Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Содержание
Введение…………………………………………………………………………… 4
Глава 1 История возникновения и развития государственного PR
1.1 Анализ определений PR, этапы его становления и развития………………..7
1.2 Сущность, принципы и основные правила установления и поддержания связей с общественностью…………………………………………………….10
1.3 Государственный PR
1.3.1 Создание PR-подразделений в государственном секторе. Российский и зарубежный опыт………………………………………………………………….13
1.3.2 Структура российского государственного PR-рынка. Негативные и позитивные стороны……………………………………………………………… 16
1.3.3 Отличия в PR — структурах государственного и бизнес управления…… 18
Глава 2 Деятельность УФНС России по Алтайскому краю в области PR менеджмента
2.1 Структура PR — отдела, основные задачи и функции……………………… 23
2.2 Деятельность PR — отдела УФНС РФ Алтайского края по формированию имиджа налоговой службы……………………………………………………….27
2.3 Деятельность отдела по формированию налоговой культуры…………… 35
Заключение………………………………………………………………………..53
Список использованной литературы…………………………………………… 55
Приложения
Выдержка из текста
Предмет исследования — Public Relations в системе государственного и муниципального управления.
Объектом исследования является PR – деятельность отдела работы с налогоплательщиками и СМИ в УФНС РФ по Алтайскому краю.
Главная цель выпускной квалификационной работы состоит в изучение современного состояния, проблем и тенденций развития технологий Public Relations в системе государственной службы, а именно в отделе по работе с налогоплательщиками и СМИ в УФНС РФ по Алтайскому краю.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Аверченко Л.К. Практическая имиджелогия: Учебное пособие. — Новосибирск: СибАГС, 2011 – с. 395;
2. Алехина, Ия. Имидж и этикет делового человека / Ия Алехина. — М.: ЭНН, 2010 – с. 286;
3. Алихиев Б.Х., Абдулгалимов А.М., Мусаева Х.М. и др. Налоги и налогообложение: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2012 – с. 456;
4. Беляев А. А. Системология организации: Учебник для вузов по направлению и специальности «Менеджмент»/ А.А. Беляев, Э.М. Коротков. — М.: ИНФРА-М, 2010 – с. 219;
5. Брызгалин А.В. Организационные принципы российской налоговой системы.// Финансы. – 2014 – с. 312;
6. Гордон Д. Маркетинг и управление брендом. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012 – с. 198;
7. Гуревич П.С. Приключения имиджа. 2010 – с. 176;
8. Демин Д. А. Корпоративная культура/ Демин А. Д.– М.: Юнити, 2010 – с. 364;
9. Емельянов Е.Н. Роль корпоративной культуры в борьбе с конкурентами / Емельянов Н. Е.– М.: Омега-Л, 2012 – с. 471;
10. Зазыкин В.Г., Белоусова И.Э. Психологические характеристики эффективного политического имиджа. — М., 2010 – с. 362;
11. Зазыкин В.Г. Психологические основы «паблик рилейшнз». М., Карьера-информ, 2011 – с. 564;
12. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью : учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.», «Маркетинг» / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Академ. Проект, 2014 – с. 248;
13. Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. — М., РАГС, 2014 – с. 584;
14. Кондратьев В.В.Корпоративная культура и лидерство / Кондратьев В.В. – М.: Эксмо, 2010 – с. 209;
15. Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. — М., Рефл-бук; К.:Ваклер, 2013 – с 198;
16. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент / Мазур И.И. – М.: Высшая школа, 2010 – с. 238;
17. Марк М., Пирсон К. Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов / Пер. с англ. под ред. В. Домнина, А. Сухенко. — СПб.: Питер, 2014 – с. 273;
18. Меньщикова В.В. Регуляция взаимоотношений организации с общественностью службами ПР» — автореф. канд. дисс. — М., ГУУ, 2010 – с. 492;
19. Орлова Е. В. Корпоративное управление / Орлова В.Е. –М.: Норма,2010 – с. 464;
20. PR-текст как способ формирования имиджа корпорации // Вестник МГУ. Сер.
10. Журналистика. – 2010. — № 2.
21. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. — М., Дело, 2010 – с 362;
22. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа / Е.Б. Перелыгина. — М.: Аспект-Пресс, 2012 – с. 367;
23. Положение отдела по работе со средствами массовой информации и связям с общественностью УФНС РФ по Алтайскому краю
24. Почепцов Г.Г. Имиджмейкер. — Киев, 2010 – с. 146;
25. Почепцов Г.Г. Имидж от фараонов до президентов. — Киев, 2010 – с.217;
26. Психологический словарь. — М.: Педагогика, 2010 – с. 219;
27. Sampson E. The image factor. – London, 2010 – с. 349;
28. Связь с общественностью — «паблик рилейшнз» государственной власти (под ред В.С.Комаровского).
- Алматы, 2010 – с. 659;
29. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / Спивак А. В. — М.: Питер, 2014 – с. 512;
30. Степнова Л.А., Грибакина Н.В. Символ как способ политической коммуникации // Прикладная психология и психоанализ. — № 1, 2010 – с. 357;
31. Cтоляренко Л. Любовь, голоса и РR / Новая газета, № 15, 1- 4 марта, 2011.
32. Торопцов В.Ц. Корпоративная культура и управление изменениями / Торопцов Ц.В. — М.:Феникс,2013 – с. 119;
33. Федоров И.А. Имидж как социально-управленческое программирование. – М.: ВЛАДОС, 2013 — с. 279;
34. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций – М. 2012 – с 349;
35. Чармэссон Г. Торговая марка. Как создавать имя, которое принесет миллионы. -М., Питер, 2010 – с. 378;
36. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. — М., Дело, 2011 – с. 496;
37. www.r 22.nalog.ru Официальный сайт Управления ФНС РФ по Алт. Краю
