативы и будущее России. – М.: Школа культурной политики, 1997.
27.Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент PR. СПб.,1997
28.Источники финансирования для некоммерческих организаций: Справочное издание. М., 1997
29.Как добиться успеха. М., 1991
30.Капитонов Э.А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Д:, 2003.
31.Клименкова Т. Женщина как феномен культуры. Взгляд из России. — М.: “Преображение”, 2000
32.Комментарий к НК РФ. (постатейный) // Под ред. А.В.Брызгалина. М, 1999. Ч 1
33.Комментарий к ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», «О некоммерческих организациях». М., 1996
34.Комментарий к ФЗ «Об общественных объединениях». М., 1996.
Николаева С.А. Учетная политика организации. М., 1998
35.Королько В. Основы паблик рилейшнз: Учеб. / В. Королько. – М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000.
36.Макальская М. Л., Пирожкова Н. А. Некоммерческие организации в России: создание, права, налоги, учет, отчетность. М., 2000
37.Минаков А. Социальные технологии в PR-кампании / А. Минаков // Директор-инфо. – 2002. – № 12
38.Михайлов В.В. Социальные ограничения: структура и механика подавления человека.. Едиториал УРСС 2006
39.Монетизация льгот и меры социальной поддержки: Сборник нормативных документов. – М.: ГроссМедиа, 2005..
40.Обзор роли и деятельности неправительственных правозащитных организаций. Доклад о Международной конференции для неправительственных правозащитных организаций стран Центральной и Восточной Европы. Любляна, 11-13 ноября 1994 г. – М.: Права человека, 1995
41.Общественный, независимый, бесприбыльный: Пособие для некоммерческих организаций.// Под ред. И.В. Аверкиева. Пермь, 1997
42.Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса: Учеб. пособие / Ассоц. авт. и изд. “ТАНДЕМ”. – М.: ЭКМОС, 2001.
43.Паблик рилейшнз. Теория и практика: Учеб. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, В.М. Шадрова, Д.П. Шишкин; Петерб. гос. электротехн. ун-т. – СПб., 1998.
44.Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е.Н. Пашенцев. – 2-е изд. – М.: Финпресс, 2000.
45.Поддержка общественных инициатив. Информационный бюллетень. сентябрь, 1996
46.Рубцова Н.О. Адаптированный спорт как средство социальной интеграции инвалидов / Рубцова Н.О., Ильин В.А. // Открытый мир: Науч.-практ. семинар по адапт. двигат. активности. — М., 2000
47.Сагатовский В.Н. Социальное проектирование (к основам теории). — В кн.: Прикладная этика и управление нравственным воспитанием. Томск, 1980.
48.Санникова Г. Настольная книга лидера НКО: метод. Пособие.- Пермь., 2000..
49.Сборник материалов и документов в поддержку благотворительности/ Проект «Второе дыхание», Псков, 2000
50.Сборник материалов к лекциям по физической культуре и спорту инвалидов (Ред. и сост. В.С. Дмитриев, А.В. Сахно). Т I и II. — М.: МОГИФК, ВНИИФК, 1993
51.Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учеб. / И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ, 1998.
52.Слагаемые успеха некоммерческих организаций: На правах учебного пособия. – М.: CAF. Российское представительство, 1997
53.Толмасова А. Сделки // Деньги и благотворительность. 1997. Август
54.У. Аги, Г. Кэмерон, Ф. Олт Самое главное в PR., М, 2004.
55.Указ Президента РФ «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» от 2 октября 1992 года N1157
56.Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 г. N181-ФЗ
57.Финансовая поддержка гражданского общества: Справочник американских фондов и организаций, оказывающих поддержку проектов в России.// Под ред. М. Ричсон, М. Мейдлин, Э. Уилсон. Новосибирск. 1998
58.Фишер Роджер, Юри Уильям. Путь к соглаию или Переговоры без поражения. М., Наука, 1990
59.Флямер М., Либорякина М., Якимец В. Ст. «Социальное партнерство»// №1 (13) « ДЕНЬГИ и благотворительность» №1 (13) Февраль 1997
60.Хейфец К. Спонсорство как инструмент PR / К. Хейфец // Петерб. рекламист. – 2001. – № 1–2.
61.Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. Социальная реабилитация. Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2002
62.Хэйвуд Р. Все о Public Relations: Как добиться успеха в бизнесе, используя связи с общественностью: Пер. с англ. / Р. Хэйвуд. – М.: БИНОМ, 1999.
63.Царик А.В.Физическая реабилитация и спорт инвалидов: нормативные, правовые документы, механизмы реализации, практический опыт, рекомендации. – М.: «Советский спорт», 2000
64.Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология. СПб., 2004.
65.Эффективность работы некоммерческих организаций в регионах России: Материалы социологического исследования. – М.: CAF. Российское представительство, 1997.
66.Юри Уильям. Преодолевая НЕТ или Переговоры с трудными людьми. М., Наука, 1993
67.Hughes B. and Paterson K. The social model of disability and the disappearing body: towards a sociology of impairment, in: Disability and Society, 12 (3), 1997
68.Lasswell H. Analyzing the Content of Mass Communications. N.Y., 1942
69.Katz E., Lazarsfeld P. Personal Influence: the Part Played by People in the Flow of Mass Communications. N.Y., 1965
70.http://www.a-z.ru/nkoinfo/index.htm Сайт “РосНКОинфо” содержит информацию о периодических изданиях, фондах библиотек, грантах и консультациях для НКО.
71.http://www.ecoline.ru/funds/ Страничка “Источники финансирования” создана с целью поддержки некоммерческих организаций при поиске потенциальных спонсоров, содержит информацию о текущих конкурсах на грантовое финансирование, базу данных по источникам финансирования, массу ссылок на источники финансирования в Интернет, а также информацию по бухгалтерскому учету и налогообложению НКО.
список литературы